Муж купил в этом магазине детскую бутылочку,не дешёвую к слову.Дома открыв упаковку обнаружила,что бутылочка и сама соска грязные и запах из самой бутылочки затхлой гнили!Решила вернуть или обменять её.На что сотрудники мне отказали,даже при наличии чека на этот не качественный товар.Как в такой ситуации быть?
Отвратительный магазин с хамским персоналом!
Целенаправленно ставят другие ценники у товара и пытаются свалить вину на покупателя, мотивируя что товар был переставлен с другой полки!! А по факту выставляю это сами, на глазах у покупателей и в лицо говорят что это не так!!!!
Отзыв негативный из за продавца кассира Алеси Куликовой. Пришли с женой и ребёнком, взяли по акционной цене набор бластеров с пулями, приходим на кассу, а Алеся говорит что цена другая, соответственно дороже рублей на 600, я говорю, что цена другая там на ценнике, она пошла принесла ценник и говорит "вы что читать не умеете, там же на ценнике кукла, а не бластеры?" Я говорю ну там же и близко кукол нету! В ряду одни пистолеты и бластеры! В итоге минут пять спорил с ней, она вину не признаёт, ещё и меня обвинять стала, мол откуда я знаю может вы сами ценник поменяли! От этих слов я просто был в шоке, как так можно с покупателями общаться?! Прошу разобраться с Алесей Куликовой и с ценниками!
Большой детский мир, много игрушек и детского питания. Но размеры не всегда нужные есть, раскупают быстро, вобщем хороший магазин сети. Можно заказать доставку из интернет магазина сюда. Удобно.
Интернет заказы приходится самому бегать собирать. Полчаса потратил на это время, кассиры сами решают кого в первую очередь обслуживать, не важно как и где вы стоите у кассы. Бардак !
Ужасный магазин, который раз хожу туда продавцы хамят, не отвечают на вопросы, грубят, зам.дир тоже отвечает что ей некогда, меня это вызвало шок. Зачем туда ходить??? Не понимаю просто со мной ещё несколько мамочек искали товары и не могли найти, а помощи ноль... Одно разочарование....
Ужасное отношение к покупателям! Администратор Юлия хамит покупателям и уже не первый раз. Цены на ветрине не соответствуют ценам на кассе, игрушки с дефектами, как и одежда, а решать проблему администратор не решается
Безобразный магазин в "Косино парк". Цены на витрине не соответствуют пробиваемым на кассе, половина штрих-кодов на кассе не читается. Потратила полчаса в очереди в кассе, чтобы мне сказали:" Ничего не можем поделать, не читается". При том, что цены в Детском мире совсем не"детские"
Что то, не могу понять в этом магазине кассиры работают или стоят на кассе и проблемы друг друга обсуждают?? Кто пообедал а кто нет!? А заместитель директора так это вообще хамло!! Власть видимо почувствовала! 27.02.21
С трудом дотянуться до детского полотенца с унлком. Ценник на кассе не пробился. Слабая навигация.
1
Show business's response
Юлия К.
Level 8 Local Expert
December 3, 2021
Нравится ассортимент, наполнение полок. Но сотрудники грубы и нехотя отвечают на вопросы, в отделах консультанта не дождаться - вечно на складе. Никто ничего не знает и в покупателях явно не заинтересованы. Наверное, мы им мешаем...ходят тут всякие...хотят что то купить, достают вопросами
Это единственный детский магазин на районе такого масштаба😊В нем есть все что нужно для детей.Ну а если чего-то не хватает в самом магазине, можно сделать интернет заказ. 🛍📦
Здравствуйте, несколько раз было что смс приходила что товар собран в итоге в магазине был не готов! Очень много раз попадала что по Акции товар отсутствует, либо нет цены у товара и что он по Акции!
Ассортимент не очень впечатляет, особенно для мальчиков. Цены нормальные только во время распродаж. На кассе, раздражает навязчивое предложение участвовать в благотворительности.
Ужаснейший персонал.!!!кассирши просто бросаются на людей. Их заставляют делать выкладку товара, так вот если они увидят, что вы рукой потянулись к товару что стоит подальше, бегут к вам и начинают отчитывать за то что вы не берете, то что уже почти просрочились и стоит с края. Говорят что это то же самое. Берите что скраю, нечего дальше трогать))в голос кричат что нам за выкладку не платят и мы не обязаны этим заниматься) с краю стоит то что уже просрачивается и им нужно впихнуть а свежее брать нельзя). кассирша худая,низкого роста, тёмная в очках, не помню имени,она уже многих отвадила от магазина.мои знакомые мамочки из за неё туда не ходят совсем.а так магазин не большой, ассортимент средний, акций указанных по телевизору или в интернете у них не бывает, вернее бывает но цена например,,, стол детский развивающий стоит 5600,по акции он проходит как 3200 а у них написано, что акция, а сумма 4990.на вопросы почему так, говорят что каждый магазин сам устанавливает на товар по акции цену. Врут конечно, не приятно
Мне не нравится этот магазин, вечно очереди, закащы путают, никто ничего не знает, есои через инет заказываешь, то путают полки и товар не тот кладут и это постоянно
Ужасный магазин. Если хотите пройти квест, то просто сделайте заказ в интернет магазине детский мир. И процентов на 80 можете быть уверены, что вы не получите свой товар
Именно этот детмир не очень. Ассортимент хуже, чем в Новогиреево. Хамло охранник, которого до сих пор не уволили и бесконечные очереди на кассу. Она обычно одна там работает, даже если 10 человек выстроились