Хожу в детство плюс уже около 7 лет и мне очень нравится. Персонал заботливый и внимательный. Цены приятные, есть множество разных возможностей на обслуживание своего здоровья.
Крупный семейный медицинский центр (для взрослых и детей). Большие площади, много специалистов, хорошее диагностическое оборудование. Появилось МРТ и КТ. Клиника на мой взгляд лучша из частных в городе Зеленоград без политики "навязывания услуг". (Что сейчас большая редкость). 10 баллов из 10.
Замените администраторов.
Общаются по хамски, как будто к ним домой звонишь.
переодически прослушивайте записи разговоров.
Стоит поучится культуре общения
Замечательный центр! Превосходные специалисты! Выражаю огромною благодарность высококлассному врачу Сотникову В.А.-на протяжении 10 лет неизменно по любым вопросам , касающихся здоровья нашей семьи, всегда получаем помощь со 100% эффективностью! Большое Вам человеческое СПАСИБО! Крепкого здоровья,процветания и успехов в таком нелегком деле!💐
Не рекомендую стоматолога Шевцову О.А.Рука очень тяжелая,в кабинете неуютно.Цена за лечение(после осмотра)доктором Шевцовой была озвучена сначала одна,по итогу оказалась на шесть тысяч больше.
самая ужасная клиника которую мы посещали , пришли по гарантийному случаю с зубом( зуб окрасился от пломбы в розовый цвет (нас об этом не предупредили ) , нам сказали все хорошо идите домой , через пол часа выставили счет за осмотр! впервые с таким сталкиваюсь. Гарантия на зуб еще не закончилась , доктор никаких манипуляций не делала!!!!!!
Была в МедЦентре 3 раза: 1 приём у гастроэнтеролога Филимонова Евгения Владимировича и 2 у аллерголога-иммунолога Игнатьева Ильи Владимировича (КМН).
К Филимонову пришла сразу с УЗИ брюшной полости и анализами (биохимия, клинический анализ крови и моча) с жалобами на боли в правом подреберье. Уже было понятно, что у меня застой желчи. У доктора было важно узнать причины, лечение и подтвердить собственно диагноз. В итоге доктор мне НИЧЕГО не сказал по моему диагнозу. На приёме он заполнял анкету, и задавал вопросы по типу рост, вес. В итоге прописал мне в диагнозе токсическое поражение печени по типу гепатита и хронический холецистит. Откуда поражение печени? На основании чего? Когда на узи с печенью всё в порядке. Назначил препараты, ничего не объяснив. Когда он закончил все заполнять, быстренько мы встали и пошли в регистратуру печатать этот бланк и на оплату. Врач ушёл. Спросить у него ничего не успела. На повторный приём к нему не пошла и никому больше не советую.
Об Игнатьеве я узнала от платного терапевта на приёме, которая тоже аллергик. Сказала, что очень грамотный специалист. Также прописала мне спрей и антигистаминное до того, как не попаду на приём к врачу. Я решила пропить препарат и использовать спрей, все симптомы как рукой сняло. До этого я уже имела дело с этими лекарственными препаратами, но в силу незнания старалась не принимать. Сама лично себе я диагностировала круглогодичный аллергический ринит в связи с тем, что насморк, слезоточивость, отеки, заложенность и так далее длятся около 4-х лет (раздражитель кошка). Прийдя на приём к врачу, столкнулась с тем, что доктор не вписывается в расписание и пришлось ожидать 30 минут. Хоть на приём я записалась аж за 2,5 недели. Доктору всё рассказала, какие препараты в целом принимала, как лечила аллергию, показала анализы, сколько длится аллергия и какие возбудители. В итоге поставил мне в диагнозе неуточненный хронический цистит, что??? На основании того, что был единоразово принят препарат монурал. На приеме доктор дублировал словами мною сказанное, иногда путая факты. И ерзал на стуле. Порекомендовал сдать анализы на перхоть и эпителий кошки, а через 2 недели прийти к нему на прием 60 минут с шерстью кошки, будем проводить тест (платный он или бесплатный - не обговаривалось). Придя на приём, опять столкнулась с ожиданием в 30 минут. Показала анализы доктору на эпителий и перхоть, которые весьма превышали норму и тот сказал, что проводить тест уже не имеет смысла. А тогда зачем нужно было рекомендовать сдавать анализы? В итоге доктор предложил провести тест на другие аллергены (пыль, пыльца, дрожжевые грибы) за 3к. Я спросила, как эти данные повлияют на лечение. Как я поняла — никак. Поэтому я отказалась. В итоге доктор прописал то же лечение, что и раньше, но добавил 2 других препарата. Конечно же доктор добавил, чтобы избавиться от аллергии, нужно устранить кошку. Очевидно, но крайне задело, что он уже отсчитал моей кошки жить 3 года. Ещё мне не понравился момент, что на первом приеме мне не выдали баночку для сбора биоматериала (шерсти животного), как это делали всем. Почему меня обделили?
Очень огорчает, что этого доктора так советуют и хвалят, а в итоге ничего необычного. Спрей, что мне порекомендовали, мне прописывал несколько лет назад врач ЛОР в государственной поликлинике.
Жаль потраченного времени, денег и нервов. Не знаю, насколько заслуженная оценка (4,9) у данного МедЦентра. Так ещё и людям, страдающими болями в суставах, придется не на шутку постараться добраться до врача. Так как ступенек в центре не сосчитаешься, длинные коридоры и скользкие полы. Пандусов нет.
Задержалась на 10 минут ,отменили приём на мрт .Могли бы сказать сразу что отменяют у ресепшн.
Детский сад,никакой серьёзности!
4
5
олег иванов
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Пытались получить копии медицинских документов. Сначала выдали подложные документы. На требование предоставить полнии копию, обхамили, как базарные тётки.
Не знаю, что улучшать. На ресепшн все девушки вежливые, работают оперативно, терпеливые. Врачи ответственные, внимательные. Много лабораторий. Хороший буфет, где можно даже пообедать. Легко записаться по телефону.
Хотела записаться на КТ, но администратор на телефоне отбила желание … разговаривает будто бы она куда то спешит или у неё нет настроения , а я тут не вовремя позвонила… Записалсь в КДЦ.
1
//
Level 8 Local Expert
May 13, 2024
Была у Лора Паньковой Е.А. Врач абсолютно не заинтересованный в пациенте. Я пришла на консультацию и промывание миндалин тк тонзиллит.Миндалины промыли,но сама консультация прошла мимо… врач сидит заполняет электронную карту, даже не смотря на меня, сквозь зубы едва отвечает на вопросы, ведь карту заполнить важнее здесь и сейчас) весь прием длился ну минут 10 максимум , информацию надо из врача вытягивать.
Всё это стоило 2800, включая консультацию, которой по сути то и не было. Не приятно такое отношение, я сама врач другой специальности, и карту можно заполнить и после приема пациента😉 естественно , я больше не приду и в клинику в целом тоже
Некомпетентность администратора ведущего запись по телефону, записала нас с месячный ребенком к педиатру, придя в назначенный день, услышали возмущения от педиатра как можно приводить такого малыша когда весь коридор в больных детях и что грудничковый день во вторник, о чем логично было бы предупредить по телефону
ооооо,это целая история,у меня был нервный срыв на прчве свалившихся проблем(сама с протезами в ногах,ребёнок инвалид ,в семье проблемы ,записалась,я значит ,на прием к психиатру Шацкой Ирине Николаевне ,прописала она мне седалит,кветиапин,финлепсин! Мне сдавать на права,на что она ответила -ну значит не сдавать,эти препараты наркотические,я,как зожница,отказалась,рассказала отцу,отец проконсультировался со своими врачами,офигел,позвонил ей,сказал,что это неадекватный способ лечения,я пошла в другую частную клинику,где мне прописали бады антистресс,магний б 6,витамины и я огурчик на 4 день.сдала экзамен ы в автошколе с первого раза!Не советую данного психиатра,скорее всего даже клинику,раз такие «экземпляры» у них представляют данную клинику!
Третий год посещаем клинику. Нам очень нравится, персонал от регистратуры до специалистов, ребёнок всегда спокоен, всегда позвонят напомнят о посещении
Отличная клиника с большим штатом врачей разных специальностей. Удобно, что и детское отделение есть, и взрослое, и стоматология. Адекватные цены (зачастую даже ниже, чем в других клиниках Зеленограда). Наблюдаемся в клинике всей семьëй. Удобное расположение, всегда есть где припарковаться.
Испортилась клиника. Раньше хорошо было. А сегодня записали ребёнка на узи брюшной полости. Врач Вербицкая Альбина Ивановна принять нас в назначенное время не захотела. Объяснять причину не хотела, закрывалась на ключ. Потом вышла из кабинета и с недовольным видом мимо нас молча прошла. Обратились в регистратуру в диагностическом отделении. Потребовали другого врача. Там нам сказали, что они нас вообще сюда не звали. Вот такое обслуживание.
9
Посторонним В.
Level 4 Local Expert
March 31, 2023
Посещаем этот центр с 2004г.,с самого рождения ребёнка,побывали у многих детских врачей,всё устраивало до того,как сегодня не посчастливилось попасть на приём уже ко взрослому врачу,ведь сыну уже исполнилось18 лет,и терапевт Филимонов,который,как выяснилось потом,гастроэнтеролог,встретил меня вопросом:"А вы здесь зачем?";затем,что я мать и имею право присутствовать при консультации-ответила я ему,на что он провёл мне небольшой ликбез по этому поводу,также была проведена разъяснительная беседа и насчёт того,что первые дни заболевания мы лечились дома,а сейчас непонятно зачем к нему явились и рассказываем о том,какие симптомы были и чем лечились,ведь это всё мои слова...я,признаться,опешила от такого,ведь мы за тем и пришли,чтобы рассказать о симптомах заболевания,получить консультацию о том,как и чем продолжать лечение,а в результате меня отчитали как провинившуюся школьницу,да ещё при моём сыне,да ещё и за 1600р.Это что вообще такое было?Крайне не рекомендую этого "терапевта" именно как терапевта,может по своей основной специальности гастроэнтеролога ему принимать,а не вводить людей в заблуждение.
Адекватные цены на прием и лечение , единственный минус, если не запишешься за неделю , то скорее всего уже не будет записи 🗒️ так , что записывайтесь за неделю до посещения врача.
Неоднократно бывала здесь с детьми, впечатления хорошие. Специалисты понравились, анализы сдавали - безболезненно, все в срок. На ресепшене встречают доброжелательно и вежливо
1
Show business's response
Михаил Притула
Level 9 Local Expert
May 29, 2024
Врачи здесь нужны только для того чтобы направлять на платные услуги а не лечить, прием в процедурный только через еще одного врача которому нужно только написать направление на процедуру, и тоже берет за это 1600. В общем странная система.
В целом считаю что можно использовать клинику только для анализов, пока лечение ни одно не вышло у меня… хотя и всем нравится судя по оценкам
Замечательный мед.центр. Делали мед.книжку перед первым классом. Очень быстро, четко. Все специалисты реально осмотрели ребёнка, жали рекомендации. С удовольствием рекомендую
Отличная клиника и врачи. Цены не завышены. Внимательные врачи
Show business's response
Татьяна Казарина
Level 7 Local Expert
March 3, 2024
Всегда можно найти хороших врачей. Сколько не обращались всегда все хорошо. Кардиолог детский Иванов очень нравится 🙇♀️ к детям найдёт всегда ко всем подход. Советую.
Очень отзывчивый персонал.
Посещали кардиолога Михайлову и осталсь очень довольны профессионализмом врача. Есть кафе неплохое. На проходных местах киоски со всякой мелочью для детей, трудно провести мимо)
Никогда не отвечают на письма по мэйлу. Не понятно вообще зачем он размещён на сайте. Нет и чата онлайн для записи. Гораздо меньше клиентоориентированы, чем конкурирующая другая частная клиника Зеленограда.
Хорошее впечатление о детском отделении, единственное, что подкачало - очень опасная скользкая лестница на второй этаж, которую еще нужно умудриться найти)))
Всё очень здорово,но один минус(может мне так не везло)мне врачи попадались не совсем квалифированнын,так сказать!прописали препарат моему ребёнку,грудничку,препарат дома только увидела что от него охрененная побочка,деньги на ветер!и чуть что то более серьёзней чем ОРВИ,сразу паника у них,пытаются сбагрить в больницу,скорую нужно срочно!ну может только мне так везло с детскими "специалистами"
Часто пользуемся медицинскими услугами Детство Плюс. Персонал вежливый, специалисты грамотные, за9 лет не было случая, чтоб нам не помогли врачи этого центра. Отношение к клиентам хорошее. Очередей нет, пришёл по записи +/- 5 минут и тебя примут. В клинике всегда чисто, оборудование современное. Могу поставить только 5 звёзд
Очень ужасное место в плане прививок, заплатили от кори, а сделали нам акдс, с тем расчетом что ребенку 7 лет и следующая должна была делаться в 15 лет, даже карточку не посмотрели по прививкам, им на детей тупо насрать, главное ваши деньги
Прохожу лечение в клинике Детство Плюс. В связи с приемом лекарств возникла сильная аллергическая реакция. Решил, что нужен повторный прием для корректировок и устранения последствий. При звонке в клинику, звонок приняла Елена.
Интересуюсь по поводу ближайшего приема "все специалисты заняты на эту неделю, могу записать только на следующую". Хорошо, интересуюсь по поводу возможности вклинится как-то по расписанию, обозначив "что прохожу лечение в клинике и возникла острая необходимость посетить врача повторно". На что получаю ответ: "у нас все занято ничем помочь не могу". Хорошо, интересуюсь по поводу возможности, связаться как-то через саму клинику с врачом. И тут получаю отказ. Тут у меня уже прикипело и я уже под эмоциями спрашиваю "как тогда мне связаться с вашим врачом, если у меня острая проблема в данный момент". Ответ меня обескуражил: "А я то, чем вам могу помочь, все специалисты заняты, найдите себе другую клинику, где врач будет свободен".
Детство Плюс — это что у вас за специалист такой на Ресепшн сидит, что не может предложить ни одного решения для помощи пациенту, а на все вопросы отвечает "такой услуги нет и все занято"? Елена не заинтересована в помощи, а если будешь помирать, то так и помрешь. Я, конечно, получил помощь связавшись с другим специалистом первой линии от этой же клиники. И вот другой специалист нашел возможность помочь и связался с врачом для уточнения дальнейших действий.
Елена, я вам искренне желаю найти новую работу. В противном случая я найду время посетить клинику Детство Плюс и лично с вами познакомиться. Оставив при этом дополнительный бонус для клиники в виде отзыва в книге "Жалоб и предложений".