Detskij mir
350 reviews
November 12, 2024
Классно
May 27, 2021
Находится магазин относительно близко к метро, что удобно, например, для меня. Сам магазин не очень большой, но в нем удобно все расположено, все легко найти и в целом ассортимент широкий.
3
December 26, 2022
Хороший выбор .недорого. персонал хамоватый. На просьбу номочь найти нужную вещь говорят ищите сами.
3
March 6, 2024
Очень хороший ассортимент! Красота!
1
1
May 19, 2023
Сам магазин не плохой. Но постоянно заставлен. С коляской очень тяжело проходить. Места мало. Персонал вежливый.
June 19, 2024
Года два назад ассортимент был больше.
October 15, 2021
Детский мир, мне зашло, ходили с ребёнком, большой ассортимент сезонной одежды, огромный выбор игрушек, прикупили даже школьные принадлежности.
3
1
December 16, 2023
Хороший магазин, можно сделать доставку из Зоозавра
September 4, 2022
Отвратительные кассирши. Наглые хамки при этом очень медленные и неповоротливые. Руководство магазина специально таких набирает, чтобы туда поменьше ходили и магазин быстрее разорился? Если так, вы на верном пути, так держать
1
2
February 15, 2023
Одежда хорошего качества. Радуют скидки.
Приветливый персонал
3
August 14, 2022
Не большой магазинчик мало ассортимента а сотрудники хорошие и стараются найти то что подходящее ну я пару раз туда заходила в общем все норм нет претензий
3
December 16, 2021
Один только минус- от метро идти надо с 1 км. И на 2 этаже расположен.
Зато, обслуживание переслала хорошее: вежливые, подскажут- если нужна помощь.
4
September 5, 2021
Почему в период акции для всех магазинов "Купите Памперсы и игрушку малышарики полушарики получите со скидкой 99%" не действует, точнее ее не реально получить ни с курьером, ни самовывозом??? Звонишь на гор. линию, ответ: " В этом магазине нет игрушек. " А именно Можайское шоссе ТЦ Молодежный. Тогда указываете в акции, что во всех...кроме.. данного магазина.
3
2
December 2, 2023
Все супер,товаров мало но это потому что и магазин не большой
1
November 11, 2021
Совершенно идиотская система заказа. Заказ подтвердили (заказ собран), деньги списались с карты, а дальше все зависит от компетенция курьера. В моём случае курьер забыл забрать коробку с памперсами. Причем честно сказал об этом. Говорит перезакажите. А на почту пришло сообщение, якобы нет в наличии. Ну конечно, когда перезаказал, всё в наличии. Отдел по заботе о клиенте надо переназвать Отдел по отмазкам.
Деньги за памперсы возвращают не сразу. В итоге пока деньги не вернулись
2
1
September 5, 2021
В детском мире есть игрушки и одежда,обувь, еда, но для маленьких и постарше. Но для дочки 10 лет ассортимента нет. Канцелярии нет. Жаль. Приходится бежать в книжный.
3
December 30, 2021
Поддержка ни о чем... Отвечает робот. Доставка на 30.12.21 с 18 до 22. Заказ № 5992110500 отгрузили со склада, передали курьеру. Он уже в пути 🚶
Плановая дата доставки 30-12-2021.
Водитель свяжется с Вами ориентировочно за 30 минут до доставки. Сумма заказа 2899 ₽.
Пожалуйста, проверьте заказ при курьере, это очень важно.
Просишь соединить с курьером. Ответ один и тож же. А где заказ.... Куда пропал....
4
3
June 10, 2022
Магазин очень удобно расположен , но !!! Как обычно нет консультантов не кто не желает помочь .
2
2
November 8, 2021
Я заказала доставку , дара доставки товара в магазин стояла 07.11.2021, однако сегодня 08.11.2021 товар ещё на сборке, пишу в чате, где отвечает робот, не позвонили и не сообщили о причинах задержки доставки , если бы я видела, что доставка более позднее была бы, то заказала бы тогда на озон или Яндекс Такая большая сеть магазинов, не должна себе позволять такое отношение к покупателю!!!! Почему покупатель должен подстраиваться под магазин и даже тогда когда этот магазин обложался !!!!!!!!
3
2
September 14, 2023
Отличный магазин, жаль, что только небольшой))
1
May 26, 2023
Очень классный магазин товар все качественный 👍
March 21, 2023
Брали игрушечный кран племяннику, всё понравилось, помогли с выбором
3
January 15, 2024
Хороший магазин. Качественный товар.
September 18, 2021
Ужасное отношение к клиенту. Заказав товар с экспрессдоставкой за два часа, жду его уже третий день. Курьер который должен мне его превезти не смог мне дозвониться потому что ошибся в номере телефона. И вернул товар обратно на склад. Горячая линия вопрос решить не может, в чате пишут что они уже оформили возврат и я должна ждать денег, не предупредив меня об этом. Кормят меня завтраками и обещаниями....Что это за беспредел? Данный артикул в магазине уже стоит на 2 тысячи дороже. Это обман покупателя. В общем подумываю написать обращение в Роспотребнадзор.
4
1
February 21, 2022
Раньше туда часто ходили с ребенком, сейчас стало немного одежды подходящей нам. Достаточно много наборов Лего. Кассиры приветливые.
3
1
February 15, 2023
Маленький магазин, памперсы смесь и по мелочи можно купить. Вот на детей старше 8 лет, мало выбора
August 1, 2021
Прошу обратить внимание на продавца Никиту Богомолова. Данный молодой человек работал 01.08.21, когда я пришел за интернет заказом (коляска). Он только смог притащить мне коробку с коляской. Сказал, что не знает как ее разложить, и, не показав по моей просьбе товар (при этом цена товара более 30 тысяч) , начал на кассе обслуживать других покупателей, предложив мне разобраться самому. При оформлении покупки на кассе Никита очень долго пытался замотать коробки скотчем: то край ленты не найдет, то ножницы не принесет, то ленту не может наклеить. Несмотря на мои реплики, что я тороплюсь, так как внизу ждет такси, никаких извинений не принес. Как будто он делал мне одолжение. Такие сотрудники портят отношение ко всей сети и отбивают всякое желание делать в дальнейшем покупки в Детском мире.
3
2
August 9, 2023
Иногда радует магазин со своими скидками 👍🤷♂️
1
August 21, 2020
Купили очень качественные вещи для новорожденной внучки. Внимательная продавец-консультант терпеливо все показала и помогла выбрать лучшее. Порадовало четкое соблюдение санитарных требований в магазине - маски, перчатки, обработка рук.
4
February 9, 2022
Небольшой магазин в отличие от других в этой сети. Но тоже можно найти детские вещи с хорошими скидками.
1
January 14, 2022
Очень ограниченный выбор товаров, особенно на мальчиков 8 лет, канцелярских товаров практически нет, касс много, но работают 1-2,из-за этого скопление народа
1
April 14, 2023
Близко, удобно, но ассортимент не очень большой!
3
February 12, 2021
Всегда чисто и доброжелательно. Свежая молочка. Сам магазин не большой. Ассортимент игрушек невелик, как и одежды. Продуктов достаточно
4
October 25, 2023
Раньше было можно что-то купить, а сейчас товары нет качества
1
1
September 29, 2022
Добрый день! Заказ номер 6024928132 получила только 2 позицию. 2 часа назад написала в чат. Курьер тоже в курсе . Заказ пришел без накладной. Когда я ролучу вторую часть заказа.
3
2
October 17, 2023
Очень классный уютный магазин
2
1
January 2, 2020
Вежливый и доброжелательный персонал . Отлично консультируют , покупал не однократно и всегда всё нормально было .
Магазин правда не самый большой , но самое необходимое есть в наличии , а то чего нет заказываю к ним со складе и всё. Близко с домом.
Действует оплата банковской картой .
3
1
September 25, 2020
Хорошо, что он есть в нашем районе очень мало детских магазинов, жаль только, что стал меньше, занимает теперь только второй этаж, выбор сравнительно небольшой, припарковаться можно позади магазина.
3
August 5, 2021
Заказы через приложение это просто катастрофа . Никогда ничего не найдёшь на стойках . Заказ отменяют без предупреждения.На стойке выдачи заказов сплошное хамство. На станции метро Авиамоторная в ТЦ Город на Шоссе Энтузиастов сегодня сказали а что вы пришли ваш заказ отменён. Сотрудник Светлана Острикова отменила без всякого предупреждения. Человек потратил своё время пришёл. Такого товара вообще нет оказывается а в приложении есть почему то по этому адресу . Обновляйте почаще наличие ассортимента !
3
March 11, 2023
Там не чего нету, он не о чëм, если что то надо закажите через интернет, такой маленький детский мир он не нужен
1
2
December 24, 2023
Персонал молодцы, все объяснили
August 9, 2021
Хороший выбор игрушек, много скидок, продавцы если надо помогают с выбором. Вот только новая игра сундучки кажется не работает, сколько не навади камеру на сундук он не открывается
3
February 9, 2022
Отдел доставки просто ужас! Заказы во время не привозят, операторы внятно ответить не могут где заказ и когда он приедет и кто его вообще доставляет! Пошли вторые сутки как выясняем где вообще заказ! Таких сотрудников нужно гнать в шею а не зп им за протирание штанов платить!
3
2
September 5, 2021
Доставка на 0, это просто ужас какой-то. Сделала заказ на 04.09.21 с 10 до 14, в итоге ничего не привезли и не сообщили и причинах переноса. При обращении в службу поддержки магазина, мне предложили самостоятельно обратиться в транспортную компанию для уточнения информации по доставке, что является не приемлемым и нарушает мои права. На дальнейшие обращения в чат поддержки ДМ, ответа не поступало. Сегодня 05.09. Заказа нет, информацию по нему никто не предоставляет. Служба поддержки ДМ - молчит
3
2
August 11, 2021
Вход хуже чем магазин. Этот лифт, ата лестница без перил. Но наверху все очень очень. Туалета нет для клиентов в здании. Пришли с ребёнком? Что?! Писать?! Бежим на улицу! Удобно конечно, так ведь детский мир! А так все тоже самое как и во всех, но там хоть бежать на улицу не нужно, поэтому в это отделение не ходим.
3
January 7, 2023
Цены очень приятные, очередей нет, удобно парковать машину.
3
June 27, 2022
Из 20 заказанных товаров достаить могут только 13!!! Остальное самовывоз! Никогда больше не буду пользоваться услугами интернет магазина Детский мир
1
January 17, 2022
Ужасное качество заказов через интернет, постоянно , что то не доходит или чего то нет. И ты об этом узнаешь только через неделю, когда приходит сообщение, что заказ собран не весь. Очень не довольна данным обслуживанием. Отношение к клиентам позорное. Что за сервис такой? Не советую заказывать через данные сайт.
1
3
June 7, 2024
Цены не соответствуют
September 20, 2021
Отвратительный условия доставки ,ждала ребёнку смесь ,привёз курьер у которого нет ни копейки сдачи ,о чем заранее не предупредил ,переназначили доставку на следующий день ,на следующий день тишина от транспортной компании ,зайдя на сайт я вижу что доставка перенеслась ещё на день ,о чем меня никто не предупредил !!!Как итог мне где -то вечером надо искать смесь ,которая есть далеко не во всех магазинах ….
1
3