Detskij mir
1606 reviews
August 9, 2021
Это просто вопиющая ситуация!!! Безобразие! Сделала заказ в интернет магазине, 3 пары обуви, было указано что все 3 пары можно забрать в ДМ на Проспекте Вернадского. Мало того что мне не пришло ни смс уведомление с номером заказа, ни письмо на эл. почту, так я приезжаю за заказом в магазин, а меня ждёт только одна пара обуви, оказывается 2х других нет в наличии! Я ехала специально из Подмосковья, а тут на тебе! Никто не предупредил! И вот сейчас спустя сутки после того как я сделала заказ, мне начали приходить на почту письма, что мой заказ собирают!!!! Руководство Детского Мира! Ау! Что у вас творится?! Чем занимаются ваши сотрудники?! И кстати, у меня уже не первый раз такая ситуация, когда я делаю заказ через интернет магазин, а смс и имейл не приходят! А одна продавец в магазине мне вообще начала меня делать виноватой, что мол «может вам звонили, а вы трубку не взяли..» Ага! Наверное! Вообщем отвратительно всё это! 21 век на дворе город Москва, а письма ваши идут как будто бы вы их почтой России отправляете! Посадите людей, которые будут постоянно обновлять информацию на сайте, чтобы она всегда была актуальной!
3
3
June 3, 2024
Большой ассортимент товаров.
December 31, 2021
Отвратительный магазин! Заказала большой набор Лего. Два дня морочили голову на горячей линии, обещая, что товар забронирован, просто магазин не успевает обрабатывать заказы. Статус заказа стоял «в сборке». Сегодня доехала туда, а оказывается они уже продали кому-то заказанный мною набор, о чем мне сообщила сотрудница как будто так и надо. Дно полнейшее… А я была постоянным покупателем этой сети. Отвратительная история. Даже не подумали извиниться.
3
1
April 2, 2021
За исключением единичных случаев в Детском мире всегда покупали то, что было нужно в данный момент. Буквально на днях приобрели отличный самокат😊. Так что выбор и цены приемлемы. Но, как показывает практика, на сайтах детских товаров выбор всё-таки по-разнообразнее🤔 Например, наличие товаров с символикой мультфильмов)). Ощутимый лично для меня минус - это безынициативные консультанты😌. Ходишь-выбираешь, никто не подойдёт и не предложит помочь.
3
May 14, 2023
Самое главное, что тут есть Зоозавр! А в целом не плохой, просторненький магазин.
1
March 18, 2023
Отличный ассортимент, громадные очереди... Вот и все что нужно знать об этом месте)
November 14, 2022
Хороший магазин, большой ассортимент товаров. Есть рядом парковка!
June 8, 2023
Большой детский мир,два этажа. Большой выбор всего всего!
1
October 8, 2021
Заказ 5976853030 самовывоз был оформлен 05.10, заявлена доставка 07.10, день прошел смс о поступлении нет, начала розыскивать заказ... в чате просто не отвечают! Звонок в интернет-магазин так же ничего не дал! Ночью 08.10 пришло письмо что заказ задерживается, а следом, что заказ просто отменили, написали что такое случается... так у меня вопрос к руководству: почему не оповестили в день сборки или хотя бы утром в день доставки?! Что за отношение к клиентам? Не солидно для такой крупной сети! Разочарована! Доставили кучу проблем и неприятный осадок.
2
February 4, 2024
Большой выбор. Больше чем в других магазинах.
June 5, 2022
Хороший ассортимент, чисто, вежливый персонал, удобно расположен у метро.
3
July 19, 2022
Обычно оформляю интернет заказ и просто забираю из магазина, бывают очереди. Сам магазин большой с хорошим выбором.
March 17, 2022
Хочу Выразить благодарность сотруднице дет мира ,что не поленилась найти мне комбинезон на складе ,нужный размер . Самый лучший магазин в Москве . Езжу только сюда .
3
September 11, 2022
Магазин👍продовцы на высоте, единственный минус , очень мало натуральной кожаной обуви
2
March 6, 2024
Прекрасные сотрудницы ДМ, всегда помогут, отвечают даже на самые глупые вопросы покупателей с тактом. Спасибо!
1
December 28, 2023
Очень понравился, огромный выбор.
2
September 23, 2022
Один из самых больших и "толковых" магазинов сети. Большой выбор одежды и обуви
3
April 11, 2024
Лучший магазин во всей сети 🙌🏻
August 23, 2023
Первые 70лет в жизни мальчика самые сложные, так что надо побольше игрушек
September 6, 2023
Большой выбор. Есть место для парковки
1
November 20, 2023
Расположен удачно, но в самом магазине вечная духота
1
May 28, 2023
Большой ассортимент, много касс, приятные сотрудники.
3
September 2, 2023
Продаются вот отличные туфельки в таком отличном магазине
2
October 29, 2022
Только дорого и качество игрушек не на высоте. Одежда почти одной фирмы и нет выбора. Пришли за пижамой на 7 лет и ничего не нашли.
1
January 9, 2022
Отличный магазин всё великолепно и товар отличный и коллектив супер доволен молодцы
3
July 16, 2021
Самый любимый из всех магазинов данной сети. Если где-то чего-то нет в наличии, здесь есть точно. Двухэтажный, огромный выбор . С доченькой едем только сюда)
4
October 17, 2023
Постоянные очереди, консультантов мало и в зале могут просто сказать, ой не знаю
October 6, 2024
Попал как в 90 е😂😂😂
1
December 24, 2019
Детский мир прекрасен. Реально огромный выбор детских товаров от 0 до 16 лет. Сам магазин чистый, есть уголок для детей, единственный минус : размер примерочных кабинок. Как правило с малышом заходит взрослый, а вдвоём в кабинку уже не поместиться)) и приходится открывать шторку, что уже не очень комфортно.
11
1
August 22, 2022
Большой магазин для детей, очень удобный. Часто покупаю своим детям обновки
3
March 15, 2022
На кассах персонал нормальный, на выдочах онлайн заказов вредные и злые какие то ходят, хотел забрать заказ, а так как впервые забирал заказ через интернет, спросил и тут же настроение упало, такое ощущения что их там насильно заставляют работать)) в целом магазин хороший выбор большой!
3
1
April 11, 2021
Хороший магазин! Дочка 2 лет научилась в нем кататься на самокате, рассекал там, да и в общем тестировала игрушки, никто и слова не сказал, спасибо за понимание! А девушка работник в конце концов помогла усадить в коляску. Да, в зале консультантов немного и не все знают где что (я спросила где мячики-прыгунки, мне не сказали). Но в целом нравится. Часто скидки хорошие на обувь. Женщины-кассиры нравятся.
3
October 26, 2023
Очень нравится, большой выбор, чем в других
February 26, 2023
Магазин хороший, есть возможность заказать заранее в онлайне нужные вещи и потом забрать их на месте
December 13, 2020
Довольно большой "Детский мир" с хорошо ассортиментом. Удобное расположение, рядом с метро+ есть парковка.
Приветливы и отзывчивый персонал.
1
March 2, 2021
Очень понравился и сам магазин ( два этажа ) и персонал. Как как то пришлось игрушку возвращать, думала что кучу бумажек нужно были подписать и заявлений. Пришла, а работник магазина даже не спросил почему и зачем, тут же вернули деньги! Приятно что они всегда на стороне клиента, не знаю политика эта сети или именно этого магазина, но с тех пор стала всегда сюда ездить , хоть и не самый близкий детмир от дома
3
January 5, 2023
Большой магазин, большой ассортимент. Огромный выбор любой одежды.
Но если нужно что-то уточнить или узнать, то продавцов на 2ом этаже найти не возможно. Консультантов в зале нет((
3
April 17, 2024
Мирское детство, жалко мне уже поздно
1
August 19, 2023
Удобное расположение, огромный магазин!
October 1, 2021
Очень большой выбор игрушек,одежды,целых два громадных этажа,на парковке встать можно но наверно если только в будни,если что машину можно оставить в ближайших дворах
1
December 5, 2021
Это наше любимое место))) заходим светло-выходим стемнело)))как быстро время пролетает.Всегда выходим с покупками,даже когда просто зашли прицениться)))
3
November 20, 2021
Ужасный магазин, 17 ноября заказали в их интернет магазине комбинезон ребёнку, должен был придти 19 числа, но так и не был доставлен, 20 числа просто отменили заказ, позвонили в службу поддержки, ничего внятного сказать не могут, говорят просто сломалась машина и ваш заказ не доставили… но это же не моя проблема, что машина сломалась, доставьте другой машиной после возврата заказов на склад
5
3
December 25, 2021
Всё замечательно в этом магазине!!! Персонал отличный!!! И очень чисто и аккуратно!!!!
3
1
November 5, 2023
Мне не нравится Детский мир как сеть, поэтому написать нечего (
January 16, 2022
Очень рекомендую! Мало народу, большой магазин, выбор огромный. Очень удобный сервис по инет. Заказам...
December 25, 2021
Хороший магазин - а именно большой, чистый, удобное местоположение у метро и бесплатная парковка!
June 18, 2022
Большой выбор и прекрасный Персонал, всегда подскажут в Выборе подарка👍
1
June 7, 2022
Большой с хорошим ассортиментом магазин. Удобный подъезд и своя парковка.
3
1
March 12, 2023
Большой приличный ДМ но персонал не адекватен включают Советский Союз один товар в одни руки! Дичь!
1
May 16, 2023
Любимый детский мир с лучшим ассортиментом
3