Ассортимент практически полностью удовлетворяет потребности малыша). От разнообразия продуктов питания (каши, печенье, пюре, соки) глаза разбегаются ! Удобно, что в приложении можно сразу посмотреть актуальную цену , потому что ценник не всегда будет рядом с товаром.
Иногда конечно приходится постоять в очереди, но терпимо. Есть одно неудобство - собираешь онлайн большой заказ, даже оплатишь сразу, все равно надо отстоять очередь, и поштучно просканируют заказ. По факту экономят только мое время выбора товара в магазине, затраченное дома.
Ассортимент магазина отличный: есть и детское питание, и одежды выбор большой, и от игрушек глаза разбегаются. Но на этом плюсы заканчиваются. Ценники на товары либо вообще отсутствуют, либо в 99% случаев не соответствуют- приходится каждый товар проверять на сканере штрих-кодов. Да и в целом бардак в некоторых отделах: всё навалено на полках, порядок не наводят, в зале консультантов нет. С оформлением интернет-заказов тоже проблема: при статусе "Заказ готов" пришлось отстоять общую очередь и потом ждать на стойке, когда заказ соберут.
Обычный «детский мир», но с персоналом беда!!! Консультантов не найти, если всё-таки нашли, то о товарах мало что могут рассказать! В общем, если хотите что-то купить, то выбирайте заранее, вас никто не проконсультирует 🤷♂️
Вечно очереди, беспорядок в заказах. Кассиры и администратор хамят. Когда много народа, работае 1 касса, если нужна помощ в зале вообще никого не найти
Зашел купить ватрушку для катания с горки. Нашел при входе связку разных вариантов. Сравнил с тем, что продают в Озоне и решил купить в Детском мире.
Продавцы тут не очень то дружелюбные. Явно есть какие-то стычки между песоналом.
Хорош как интернет магазин, и детский корм в наличии. Вещи кучами одинаковые, ценник на базовую одежду конский. Нет приличных колясок в наличии чтоб посмотреть - пришлось заказывать
Ценники, часто, не совпадают (три раза подходили к стойке и ни один не совпал). На сайте дешевле. Но, для того района, подобного магазина нет. Этим и пользуются.
Сегодня приехали в магазин так как очень нужны были сандалии для дочки. Специально на сайте проверили наличие. Приехав в магазин не нашли на полках ни одних.Сначала ходили по магазину как неприкаянные в поисках хоть кого-то. Наконец найдя продавца, попросили помочь найти сандалии. На что нам сказали что «я занята, ничем помочь не могу так как они лежат на складе, ведь сейчас не сезон. Подойдите к другой девушке, покажите ей артикул, она вам вынесет со склада» Снова ходили искали другую девушку которая спрятавшись в полках что-то увлечённо делала в телефоне. Попросив ее помочь, она сказала «у меня сто лет назад была сломана рука, и я не пойду на склад рыться в коробках,идите к зам директору, которая где-то тааааааамм» Найдя зам директора, она убедила меня в том, что сандалии вообще отсутствуют в магазине и это сбой программы детского мира. Если честно, просто не поверив, мы решили проверить вообще все коробки по картинкам. И вот удача мы нашли больше 10 коробок с сандалиями разных размеров и цветов. А коробки эти просто в разнобой лежали в самом низу, при чем в отделе для мальчиков. Так вот… уважаемые руководители, обратите пожалуйста внимание на сотрудниц этого магазина, которые плюс ко всему жуткие хамки!!! И ситуация просто мерзкая!!
Сколько раз было замечено не соответствие цены на ценники и цена на кассе,естественно не в плюс покупателя,нов этот раз превзошол все разы,игрушка по ценнику 789р на кассе 1186,от покупки отказался,да и этот магазин предлагает принять участие в благотворительности,ну край цинизма,да и чтоб заранее узнать цену на товар по штрих коду считыватель устанете искать запрятали на совесть.Прощай дет мир я буду помнить тебя ввсегда.
Хороший выбор детской одежды,игрушек развивающих недостаточно.В целом нужный магазин.
3
1
Посмотреть ответ организации
Dreamer28egy
Знаток города 10 уровня
14 апреля 2024
Выбрали ребенку железную дорогу. Ценник 3299. На кассе 6999.
Видимо работников не хватает. Ценники все в перемешку. Чтоб узнать точную стоимость нужно идти в другой конец зала. Очереди.
Магазин нравится,.Но!!! Во избежание больших постоянных очередей в магазине в любое время пора что-то и предпринять!!!Почему на стойке информации разговаривают трое работников и отправляют на кассу за оплаченным товаром??Приходится стоять в очереди,чтобы кассир сначала позвонила чтобы вынесли заказ,а потом ещё стой и жди когда обслужат людей.Ужасное отношение к покупателям(((
Вижу, что не одни мы не смогли найти продавцов. 24.06.22 в 11.30 хотели купить детскую коляску. Не было ни одного прдавца, кроме мимо прбегавшей отказавшейся девушки. На кассе тоже не продали коляску с витрины, сказав, что возможно она недоукомплектована. Сказали ждать продавца 20-30 минут.
Обеспечьте нормальныю работу магазина!
Разнообразие товара,много детской одежды и обуви,но продавцов не хватает,текучка, часто покупатели устраивают бардаки из одежды и обуви,поставила 5 звезд,тк себе нахожу обувь всегда,частенько этот магазин выручает.
Выбор одежды, очень скудный продавцы на кассе не укладывают товар в пакет. На кассе нет места чтоб положить сумку или пакет и укладывать вещи тада, почти все корзины на колёсах заняты товарами которые должны быть на стилажах.
В таком огромном зале, нет работников! Вы, огромная компания,с миллиардными оборотами в год! Дайте людям достойные зарплаты и условия работы, чтобы покупатели не стояли по три часа в очередях! И ещё, очень сильно раздражает навязывание благотворительности! Пожертвуйте со своего кармана несчастным детям пару десятков миллионов. Не обеднеете! Так нет же, ещё и кассиров обучают навязывать клиентам благотворительные акции! Лично мне, очень неприятно. Люди в состоянии сами найти того, кому они хотят помочь. А на ваше "отмывание денег", нет желания платить!
Очень огорчил последний визит в данный магазин. Цен на товар не найти(складывает в корзину и идёшь в поисках продавца ), мало того при последнем визите когда стояла на кассе, обслуживание проводил администратор магазина, она видела, что товар приобретённых в магазине выкладывают на кассу, но она не сказав не слова, обслужила перед нами покупателя и ушла..... (огромное спасибо), ещё один минус на кассе почти всегда проблема с мелочью и размером (--------(((), ужасно.....
В целом отличный детский магазин для маленького города. Есть многое, но не всё. Но мы там постоянные покупатели. На их сайте товар часто дешевле и со скидками.
Всему персоналу желаю быть добрее и уважительнее к покупателям!!! Чаще смотрите на вывеску над входом в ваш магазин!
3
1
Посмотреть ответ организации
Дедушка Мороз
Знаток города 16 уровня
25 июля 2021
Ходили семьёй в магазин, впечатление от магазина отвратное.
1ое, не было цены на автокресле, спросили у продавца, она хамски нас отправила к какому то непонятному компьютеру, что мы делать конечно же не стали, а просто развернулись и ушли.
2ое, на кассе была продавец, беременная, с задраной футболкой, чтобы пузо её было на виду, что максимально противно, так она ещё стоя на кассе тоже хамила нам. Администрация поймёт про кого я говорю, думаю беседу надо провести.
3ье, выбор скудный, обувь на ребенка не нашли, детские кресла одной марки.