Отвратительный центр заботы о клиентах у детского мира, который отменяет молча заказы, когда им предъявляешь претензии по нарушению сроков доставки! Платишь за экспресс доставку, по итогу привозят когда хотят, причём даже позже срока который установили. При заказе онлайн, сборщики не запариваются по поиску товаров, отменяют их, если не нашли. Причем если перезаказать сразу же после отмены, то товары иногда даже сразу находятся! Но два раза платишь за доставку!
Персонал магазина на ул. Янгеля в г. Братске вежлив, всегда помогут с выбором, очень хорошие впечатления от продавцов-компетентные, грамотные! Магазин оформлен хорошо. Выбор впечатляет. Но...интернет-магазин работает отвратительно. Пропала оплата ,,Долями,, и до сих пор нет данной функции. Товары не всегда соответствуют заявленным (заказываешь одно-присылают другое т.к. есть несоответствия на сайте в артикулах) есть все факты, могу доказать. Сотрудники кол-центра по телефону не компетентные, даже сами не могут сориентироваться на сайте, наверное, даже не изучали его при трудоустройстве. Не могут объяснить многих позиций, например, где в каком углу на сайте необходимые функции. Не владеют необходимой информацией об правильном оформлении заказа. Уважаемые владельцы сети магазинов, хочу верить, что вы сами читаете хотя бы некоторые отзывы. Примите меры по улучшению качества обслуживания по телефону и разберитесь с логистикой. Ожидание заказов более месяца!!! Ассортимент товаров, конечно, супер, есть из чего выбрать. Я ваш постоянный клиент аж с 2005 года. Очень надеюсь, что проблемы будут устранены и мои будущие внуки, как и дети, вырастут с игрушками, питанием и одеждой приобретёнными в ваших магазинах. Спасибо.
Постоянно идут скидки, очень уютно, вежливо относятся продавцы.. Всегда есть выбор.. Опрятно и чисто. Вещи качественные, есть размеры,, Дети 👶👶🍼довольны 👌😊
хороший магазин,часто бывают скидки,я постоянно брала кашки и баночки для внуков,всегда все свежее,выбор игрушек когда как,в основном можно купить и дёшево и дорого,есть интернет-магазин,очень удобно,заказал,приехал и забрал
Мне не нравятся некоторые сотрудники. Я прихожу с грудным ребенком и на кассе чаще всего, когда покупаю пакет кассир не помогает сложить покупки в него. К тому же попробуйте его сначала открыть, а потом с резком на руках запихнуть туда покупки, а позади уже очередь скопилась. Сталкивалась с ситуациями, когда в интернет магазине нет в наличии, а по факту товар на витрине. И наоборот.
Постоянно идут скидки , очень вежливый персонал , можно заказать , а потом приехать и забрать готовый заказ. Советую данный магазин, ведь здесь работают вежливые и отзывчивые люди🔥
Большой магазин , огромный выбор, есть всё для детишек. Цены астрономические . Много детских игрушек и средств по уходу за малышом. Огромная просьба, расширить ассортимент одежды и обуви , выбор слишком маленький. Бонусная программа радует, приложением пользоваться удобно. Товары качественные.
Хороший уютный магазин, где можно приобрести различные детские товары. Вежливые сотрудники, оперативно нашли на складе коляску и собрали её. Рекомендую к посещению
Торговый комплекс, в основном продукты питания и шмотки. На любителя, как магазин в шаговой доступности отлично подойдет. Выбор продуктов соответствующий.
Хочу выразить благодарность администратору Дарье, за её подход к работе. Очень нам помогла. Добрая, отзывчивая, ответственная. Желаю в вашей не лёгкой работе, терпения, сил, здоровья.
Огромный выбор товаров, отличные скидки, понимающий персонал, хотя в зале его не так часто увидишь
Очереди... Ну очереди везде огромные, как попадёшь, бывает быстро, бывает нет)
Отличный магазин, мой выбор детского питания, игрушек, одежды, обуви и предметов гигиены для детей только здесь👍
Магазин хороший, персонал отличный. Всегда помогут и расскажут что и где. Иначе в этих лабиринтах не разобраться, заблудишься.
Доставку не пробовал, но уверен - все замечательно.
Когда приходили в прошлый раз, выбора было мало. Сегодня в магазине многие товары были или бесценными или бесплатными. Выбор при этом ещё меньше. Специалисты за информационной стойкой не смогли ничем помочь по интересующим вопросам.
Детский мир хороший магазин для нашего города.Часто покупаю детское питания для малыша,большой выбор молочки.,детские пюрышки ,очень часто бывают выгодные акции по товару как на продукты питания,так и на одежду.,рекомендую.
Всегда есть скидки. Для ребёнка все есть. После покупки начисляются бонусы. В дальнейшем при покупке товара можно списать. Одеваю ребёнка на все случаи жизни здесь.
Магазин отличный, правда бы площадь побольше, так как очень большой ассортимент товара, и очень маленькие проходы между полок. Персонал дружелюбный, всегда помогут, если есть вопросы. Единственный магазин в городе, где можно очень много найти для детей.
Очень нравится разнообразие и качество товаров,но очень долгое обслуживание-на кассе можно потерять много времени,т.к покупателей много, а касса вечно одна и ооооочень медленно...
Большой магазин.Отличный ассортимент и вещей.игрушек и аксессуаров.Всё модное и современное.Если с детьми пришёл без покупки не уйдешь.Цены конечно не самые дешовые. Но детские товары зачастую стоят дороже чем взрослые..
Хороший магазин, широкий ассортимент детских товаров. Некоторый товар можно купить со скидкой. Есть небольшой недостаток, это когда идёт выкладка товара, коробки стоят в проходе и невозможно подойти к товару, особенно к одежде для малышей и подгузникам.
Как сказать , хотелось бы лучше сервис отсутствует совсем на кассе можно и полчаса простоять и не кому из администрации дела нет что в одну кассу народа скопилось
Выбор товара огромный, но 4 этаж с маленькими детьми , да еще с коляской . Это просто ужас… нельзя было организовать на 1 этаже. Ценник , как и везде ДМ.
Хороший ассортимент детских товаров. Постоянные акции и скидки. Если нет какого либо товара можно заказать доставка в течении 2х недель. Единственный минус это очередь. Порой ожидание на кассе составляет около 20 минут
Цены неподьемные, качество некоторых товаров оставляет желать лучшего, скидочные карты не работают практически совсем, очень много условий, персонал не отвечает на вопросы
Сделала интернет заказ в данном магазине. Никак не ожидала , что время сборки может доходить до 4 часов 😳
Ждать такое количество времени мы не можем , приехали сами посмотреть неужели такой большой объём работы, но магазин оказался ПУСТ 😂 в сервисном отеле половина сотрудников просто сидели и болтали 😂
Мое удивление. Честно. В Иркутске заказы любой сложности собирают максимум минут за 20 при АБСОЛЮТНОЙ занятости. Нужно донести до директора , что все что связано с интернет заказами / доставкой , говорит о том , что ЛЮДИ ХОТЯТ ЭКОНОМИТЬ СВОЁ ВРЕМЯ, а не наоборот.
Хороший детский магазин! Своему ребёнку частенько там что либо приобретаю, но всё же минус медленное продвижение в очереди, в наше время очередь быстро надоедает!
Большой выбор товаров, всегда на что-то скидки, приятная система бонусов, удобно, что можно заказать всё через интернет, а потом просто забрать. С кассами только вечный напряг: количества достаточно, а кассиров нет.
Детский мир всегда приятное место посещения для детей. Выбор огромный, на любой вкус, для любого возраста, яркие цвета, детские фантазии, герои сказок...... Горе родителям - цены сказочно дикие.