Detskij mir
170 reviews
November 27, 2024
Ужаснейшее обслуживание. Консультантов в магазине днем с огнем не сыщешь. Нашла единственную девушку попросила подсказать, девушка не соизволила поздороваться, но опустим, с недовольством и раздражением пошла рассказывать и показывать товар по моему вопросу. Показала на верхнюю полку и, цитирую: « вот там где-то стоит ступенечка, ищите и доставайте». Спасибо хоть за то, что показала где стоит.
Как позже выяснилось при возврате товара, по сложившимся обстоятельствам, что это был менеджер магазина. Так же хочу отметить, что сотруднику магазина, не важно будь он менеджер или кассир. Не позволительно разговаривать с клиентами в таком тоне, а уж если клиент чего то не знает, то уж точно не говорить, опять таки цитирую: «вообще то товар не возвратный вон там пойди почитай».
Единственное, что понравилось обслуживание девушки которая была на кассе, к сожалению не запомнила как зовут, но побольше бы таких сотрудников.
May 22, 2024
Магазин большой,чистый,разнообразный ассортимент для выбора,цены,скидки на товары иногда радуют,но вот это всё перечёркивает (радушное) отношение на кассе,сразу хочется побыстрее оттуда уйти,чтобы не портить себе настроение и отдых.
1
1
May 24, 2024
Часто бываю в этом магазине в ТУ Галактика. Выражаю благодарность за внимание к покупателям всего коллектива. Отдельно хочу сказать спасибо кассиру Марьяне, всегда с улыбкой, подскажет, расскажет, и с ребенком перекинется пару слов. Спасибо еще раз!
1
1
November 1, 2023
Просторный магазин крупной торговой сети. Очень широкий ассортимент, в зале всегда чисто и приятно пахнет. Персонал приветливый и культурный. Часто бывают выгодные акции и распродажи.
December 23, 2023
Очень любим этот магазин, особенно в ТРЦ Галактика, большой ассортимент. Хотим оставить отзыв о персонале- Левашова Е.А очень отзывчивая девушка, помогла с выбором размера и очень быстро обслужила на кассе. Побольше Вам таких сотрудников
1
November 3, 2022
Огромный выбор товара. Все стоит на местах. Большой выбор одежды. Все аккуратно висит. Модель к модели легко искать. Цены приемлемые. Часто хорошие скидки. Персонал видно работает. Бегают быстро. Наводят порядок просто молниеносно. Не успела отложить в сторону вещь. Уже унесли на место. а бывало вообще свою куртку отложили в сторону. Повернулись ее уже на вешалку и в зале повесили. Удобно что возврат обмен в любом магазине и 30 дней даётся. Кассиры милашки. Работают как намканвеере но со всеми любезны
3
1
June 25, 2024
Никогда не заказывайте доставку!!
Уже который раз они сильно подводят!!
Оплачиваем «за два часа» в итоге отправляют через 5-6 часов после сборки!! Вот и сегодня заказали смесь..еще утром..в итоге 16.04ч еще даже курьера не нашли!!! Судя по тому ккк работают сотрудники в зале..убегая и делая вид что не слышат..также собирают и отправляют заказы.!! Руководству видимо все равно.!!
Теперь будем покупать смесь в других магазинах!! Быстрее съездить на другой конец города и вернуться..чем ждать и платить за услугу которую не оказывают!!!
2
June 25, 2024
Мне очень нравится сеть Детский мир за большой выбор и хорошие скидки
Именно Этот магазин большой и просторный. Для меня это важно. Так как я прихожу сюда с коляской с ребенком , начиная с его 4 мес возраста
Вся прелесть магазина завершается на кассах. Касса работает одна, часто долго , очереди, бывает , что второго кассира просто нет
Так как я бываю часто, то считаю это единственным недостатком
April 3, 2024
Огромный магазин с огромным выбором товара, продавцы всегда подскажут и помогут с выбором. Самый лучший магазин для детей и подарков для них.
1
February 27, 2024
Отличный магазин, большой ассортимент. Очень порадовали девушка, которая собирает из тернет заказ и кассир. Покупала 27.02.2024. Выражаю благодарность двум прекрасным девушкам за
September 13, 2023
Живу рядом с ТЦ и хожу с детьми за канцелярией, игрушками и одеждой . Хороший магазин, большой выбор товаров, цены на любой кошелёк. Рекомендую всем знакомым.
3
March 27, 2023
Мой самый любимый детский мир именно в Галактике. Большой выбор, широкие проходы, удобное расположение. Очень очень нравится именно этот магазин. Те же магазины данной торговой сети, но в других ТЦ во многом уступают
3
July 31, 2023
Отличный магазин. Выбор большой и разнообразный. Всегда можно найти товары со скидкой. Персонал приветливый, показали где находится то, что надо было. Очереди небыло, работали три кассы. Рекомендую к посещению.
February 20, 2024
Большой магазин, выбор товара приличный, но могу сказать что раньше в этот магазин хотелось чаще приходить, сейчас скорей посещаю исключительно по редким случаям, ввиду того, что рядом кроме него особо ничего нет. К сожалению выглядит уеж максимально старомодно и очень не аккуратно.
January 11, 2024
Отличный магазин, всё есть, чтобы порадовать ребёнка. Единственное хотелось бы больше наличие товара, так как быстро всё разбирают, и не остаётся размеров.
2
June 3, 2024
Все бы ничего, но вечно очереди в этом магазине, без разницы выходной или будни, сегодня в понедельник в очереди 8 человек, мамы с малышами.... На просьбу открыть ещё одну кассу ответ был прост, нет людей.... Зачем делать 4 кассы если работает одна...
1
April 25, 2024
Лучший детский магазин!
Большое разнообразие товаров.
Вежливые сотрудники, всегда помогают.
February 17, 2024
Приятный магазин. Много много всего интересного для детей. Приветливый персонал! Все окей!!!
December 3, 2024
Кассир Згода Р.В. попросила приходить в магазин пораньше за заказом. Хотя до закрытия магазина ещё 15 минут.
February 11, 2024
8 февраля заехал забрать вещи для ребёнка,понимаю что вечер все уже замученные, уставшие но как бы можно сотрудниц кассы более доброжелательных ставить. Больше именно к вам ни ногой. Единственный плюс так это сотрудница столика информации которая помогла, за неё как раз и ставлю две звезды
1
1
July 27, 2023
Большой ассортимент одежды и обуви, всегда чисто и аккуратно. Персонал доброжелательный и всегда готов помочь в выборе и поиске товара
3
December 10, 2023
Не рекомендую заказывать доставку. Заказывала детское питание, служба доставки не отправляла заказ сутки, в результате заказ отменили по техническим причинам, деньги возвращаются через 3 банковских дня, заказывала детское питание, очень подвели.
1
August 3, 2023
Вечно недовольные кассиры. За это минус звезда. Классный ассортимент, приемлемые цены, шикарные скидки. А ещё есть возможность оплатить 100 процентов цены баллами скидочной карты !
1
1
August 29, 2024
Хороший филиал. Все есть из ассортимента
December 19, 2023
Отвратительная доставка!!!!!! Уже два раза вовремя не привозят товар, а привозят поздно около 23.00. У меня двое маленьких детей, которых я в это время не могу уложить! Операторы говорят и пишут шаблоны фразы и помощи от них никакой нет.
3
1
October 22, 2024
Всегда вежливые сотрудники.
Чисто.
December 23, 2023
Магазин с хорошим ассортиментом товаров и приветливым персоналом. Работают все кассы, нет очередей.
1
September 11, 2024
Вечно не хватает работников , вечно недовольные продавцы.
Подошла на кассу спрашиваю , есть подгузники ? Мне в ответ не знаю.
😂от зама, прикол, а нахрен она вообще там сидит ? Вообщем , поднимите людям немного зп🤦♀️а то вообще люди перестанут к вам ходить !
September 27, 2023
Самый нормальный детский мир! Всегда сделают и по интернет цене если попросишь, администратор тоже всегда поможет если обратишься по цене и тд
March 4, 2023
Удобная парковка, выбор хороший, на полках порядок, но продавцы не всегда есть на кассе. Но я чаще делаю заказ через сайт, поэтому просто приехать, запарковаться и забрать заказ удобно
1
1
July 28, 2024
Большой выбор + низкие цены - 5 звёзд
1
June 30, 2023
Выбор конечно большой, но цены оставляют желать лучшего. Бонусная карта бессмысленная идея, начесление бонусов минимальное, ни какие дополнительные скидки не дает
2
1
March 14, 2023
Грубые продавцы, на вопросы отвечают сквозь зубы, отказывают в поиске товара, просто махнув рукой в зал, ищите, мол, сами. Выражение лиц у всех как на подбор злые, неприветливые, ненавидят покупателей всей душой. Впервые такой коллектив вижу, ни за что больше не приду, есть выбор, кроме этого магазина. Настроение испорчено на несколько дней, впечатление незабываемое.
3
2
December 23, 2023
Одни плюсы очень вежливый персонал. Очень довольны работой кассира Левашова Е.А.
3
March 16, 2024
Классный детский мир, людей мало, ассортимент хороший
November 6, 2023
Ужастная поддержка и служба доставки, какой раз с ними ругаюсь и поддержка отписываются как не читает что случилось. Клеентоореентировпнности на 0
1
2
June 17, 2022
Хороший магазин, приветливые консультанты, огромный выбор товаров для детей, я остался доволен этим магазином. Огромный выбор детского питания на любой возраст.
May 30, 2022
Удобное расположение, рядом парковка. Персонал внимательный, всё объяснил и помог с выбором. Обычно за покупками малышу всегда езжу в этот магазин
3
October 18, 2023
Большой магазин с хорошим ассортиментом. Часто приезжаем именно сюда.
November 18, 2022
Хороший магазин Всегда много детских вещей и игрушек.Цены средние.На кассе очереди.В магазине всегда чисто.
1
1
March 6, 2024
В целом хорошо, но маленький выбор обуви в магазине
August 8, 2022
Большие вопросы к персоналу, работает молодой сотрудник, если коротко, то молодая девушка, которая может нахамить покупателям любого возраста и не контролирует эмоции, цокает, грубит, как будто она сделала одолжение что вышла обслужить. Из-за таких продавцов портится имидж магазина. Магазин совсем не ценит своих покупателей раз позволяет так общаться своим сотрудникам. Сколько была в СБС, там таких проблем никогда не было, всегда с улыбкой, всегда подскажут, никогда не хамили, даже когда была жуткая запара. Сюда же даже заходить не хочу больше. Берут всех подряд, ничему не учат и важных наставлений по работе с клиентами не дают!
2
1
April 3, 2024
Лучший филиал, очень много выбора и не так много людей
December 7, 2024
Детский супер мир
March 13, 2023
Оформили онлайн заказ. Пришло сообщение, что заказ готов к выдаче. Приехали в магазин, заказа нет. Стали разбираться, заказ забрал другой человек. В наличии такого товара нет, продавцы ничем помочь не могут. В итоге час потраченного времени и расходы на бензин только из-за того, что онлайн заказы находятся в общем доступе, а не выдаются продавцами магазина! Сделайте нормальную выдачу онлайн-заказов, как в других нормальных сетевых магазинах! Почему я должен расплачиваться за вашу неправильную организацию процесса выдачи товаров?!
К слову в Москве в Мега Теплый стан организована НОРМАЛЬНАЯ выдача онлайн-заказов. Почему вы считаете, что Краснодар хуже Москвы?
2
1
July 26, 2022
Большой выбор игрушек, детской одежды, детского питания, подгузников. Даже канцтовары есть. Есть возможность оформить заказ онлайн.
1
June 20, 2022
Ассортимент обширный. Нужен был дневник так сказать не в сезон, подошла к консультанту, тот полностью уделил мне внимание, принёс дневник со склада и пожелал хорошего дня. Благодаря ему 5 звёзд. А так можно было снизить за работу кассира. Подошла к кассам а работников на них нет, пришлось искать
3
1
January 27, 2022
Отличный магазин.
Можно приобрести хорошие вещи по отличной цене
Жаль что продавцов и кассиров становится всё меньше и меньше (
Часто бывают технические неполадки : то касса зависла , то проблемы с оплатой онлайн!
August 24, 2022
Обожаю этот отдел! Наверное лучший из всех! Очень внимательный персонал. Ассортимент всегда супер!
September 8, 2023
Никогда ничего не найти , если у тебя нет детей и ты не понимаешь что и где. Просить о помощи продавцов бесполезно, никто не помогает