Dialog Auto
702 reviews
March 6
Купили машину Черри Тиго 7про Макс. Машина устраивает, но были загвостки с заказом, все решили, подарили подарок сверху. Клиентоориентированные сотрудники, вежливые и профессионалы своего дела.
April 23
Менеджер Тимур парень огонь красавчик все сделал в лутшем виде и вообще персонал отличный приятно было хорошо что выбрал этот салон хотя сам с оренбуржья
September 6, 2024
Купили в диалог авто у Филиппова Виктора автомобиль хавал м6. Сами из Екатеринбурга, в своем городе объездили много салонов, не нашли подходящих вариантов и решили повременить с покупкой. Поехали в гости в Казань, там тоже решили проехаться по салонам, посмотреть машины. Заехав в диалог авто, были приятно удивлены широким выбором, хорошими ценами и отношением. В итоге, мы сдали старый автомобиль в трейд- ин и купили хавал м6 черный на механике, допы были в подарок, сделка прошла быстро и четко, спасибо Виктору. По цене вышло на сто тысяч дешевле, чем предлагали у нас . Мы уехали в Екатеринбург на новом автомобиле. Наши казанские друзья тоже планируют приобрести автомобиль в диалог авто. Советую всем.
June 30, 2024
Доброго времени суток! Совершенно случайно зашёл в этот замечательный салон и был приятно удивлён прекрасным отношениям продавцов консультантов, я говорю об Аввакумове Евгении. Профессионально, конструктивно, доходчиво, и по простому объяснил что как и к чему. В наше время очень сложно встретить такого профессионала! Буквально на следующий день я принял решение сдать свой старый автомобиль по системе Trade in, и приобрёл самый лучший автомобиль 2024 г. HAVAL Drago! Замечательно отработал кредитный отдел, дали много подарков, а они не могут ни радовать. В общем кроме положительных эмоций и приятных чувств от посещения данного салона, и от покупки ничего нет. 1000% рекомендовал бы данный салон и конкретно этого консультанта всем своим друзьям и всем кто спросит где я приобретал автомобиль.
Желаю данному автосалону всегда оставаться на плаву двигаться вперёд, уверен что любой кто посетит салон, обязательно найдёт для себя что-нибудь подходящее!
March 18
20 февраля приобрела автомобиль черри тигго 7 про Макс в данном автосалоне.Персонал хороший,особенно спасибо консультанту Максиму.Помог в подборе авто и по сей день остается на связи и консультирует по любым вопросам.
January 23
Очень отзывчивый персонал. Благодарю за Демина Артема за помощь в подборе автомобиля и удобных условий для покупки, а также Сергея за трейд-ин!
March 9
Хороший автосалон все устраивает рекомендую купил машину все объяснили все сделали быстро качественно и под ,,ключ,, хорошее обслуживание клиентов 👍👍
August 9, 2024
В автосалоне "Диалог Авто" мы с женой приобрели автомобиль Чери Тигго 7 Pro max. Салон мне понравился высоким качеством обслуживания, широким спектром услуг, а также быстрым оформлением всех документов. Особая благодарность менеджеру Максиму при выборе автомобиля, проконсультировал, прокатил нас женой на тест драйв, сделал хорошую скидку и подарил много приятных подарков. По больше бы таких отзывчивых менеджеров!
February 3
Отзыв про филиал на аббасова :
Ужасный салон , Молодые не квалифицированные сотрудники ,которые абсолютно во всем пытаются ввести вас в заблуждение , Приобрели автомобиль за 2млн + был гололед выкатили на абсолютно голой резине на ведущие передние поставили хоть как то оставшиеся шипы,было уже темно не проверили доверились менеджеру , он сказал все проверил )) выкатились кое как доехали по гололеду ) пока ехали пахло проводкой ,позвонил менеджеру передал опасения по автомобилю-менеджер уверил что решат на след день ,но на след день трубку никто не взял!)
короче беспокойство о клиенте вообще 0
Далее страховка навязанная (понятно что сами взяли и т д) но, менеджер уверял что доп гарантия на бу автомобиль очень пригодится)) и к сожалению настал момент проверить это) и вот:Эвакуатор не входит это раз ,что бы страховка действовала вы должны привезти машину к ним они составят акт и осмотру и диагностики они должны по дефекту отписаться в страховую и далее ! НО там где мы купили диагностики нет ,отправляют на горьковское шоссе ,а там оказывается тоже нет и надо что бы там кто то с кем то созвонился))вообщем никому в итоге ничего не нужно)) Будем готовить юриста
Я понимаю что сами купили сами смотрели и т д НО есть области в которых человек может не сильно разбираться , и хочется что бы дилеры продавцы сервисы ,все таки зарабатывали на повышения качества сервиса и услуг , а не за счет обмана потребителя!!
Итог ^ не советую связываться с этим салоном обычные перекупы с площадки)
1
January 15
Хороший салон, внимательное отношение к пожеланиям клиента 👍Отдельное спасибо менеджеру Никите за профессионализм 🤝 Брали HAVAL Jolion в хорошей комплектации, очень довольны покупкой 👍
1
October 15, 2024
В выходные мы с супругом стали счастливыми владельцами нового CERY TIGGO 7 PRO MAX. Долгое время присматривались к автомобилям CERY , объездили все салоны , искали более выгодный вариант. Но по рекомендации хорошей знакомой выбор пал на автосалон « Диалог авто» на Горьковком шассе с очень внимательными и отзывчивыми менеджерами. Хочу отметить профессиональную работу менеджера Рамиса из отдела CERY, с первой встречи мы поняли, что обратились к профессионалу ! Все объяснил, прошли тест драйв и помог определиться с выбором., предложил наиболее выгодную цену. Рамис очень внимательный, на все вопросы отвечает доходчиво, все понятно рассказал по машине, а так же очень выгодно помог с обменом машины по трейд ин, и даже после того когда возникли проблемы смог грамотно выйти из тупиковой ситуации. Также хочу отметить Диляру из кредитного отдела, которая стойко вынесла все возникающие проблемы. Всем рекомендую активного, грамотного и знающего толк менеджера и данный автосалон.
1
March 17
В декабре приобрели замечательный автомобиль Jetour Dashing, стоящий своих денег, хотим поблагодарить Александра за проведенную работу.
Машину подготовили вовремя, с оформлением получилось быстро, обслуживание на высшем уровне!!!
На все вопросы, с удовольствием нам ответили!!! Удачи Вам!!!
November 15, 2024
Приятно пообщаться с вежливым продавцом, и знатоком своего дела. Пришёл всё показали, рассказали обьснили. Прошёл тест-драйв. Всё понравилось.
September 30, 2024
Покупали на днях машину, хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Рамису. Очень внимательный, на все вопросы отвечает доходчиво, все понятно рассказал по машине, ее цене, возможным акциям, а так же очень выгодно помог с обменом машины по трейд ин, после продажи так же отвечает на вопросы и помогает, если возникают вопросы. Всем рекомендую активного, грамотного и знающего толк менеджера)
1
March 20, 2024
Здравствуйте.Приобрела 11.03.2024г семейный автомобиль Chery Tiggo 8 PRO в дилерском центре Chery г. Нижнекамск ул. Первопроходцев д. 4.От покупки остались хорошие впечатления. Просторный, красивый, хорошо оснащенный, комфортный при езде автомобиль. За автомобилем приехали из другой Республики, нас встретили очень приветливые и грамотные сотрудники. Хороший автосалон, всë замечательно. Особая благодарность менеджеру Хабибуллину Альберту, который был всегда на связи, все вопросы решал очень оперативно. Всё грамотно объяснил показал.Отношение к клиенту на высшем уровне! Огромное ему спасибо за помощь, профессионализм и индивидуальный подход. Просто, открыто и дружелюбно. Желаю ему быстрого карьерного роста.Также благодарность эксперту по кредитованию Зариповой Лилие. Проконсультировала по всем возможным кредитным продуктам завела заявку, помогла выбрать наиболее выгодный по условиям банк. Я очень довольна слаженной работой сотрудников автосалона и их профессионализмом!Рекомендую данный автосалон и менеджера отдела продаж Альберта!
1
October 6, 2024
Приобрели в автосалоне Диалог Авто автомобиль Changan. Спасибо большое персоналу все четко и быстро оформили. Отдельное спасибо менеджеру Евгению профессионал своего дела. Буду советовать Диалог Авто своим знакомым все очень понравилось.
1
July 3, 2024
Покупка авто это всегда знаковое событие, ведь покупка на не один день. Нужно сделать правильный выбор, и без грамотного сопровождения можно потерять много сил, нервов и средств. Хочу выразить благодарность коллективу автосалона Диалог Авто на Горьковском шоссе 47. Слаженная работа специалистов, грамотно построенный процессы, индивидуальное сопровождение менеджеров все оставило только положительные впечатления.
Хочу выразить благодарность Логинову Даниле за профессиональное консультирование и проведение успешной сделки. Закрыл наши потребности на все 100%.
Хочется пожелать коллективу автосалона удачных продаж и лояльных покупателей. Спасибо за ваше отношение к людям и умение подобрать лучший вариант. Спасибо за вашу работу!!!
Посоветую ли я этот салон друзьям и знакомым- Однозначно ДА!!!
2
1
April 24, 2024
Быстро, понятно, удобно, хорошее расположение, все необходимые технические виды работ выполняются профессионально, записываться нужно заранее, так как большой спрос на данный сервис! Отдельное спасибо администратору сервиса. Линда перезвонила, как и обещала и записала на освободившееся время, не пришлось долго ждать дня записи к электрику. Спасибо!!!
December 1, 2024
Хороший автосалон! Из трех дилеров Хавал в Диалог авто именно в этот раз мне предложили самое выгодное предложение! Отдельное спасибо менеджеру Никите... Из минусов, это стоянка! На машине без кругового обзора иногда сложновато нормально запарковаться (именно нормально, а не как попало!)
October 4, 2024
Приехал к ребятам. Все сделали классно, аккуратно. Время поклейки пролетело быстро. Ребята знают свое дело. Отличное место, всем советую.
Я очень доволен результатом. 😍
April 21, 2024
Благодарим Диалог-Авто за профессионализм и отличную слаженную работу, комфортную зону для клиента!Огромное спасибо мастеру консультанту Алексею Мальцеву.Всё чётко и честно!
Также выражаем искреннюю благодарность руководству за порядочное отношение и отлично сформированный коллектив!
1
June 7, 2024
Мы приобрели автомобиль впервые в Диалог Авто в отделе Haval. Атмосфера в салоне спокойная и деловая. Менеджер по продажам Сермягин Алексей Павлович чётко, профессионально и очень доброжелательно подобрал нам оптимальный вариант.
Впредь всем будем рекомендовать обращаться в этот автосалон.
Семья Малышевых.
1
March 6
Приехали в автосалон Диалог Авто в конце января присмотреть автомобиль. Менеджер Денис Мажоров все рассказал, показал, и в итоге-мы купили автомобиль!!! Спасибо за профессионализм и клиентоориентированность!
August 23, 2024
Приобрёл на днях Чери тигго 4 про в салоне Диалог авто. Атмосфера в салоне хорошая. Отзывчивый и доброжелательный персонал. Приобретением очень доволен.Огромное благодарность хочется сказать Максиму за оперативность и за весь этап покупки авто.
1
January 24
Всем рекомендую мастера приемщика Булата, толковый парень! Не страшно передать автомобиль и уехать домой отдыхать! Сделает все четко и аккуратно - держит свое слово!
January 12
Прошли т0 в Диалог Авто.Получилось записаться день в день 👍
Вежливый сотрудник сервисного центра, Садретдинов Фидаиль, все внимательно выслушал, записал, угостил кофе и шоколадкой) замечания были устранены, зависания теперь нет 👍
Спасибо сервисному центру 🎉
November 30, 2024
Приобрели автомобиль Чери Аризо 8, менеджер отдела продаж Овинов Александр рассказал про автомобиль так, что мы приобрели автомобиль не планируя покупку, спасибо компании Диалог Авто за такие выгодные условия и побольше таких сотрудников 👍
March 6
Отличный салон и высокий уровень сервиса. Грамотный персонал, подобрали машину,прошли тест драйв, посчитали кредит, оценили мою и сделали отличное предложение, от которого я не смог отказаться 👍🏼
January 29
Отличный салон, отличный персонал, купили хавал ф7, у менеджера Александра, всем довольны ☺️ огромное спасибо за профессионализм
August 28, 2024
Давно планировали приобрести хавал М6. Копили, решали , искали.... В планах было ( и есть) приобретать только механику, так как живём за городом. Но найти в наличии оказалось довольно сложной задачей))))
Объехали ТРИ! города ( сами мы из Марий Эл) и , удача! - в Казани в диалог авто стоит наша мечта: черный, М6, механика. Радости нашей не было предела)))
Посмотрели, посидели, завели... Смутило что машина уже была готова , т.е. все допы стояли( антикор, сигналка, коврики, сделана керамика, брызговики уже стоят). Смутило... Спросили менеджера об этом, ответ был что делали под клиента, но тот в последний момент передумал... Ну ладно, подумали мы, может и к лучшему... Машина готова... Хотя зачем нам керамика?)
Главное ,что она ( машина) есть в наличии)))
Так как мы с другого региона ( 200 км) , договорились с менеджером о предоплате ( перевел на счёт салона), чтобы машина закрепилась за нами, и назначили время и день , когда приедем оформляться. Планировали брать её в рассрочку... Большую часть стоимости оплатить сразу, а остальную часть раскидать на год по 50 ежемесячно , чтобы не "сильно било по карману" семейного бюджета.
По условиям и цене тоже все обговорили: цену менеджер дал приемлемую, допы уже установленные в подарок( как оказалось- "якобы"), плюс нужно сделать каско, так как все таки оформление остатка суммы через банк.. согласились, так как в любом случае планировали каско оформлять ( машина все таки новая).
В НАЗНАЧЕННОЕ время приехали за 250 км в данный салон и дальше самое интересное)))
Наша будущая машина стоит на пьедестале салона перед входом)))
Смутило... Ведь мы уже обо всем договорились...ну, думаем, ладно...
Нашли нашего менеджера, он отправились к"девочке"-специалисту, та запросила одобрение банка на рассрочку плюс каско в эту же стоимость , озвучила предполагаемую сумму каско в 150 тысяч.. смутило... Спросили, почему такая стоимость каско ( в три раза дороже рынка) , ответила что скорее всего будет меньше, а сейчас заложили , потому что предварительно... Чтобы наверняка.. в очередной раз смутило...ну, ладно..
Единственный плюс салона ( это плюс даже больше банка их партнёра) ответ - одобрение пришел через 15 минут.. ))
Дальше, как в фильме ужасов и катастроф... Прошел час... Когда оформляем? Машину моют, вот буквально сейчас начнём все подписывать...
Прошел ещё час... Опять ищем менеджера... Когда начнем подписываться ? Сейчас ... Девочки чуть чуть заняты... Скоро начнем...
Прошел ещё час... Уже не ищем менеджера... Тупо пишем ему в ватсап: назовите нам ДЕНЬ и время, когда нам подъехать на оформление.. ответ : все ок, сейчас начнём...
Прошло ещё пару часов... Уже не выдерживаю, ищем менеджера, когда???? Ответ : сейчас ... Ещё чуток...
В течении всех этих ШЕСТИ ! Часов ожидания в голове закрадывается одна мысль: что то не так... Где то подвох...
Тут приходит менеджер: все готово , идёмте оформляться... и ты такой: ДА не может быть!!! Наконец то!!!
Садимся... Дают на подпись доки... Вот договор купли продажи и акт приемки, подпишите.. мы уже не торопимся.. шесть часов прождали, полчаса ещё проведем в салоне...
Читаем договор купли продажи, всё ровно, цена такая как и оговаривали... Акт приемки пока не подписываем, так как машину с пьедестала угнали уже давно, а мы её не видели...
Нам говорят, что пока не подпишите акт приемки, дальше оформлять не будем.. смутило... Спрашиваем , а что ещё что то нужно подписать, кроме договора, акта приемки и кредитного договора?
И вот тут ключевое: вот договор на расширенную гарантию за 45 т.р. говорим что нам ее не надо.. отвечают, если не подпишет, то предоставленная скидка отменяется и цена авто возрастает на 200 т.р с лишним... Если подпишите, а в дальнейшем откажитесь, салон тоже будем с вас требовать эту сумму ...
Говорим, что об этом не договаривались, на что отвечают, что это условия и они не оговариваются))))
В общем , разворачивается и уходим...
ВЫВОД: завлекают ценой, якобы скидками, якобы подарками в виде допов... На самом деле вся эта сумма скидок и допов будет заложена в завышенном каско и дополнительной
НАВЯЗАННОЙ гарантии за ваши деньги..считаю, что клиентов специально "маринуют" по времени, чтобы клиент "созрел" на подписание доков почти не глядя на них, ведь вам дарят допы и расширенную гарантию...)))
Резюмируя: Никому не посоветую данный салон, и читайте внимательно все доки, которые планируете подписать. Всем удачи!
P.S. : салон переведенную сумму предоплаты пока не вернул. Подожду ещё пару тройку дней, потом досудебка и в суд с возмещением суммы , а также судебных расходов.)
.
6
October 9, 2023
Самый лучший автосалон. Выбрали идеальный, отличный, любимый автомобиль. Очень вежливые, внимательные и доброжелательные менеджеры, и вообще весь коллектив. Вся информация была представлена доступным и понятным языком для нас, обычных покупателей. Очень довольны покупкой, рекомендую на отличную оценку. За следующим автомобилем только к вам. Хочется отметить Линара, огромная благодарность вам и успехов в вашей работе. Спасибо огромное!!!
2
2
April 5, 2024
Все было отлично! Пришло время обновить автомобиль. Выбор новых авто, в условиях санкций и ограниченности бюджета, не велик, поэтому остановились на авто из "поднебесной". Приехали в Диалог, благо тут есть из чего выбрать. Менеджер Евгений из салона Changan очень помог с выбором. Мы очень долго думали и выбирали. Спасибо Евгению за терпение, мы осмотрели все модели подходящие по цене. На каждой прокатились. В итоге остановили свой выбор на Changan CS35 plus new. По наличию было несколько авто разных цветов, выбрали красный. Осмотрели машину, все понравилось. Сдали свой Opel Astra J в трейд ин. Оценили наш авто очень хорошо. Подали заявку на кредит. Евгений забронировал выбранный авто для нас. На следующий день получив ответ от нескольких банков, снова приехали в салон. Оформили сделку. Машину нам отдали намытую и с "ДОПами" (Коврики в салон и багажник, сетка в бампер, 'шумка" подкрылков, антикор, набор автомобилиста ) в подарок. Покупкой очень довольны, машина очень нравится. Еще раз огромное спасибо Евгению в частности и салону Диалог в целом.
1
October 8, 2024
Благодаря хорошим отзывам знакомых, которые воспользовались вашими услугами, решили обратиться в автосалон на улице Азата Аббасова г. Казани и остались очень довольны.Само помещение и вход заставляет внушать им доверие.На всем протяжении от выбора до приобретения автомобиля велась ненавязчивая поддержка со стороны менеджеров,специалистов , персонала автосалона.После выбора и покупки авто спокойно и столько раз на все вопросы объясняли,показали, научили, проводили.Спасибо большое руководителю продаж Олегу и менеджеру Кириллу за помощь в выборе авто и терпение. Желаю процветания и увеличения количества продаж. Отличный автосалон!
1
June 4, 2024
Муж ездил на ремонт автомобиля в Диалог авто и ничуть не пожалел. Все сделали на высшем уровне.
Приятная девушка все подробно объяснила как проходит процесс ремонта.
Всегда на связи был с сотрудником.
Единственный из минусов: машину делают не в автосалоне, а увозят в другой кузовной, т.к у них своего нет.
Но все же плюсов оказалось больше, будем обращаться еще!
1
January 22
Прошли ТО, как всегда обслуживание прекрасное, мастер сервисного центра Илья все объяснил, работу выполнена отлично!
1
January 24
Проходила здесь ТО. Все очень понравилось) менеджеры классные,место хорошее,сделали все качественно🤌 советую
1
February 6
Хороший автосалон. Покупал авто в январе. Всё ,что предварительно обещали, выполнили. В целом остался доволен, не смотря на заминки в оформлении. Особая благодарность менеджеру Мансуру.
February 1
Приезжали на второе ТО,обслуживал мастер Фидаиль. Все очень доступно обьяснил. Вежливость и профессионализм на высшем уровне.
September 17, 2024
Доступный подъезд, хорошое место 👍!!!
Отношение к клиентам позитивное, при любом вопросе ответ можно услышать незамедлительно!!!
С нами работал менеджер Евгений, менеджер знающий свое дело, остались очень довольны его работой и оперативностью, всю информацию о авто выдал в полном объеме и решил все нюансы в оформлении и покупке автомобиля!!!
Одним словом, менеджер с большой буквы 👍👍👍!!!
Огромное спасибо ему за такую оперативную и добросовестную работу 🤝🤝🤝
1
March 18
Все понравилось!
Приобрели тиго 7 про Макс
Понравилось, что привезли нужный нам цвет в течении одного дня.
Другие автосалоны не хотели заказывать и везти нужный цвет.
Спасибо менеджеру Максиму
August 3, 2024
Приобрел автомобиль Черри Тигго 4 про в этом салоне. Обслуживание на высшем уровне. Грамотный персонал, вежливое общение, быстрое оформление. Масса положительных эмоций. Уехал полносттю удовлетворенный работой салона на новой машине. Минусов нет.
November 30, 2024
Спасибо большое менеджеру Александру, за подбор автомобиля, внимательность, и терпеливость. Рекомендую дилера диалог-авто!
November 2, 2024
Чисто , убрано, вкусные конфетки
Сервис никакой. Обратился по гарантии, подтвердили. Спросил о сроках, сообщили сто как только запчасти поступят, сообщат. Прошло больше месяца, сам решил дозвониться. Не смог, все время переключали, но не на тех. В итоге сам съездил. Оказывается уже давно поступили зап части.
1
August 9, 2024
Покупал здесь новый авто Haval. Один из лучших автосалонов в России,сам из другого региона, но приехал в Казань, так как здесь дали самое интересное предложение по России .
Отдельно хочу поблагодарить менеджера Тимура, за его работу, за согласование всех вопросов и нюансов.
Хотел бы ещё заметить , что все что обсуждалось по телефону, по приезду, не изменилось ( и это очень важно). Авто забрал в течение одного часа. Остались только самые положительные эмоции. Спасибо!!!
August 22, 2024
Салон и сотрудники на высшем уровне!!! Сдал свою машину, оценили хорошо, приобрёл cs55plus, доволен!)
Обслуживание очень хорошее, всё разговаривают культурно, отвечают на все вопросы, предлагают кофе.
Спасибо всем кто помогал с покупкой!
Евгений Аввакумов, спасибо за отзывчивость и честность!
1
December 27, 2024
Проходил ТО. Персонал вежливый, прошло быстро. Все недочёты устранили. Отдельное спасибо мастеру Садретдинову Фидаилю Фаилевичу!!!
1
November 19, 2024
Купил в данном салоне автомобиль ауди, отноешние такое себе у сотрудников, обязательное накручивание на б/у авто фин услуг.
Никогда после всего с чем столкнулся после покупки в том числе не буду рассматривать данный салон.
Не работают с клиентами на поддержание контакта, скинули и славо богу, лояльности 0
October 7, 2024
Это второй автосалон, в который я зашел и в конечном итоге купил автомобиль. Спасибо менеджеру Артему, быстро совершили сделку договорились о дате, к которой автомобиль подготовят к выдаче, точно также менеджер помог занять очередь на подготовку документации и т.д., пока я ехал. Но тем не менее, в автосалоне с момента покупки до выдачи автомобиля, я провел 4 часа, в принципе я очень благодарен сотрудникам автосалона, кредитному специалисту и другим, так как есть случаи когда люди много проводят время по совершению покупки автомобиля.
October 17, 2024
Спасибо Тимуру за прекрасное отношение к клиентам. Покупали машину удалённо из СПб, все прошло выше всяких похвал,чётко и грамотно. Очень довольны покупкой, ещё раз Спасибо!
November 18, 2024
Чисто и красиво, персонал сонный не приветливый кроме администратора на входе приветливая девушка, цены на машине не как в рекламе, в рекламе одна цена а в салоне другая на 300 тыс. минимум дороже.
1