Так себе магазин. Консультанты вечно не довольные, разговаривать совершенно не умеют, такое ощущение, что я к ним домой пришла. Две звезды за порядок на полках и вешалках.
Плюсы: хороший ассортимент и адекватный персонал (Кроме охраны смотрящий на тебя будто что то украл)
Минусы:Дико высокие цены, не удобно что высокий этаж. С ребенком проблиматично туда добраться.
Купил тут по итогу воду и сладости.
Вопрос к поиску игрушек стоит думаю актуальный. Как-то не разделены отделы по возрастным категориям. Какие-то полки и вовсе были пусты.
Найти за 20 минут игрушку для парня не получилось. Консультантов рядом не было. Цены не сказать, что демократичные. Поэтому, сюда нужно идти с запасом 1 час, для неопытных.
3
Show business's response
Вячеслав Поречный
Level 6 Local Expert
August 17, 2024
Касса организована отвратительно, все заставлено стеллажами, в толпе невозможно понять кто в очереди, а кто носки выбирает. По своей воле никогда не пойду в этот магазин.
Отличный магазин. Можно заказать через интернет и забрать здесь или выбрать товар сразу в магазине. Постоянро какие- то акции, скидки на разные товары.
Отвратительный магазин. Нет ни одного продавца. Никто не поможет с выбором товара. Выбрал товар на сайте, пришел в магазин, чтобы купить, но как его найти? Продавцов же нигде не найдёшь. Так же никакой навигации по магазину нет. Где какой отдел не понять. Ушел без покупок
Цена на кассе не соответствует цене на ценнике, половина ценников отсутствует, между рядами не возможно пройти двум покупателям,консультантов найти невозможно . На кассе медленно обслуживают,так как пытаются сделать очень много доппродаж. Трата времени на плохое обслуживание, и это не говоря уже о космических наценках
Ожидание заказа было около 20 минут. Менеджер со стойки информации видя, что к нему очередь, просто развернулся и ушел. Очереди длинные, касса работала одна и медленно. Больше туда я точно не приду. Лучший Детский мир у нас в городе это всё-таки в Космосе. В очередной раз я в этом убедилась
Постоянные очереди на кассе. Для чего-то отделили секторы с онлайн заказами. Чтобы получить свой заказ, надо отстоять очередь, передать номер заказа сотруднику, дождаться, пока заказ найдут и вынесут. Если надо мерить, то потом тебе снова необходимо отстоять очередь уже на кассу
Хорош магазин тем, что большой выбор. Но обслуживание не на уровне. Продавец демонстративно жевала жвачку, так что было ощущение что она вот вот плюнет её в нас. И на вежливое "здравствуйте" вид был, будто тут не рады никому.. Не говоря уже о вежливости с ее стороны.
Детский мир, как и другие сетевые магазины, посещаю в основном во время распродаж. Дети быстро растут, покупать дорогие вещи смысла не вижу. А там качество приемлемое. На пару сезонов хватает. И скидки реальные.
Цены высокие, консультантов надо из засады ловить, а если поймал, то информацию как из партизана вытаскивать. Заказать на любом маркетплейсе в разы дешевле выходит.
Цены нереальные, такое ощущение что все золотое. Ни когда нет сотрудников на месте, приходится искать по всему магазину. Хотя если заказывать через приложение то в целом неплохо
3
2
Александра Буракова
Level 9 Local Expert
October 1, 2021
Ставлю 5 заезд.
Не долеко находится от дома,всегда можно добраться.
Вежливые кассиры и консультанты-которые всегда помогут и покажут,что будет лучше для вашего ребёнка
Чтобы понять к какому товару принадлежит ценники нужно пользоваться приложением на телефоне, в помещение жара в зимнее время не соответствует СанПиН для торговых точек, очереди на кассах.
Полнейший бардак! Персонал ничего не знает, и вообще они здесь не причём... Всё перемешано, с ценниками вообще беда... самый отстойный магазин этой сетки!
3
3
Show business's response
Татьяна Ф
Level 10 Local Expert
October 17, 2021
Не такой большой ассортимент как в других аналогичных магазинах, но в целом довольны. Удобное расположение, наличие парковки