Красивый магазин, с удобной локацией. Перед ним прям парковка. Все товары выставлены, можно пощупать и протестировать) приятный персонал, который всегда готов помочь определиться с выбором.
24.12.2023 были в шоуруме по адресу Алабяна 12к2. Искали автокресло Бритекс для 10ти месячной дочери.
Консультант очень грамотно и четко рассказал о имеющихся вариантах и протестировали пару моделей, с ребенком консультант был очень аккуратен и внимателен, за это Огромное спасибо.
Общее впечатление 5+
Рекомендую этот магазин.
Удивило обилие детских товаров, кроватки, коляски, много аксессуаров.
Магазин на первый взгляд - бутик, но цены как в любом интернет магазине. Это круто.
В магазине не был, но делал заказ онлайн.
Огромное спасибо менеджеру Елене и магазину. Привезли мне товар стоимостью 400 руб. из Санкт-Петербурга, доставили домой. Нигде не мог найти его.
А тут все сделали!! Было очень приятно с такими людьми иметь дело!!
Магазин отличный. Товары сертифицированные, косметика всегда свежая, мебель качественная и нет сомнений в производители.
Приобретала в магазине от сосок ( бутылочек, косметики) до мебели и колясок, также кресла для автомобиля (от переноски до взрослого кресла).
Всем очень довольна. Персонал квалифицированный. Цены высокие, но товар стоит того.
Дорогой магазин товаров для детей. Большой выбор кроваток и комодов, колясок ближе к категории выше среднего и премиум. Приятное и вежливое обслуживание, все покажут и расскажут.
Магазин очень хороший. Есть много разных вещей для ребёночков и их родителей. А если у вас возникнут вопросы и вам повезло, что Павел сегодня на работе, то получите все ответы и даже больше. Плюс приятные бонусы к покупке.
Но консультант Павел это конечно, это конечно изюминка этого места.
Присоединяюсь к комментарием ниже, Павлу выписать премию внеочередную!👍🏼
Спасибо сотрудникам магазина,которые серьезно отнеслись к моей проблеме (запах от детского кресла) и помогли оперативно её решить!Сейчас редко встретишь такое отношение 🤝
Это лучший магазин в своем роде! Лучший! Никаких сомнений. Здесь истинное подтверждение слов - дети, наше будущее! А в прекрасное будущее стоит инвестировать💯
Show business's response
Инга Петрушеня
Level 5 Local Expert
November 3
Была в Москве проездом. Уже на обратном пути вспомнила, что не купила подарок племяннице. Увидела вывеску и решила зайти. Огромное спасибо консультанту, который помог мне выбрать идеальный подарок для малышки 6 месяцев)
31 августа 2023 был оформлен заказ 77614.
На почту пришла информация о составе (по позиционно) и сумме.
При получении заказа произошли "волшебные метаморфозы" и появились дополнительные позиции и сумма заказа к оплате увеличилась. Дополнительно отмечу, что никакого предупреждения, уведомления со стороны магазина не было.
В рамках письменной переписки, получил следующую информацию:
Добрый вечер.
От товара можно отказаться при получении.
Возврат товара возможен в течение 7 дней со дня получения, при условии сохранения товарного вида. Товар можно вернуть по адресу г Москва, ул Алабяна, д12 к2 магазин Детский №1 в течение недели с момента получения. График работы: пн-чет с 10 00 до 18 00, пят с 10 00 до 17 00. Так же
Т.е. стандартный взрослый человек, который работает никак не может выполнить их условия...
В рамках телефонного разговора были получены следующие варианты ответов (запись имеется):
1. Вы хотите, чтобы я из своего кармана отдала
2. Как Вы смеете в таком тоне со мной разговаривать (и это после того как цать раз было сказано, что магазин прислал зафиксированный состав заказа один, а по факту доставки переработал как они хотят).
Подводя итог:
1. с большой степенью вероятности с вас сдерут большую сумму чем озвучат в присланном подтверждении к заказу
2. о требованиях ГК РФ и законе о защите прав потребителей здесь ничего не слышали или сознательно нарушают
Доброго дня сотрудники магазина «Детский №1» на улице Алабяна. Уже на протяжении двух лет наша семья посещает ваш магазин, и мы всегда остаемся довольны тщательно подобранному ассортименту и высокому качеству обслуживания. В этом отзыве хотим выразить благодарность коллективу магазина и особенно отметить продавца-консультанта Павла. Он внимательно относится к покупателям и к их потребностям, отлично разбирается в продукции, всегда проконсультирует. Мы остались довольными всеми товарами, которые посоветовал приобрести Павел. Например, недавно приобрели отличное автокресло. Вначале долго думали, сомневались, не знали какое лучше выбрать. Но на помощь нам пришел Павел. Он помог взвесить все «за» и «против» и сделать правильный выбор, также помог с установкой в автомобиль. Благодаря его грамотным консультациям, мы рады снова возвращаться в ваш магазин. Желаем вам побольше таких сотрудников, как Павел, которые любят свою работу. В одной мудрой книге записано: «...лучшее, что может человек, это... наслаждаться работой, которую он должен делать..." (Экклезиаст 2:24). Ведь это приносит пользу и радость не только самому человеку, но и окружающим. Желаем вам здоровья! Ваши благодарные покупатели.
Классный магазин - большой, богатый ассортимент, мы с женой тут кресло в машину для ребёнка покупали. Остались довольны. На машине добраться удобно, можно припарковаться недалеко (если место найти)))). А так - мы после работы заехали туда, и с креслом дошли до Сокола (без машины были, не хотелось по пробкам кататься, да и нам по прямой вниз по зелёной ветке). В общем магазин хороший и доступный по расположению👌
Очень приятный магазин,все красиво,на ассортимент не очень широкий! Народу нет вообще! Это вроде шоурума,приехать,посмотреть и заказать по сети. Консультант Павел просто на высоте! Наверное,о нем все и пишут) просто профессионал своего дела! Все рассказал,показал и сделал классные подарки,хотя мы ничего не купили!!!!! Выпишите премию Павлу!!!
Отличный магазин с большим выбором товаров !Без покупки точно не уедешь ,продавцы подберут все на ваш вкус и цвет )Отдельное спасибо Павлу!!!проконсультировал по всему нужному товару ,рассказав все плюсы и минусы ,еще и приятную скидку сделал на покупку !Вообщем ,одни полодительные эмоции от данного магазина )
Шикарный магазин, все, что нужно мы нашли) менеджер Павел это бриллиант этого магазина, с душой все рассказал и показал, не втюхивая, как у нас это везде любят)
Очень хороший магазин, отличный ассортимент, внимательные продавцы. Отдельное спасибо Павлу за подробную консультацию, демонстрацию большого ассортимента колясок, обходительность и персональное внимание!
С радостью вернусь, когда малыш подрастёт)
Замечательный магазин! Отзывчивые продавцы, по телефону проконсультировали, все в магазине показали-дали попробовать потрогать товары, покупки до машины помогли донести! В выходной день парковка прямо перед входом свободна, бесплатная. В магазине есть туалет с пеленальным столом. Предлагают питьевую воду :)
goldenmarzipan1
Level 16 Local Expert
November 28, 2022
Отличный магазин, интересный товар. Не дёшево, но есть что купить! Парковка есть, было несколько свободных мест. Продавец очень вежливый и компетентный. Все отлично.
Великолепный детский магазин. С хорошим выбором колясок и прекрасным и очень грамотным персоналом. Крайне рекомендую
Ольга
Level 14 Local Expert
July 26, 2022
Прекрасный детский магазин сегмента выше среднего. Решили купить коляску именно здесь, потому что магазин является официальным дистрибутором Oyster, а значит решает все проблемы, которые могут возникнуть. Впрочем, надеемся таковых не случится) в магазине довольно большой шоу рум колясок, авто кресел, кроваток, детского белья и прочих других модных гаджетов для детишек. При покупке коляски сделали приятную скидку, спасибо Павлу.
На некоторые товары ценник конечно высокий но некоторые позиции можно выбрать по карману. Обслуживание на высшем уровне. Очень вежливые и приятные консультанты. Заказали кроватку и коляску. Впечатления хорошие!
Суперский магазин. Покупали дет.кресло на Алабяна 12. Алексей отлично проконсультировал, помог с выбором и еще бонусом донес до машины и помог установить. Цены приятные. Я в восторге
Магазин отличный,хоть и возникли у нас нюансы с покупкой,на этот минус я закрыла глаза т.к мою проблему решили сотрудники магазина,за что им огромное спасибо!
Наличие детского товара в магазине хорошее,все необходимое по приличной цене 👍
Красиво. Но кто его посещает? Живу в соседнем доме. Не вижу в нём покупателей....
Show business's response
Альбина Вагапова
Level 12 Local Expert
February 20, 2022
Отличный магазин, с хорошим ассортиментом. Отдельная благодарность персоналу, консультант Павел всё очень подробно рассказал, показал, объяснил. Приятно приходить в этот магазин.
Несколько раз покупал детские автомобильные сиденья. Приятно удивляет практика распродаж.
А
Алексей
Level 7 Local Expert
June 28, 2022
Магазин отличный, персонал не навязчивый, но отзывчивый. Правда, магазин не для малоимущих, так скажем. Путинских выплат не хватит. С другой стороны, там действительно качественные зарубежные изделия для детей и детства. Всем рекомендую зайти, хотя бы ради интереса.
Прекрасный магазин. Приходили с дочкой смотреть автокресло- консультант приветливая, все очень чётко объяснила, показала, дала приподнять-пощупать все кресла и мне, и дочке) Заодно посмотрели весь ассортимент магазина, к слову много очень качественной детской косметики, есть прекрасная мебель в детскую.
3
Show business's response
A
AK
Level 7 Local Expert
September 5, 2022
Хороший, (но) дорогой магазин. Купили в нём автокресло для ребёнка: приехали в субботу за 10 минут до закрытия, нас без проблем проконсультировали и мы купили нужный вариант. Ни минуты не сомневались, так как хорошее автокресло == безопасность в том или ином смысле. Зато всё остальное в этом магазине слишком дорого :)