Очень нравится этот магазин!
Разнообразный ассортимент, вежливые продавцы, адекватные цены.
Отдельные слова благодарности хочу выразить старшему менеджеру по товару - Марине.
Делали большую закупку от организации, сроки горели.
Марина сопровождала нас на всём пути, помогала с выбором товара, всегда была на связи, оперативно выставила счёт. Очень отзывчивый и добрый человек. Благодаря ей все получилось в срок, без нервов и в лучшем виде. Спасибо огромное за отклик и внимание. Обязательно придем вновь!
Детский мир - отличный магазин для детей!
В нём находятся как игрушки, одежда, так и бытовые товары для мам: коляски, автомобильные кресла, питание.
Одежда качественная на любой вкус. Также есть примерочные, и отзывчивые консультанты, продавцы.
Сам Детский мир хороший , большой выбор всех товаров , два этаже , для коляске есть лифт . Но сам ПЕРСОНАЛ -это УЖАС !!! Мы пришли за коляской я 20 минут ходила и искала специалистов , потом еще 30 минут ждали когда к нам подойдут , пришли , я спросила у женщины про коляску , консультант ушла и так и не вернулась , мы пробыли там практически 2 часа , ушли без результата. Дети захотели в туалет , нам на кассе сказали куда нам пойти в туалет , туалет у них находится там же где онлайн выдача товаров и там же в соседнем помещение склад . Мы поняли что туалетом можно воспользоваться . Туалет 1 на весь торговый центр , людей разумеется много и все с детьми , пока мы стояли в очереди вышла охранница которая стала на нас орать и оскорблять, я стала объяснять что дети хотят в туалет и нам сказали , что туалетом можно воспользоваться ! Но женщина похожая внешне на мужчину , очень грубая стала меня выталкивать оттуда ,со словами : дети пусть остаются а ты пошла вон отсюда . Младшему ребенку 3х лет нет , она без меня в туалет сходить не сможет . Дети испугались , я была в ужасе от ситуации . Потом мы пошли на кассу , касс много но работали всего 2 . Мы прождали на кассе 30 минус еще .
В общем практически 3 часа мы провели в целом в детском мире , 2 часа у нас ушло на ожидание коляски которую мы так и не смогли купить так как специалист ушел , потом очередь в туалете , агрессия от персонала и очередь на кассе . Мы больше никогда в этот детский мир не поедем , куча потраченного времени и море негатива .
Детский мир самый популярный и посещаемый магазин. Расположен на двух этажах, выбор товаров огромный, всегда проводятся Акции! Главное все во время отслеживать! Качество товаров тоже разное, есть откровенно дешевые вещи и хорошего качества! В магазине всегда чисто, персонал вежливый и всегда готовы помочь с выбором! Для меня лично, самый лучший магазин!
Магазин очень большой, интуитивно понятен внутри для поиска, очень вежливые продавцы на кассе, большой ассортимент. Расположен удобно, недалеко есть парковка
Для самовывоза онлайн - заказов есть отдельная касса (от входа сразу направо до конца зала). Классная система с поиском своего заказа: присылают номер заказа и букву стеллажа где он находится, далее сама проверяешь все собранное и на кассе уже снимают защиту и упаковывают. Все происходит очень быстро, очередей не застала (только в обычных кассах, но и она двигалась довольно быстро)
Хороший магазин детских товаров рядом с метро Бабушкинская. Большой ассортимент одежды, обуви, игрушек, канцтоваров и всяких прочих мелочей. Персонал разный - кто-то подскажет и поможет, кому то абсолютно все равно. Перед праздниками, 1-м сентября бывают большие очереди в кассу. Цены выше, чем на аналогичные товары в интернет магазинах. Но так как магазин удобно расположен, часто захожу сюда, когда срочно надо купить подарок детям или какие то аксессуары для праздника.
7
2
Show business's response
Viator
Level 16 Local Expert
June 13
Окунаешься в Мир детства с головой. Большой магазин, продуманное расположение отделов. Есть практически все, что нужно детям: от карапузиков до подростков. Есть отдел и для будущих мам... На втором этаже - целая планета разнообразного детского питания, пюрешек, каш, кисломолочки и тд. Широкий выбор, цены на разный достаток. Есть уходовая косметика для малышни и мам, косметика для юных модниц. Там же, на втором - настольные и развивающие игры, наборы для творчества. Цены также разнятся.
. Есть спорт инвентарь. На первом этаже удобно разместились отделы детской и подростковой одежды, с учётом тенденций моды. Цены и качество разнятся. Есть фигурки разных животных сувенирные и коллекционные (дорогие), стенды с аксессуарами для маленьких модниц. На первом и вторых этажах - много разнообразной канцелярии. Больше китайского производства. Магазин периодически предоставляет скидки.
Один из самых лучших, огромный ассортимент всего как для младенца, так и для более взрослого ребёнка.
Хороший и добрый обслуживающий персонал, всегда помогут и подскажут.
Одна из больших магазинов детский мир, просто я бывал много разных детских мир магазинов, ну крупные этого я еще не видел, цокольный этаж и первый этаж, очень большой и выбор большой, персонал тоже не плохой.👍
Отличный детский мир. 2 этажа. Внимательный персонал. Еще ни разу не ушла без покупок. Цены разные от дорогих до бюджетных. Всегда можно подобрать что-то по своим финансам.
Покупаю в данном магазине одежду, игрушки уже 12 лет. Всегда вежливый персонал. Но! Сегодня на кассе стояла девушка брюнетка из Киргизии по моему. Спросила пакет нужен ? Я сказал да, взяла пакет и швырнула пробила покупки после покупки встала и хотело уйти. На мою просьбу положить покупки в пакет в грубой форме ответила что магазин самообслуживания. С каких пор кассир если пробивает клиент должен сам себя обслуживать?
Был раньше неплохой магазин, сейчас худший из тех, что посещали из сети
Продавцы, если вдруг найдёшь, проявляют ужасную незаинтересованность, пока не психанешь и не начнёшь ругаться, тогда что-то делают
Товар "в наличии" на сайте, в зале нет, никто не принесет, особенно после 19-00, когда ушли грузчики.
На кассе это просто песня, ощущение, что кассиры ненавидят тех, кто хочет купить, как на сайте, опять пока не начнешь ругаться, тогда все ок, все милы и приветливы.
Мои последние посещения этого магазина разочаровали и заставили ненавидеть это место. Разочаровали
Худший магазин с худшими сотрудниками по этой сети
Отличный магазин, разделенный на два этажа. Если посетители с коляской, то можно спуститься на лифте на цокольный этаж. В ассортименте есть одежда, пальто, обувь. На нижнем этаже товары для новорожденных и игрушки на любой выбор для мальчиков и девочек. Особенно актуальны покупки перед праздниками. Цены немного завышены, но бывают товары по хорошим скидкам. Касс много, продавцы кассиры вежливые, доброжелательные. Даже если бывает очередь, то движется она быстро.
Позорное место. У магазина есть всё. Узнаваемый и старый бренд, хороший ассортимент, приемлемые цены, удачное расположение, но люди... Люди которые там работают. Возле входа вечно курят сотрудники магазина, в залах я встречал прям махровых хабалок, кричащих на посетителей через все помещение, на кассах какие-то угрюмые люди, вишенка на торте это пункт выдачи онлайн заказов. Люди там перманентно в мыле, что делать покупателю тоже не всегда понятно. Я впервые столкнулся с тем, что надо самому как-то бродить среди уродливых стеллажей с коробками, искать свой заказ, и тащить потом его на оплату. О таком подходе никто не предупреждает и ты стоишь в очереди на выдачу два раза.
Привыкнуть можно, но позор.
Ассортимент магазина большой, поэтому выбрала именно этот ДМ. В зале не оказалось нужного размера, поэтому попросила вынести со склада сотрудника по имени МАРИНА. На что в ответ я получила лишь хамство. На просьбу назвать своё имя, я услышала "тебя это не касается". Я понимаю, что все устают, но такое отношение просто неприемлемо. Подошла к администрации сама. Потому что знаю, что различие сотрудников по цветам веревочки на бейджиках. Администрация магазина замечательная, быстро решили все вопросы, вынесли товар. Ребенок и я остались довольны. Именно поэтому оценку не снижаю. Магазин держиться именно благодаря администрации. Про остальных продавцов тоже плохого не могу сказать. Вежливое отношение. Прошу лишь провести беседу с данной Мариной. Если не нравится работа, то стоит подобрать иное место. Магазин детский и пример детям показывается ужасный. Спасибо
В 8:00 оформила в приложении доставку «за 2 часа!!» товаров на дом.
В 10:00 открывает магазин.
В 14:00 товара до сих пор нет!
Путь от дома к магазину - 20 минут ПЕШКОМ.
Несколько раз заказывала и итоги одни и те же: отменяют, опаздывают, но только не привозят так, как должны это сделать за 150 рублей.
Очень хороший магазин, огромным выбором детских товаров. Всегда хорошая скидки вежливые персонал и кассиры. Единственный минус, что на минус первом этаже не тянет интернет и сеть.
Самый большой ассортимент товаров из всех "детских миров", которые довелось посетить.
Быстро работают кассы, хотя очень много покупателей.
Вежливый персонал.
Всегда чисто, красивые прилавки.
Достаточно большой магазин в два этажа, большой ассортимент для детей от 0+, одежда, игрушки, обувь, сладости и ТД...
Имеется лестница, а так же лифт для перемещения с коляской.
Могут возникнуть сложности с парковкой если вы на машине, но к магазину это никак не относится!) От метро минут 5-7 пешком, от остановки 2-3 минуты)
Отличный магазин, всегда найдешь что нужно. Очень вежливые сотрудники, всегда помогут и подскажут
1
М
М. П.
Level 19 Local Expert
July 12
Самый не побоюсь этого слова, ужасный магазин данной торговой компании! Постоянно, просто в 95% от всех заказов, что я оформляю онлайн, на Самовывоз из данного магазина, постоянно сотрудники данной точки, не могут собрать заказы с первого раза! Это просто какое-то фиаско! Мало того что примерно в 90% когда приходишь за заказом, подходишь к лавке чтобы его пробить, и видишь что все 4 кассы которые работают по заказам онлайн, вроде как открыты, и за каждой сидит сотрудница, но тем не менее работает только одна касса из всех, остальные сидят и неизвестно чем занимаються, при том что вроде как видно что люди стоят в очереди, вместе с маленькими детьми, но нет, сотрудникам данного магазина абсолютно на это всё равно. Просто позор! Начните уже совершенствовать и оптимизировать свои процессы! Почему то точка ваших коллег, которая расположена возле метро Свиблово, намного НАМНОГО лучше и качественнее работает, хотя при всем при этом, у них только три кассы на обслуживание всего магазина, когда у Вас есть отдельные кассы для посетителей ТЦ, и для заказов онлайн!
Рейтинг 0 данной точке.
Магазин большой, товары можно найти хорошие. Один вопрос владельцам: назвались Детским миром, а скидка по детской соц карте 2%...Это меньше, чем в обычных магазинах! Задумайтесь.
Приличный ассортимент, хороший размерный ряд. Просторный магазин в два этажа, персонал вежливый и внимательный! За кассами, на стене краткая фото история детского мира, с удовольствием вспомнила свои игрушки и моменты из детства, как говорится, мелочь, а приятно!)
Всё супер!
Всегда есть в наличии то, что планировала купить.
Площадь магазина огромная, большой ассортимент - очень выручает.
Спасибо что есть на районе такой большой Детский мир!!!
Очень всё дорого. Боюсь заходить сюда с внуками. Если они захотят любую даже самую маломальскую игрушку я не смогу купить им ничего. Настолько всё дорого!
Магазин большой, состоит из двух этажей. Здесь найдётся всё от рождения ребёнка и до младшего школьного возраста. Много игр, канцелярских товаров. Ценовая политика разная. Можно подобрать товар как дорогой, так и умеренных цен. Всё на ваш кошелёк.
Магазин, хороший. Советую директору магазина, нанять сотрудников для консультации, для покупателей, а то в магазине никого нет. Я кого позвали вообще, ничего о товаре не знала, и консультацию не дала, совсем.
Отношение к покупателям отвратительно, вечно у них, что-то не так, какие проблемы. Ни разу не привезли во время заказ, вообще господа в этом магазине не напрягаются. Почему-то я должна подстраиваться под вас, а не вы под покупателей который платят деньги за доставку к определенному времени?
Самый плохой и медленный персонал на свете !!! Скидки, как в приложении не делают, они не умеют!! Заказы искать отказываются, зато как выходишь из магазина , то пишут - заказ готов к выдачи??? Как это понимать ? Хочу, как приложении, но продавцы не хотят !!! Что у вас за бардак ? Поменяйте продавцов, дайте дорогу нормальным, а не медлительным и не тем , которые не хотят развиваться!!!
Этот магазин очень нравится своим большим выбором, плюс очень удобно забирать интернет-заказы, т к находится рядом с метро. Персонал бывает разный, но все мы люди, относимся с пониманием) Бывает, что очередь большая образуется. Иногда приходят на помощь девчата из отдела возвратов) Рекомендую к посещению! 👍
Достаточно большой выбор игрушек. Хороший ассортимент одежды и обуви.
Т
татьяна рожкова
Level 6 Local Expert
March 25
Живу рядом, восхитительный магазин. Даже при переезде только стал лучше. Цены, смотря что выбирать и покупать. Скидки есть, кассиры хорошие все рассказывают и подскажут. Лифт в рабочем состоянии, если кто с колясками. Столпотворения большого нет, иногда очереди на кассы мешают проходу на нижний этаж и к лифту, если не в час пик.
Мало сотрудников на зале, но кассиры приятны в общении. Мягких игрушек почти нет, зато всего остального большой выбор. Всегда есть распродажа какой-то одежды. Иногда бывают длинные очереди, но скорость их движения на удивление высокая. Приятный магазин.
Большой выбор товаров для детей. Огромный ассортимент игрушек. Вежливые продавцы. Всегда готовы помочь. Вас быстро обслужат, в очереди долго стоять не будете.
Пока самый лучший из магазинов ДМ, в которых приходилось бывать (а их было много).
Удобный, просторный (2 этажа). Большой ассортимент. Находили всегда всё, что необходимо,
Большое количество касс - не стоишь в очереди.
Всё круто!
Хороший магазин сети"Детский мир".Удобный( близко метро и остановки общественного транспорта),доставка сюда с интернет-магазина всегда возможна,персонал вежлив и рад всегда помочь.Классно ,когда есть такие магазины на районе)👍
Любимый из магазинов Детского мира) 2 огромных этажа, есть лифт и ступени, большой выбор товара, продавцы, всегда подсказывающие, отличный самовывоз, всё хорошо! Но к праздникам конечно очереди жуткие, но куда же без них))
Приходил сюда за машинками Hot wheels. В этом магазине их на удивление много, цена обычная - 250р. Большой выбор так же Лего по достаточно нормальным ценам.
Когда только восходишь в магазин на 1й этаж, то видишь только одежду. Все игрушки находятся на -1 этаже. Рядом с магазином можно припарковаться. Так как проходимость не большая, то и очередей особо нет.
Очень нравиться этот Детский мир. Находиться рядом с метро Бабушкинская. Большой выбор и можно заказать онлайн и забрать в магазине. Персонал вежливый. Иногда бывают очереди, но обслуживание быстрое. Акции тоже радуют.