Отличное место! Уютное, без суеты.
С удовольствием сходила на массаж и спа-процедуры к Мурзову С. Он все подробно рассказал о процедурах, помог с выбором, был очень приятен в общении и тактичен и даже нашёл способ сделать массаж без ощущения щекотки ))
Единственеый и неповторимый бассейн с морской водой. Релакс обеспечен. Все очень мило, приятные в общении сотрудники. Наверное многих смутит долгий ремонт санатория, но это никак не влияет на качество услуг и наполнение комплекса
Переименовались красиво в клинику, но это по-прежнему зао «санаторий светалана» со всем советским подходом, который только может быть. Полчаса ждала врача на профосмотр для безопасной процедуры. Мне отказали по показаниям 😂это просто смешно. Что врачи считают себя квалифицированными специалистами, но оздоравливать можно только здоровых. Обслуживание уровня поликлиники омс. И на всякий случай, если кто-то захочет сходить в бассейн, но вам откажут из-за отсутствия сеанса. Сотрудники обсуждали одну мадам, которая уже 3 года ходит в бассейн и бронирует время на себя и на дочь. А дочь не ходит и три года стоят отмены в базе. Тетка хакнула систему и всем 3 года на это наплевать. Этим все и сказано
Хороший центр, все вежливые специалисты работают отличные врачи замечательные, внимательные все объясняют прием идет одного пациента 60 минут можно задать все вопросы, цены за такие услуги в пределах нормы есть скидки по льготам и пенсионерам.
Очень бы хотелось, чтоб сотрудники бассейна объясняли пациентам особенно психбольным , что можно зайти за 5 минут до сеанса , и что если предъявляют не очень чистые дамы , что кто - то не мылся направляли их прежде помыться самих, а то цены сдираете высокие , тогда и регулируйте поток как кому когда и степень мытости пациентов тоже контролируйте.Почему я должна выслушивать за мои деньги крики и ор всех психбольных , которые туда ходят, я не хочу разговаривать с Вашими пациентами, почему я должна слушать их бред , решайте с ними сразу вопросы , я пришла получить пользу , а получила только отрицательное воздействие от посещения бассейна за такие деньги ,которые Вы там сдираете.Контролируйте , чтоб пациенты решали вопросы с администрацией , а не друг с другом выясняли кто когда и зачем пришел с оскорблениями
Помогали не один раз. Отличнное место, отличные врачи. Дороговато, но оно того стоит. Когда есть время , ходим на капельницы всей семьей. Очень радует , что есть озон. После вирусных и для профилактики очень помогает. Советую, если есть возможности.
Клиентоориентированность на нуле. Написала в WhatsApp достаточно развёрнутое сообщение, описала свою проблему.
На что получила ответ «из двух слов”: таких клиентов не берем.
Ни объяснений, ни наставлений, ни каких-либо похожих предложений по решению моей проблемы. Или беременность теперь все - табу?
Когда уже сама вычитала по отзывам и списку услуг, что есть еще курсы АКВА МАМА, мне соизволили прислать ссылку 😕
Ссылку? Серьезно? То есть даже не рассказали, окажет ли это хотя бы приближенный эффект в моей ситуации, никакой персонализации
Желание идти на что-либо отпало навсегда.
Клиника - это, по сути, один этаж в полузаброшенном и ремонтируемом санатории. Бассейн мне нравится. Чистая вода, часто меняют, состав действительно как будто морской воды. А больше я ничего не пробовала. Флёр советской здравницы присутствует, но мне это нравится.
Любим это место, всей семьёй ездим на процедуры. Есть бассейн с папой, ванны, хорошие массажисты. Врачи нормальные. Такой уютный, тёплый центр, по- домашнему. Ждём окончания ремонта, когда снова откроется растопить, комнаты и другие услуги. Но и без них там хорошо.
В очередной раз приобрели абонемент на посещение детского бассейна, после 2 посещений стали болеть, но возвращать деньги за неиспользованные посещения отказались , мы предложили посчитать по цене единоразового помещения и учитывать при возврате, всё равно отказ. Ценник у них не самый дешёвый .
Давно хожу на массаж в этот санаторий. Все хорошо,массажисты знают свое дело,но в последнее время никогда нет свободных окошек на массаж. Как будто искусственно создают ажиотаж,в пафосных спа всегда окошки есть,а тут нет...Очень странно. Руководству стоит пересмотреть запись на массаж и сделать онлайн,а не через ватсап и телефон. Очень неудобно.
Каждый раз , когда хочу отдохнуть телом и душой , приезжаю в Devon medical ♥ Большой выбор процедур, в продаже замечательные уходовые средства для тела и конечно же мастера своего дела с золотыми руками. Получаю настоящее райское наслаждение и релакс после процедуры спа день. Хочу вырозить благодарность всем специалистам и особенно выделить всегда приветливых девочек на регистратуре, с входа в медицинский центр поднимают мне настроение своими улыбками.
Занималась у Арины Вячеславовны: ходила на аква-маму и на лекции по подготовке к родам + школы материнства. Хочу выразить большую благодарность!
В бассейне отлично всё: упражнения грамотные, нагрузки с учётом состояния каждой клиентки. Отличная проработка мышц, легкая растяжка и много упражнений на дыхание. Отдельный кайф - минеральная вода и сауна после занятия в бассейне.
Лекции по беременности и родам, по уходу за малышом очень структурные, познавательные (так как Арина Вячеславовна - врач-гинеколог), а также наполненные своим личным опытом (многодетная мать) и опытом работы с роженицами/восстановлением после родов. Спасибо за консультацию для меня и мужа по партнерским родам – очень помогло и настроило, особенно супруга.
Благодарю также за послеродовую консультацию и ответы на тревожные вопросы.
Невежливые врачи. Небожители, которые относятся к пациентам и их родственникам как к отбросам. Главное показать свою занятость и важность и денег заработать. Я не против денег, но где милосердие и человечность?
Если вы заботитесь о своем здоровье...не вздумайте,вестись на бассейн..с ..рапой...
Там плавают гранулы химического средства...какого неизвестно....возможно для обеззараживания воды ..так оно преспокойно...лежит кучами на дне ..при движении...перемешивается с водой....Дети,спокойно могут его наглотаться...да и аллергиков поджидает подарок в виде раздражения и прыщиков...Ну а цена за 45 минут такого вот лечебного бассейна..как за два занятия в обычном....Вам решать...это уже давно не санаторий...прежних лет.
Лучшие занятия по аквааэробике для беременных. Спасибо большое Арине Вячеславовне, занимаюсь у нее уже со вторым ребенком и доверяю ее программе подготовки. Упражнения позволили не развалиться во время беременности, действительно помогали, когда что-то заклинит и т.п:) Атмосфера на занятиях очень поддерживающая. Некоторые девочки ездят с другого конца Москвы, а кто живёт у нас в районе, имеет уникальную возможность поплавать и подготовится к родам рядом с домом. Мне очень повезло попасть к А.В. и я получила огромную пользу для своего здоровья и здоровья детей, 💯.
Хочу выразить огромную благодарность преподавателю курса по подготовке к родам и сознательному родительству и просто прекрасной чуткой женщине Голубевой Арине Вячеславовне! Я ходила к ней на лекции и на занятия для беременных Аква Мама в соленом бассейне , когда ждала свою первую малышку и во вторую беременность, через 2 года, когда ждала сыночка. Арина Вячеславовна - прекрасный врач и преподаватель, который знает ответы на все, абсолютно на все вопросы, которые волнуют бедующую мамочку!! Я буквально по каждому слову из тетрадки с лекциями готовилась к рождению малышей. На лекциях обсуждаются все актуальные вопросы беременности, родов, ухода за малышами, восстановления после родов, а так же есть школа материнства. После каждой лекции проводится занятие в бассейне с настоящей морской водой, которые помогают не только расслабиться в такое тяжелое для беременной время, но и эффективно подготовиться к родам. Арина Вячеславовна всегда готова помочь , поддержать и ответить на любой вопрос беременных девочек! Арина Вячеславовна, Огромное Вам спасибо за такое теплое отношение и бесценную информацию, которой вы делитесь с девочками!! Когда решусь на третьего малыша обязательно опять буду ходить к Вам!!)))))
Особая благодарность тренеру по плаванию Виолетте Александровне, это профи своего дела, отличное преподавание не только плаванию, но и специальнвх упражнений для больного позвоночника и других заболеваний спины! Побольше таких профи ,от души благодарность!
Отличные специалисты, отзывчивый и вежливый персонал.👍🏻
Особенно порадовало множество процедур направленных на коррекцию веса.
Цены на услуги адекватные.
Мне всё понравилось!👏🏻
Отличное место. Была у многих специалистов. Всегда доброжелательное отношение.
Хотя пару раз были накладки. Записались с подругой на процедуры по очереди. По телефону подтвердили, что будет по 2 специалиста. В реалии потеряли много времени, потому что специалистов было по одному и процедуры проходили по очереди.
И один раз мне здесь косметолог не правильно проколола Профайло. Этот препарат глубокого введения. А мне сделали поверхностно. 2 недели ходила с буграми на лице с одной стороны.
Хорошо, что это гиалуронку, которая рассасывается в итоге. С филлером получила бы проблему на годы.
Много лет пользуюсь услугами центра.
Квалифицированный и доброжелательный персонал.
Приятная атмосфера центра.
Массажи и спа процедуры прекрасно восстанавливают тело и дарят чудесные эмоции.
Когда-то, был деревянный корпус санатория "Светлана". В первой половине 1970-х годов прошлого Века стали модернизировать: разобрали частично деревянный корпус и завезли частично железобетонные конструкции. Семь лет пролежали они без дела и наконец-то стали строить то, что мы сейчас видим снаружи. Прошли десятилетия. Снова переделки и снова ждём не дождемся нового здания основного корпуса. Пятьдесят четыре года наблюдаю за этим санаторием "Светлана", а теперь Devon Medi
Удивительный уютный центр оздоровления расположился в лесном уголочек Москвы на ул. Таёжная, 1.
В нём работают врачи профессионалы, которые максимально помогут прийти в хорошую форму лицу, телу и душе.
Отдельно советую к посещению бассейн с морской водой и каскадами. Час, проведенный в нём - гарантирует заряд ионов в организме, омоложение кожи и хорошее настроение!
4 звезды - только потому, что центру есть куда расти (например, обзавестись солярием)!
Однозначно рекомендую к посещению, что и сам регулярно делаю.
Отличный массаж, рапные ванны выше всех похвал. Впринципе достойный медицинский сервис. Но что-то надо делать с операторами и ресепшеном. Являясь постоянным клиентом на протяжении 3х лет не могу добиться, чтобы меня автоматически записывали на следующий месяц, так же нельзя просто сказать: «запишите пожалуйста к такому-то специалисту до конца месяца и а любое время после 17 часов на воскресенье», надо стоять над душой и называть каждый день и время. В чем непосильность данной задачи, затрудняюсь ответить, но ни разу не получилось ни пролонгировать запись автоматом, ни попросить записать разом до конца месяца. В итоге запись заканчивается и приходится ещё пару недель ждать, когда можно возобновить сеансы. Есть ощущение, что постоянные клиенты, на постоянной основе несущие деньги, менее интересны, чем разовые на 1-2 раза. Удивительный факт
Это конечно целая история, выбирали с семьёй отель на сутки с бассейном для ребенка, выбор на этот отель, ..
Да конечно на фото всё хорошо, и номера с разными вариантами проживания, и спа, и завтраки, и всё это только на сайте...
По факту, конечно же абсолютно не так, администратор по телефону попросила отменить бронирование с booking, и забронировать по телефону, не сразу это насторожило, но сделали так. Дальше"лучше", во-первых: отель, это бывший совдеповский санаторий-профилакторий, во-вторых: у них как оказалось - реновация, ремонт везде. На ресепшене девушка сказала, что поселят в номер, окна которого будут выходить на тихую сторону. Короче, в номере холодно, хотя ещё не зима, а во всей Москве отопление включили в середине сентября. В-третьих: бассейн, две зоны, детская и взрослая, бассейн оплачивается отдельно, и сеанс посещения 45минут, бассейн явно готов к ремонту, , в-четвёртых:, завтраки, как в санатории, континентальный и в ограниченном выборе. При всех этих "достоинствах", печально осознавать то, что ценник и обслуживание оставляет желать лучшего, 5100 за сутки, и это за стандартный номер с завтраком. При этом бассейн оплачивается отдельно.
Очень хороший бассейн. Морская вода. Ходим с ребенком 4-х лет. Ельцин Саша.
Большое спасибо нашему тренеру Земцовой Ольге Евгеньевне. Отличный тренер и педагог.
Прекрасно ладит с детьми и они с удовольствием идут на занятия.
Ольга Евгеньевна обязательно проводит зарядку, что очень хорошо подготавливает детей к плаванию и укрепляет их физически. Саша, например, освоил шведскую стенку и хорошо выполняет на ней упражнения. Еще раз большое спасибо.
Посетила данный центр по Акции . Вопрос снижение веса. В восторге от Смирновой Ольги Игоревны. Очень внимательный врач эндокринолог-диетолог. Было не много времени, но она собрала полный анамнез, рассказала о стандартных и новых технологиях в сфере женского здоровья после 50. Конечно, присутствовал маркетинг, но очень ненавязчиво и актуально. Огромное спасибо. Приняла решение продолжить общение.
Быстро и главное качественно делают анализы. Очередей практически нет, но лучше приезжать рано утром, ведь анализы отправляют курьером, а ради одного человека курьера вызывать не будут, если вы пришли после 12
Ребенок ходит в бассейн на плавание. Вода действительно хорошая, с рапой, честно признали что есть доля хлорки. Но! У ребенка аллергия на хлор, но в этом бассейне она плавает и нет раздражения. Думаю польза перекрывает вред. Тренер хорошая, занятия отличные. Теперь о минусах. Как можно в 21 веке, продавая посещения за 1000 р не уведомить вовремя клиентов, что не будет занятия? Или что не будет горячей воды, как дети будут мыться после бассейна никого не волнует. Фены практически не работают, они отвратительные, перегреваются после 1 человека и не включаются. Забыл фен- твои проблемы, запасного нет! Это же дети! Будет занятие или нет-нужно каждый раз самому уточнять и записываться, хотя обещали подтверждать каждую неделю. В общем, занятия хорошие, сервис-ужасен. Ходим только из-за рапы, ну и тренер нам понравилась.
Ходим с ребенком в бассейн с морской водой, отдельное спасибо супер тренеру, Виолетте. Она педагог с большой буквы, просто умница!!! Дети бегут к ней! Сходите и всё поймете.
Отвратительное отношение врачей. Не профессионалы !!! Профессионалы должны и работают в больницах....А то, что в этом СПА....смех просто. К ним и так ходит мало народу, так ещё и отбивают всякое желание общаться. Как услышали, что у меня есть подаренный сертификат, так под разными предлогами решили не дать мне возможность им воспользоваться. Наглым образом врачихи решили, что имеют право мне отказать в услугах. А сертификат действует по сроку 7 дней. Когда я стала переносить запись на ресепшен, так врачиха кардиолог вообще дважды прибежала с угрозами, что она не разрешает. Видимо, тётенька зарвалась...Оббираловка. Не рекомендую. Совдепия.
Ходила на занятия для беременных в бассейн и на лекции, была очень приятно удивлена нагрузкой в бассейне, очень грамотно подобраны упражнения, после занятий ощущение, что побывал в невесомости, полное расслабление, перестаёт болеть поясница, шея, в общем все, что часто беспокоит беременных. Занятия ведет профессионал своего деда, очень внимательно относится к каждой. На лекциях также очень много полезного и интересного для будущих мам. Занятия 2 раза в неделю, есть чат в вотсапе
Ходила в центр на аква-маму к Голубевой Арине Вячеславовне.э, получала огромное удовольствие! Бережное внимание каждому участнику группы, полезные лекции до/после занятий, которые рчень помогли и поддержали во время родов и первое время.
На шестом месяце беременности перввй раз в жизни плавала под водой, это на мой взгляд основной показаиель уровня доверия.
Врачи,персонал на высшем уровне.Не один год пользуюсь услугами санатория.Цены очень приемлимые.Желаю только процветания.Спасибо большое.5🌟
Show business's response
Р
РМ
Level 5 Local Expert
April 6, 2024
Приятное место, пока в процессе ремонта. Тут пока люди пациенты, а не клиенты. Сотрудники радушые и душевные. Ванны и прочие процедуры как в любом обычном санатории, цена /качество нормальные.
Неплохой набор процедур. Ценник конечно бы пониже, был бы спрос активнее. И еще обязательный осмотр терапевта, даже перед посещением ванн. По мне так это лишнее, прием то платный. Специалисты меняются, мне попадались хорошие.
Хочу оценить работу и качество услуг данного центра: это восхитительно!
Здесь клиентов встречает внимательный, грамотный и вежливый персонал, проводятся чудесные процедуры, которые лечат тело и душу клиентов! До проведения курсов процедур осмотр и консультацию проводит очень квалифицированный врач - Арзейкина Венера Равильевна - мудрая женщина!
Также есть бассейн с морской водой и сауна - это просто блаженство!
Отлично, что есть такой кусочек моря в Москве!
Я благодарю медицинского директора Тихонову Анастасию Валерьевну за предоставленные услуги и великолепную работу персонала!
Советую Ваш санаторий своим друзьям и знакомым!
Спасибо Вам большое!
Сам факт, что под Москвой есть море - Девонское, откуда качают рапу и воду для бассейна - многих удивляет. А санаторий существует тут чуть ли не с 30х годов ХХ века и когда-то был назван в честь дочери Сталина "Светланой".
Изначально санаторий с отличной лечебной базой, большим номерным фондом, парком - уголок здоровья прямо в столице. Но желание заработать побольше денег их сгубил: ремонт отеля (уже не санатория) идет лет семь. Медицинский персонал не особо компетентен и постоянно стремится навязать дополнительные услуги. Косметолог, к которой я пошла на массаж лица, активно уговаривала меня сделать уколы ботокса в спину для хорошей осанки - серьёзно? А ничего, что эта техника доступна неврологам, да и то не всем? И явно не для исправления осанки. Некая Ольга, которая делает подводные массажи и позиционирует себя как диетолог, насквозь пахнет сигаретами и раздаёт такие советы, что хочется спросить - а у нее точно есть медицинское образование?! Например, увидев прыщи у меня на лице, предложила сделать 10 сеансов колоноскопии. А что не уринотерапию?!?
Постоянно звонят администратора со словами: "Вы давно у нас не были, давайте я вас запишу!". Жаль, реально очень жаль, что такое прекрасное место на глазах превращается в руины
Одно из лучших мест с бассейном и морской водой. Потрясающие ванны с рапой, которые успокаивают и позволяют насладиться. Тренер в детском бассейне уникальный, все ходите к Ольге Евгеньевне.
Отдыхала с проживанием с 22 по 26 марта 2021г. Сердечная благодарность всему персоналу. Юлии в ресторане за заботу и вкусный кофе. Горничным за чистоту в номере (уборка каждый день).
Сотрудникам аквазоны бассейна и процедур. Все чисто и с любовью.
Отдельное спасибо массажистам Алексею, Владиславу и Елене. Водные процедуры и массаж ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛИСЬ и расслабили мою спину. Стала чувствовать себя легче.
Басейн небольшой, но тёплый и чистый.
Что бы пожелала собственнику отеля-доделать сауну, некоторые технические недочёты в душевых, местах общего пользования. Санаторий построен в эпоху СССР и есть, что поправить.
Самое большое достоинство санатория это хороший персонал и целебная вода.
Отдыхом довольна, приеду ещё раз.
Всем сотрудникам Огромное спасибо. Чувствовала искреннюю радость встречи.
Отличный медицинский центр -работают действительно профессионалы, результаты видны уже в первый месяц после первичного приёма.
Очень рекомендую! Главным образом - Тихонову Анастасию Валерьевну - эндокринолог.
Вообще, эндокринология залог здоровья целиком.
Доктор (эндокринолог) Тихонова Анастасия Валерьевна ВРАЧ от Бога!!! Профессионально, с участием, доступно и четко все объясняет, назначает препараты, которые существенно улучшают качество жизни! Попав к ней можете быть уверены, что вы у самого лучшего доктора, который следит за всеми новшествами в медицинской сфере. Дай Господи нам побольше таких специалистов.