Detskij mir
380 reviews
July 12, 2021
Отвратительно! Порядок только на полках на входе! Между стеллажами все навалено кучей! Детская одежда, обувь,трусы,книжки,ЕДА!!! Все вперемешку! На половине товара, что я брала в руки нет ценника или он врёт! Начался бардак этот примерно в апреле.
Заказать через интернет практически невозможно в данный магазин, так как или заказ сам отменяется или его просто не могут найти в магазине сами продавцы!(много раз подводили уже!)
Я туда больше не ногой! Лучше заплатить дороже, чем с таким свинством столкнуться!
На фото видно что интернет - заказы валяются прямо между полками на полу кучей!
10
July 21, 2022
Покупаю по скидкам и акциям, персонал отзывчивый, всмагазине чисто, очереди на кассе бывают
2
July 19, 2022
Чисто, аккуратно развешены вещи, обувь расставлена.
Не так как раньше.
Персонал приятный.
3
3
November 25, 2021
Оформила заказы через приложение, 100% оплатила. А когда пришло сообщение о готовности к выдачи заказа, то оказалось, что некоторые товары отсутствуют (возможно товар повреждён- пояснила оператор горячий линии). Чтобы вернуть свои средства необходимо составлять заявления через оператора и ждать решения вопроса по возврату денежных средств. Ужасно неудобная система.
4
1
July 12, 2022
Самый отвратительный детский мир в котором была, ценников нет, бардак, детская одежда валяется, в примерочной клубы пыли, грязи. Консультанта днем с огнем не найдешь. Отвратительный магазин.
5
June 28, 2021
Сделал заказ через приложение, дождался уведомления о том, что заказ выложен на полку. Приехал забрать товар, по итогу обошел кругами стеллажи раз двадцать, столько же не мог дозваться вечно "занятых" консультантов, которые стояли и болтали у касс и стойки обслуживания. В итоге, товар оказался на складе и когда ко мне наконец то подошла консультант, она пробила заказ и с упреком мне высказала : Ну он же на складе. Как бы, откуда мне догадаться где он? Вы высылаете уведомление о том, что товар ждет, я пришел, будьте добры выполняйте работу качественно. И да, везде валяются детские вещи, ценников на половину товаров не найти и сотрудники не квалифицированные ни на грамм.
8
April 26, 2021
Наитупейшие сотрудники работающие в смену 26.04.2020. Сделала онлайн заказ чтобы быстро прийти и забрать. Пришло смс о том что заказ собран, пришел муж, смотрит в указанном секторе его нет. Обратились к сотрудникам, а они видетели его не собрали, не распечатали заказ, а просто отметили как собранный!!! Пошли собирать, все принесли, на кассе бьют, говорим это интернет заказ, так в ответ слышим что вы раньше не сказали. Откуда я знаю что им говорить нужно, мы пришли за собранным заказом чтобы сэкономить время. Говорит дайте номер заказа, а мне не распечатали, показываю скрин заказа так тоже не так, не может переписать его, говорит идите на стойку распечатывайте. Я твою мать закипаю, опаздываю на работу, нахожусь в магазине с этим заказом пол часа уже. Говорю что вы подготовить должны были все, для этого и делали интернет заказ, чтоб прийти как обычно взять с полки оплатить и уйти. Заказа нет собранного, ждали пока соберут, пробивать не могут пробить, отправляют распечатывать, рассказал кто что печатать должен, мы или они. Вы чего ребята? Ау! Вы первый день там все работаете? Что за свинское отношение. Мы быстрее бы просто зашли и купили. Никогда в Новочеркасске больше не пойду в детский мир, теперь отвращение к ним, нужно было своими глазами видеть все и слышать там. Итог 40 минут потраченого времени, испорченое настроение, потрепаные нервы, получен заказ. Проведите переаттестацию сотрудников для допуска к работе, они вообще знают свои обязанности?
9
July 22, 2021
Вот и я хочу сказать, что больше ходить в этот магазин у меня желания нет. Вечно с недовольным лицом сотрудники, очень медлительные, ничего не хотят. Подсказать нормально ничего не могут. И эта дебильная система получения интернет-заказа: даже если ты уже оплатил на сайте, ты всё равно придёшь и будешь ждать полчаса, пока сотрудник сходит на склад и найдёт его там, а после этого получасового ожидания ты поймёшь на кассу, чтобы ещё постоять в очереди со всеми, ну, вдруг тебе не хватило. Если ты просто пришёл в магазин - ты просто постоишь на кассе, а если УЖЕ ОПЛАТИЛ на сайте, то сначала ты постоишь на стойке информации, а потом ещё и на кассе. Это самый отвратительный магазин, который я посещала.
7
September 12, 2023
Очень долго ждала пока принесут товар, очень медленное обслуживание на кассе
2
2
June 8, 2022
Магазин в катом можно приобрести детскую одежду,и обувь хорошего качества,каторую не встретиш на рынке.
1
November 18, 2022
Магазин очень хороший,боьшой ассортимент товаров,персонал отличный.на кассах в очереди не приходится стоять!!
3
2
July 13, 2023
Хороший магазин, вкусный кагор, свежее пиво
2
April 25, 2023
Нет ценников, и нет возможности узнать даже у продавца, так было уже не один раз,оссобенно в праздники.
3
1
January 26, 2022
Ужасный магазин. Что в самом магазине бардак и многих позиций нет в наличии, только онлайн. Что онлайн, делаешь заказ, за час до момента, когда можно его забрать, пишут что часть заказа не доставят! И такое не первый раз! Больше на этот сайт и магазин не ногой.
3
May 15, 2023
Отличное качество,большой выбор, рекомендую
2
1
June 14, 2021
Отвратительное обслуживание , консультанты ничего не знают, полный ноль 🤦🏻♀️ Вещи для новорождённых валяются на полу , грязные все , я такого ещё не видела ! Ценников большинство нет на товаре , почему я должна идти и узнавать цену на кассу или на скан , через весь магазин ! Самый худший персонал который я встречала ! Девочки консультанты не знают элементарных вещей 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ Что такое распашонка и что новорождённые дети - это не 1 год ребёнку , а 0 лет ! Я до сих пор под впечатлением 🤦🏻♀️ Больше ни ногой туда ( ну по крайней мере в г. Новочеркасск пр.Платовкий )
9
March 2, 2024
В приложении этого магазина дешевле.
January 17, 2022
Огромные очереди, постоянно не убранный зал, копаться в таких горах ну такое себе удовольствие. Интернет заказы долго собираться и ещё кладут совсем другие вещи, потом приходилось искать все самой
2
3
January 21, 2022
Магазин и ассортимент нравится ,но вот с онлайн заказами беда.Несколько раз было такое,что приходило уведомление о том,что заказ готов,ехала в магазин,а по факту оказывалось,что товар ещё не собран
3
1
October 23, 2023
Задержали посылку на 4 дня и в добавок не корректно ввели данные получателя
3
1
July 12, 2022
Ужасное обслуживание. Консультантов не дождёшься. Постоянный беспорядок в одежде. Проконсультировать по товару толком ни кто не может. Работники вечно с недовольными лицами.
4
October 9, 2023
норм, но маленький ассортимент игрушек
3
2
July 6, 2021
Ужасный магазин , некомпетентные сотрудники , а директор магазина отвевает с таким лицом , как будто я ей должна что-то, на сайте указано , что товара много , поэтому почитав отзывы , решила на делать заказ , а поехать купить самостоятельно , очень долго рылась в наваленном товаре , который разбросан , но найти ничего не удалось , и когда стала обращаться к сотрудникам за помощью , никто толком ничего объяснить не может
4
December 28, 2021
С каждым приходом в этот магазин впечатление всё хуже и хуже. Работников зала явно не хватает, в вещах мини-свалочка и не разбериха. Иногда кассиров долго ждать приходится, особенно, если делать возврат.
3
August 28, 2022
В основном бардак в магазине. Вещи очень трудно найти, все в одной куче. Ценники тоже не соответствуют реальной стоимости товара.
4
March 6, 2023
Продавцы отзывчивые, бывает конечно бардак в одежде,но его же и создаёт сам покупатель.
3
October 16, 2023
Отличные цены ) большой выбор
1
November 23, 2021
Ужасный магазин, персонал- хамы и грубияны. Вечный беспорядок. Как ни приду, в детских вещах (до 2 лет) бардак: на вешалках в отделе для мальчиков есть вещи и для девочек, товар в разброс (комбинезоны одного артикула, но разных размеров раскиданы по всему отделу), поверх стоек с вещами накиданы горы вещей. И так всегда. Ряды с вещами для новорожденных на столько узкие, что даже худенькая девушка с животом на последних сроках беременности не пройдёт, я уж не говорю о том, чтоб нагнуться к нижнему ряду вещей. Такой же беспорядок и в игрушках, погремушках- половины ценников просто нет, игрушки разбросаны. Почему-то из приложения большинство товаров невозможно доставить именно в этот магазин, а он единственный в городе. Во многих акциях данный магазин в отличие от всех других не участвует. Цены завышают по сравнению с ценами в приложении. Пункт выдачи интернет -заказов работает отвратительно. Ходить в этот магазин нет никакого желания!
3
November 17, 2021
Неплохой ассортимент и цены. Но при заказе через интернет магазин очень часто наличие товара в магазине не соответствует действительности (товара просто нет в наличие), что очень разочаровывает.
1
1
June 9, 2021
По началу хороший был магазин. А потом постоянно разбросанная обувь и одежда, никогда не найдешь пару( всё время одна туфля есть, а где вторая никто не знает). С интернета очень много заказов не привозят в Новочеркасский детский мир. Почему-то цены на игрушки выше , чем в других городах сети детский мир
5
July 8, 2021
Самый ужасный детский мир! Постоянно бардак, вещи навалены горой и валяются на полу, консультанты ничего не знают, не могут подсказать где что находится, делаем онлайн заказ чтоб быстро прийти и забрать, но и там постоянно какие то проблемы, написано что заказ готов к выдачи, но в указанном секторе его нет,оказывается что он на складе, ждем по пол часа.....
6
November 11, 2021
Отвратительное обслуживание в вашем магазине в г.Новочеркасск.Продащицы на онлайн заказах угрожают отменить заказ и уйти отдыхать домой.В приложении было указано,что заказ собран,а по факту оказалось,что нет.Ждали пока соберут около 30 минут.Попршу разобраться с некомпетенцией сотрудниц на онлайн заказах
4
April 30, 2021
Прислали разбитый комод,точнее таким его доставили курьеры, самостоятельно его забирать отказались, пришлось мне беременной исправлять их косяк и везти 37ми кг упаковку в магазин ,благо в самом магазине адекватный директор и беспроблемно этот комод приняла,больше в детском мире заказывать ничего не буду из того,что можно сломать!Сервис и качество отвратительное!Комод сборке не подлежал ,и везде присутствовали "коцки"
3
May 17, 2021
Самый худший магазин сети, работа просто отвратительная, каждый раз при покупке проблемы, даже при заказе, на кассе очереди всегда, продавцы как мухи сонные, постоянно тупят, товары разбросаны, ценники не соответствуют или их вообще нет, горы неразобранного товара, на полках полный бардак, продавцов вообще не найти в торговом зале и ничего не меняется вот уже пол года как посещаю магазин, куда смотрят управляющие сети????
8
February 9, 2022
Персонал грубит, отказывается помогать, все валяется, чтоб что-то найти нужно потратить уйму времени, даже при заказе онлайн, могут ничего не собрать, а отметку поставить будто готов к выдаче
3
1
November 12, 2022
Постоянный бардак, нет никакого желания делать там покупки. Поэтому пользуемся только их интернет магазином.
1
June 16, 2023
Бардак, кассиров нет, персонал не понятно где. Куда смотрит руководитель
December 17, 2021
В декабре делала заказы 4 раза. Забрать удалось только 1. Ждёшь неделю и потом звонок. Ой такого размера нет, расцветки такой тоже нет. Мы заказ сформируем, но вы не приходите. Там лежит не ваш размер.
4
February 5, 2020
Люблю этот магазин, хорошие скидки на детское питание, выбор достойный, порядок в магазине. А при заказе онлайн вообще приятные цены, прихожу за заказом и ещё что-нибудь обязательно куплю))) Детские вещи тоже в основном хорошего качества, иногда подводит дешёвая обувь.
3
1
January 9, 2022
Очень интересная система... В одном магазине выдали чек на скидку, а в этом отказались принимать, сказали на них не распространяется... Получается магазин не сетевой... Бардак да и только!
3
August 7, 2022
Хороший магазин детских товаров. Удобное расположение.
3
1
October 11, 2023
Бардак, хаос🤷♀️ничего не найдешь,ценников нет.
1
December 7, 2022
Был в Новочеркасском, Ростовском, Таганрогском Детском Мире. Ни в одном царапок нет.
January 10, 2023
Ребёнку очень нравиться ходить в этот магазин😄 магазин хороший,на любой кошелёк
3
October 6, 2020
Отвратительная политика интернет - магазина! Товары на сайте есть, но на складах по всей Ростовской области и в Москве их нет!
Была акция от филлипс авент 2+2, где надо было купить 2 товара, а ещё 2 по наименьшей стоимости достаются в подарок. И что думаете? Естественно, собрать корзину из 4 нужных, а главное, присутствующих, товаров просто невозможно!!! На горячей линии говорят-нет товара. Всё. Ребят, ну по всей области нет товара-вы меня извините...
8
1
September 18, 2021
Огромный выбор всего, хороший магазин, но ценами вообще не радует от слова совсем, если не попадёшь на акцию конечно или скидку
1
1
June 15, 2020
Купили электромобиль ребенку в подарок, дома не смогли его собрать,так как не хватало деталей. Услугу по сборке магазин не предоставляет и проверить в магазине наличие всех деталей связи с этим невозможно! В итоге ребенок- без подарка на д/р сидел,ждал три дня, пока мы разберемся что нам делать сэтой машиной! Потом пошла купила ему "утешительные подарки" - машины на управлении и наборы игровые. Качество хорошее, сын - доволен,но это же не электромобиль! Цены -заоблачные!
10
June 8, 2023
Постоянные очереди и подняться с тц с коляской не возможно.
3
June 19, 2022
Хороший магазин, практически всегда есть акции на то или иное наименование товара.
November 11, 2022
Очень дружелюбные продавцы, помогли с выбором
1