Магазин ИДЕАЛЬНЫЙ! Много игрушек на любой вкус! Чисто, уютно, одежда всех размеров 👍Персонал вежливый, отзывчивый, приветливый 👍 Минусов нет! Вывод:ИДЕАЛЬНЫЙ МАГАЗИН
Консультанты ничего не знают о товаре. Приехал с ребёнком за автокреслом - заранее заказал два автокресло, чтобы спокойно в магазине выбрать и проконсультировали. По итогу в магазине жара дышать нечем – консультанты не подходят. Попросили помочь – сами ничего не знают говорит изучаете сами. ужасное не профессиональное отношение.
Магазин этот мне нравится! Персонал вежливый, всегда помогают,если обращаешься,а с двумя детьми это немаловажно! В магазине всегда чисто! Большой выбор!
С продуктами и ценами все хорошо. Но сотрудники совершенно не понимают где работают. Что это детский магазин, а не склад. В магазине толпы, включая меня, мам с колясками. В колясках спят дети. Однако, сотруднице необходимо разложить товар и она будет тащить лестницу, греметь, топтать ногами картонные коробки, пересыпать фиг пойми что громкое из одного короба в другой, кричать «ГАЛЯ» через весь магазин, в другие через мегафон свой на весь магазин зовут кого то на кассу! Хочется переехать коляской в этот момент, ребенок дергается, просыпается. Если хотите быть онлайном или пунктом выдачи заказов, тогда убирайте товар с полок - оффлайн ходить не будем.
Впервые столкнулась с тем что не проконсультировали по поводу баллов начисленных на день рождения ребенка , администратор ответила что ничего решить не может после чего встала и ушла.
Магазин жилой комплекс Бутово Парк, 8к1
Время 11:30 22.05.23
Приехала что бы приобрести детские резиновые сапоги lucky land , нашла подходящий размер 26-27 красные и отправилась на кассу ( как окозалось что ценник не пробивается касса ,якобы он старый. Кассир мне говорит :идите и ещите ценник что бы могла их пробить! У них вообше нет времени и сотрудиков так как у них интеверизация товара.. мол ищите все сами!
Вы меня конечно простити, но ваши сотрудики вообще не умеют общаться с покупателем!
Почему покупатель идти и искать на полках магазина эти ценники ? На что сотрудки магазина? Мне пришлось вернуться к полкам где лежали сапоги , выбрала другой цвет, размер тот же.принесла обратно на кассу. Кассир не смог мне пробить мне их как красные. Что бы решить эту проблему оперативно директора магазина не оказалось . Заменяющие лицо мне тоже не помог . Сказла нужно отправлять заявку и ждать около двух чавов! Как вы считаете это нормально отношени к покупателям?
Пришлось приехать в другой магазин детского мира тц Акварель. Вот там есть все ценикина сапогах и все сотрудники вежливые! Спасибо им!
Хороший магазин, продавцы отличные! Одежда, игрушки всегда в наличии. Обувь только быстро разбирают, нужный размер моим детям быстро заканчивается.
Удобное расположение и всегда чисто!
Очень хороший магазин, кстати здесь цены немного дешевле, чем в московских магазинах!!!!
Товарный ассортимент разный, на любой возраст вкус и цвет как говорится!
Рекомендую, особенно ,когда Акции можно очень бюджетно, закупится!
Небольшой магазин и небитый асортимент, пришла купить сыну зимние штаны а их не было в наличии, чему была удивлена на дворе зима а сезонная одежда небольшого ассортисента
Где то ближе к первому сентября на моего младшего брата наорала продавщица, потому что он показал моей маме товар из коробки добра, а точнее взял и показал его, мама ответила спокойно положить на место а продавщица как ненормальная наорала на него. После этого случая теперь езжу только на профсоюзную улицу, там самый ко мне ближайший детский мир
Хочу поблагодарить администратора Маргариту,мы сеголня купили детскую коляску,девушка обслужила культурно и вежливо,слелала скидку ,за что ей большое спасибо ,коляску упаковали в лучшем виде,и Маргарита помогла мне донести коляску до такси ,вот она мололец какая уважает своих покупателей .Магазином осталась довольна всем рекомендуем )
Удобно, что есть магазин рядом. Но, к сожалению, именно этот средненький. Много чего нет, на кассах постоянно очереди, хотя магазин небольшой, работает 1-2 кассы. Какие-то сбои часто, то карты не принимают, то ещё что-то.
Самый убогий интернет-магазин. Его даже называть так не хочется. Вечно ничего не работает ничего не понятно и в поддержке наитупейший бесполезный бот. ощущение , что сайт заброшен. Даже до оператора дозвонился , но и тот максимум что мог выдавить из себя это то , что магазин не может доставить товар по неведомой ему причине. Отшил клиента и управился))
В конце июля купили "подарочную карту" номиналом 3000₽. Спустя 2 месяца выяснилось, когда люди пошли с этой подарочной картой в магазин, что на карте нет денег. И что-то доказать можно, только имея бумажный чек, в котором должен быть указан номер этой "подарочной карты". Естественно, вспомнить и найти спустя 2 месяца, где этот чек, не удалось. Выписка с карты, по которой оплачивали не нужна в магазине, только бумажный чек. Вот такой вот век "цифровых технологий", в очередной раз убедилась, что без бумажки ничего не докажешь. В итоге у нас -3000₽, ребёнок без обещанного подарка. Сотрудник ДМ, который продал нам пустую карту пусть подавится, если ему прям так нравится обманывать людей. Либо это совсем неквалифицированный человек, который даже не понимает и не знает как работать с кассой и техникой, чтобы всё было сделано правильно.
Магазин запустил акцию 3 по цене 2 на трусики Хаггис элит софт,в итоге по Москве нигде нет в наличии 3 упаковок.Зачем запускать акцию,если не могу предоставить товар.В интернет магазине иногда появляется что есть в наличии,в итоге потом приходит отказ.Типо уже нет и так уже неделю,постоянно отказ.Какая бессмысленная акция.
Ценники не совпадают со стоимостью товара, обратилась к администратору, так она нахамила в ответ. Из 5 игрушек ни одна не совпала с реальной стоимостью.
Детский мир - отличный магазин для детей. Здесь важна доступность, постоянные акции, бонусная карта...
Из пожеланий: сделали бы детскую комнату бесплатную, тогда покупки были бы удобнее в разы
Сам магазин удобно расположен и постоянно выручает, сотрудники магазина всегда вкалывают, в большинстве случаев вежливые и стараются помочь, видно что у них штат чересчур урезанный. 2 звёзды снял из-за наболевшего - при заказе в интернет-магазине пишут, что все есть, а как приходишь забирать заказ, а там половины товаров нет, хоть и написали в заказе, что все в наличии (это повторяется из раза в раз). Я понимаю, что у них постоянный аврал, но мне, к сожалению, от этого не легче.
Большой выбор детской одежды, прекрасное качество и очень демократичные цены.
Взяла 2 ползунков и платье. Все вместе вышло в 900 рублей.
Очень давольна)
Сам магазин отличный. Но впечатление испорчено напрочь!!!! Мы с ребенком забирали онлайн заказ, подошли к сотруднице Зое, она так нам с ребенком нахамила, мы были очень удивлены такой реакции сотрудника, ведь можно же подсказать, тем более, я объяснила, что мы первый раз забираем заказ. Спасибо 2й девушке, услышала и подсказала куда пройти. В этот магазин больше не поеду.
Хороший магазин, всегда разнообразие скидкок,не всегда полный ассортимент, но есть онлайн заказы,которые иногда приходиться поискать. Загруженность самих работников зала,но в тоже время помогут найти нужное или подстажут.
Удобное расположение, самое необходимое конечно есть, но за большими покупками лучше ехать в другой магазин. С консультацией там проблематично, сотрудники вечно бегают, завалены работой, никто ничего не знает. И это большой минус сети! Стойка самовывоза на самом деле не стойка, а товар просто валяется за кассами. Иди и ищи, бардак полнейший!
Магазин большой, Порадовала что отдел обучи большой. А вот отсутствующие в магазине продавцы удручают. Водолазки покупала, то ли они не выдерживают частой стирки, то ли само по себе качество не очень: маленькие дырочки появились + кайма внизу распустилась у пару водолазок. А так я туда хожу только за обувью и хлопковыми водолазками. Пижамы правда понравились.
Заказала термос, во всех источниках базы данных ДМ товар был отгружён в магазин, но волшебным образом в магазине моего термоса не оказалось. Сеть изжила себя. Больше там заказывать не будем. Хочу заметить, что это не первый отзыв об этом магазине(в тц Бутово-парк), когда странным образом часть заказа «пропадает». Сотрудники настолько бестолковые, что не могут себе заказать нужный товар или кто-то тупо подворовывает на месте? Тк мне деньги за товар вернули. Но мне нужен был термос в поездку. Так что будьте осторожнее с данным магазином.
Жалоба на магазин, так как не понимаю, зачем и для чего там персонал, в частности охрана. Покупали коляску, нам отдали «голую», так как все комплектующие с неё сняли и вынесли. Продавец так и сказала: «Наверное украли» ну камон, коляска не дешевая, вы с комплектации: москитная, подстаканник, матрасик, дождевик, коробка в конце концов, отдали только дождевик и то, только потому, что он лежал в корзине а коляске и его не успели украсть. Жалобу на магазин составила, поедем разбираться. Брали коляску торопились, и совсем все из головы вылетело. Залезла в интернет, а там оказывается нас много чем обделили.