Охранник молодой парень в наглую остановил у выхода и дерско начал говорить открыть рюкзак. Хотя, я его не снимал не разу и прошёл всего два отдела. Я сказал пусть смотрит камеру и потом, что то требует. После просмотра камеры он сказал иди от сюда. Администратор как выяснилось стояла рядом и сказала охраников нанимает служба ори не от магазина и сказала если есть притензий, чтоб я писал на сайт. И извенилась за охранника. Ужасный магазин.
В первые столкнулась с ситуацией когда наглым образом недоложили товар оплаченный .Заказала товар ,не привезли детское пюре ,к сожалению сразу не проверили ребенок спал и бегом бегом получили товар ,раньше проблем не было ,а в этот раз сотрудник Григоренко Р.И не внимательно собрали заказ ,и понятно что деньги никто не вернёт свалив все на покупателя
Ассортимент неполный. При заказе через приложение товар привозят быстро, обычно на следующий день. Но посмотреть глазами и потрогать руками не всегда получается - выбор маленький.
Еще ни один из заказов из данного магазина не был доставлен вовремя. Постоянно задержки и невыполнение сроков. Деньги возвращают более 10 дней при отмене заказа. Только на 10й день, после очередного звонка в службу поддержки, присылают чек возврата, да и то текущим числом, т е датой обращения на 10й день. Отвратительный сервис.
Не понравилось отношение и поведение зам. директора - проще послать искать заказ туда где его нет, чем встать! Но встать все равно пришлось. И при этом хорошо что колобка была тяжелая - швырнуть не получилось! Конечно намного приятнее болтать с охранником!
Вот раньше магазин "Детский мир" был лучше. Можно было купить одежду и 16летним детям тоже. Они ведь тоже дети, если родители правильно их воспитывают.
С ценниками и акциями бардак....
Цена одна, а на кассе другая.
Цена на одну и туже игрушку разная... В зависимости от цвета (!)
Цены не низкие, но при этом ряд товара с поврежденными коробками.
Отвратительная курьерская доставка! Курьер сначала кормит обещаниями, что приедет в течение часа, потом просто не берет трубку! Решить вопрос оперативно "Детский мир" не может. Предлагают только оформлять отказ и месяц ждать возврат денег!
Делал заказ, оплатил онлайн в день получения заказа мне приходит СМС Сожалеем! Заказ 6040865059 доставлен не будет.
Я покупал за 6659, а сейчас он стоит 9000
Отвратительный магазин, персонал сонные мухи, собрать заказ нормально не могут, а когда указываешь на это, то еще и грубят. Один из сотрудников предложил мне собрать самой, если что-то не нравится.
Вопросов к сотрудникам нет, ребята работу работают и стараются выполнить качественно, а вот компания придумала какую-то фигню с выдачей интернет заказов по времени, вообще бред полный
К данному магазину претензий нет. НО, жаль, что нельзя заказать вещь в интернет-магазине, и обозначить, чтобы её доставили конкретно в удобный магазин. Иногда набираешь корзину вещей, и вот одна из списка обязательна будет недоступна к доставке и за ней нужно ехать через всю москву. Очень неудобно.