Пожалуй один из самых больших и многопрофильных центров в Самаре, ремонтируют все типы техники, что связано с электроникой. Сдавал в ремонт и кофемашину, и ресивер, и телевизор. На каждую технику свой специалист, приветливые администраторы, и очень грамотная девушка начальник. Все поясняют предельно ясно и культурно Все мои родные и друзья обращаются только в этот сервис. Успехов вам ребята. Так держать!
Поломался телефон, решил отремонтировть его здесь, нашла сервис по интернету, отличные отзывы, график работы, месторасположение (рядом с домом). Не работал экран, сказали что надо заменить, сделали всё за день, чоо было очень важно для меня.э и ремонт стоил на 4000 меньше чем я узнавала в других сервисах. Через 3 недели перестал работать, уронила маленькая дочь, принесла им на ремонт, сделали всё бесплатно, т. К не прошёл месяц, хотя случай не подходил под гарантию. Очень порадовали этим, давно не встречала честность и отзывчивость в данной сфере обслуживания. Молодцы ребята, так держать, самое главное не растеряйте жти качества в наш век.
Уже второй раз обращаюсь в данный сервис. В первый раз обращался по поводу ремонта авто магнитолы. Надежды на то что её отремонтируют уже практически не осталось. Однако специалисты данного сервиса разобрались в причине поломки и о чудо- починили!!! Второй раз обратился по ремонту ноутбука. В других мастерских, куда я обратился до этого, вынесли вердикт что ремонт невозможен. И опять специалисты данного сервиса помогли мне. Все починили. Ура!!! Настоящие специалисты и профессионалы своего дела. Спасибо вам большое. Так держать!!!
сервисный центр был выбран практически спонтанно и очень удивил своим сервисом обслуживания и качеством выполнения своей работы. администратор Артур любезно рассказал и показал какая работа была выполнена. обратимся с другой техникой сюда снова. советую!
Очень долго искала специалистов по ремонту Техники Гаггенау, и вот удача, приехали мастера, демонтировали Кофемашину и микроволновку, всё отремонтировали за 3 дня, привезли и поставили на место( Техника встраиваемая), всё работает, очень приятно, всё четко и быстро, большое спасибо компании, рекомендую всем
Очень даволен данным сервисом ,не первый год обслуживаю свою технику у этих мастеров ,ребята молодцы знают свою работу 👍👍👍ГЕНЕРАТОРЫ ИДЕЙ !!
Советую данный сервис и мастеров 👍
СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ
В этом сервисе работают настоящие профессионалы своего дела, мастера!! Если что нужно отремонтировать либо настроить любую электронику - только СЦ Девайс! Да, кстати по цене вполне не дорого по сравнению с другими СЦ)
Отдал на ремонт инвертор (преобразователь) 24в/220в примерную стоимость ремонта озвучили в 1500 рублей, через два дня позвонили сказали запчасти на заказ и стоимость будет уже 3000 рублей. Как будет готово мы Вам позвоним. Ну и на этом всё !!! Звоню им сам через месяц, а мне в ответ ой да надо ещё одну запчасть поменять и озвучивают стоимость ремонта в 6000 при стоимости нового в десять. Я сказал что это очень дорого для данного прибора он того не стоит, тогда через секунду мне говорят ну ладно тогда 4500 . Я согласился, мне сказали позвоним как будет готово. Прошол месяц-тишина! Я опять звоню да мы занимаемся запчасти на заказ как будет готово мы позвоним. Прошло два месяца мне никто так и не позвонил я пришёл и забрал преобразователь не работающим. Ещё и ждал минут 15 пока его соберут. Так что если Вы хотите такой ремонт - Вам сюда.
Приятный сервис, быстрое обслуживание, особенное спасибо, что предупредили и возможных проблемах в процессе ремонта . Администраторы Александра и Артур очень приятные и опытные сотрудники. Спасибо за ремонт!
Два раза обращался с заменой дисплея на смартфоне и оба очень быстро и качественно. Приёмка вежливая и располагающая. В целом атмосфера сервиса достаточно клиентоориентирована. Надеюсь, ребята держат качество ремонта относительно любой техники. Пожелания держать высокую планку качества ремонта! Успехов!
Оставлял на ремонт Вегу 119 стерео. Музыкальный "комбайн" родом из 80-х, с типичными для этого аппарата временными неисправностями. Думал не возьмутся за ремонт, всё таки аппарат достаточно возрастной. Нет, взялись, всё сделали и всё работает, ровно за неделю. Был бы аппарат попроще, уверен, было бы быстрее. А так "комбайн" обрёл новую жизнь. Огромное спасибо работникам данного сервиса.
Обращался за ремонтом смартфона Huawei P30 с неисправностью микрофона. Ребята все сделали идеально и оперативно. На время ремонта выдали подменный телефон. Девайс сервис рекомендую.
Выражаю благодарность данному сервису за быструю и качественную работу, произвели доп. работы, которые не были указанные в заявке. Сделали все раньше срока) администраторам Артуру и Александре за проявленную заботу и рекомендациям по эксплуатации
Компанию посоветовали, прочитала отзывы, рейтинг!! НО!!!
1) Кофемашина работала, обратилась на счёт формирования таблетки после заваривания (была разваливающаяся, должна быть сформировавшейся)
2) горьковатый кофе
3) с лейки капучинатора переодически капает вода
По факту необходима была настройка кофемашины!!!
Что получила от данной компании 🤕
1) Позвонил администратор на следующий день, после того, как отвезла кофемашину в сервис,спросил меня какие у вас были неисправности?
Это меня разочаровало сразу!
Я ответила вы не записали неисправности? Записали получила в ответ
Дословно все не описать, но скажу одно-пошлое выманивание денег!
Замена детали работа 1500,сама деталь 4500+
Еще работа 2500+ прокладка, что то тоже 4000
Администратор сообщил что проведена не только диагностика, но и чистка кофе машины, Бред полный, так как перед сервисом все вы чистила, а принимала грязную всю в кофе (сам заварочный аппарат) Я прямо сказала - Не надо врать!
Отказалась от услуг, заплатила за диагностику, которая по факту даже не выполнена была! Не выявлены причины, по которым я обратилась, возможно были и другие неполадки, о которых тоже мне не сообщили! Повредили корпус когда вскрывали - один ущерб нанесли! Не рекомендую данную компанию никому!!!
Когда им говорят об их ошибках, плохо реагируют, не извиняются даже!! С таким выражением лица, как будто они много работ перевыполнили!! Мало того, что ушла без устранения неисправностей в плане настройке, так ещё и с поврежденным корпусом кофемашины, ЖЕСТЬ!!
Отдаю в ремонт технику только в Девайс сервис! Профессионалы своего дела! Приносил кофемашины разных брендов, телефоны, ноутбуки сразличными проблемами. Все работает по сей день. Спасибо вам огромное💪
Спасибо большое консультанту, быстро понял суть вопроса и решил проблему . Была замена датчика температуры у стайлера Дайсон. Со мной всегда были на связи. Ремонтом довольна и конечно же рекомендую 👍 буду обращаться теперь всегда !))
Починили мой Sharp 777. Запрос был вывести в идеал, так они даже части корпуса подобрали.
Резину заменили на японскую и все с фотоотчётом. Буду обращаться ещё.
Спасибо
Обслужили хорошо. Согласием отреагировали на просьбу подождать клиента для выдачи техники )задерживался на 5 мин).
Одно замечание - просьба : в следующий раз при обращении клиентов по телефону информировать о том, что доставить кофейный аппарат на ТО стоит в теплых условиях, недопуская замерзания. (Я не юыл проинформтрован)
Хочу сказать спасибо, большое спасибо! Неожиданно сломанный конденсатор получил вторую жизнь, как и многие многие вещи, которые приносят в эту организацию. Ребята молодцы, всем советую
Решили отремонтировать виниловый проигрыватель, который пылился кучу лет у родителей. Нашла объявление на Авито, в котором очень толково были расписаны работы и предупреждения, доверие внушает.
Вскрыли, почистили, убрали какую то самопальную схему, заменили головку проигрывателя, плюсом предложили поставить Bluetooth модуль. Теперь с этой советской махины можно включать музыку с телефона, очень забавно.) Обошлось это в 9,5 тр и неделю ожидания. Ребята очень вежливые, на все вопросы ответили, по итогу написали и все отчетные видео и отчет о работе отправили в вотсап.
Дома еще есть старая радиола, как дойдут руки-обязательно обратимся еще. Спасибо!
Обращался с поломкой умной колонки Алисы Лайт, перестала включаться, ребята сделали диагностику и выясни ли, что проблема была в скачке напряжения, и сгорели компоненты платы, все починили быстро, посмотрим сколько будет работать, за оперативность еще раз спасибо, также хотел бы отметить сотрудника Артура - очень добрый и отзывчивый человек!
У дочери айфон 12 завис, думал все сейчас начнут на деньги разводить. А нет почистили кеш, телефон запустили теперь все работает. По времени около часа заняло и по деньгам копейки и все довольны!
Обращение - вежливое, больше плюсов не назову. Было: декабрь 2023, работающая кофемашина, привезенная для проведения ТО.
Стало: -5000 рублей, - 3 месяца ожидания и практически неработающая кофемашина. Нет, был и прибыток: тараканы, которые вполне в товарных количествах вылезали из машины после возвращения из очередного "ремонта"
UPD (по следам официального ответа):
"Вы сию минуту хотите открыть дискуссию?" (С)
Я не ставил себе задачей втаптывать сервис в грязь, только делился личными впечатлениями.
Прикладываю немного документов. Заказы действительно не с моей фамилией, с фамилией жены, а хронология была следующей:
17.12.2023 машина сдана в ТО, в тот же день выдана. По результатам эксплуатации после ТО выявлено, что половина воды при приготовлении кофе вытекает в поддон, т.е. настроить машину на "полную" чашку кофе не получается, воды не хватает, после чего, 19.12.2023 она была отвезена обратно, на Мичурина 8. Затем, после 2-х месяцев ожидания ее вернули вместе с "виновным во всем" штуцером. В результате машинка работала почти во всех режимах (кроме налива кипятка - тут она просто "дула" в поддон, не обращая внимания на подставленную посуду). Но при первой же попытке чистки (все проводилось ровно также, как и до ремонтов), кофемашина "зависла" на моменте начала "ополаскивания". После чего машинку отвезли в сервис и забрали после звонка со словами "ремонт выполнен, забирайте, а то мы переезжаем"...В результате сейчас: в поддон при разных операциях идет очень большое количество воды, чистка машинки требует не одного прохода а нескольких, иногда с отключением от сети. Налив кипятка так и не работает. Ну и 20.02 и при последующем в марте получении машинки вместе с ней шли и тараканы. Дезинсекция - это хорошо, но вряд ли Вы сможете убедить меня в невиновности сервиса. В квартире, в которой я живу почти 20 лет прямо с момента строительства, никогда не было тараканов, кроме двух этих знаменательных исторических моментов получения кофемашины из ремонта. При этом тараканы появлялись аккуратно около кофемашины... "Совпадение? Не думаю" (С).
Столько букв про "братьев наших меньших" вызвано крайне "трепетным" к ним отношением со стороны женщины с похожей на мою фамилией. В проблемах с машинкой вполне могут быть виноваты условия перевозки и т.д., хотя мы и старались быть аккуратными, но уж точно не припоминаю, чтобы мы с супругой набирали по дороге из сервис-центра новых друзей к себе в семью. Конечно, они могли переползти из соседних приборов уже после десинсекции, но нам от этого, к сожалению, не легче
Благодарю команду «Девайс» за быстрый и качественный ремонт кофемашинки🌸 Помогли с доставкой отремонтированной техники домой до двери, что очень важно тоже! В следующий раз только в эту компанию 😊
Отличное место, где вам починят любимую бытовую технику, от кофемашины до зарядного устройства. Персонал приветливый, работу выполняет быстро, качественно, прейскурант умеренный, в общем, для меня находка, отремонтировала всю технику в доме, порекомендовала место всем знакомым!
Обратилась в СЦ по вопросу ремонта кофемашины делонги (работает с 2010г и в сервисных центрах не разу не была) после неудачного визита "частного мастера" с авито. Менеджер все вежливо и доступно объяснил. Машину увезли, затем озвучили проблему, стоимость. И вот сегодня её привезли! ОГРОМНОЕ спасибо мастеру Новикову Н.А. - все показал, предоставил акт выполненных работ, чек, гарантию и даже замененные детали.Молодцы!!!
Отличный сервис, отремонтировали ИБП в день обращения. Дали гарантию. Очень компетентентный персонал.
Show business's response
Лина
Level 5 Local Expert
February 6
Хочу выразить благодарность за качественный сервис и оперативность! Сотрудники были очень доброжелательны и профессиональны, смогли разрешить сложную ситуацию с работоспособностью телефона.
Мастерская ремонтирует не только телефоны, но и все виды бытовой техники. Обязательно вернусь сюда снова!
Понравилась вежливость мастеров. Привез в ремонт кофемашину Philips. Проверка работоспособности и устранение неисправности заняло буквально 5 минут, при этом не взяли ни копейки денег. При обращении в другие сервисные центры только за диагностику брали 1700 р. Кроме того, проконсультировали о тонкостях эксплуатации кофемашины. После посещения остались приятные впечатления. Всем рекомендую этот центр.
Очень понравилась работа мастеров и сотрудников по закупкам компонентов! В ремонте был трансформатор 220 на 100 вольт и наушники, нужные материалы заказаны по минимальным ценам, качественно и недорого проведен ремонт! Спасибо!
Оставила починить утюг. 3 месяца переносили срок ремонта, в итоге вернули неисправный. Правда деньги за ремонт тоже вернули. Но это утюг, а не космический корабль. 3 месяца ожиданий впустую.