Detsky Razvlekatelny tsentr Happy Land
270 reviews
March 26
Хорошее место для детей и родителей , зашли на час , а вышли через три 😂
1
March 9
Очень понравилось, дети в восторге, вернемся еще
January 17, 2023
Приходили с дочкой в новый лабиринт. Прекрасное место для отдыха всей семьёй. Есть много разных зон, батуты,горки,бассейн с шариками и многое другое😍😍😍. Так же есть место для отдыха и пребывания родителей.👍
3
August 6, 2024
Цена на VR аттракцион 1000р за двоих детей, игра длилась 2мин30сек. На вопрос почему так мало, ответили что игра такая короткая, нужно было выбрать другую. Не советую
March 20
Все понравилось, обязательно ещё сюда придем!!
1
July 9, 2023
Хотите испортить настроение в день рождения ребенка ожиданием и препирательствами с персоналом, тогда Вам сюда! Сначала продали одну карту, потом отправили через весь центр оформлять карту многодетных... Накопировали паспорт, свидетельства о рождении, хотя никаких заявлений об обработке персональных данных не предложено было подписать. На наши расспросы и раздражения по поводу стольких данных, сказали что такие правила. Когда правилам учреждения можно противоречить законам... Вернулись обратно к кассе на входе в игровую зону, попросили оформить возврат одной карты. Нам отказали! Вызвали управляющего Шлеину Марию Эдуардовну. Пытались уточнить, зачем нам нам продали первую карту и что нам с ней делать? Отвечала, что не знает, чьи это дети , и не станет из своей зарплаты платить нам возврат по ошибке проданной карты. Странный и неадекватный сервис в детском учреждении, никакой лояльности и внимательности. Про скидки вообще ни слова - стояли сами читали. Это не клиентоориентированная организация
4
1
March 9
С ребёнком приходим регулярно, очень нравится
August 12, 2024
Вожу сюда дочь довольно часто. Появились новые аппараты. К детской есть вопрос по уборке. Фото прилагаю. А так есть чем занять ребенка.
March 30, 2023
Мы очень любим это место, но много минусов!
Грязь, треть аппаратов не работает!
Последний раз аппарат вообще не выдал билеты выигрышные, ребёнок расстроился!
Да, мне очень важно настроение моего ребёнка, как и любому нормальному родителю!
Ужасное отношение к людям за стойкой оплаты! Постоянное отсутствие администратора в кассе! Грубость. Просроченные сладости.
Могу подтвердить лично! 8 марта ребёнок только попробовал конфету, приобретённую в кассе, потом тошнило и рвало в туалете в течение получаса!
Далее попросили вернуть деньги за аттракцион ввиду того, что ребёнку плохо, администратор начала кому-то звонить. Телефон руководства не даёт! Нам сообщает, что не берут трубку! Грубит! Разбираться было некогда, уехали. Не стали обращаться в роспотребнадзор. Разумеется, дойдём. Просто не любители скандалов. Да и времени нет. Пока интересен feedback от руководства Happyland! Название, как насмешка для детей и родителей!
Конфета отдана на экспертизу!
Я постоянно в командировках, некогда даже доехать и пообщаться с администрацией! До сих пор неприятные впечатления!
5
1
March 8
Мне понравилось.На 8 марта пришла с другом, хорошо поиграли
March 10
Отличное место для провождения с друзьями
January 17, 2023
Приходили с детишками в новый лабиринт.👍👍👍 Прекрасное место для отдыха всей семьёй. Есть местечко для родителей что бы отдохнуть и присмотреть за детьми. Появились новые оборудованные комнаты для проведения дня рождения, самое то для детишек)
Шикарное место, приходим всей семьёй 👍
3
December 10, 2024
Для совсем маленьких детей пойдёт, а в целом там делать нечего и детям после 10 минут становится скучно
September 17, 2023
Решили отметить день рождения ребёнку тут, оформили предварительный заказ, сказали одно, что надо придти пораньше, минут за 15 , чтоб подготовится, по факту ждали дольше! Постоянно нужно самой все спрашивать и напоминать администраторам! Всего заявленное описание в пакете услуг нв день рождения я не увидела, зебрик появился на 1 минуту и ушёл, где танцы с ним???? Не понятно! Был вниматор 1 час и как бы все на этом ! Про катание нв паровозик пока сами не вспомнили, никто и не сказал! Детям конечно понравилось! Но со стороны взрослых, организации ноль
3
May 17, 2024
Отмечали выпускной из детского сада 16мая24 года.
Прошло всё отлично, все остались довольны
2
February 23
Очень хорошое место для время провождения
January 17, 2023
Сходили в Happy Land. Удивительное место, где детям не бывает скучно. Развлечения на любой возраст. Все горки очень надежные и безопасные. По окончании посещения всем детям дают подарок на память(очень приятно😊). С удовольствием посетим это место ещё!
1
January 16, 2023
В качестве развлечения для ребенка - все понравилось. Все батуты, лабиринты, бассейны и горки новые и все занятные для детей, не простаивают без дела. Ребёнку было весело.
Также понравилось то, что можно сидеть рядом и присматривать за ребёнком.
3
March 25
Места мало . Были один раз,и последний. Нечего там делать.
January 15
Хорошее место для семейного отдыха
March 16
Приходили с друзьями. Vr покорил наши сердца ❤💞
January 18, 2023
Хороший развлекательный центр,большой выбор для детей,брату очень понравилось лазить в лабиринтах.Спасибо что открыли такой центр,все очень понравилось, инструктора и администраторы отзывчивые!
Обязательно придём ещё раз!!!
3
February 26, 2023
Отличный лабиринт, очень удачно размещён лабиринт с горками и батутами так же замечательный бассейн с шарами интересно как двухлетнему так и девятилетнему ребёнку
1
January 17, 2023
Отмечали день рождение в данном центре. Всё просто супер. Особая благодарность сотрудникам и аниматорам-дети в восторге, не хотели уходить.
Сам лабиринт так же приятно порадовал. Самим хотелось окунуться в детство и полазить. ))
Спасибо за праздник!!🥳
3
January 21, 2023
Часто посещаем данное место, дети в восторге! Можно спокойно отправить ребёнка в лабиринт, пока будете ходить по магазинам в ТЦ Отдельное спасибо сотрудникам, играют с детками и развлекают их
1
March 12
Все супер, очень понравилось детям 😊
March 4
Отличный центр. Любим сюда ходить.
November 4, 2023
При приобретении билетов предъявили документ многодетной семьи и паспорт, оказалось, что этого мало потребовали свидетельства о рождении, которых естественно с собой не оказалось.
В итоге льготы не предоставили. Интересно на основании чего нам выдали данный документ. Первый раз сталкиваюсь с таким подходом.
1
1
February 23
Все было хорошо детям понравилось
February 16, 2023
Пришли отпраздновать День Рождения брата. В 21:56 подошли пересчитать тикеты, хамоватый администратор сказала, что она таким не занимается, идите к автомату. Когда вернулись в 22:00, чтобы купить за них то, что выбрал брат, Лидия сказала, что уже закрыла кассу и ничего нам не отдаст(закрыла заранее? До конца рабочего дня?). Когда стали разбираться, почему она не попросила поторопиться или хотя бы предупредила о такой «мелочи», Лидия начала кричать на нас, что она тут вообще-то работает с 9 до 22 без выходных(а причём тут мы и испорченный праздник для ребёнка?). Когда мы спросили с кем мы можем связаться, она сказала, что ее начальник уже спит(тип удачи вам) В 22:15 подошла ее коллега и спросила, закрылась ли она(значит закрытие обычно не происходит так рано?!очень интересно)Лидия указала на нас и сказала: «закроешься тут», закатив глаза. Лично на меня она наорала при двух детях школьного возраста. Праздник испорчен, ребёнок не получил подарок, на который потратил деньги и силы в свой день рождения! Я считаю, что такие сотрудники, как Лидия не могут работать в сфере детских развлечений и вообще в сфере обслуживания. Жду обратной связи от руководства.
4
April 7, 2023
Отмечали день рождения ребенка. Ребёнку понравилось,но!!!! Сотрудники ничего не объясняют, администратор наглая и хамоватая дама, но спасибо ей за аквагримм. ШОУ мыльных пузырей - это дно!!!! Какое название, ! а какая ерунда на деле. Просто аниматор с детьми дул пузыри, обычные мыльные пузыри из фикс прайса и все!!! Какое шоу, хотя бы предупредили, что это не шоу, а просто игра с аниматором. Обещали 20 минут, а по факту минут 10, а может м меньше. Аниматор молодец, развлекал, но шоу. Это дно!! Вообщес др там больше отмечать не будем и другим будем не советовать туда ходить!
5
1
February 24
Все понравилось, ребёнок доволен
March 15
Отличное место для деток)
March 6
Все нравится приезжаем не в первый раз
March 17
Всё супер ребёнок доволен
1
November 12, 2022
Приобрела билет на аттракционы для ребенка, а он передумал кататься. Обратилась на кассу за возвратом денежных средств, в ответ получила отказ. Сказали звонить операционному директору и якобы генеральный директор лично принимает решение о возврате д/с, звучит очень смешно ну или уровень такой низкий, что нет отвественного администпатора/менеджера, который решает подобные вопросы. Я позвонила, конечно же получила отказ в возврате и явно не операционный директор со мной разговаривал. Девушки на кассе, кстати, мне предложили выбросить карту, подарить и т.п. если больше не планирую пользоваться, но только не возврат денег. От такого отношения не захочется посещать данные аттракционы. Как говорят, рыба гниет с головы, видимо администрация не лучше персонала
6
4
March 13
Хорошее место,будем приходить еще.
July 11, 2023
Смените персонал на кассе и будьте лояльнее к посетителям. Вы абсолютно не конкуретноспособное заведение, начиная с цены, заканчивая убитыми дорогами к этому тц. Ещё и антиклиентоориентированные девушки в хэппи ленде в качестве персонала. Больше никогда не придем
2
1
January 15
Идеальное место для детей!
March 8
Хороший центр.отличный персонал
January 16, 2023
Добрый вечер. Сегодня младшая сестра посещала данный развлекательный центр. Сотрудники доброжелательные, если что-то непонятно, могут объяснить. Много различных аппаратов. Сестра была очень довольна!
3
February 21, 2024
Очень любим выходные съездить и повеселиться с ребёнком) аэрохоккей мотоциклы ,стрелялки ))
Ребёнку очень нравится )
Тут даже немного нам улыбнулась удача и мы поймали куш))))
March 7
Очень классный центр !!!
July 6, 2023
Лабиринты и батуты новые,довольно интересные,игровые аппараты древние и никакие,но детям нравиться и ничего не поделаешь так как нет особо альтернативы.
January 16, 2023
Добрый вечер, сегодня были в новом игровом центре, детям очень понравилось. Побесились от души. Так же, большое спасибо хорошим инструкторам. Обязательно придём еще!
3
March 17
Классно все Нравится 😊
1
July 17, 2023
Отличное место для детей. Много места и разнообразие веселья. Персонал приветливый. Так, что советую)))
2
February 26
Все очень понравилось, администраторы и аниматоры молодцы
2
March 8
мне все очень понравилось.
March 2
Ребенку очень понравилось