Diana
31 reviews
September 11
Этот пункт не большой,но для нас клиентов удобно,так как нахожится в супер маркете, зашёл и всё сразу можно сделать и купить и сдать вещи в химчистку,работают там внимательные и приветливые женщины, которые и подскажут когда ,какие скидки и обьяснят какая чистка лучше для вещи чтобы она выглядила как новая, молодцы,мы довольны
November 13, 2023
НИКОГДА НЕ СДАВАЙТЕ КОВРЫ В ХИМЧИСТКУ ДИАНА!
Одни сплошные минусы, называйтесь стиркой, а не химчисткой! Быстрый способ лёгкой наживы!!!!
Чистка ковра. стоила 4000. Резудьтат 0, все пятна на месте и даже ярче стали! В службе поддержки сказали, что ковры никто и не чистит!!! Ковёр сворачивают в рулон и закладывают в стирку, браво!
4000 за что Вы берете, за видимость работы? Бизнесс по-русски?
И не надо мне в ответ писать, разберемся во избежании подобных ситуаций в будущем!
ЭТО ФОРМАЛЬНОСТЬ И ОТПИСКА!!!!
ВЫ ПРАВДА ВЕРИТЕ ЧТО ПОСЛЕ ЭТОГО К ВАМ КТО-ТО ВЕРНЕТСЯ?
Вы сначала заберите ковёр на чистку и исправьте свою халтурную работу!
У Вас на сайте написано, застаревший пятна не надо чистить своими силами, сдайте в химчистку! А что я получила, потраченные деньги за 0 результат?????
А ответ службы поддержки, Вам никто ничего не обещал, на пункте приема должны были предупредить, что пятна мы не выводим!!! ВЫ СЕРЬЕЗНО, так Вы деньги то за что тогда берете?
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ СДАВАТЬ КОВРЫ!!!!!!!!
December 13, 2023
Чистили пальто.Сразу,при приёмке подписала бумагу,что претензий не имею.Иначе не берут.Пришло быстро, но приемщица сразу начала бубнить, что пятна очистить невозможно, итог один -2250 на ветер, ничего не очистили.Со слов работницы поняла,что в химчистку надо носить только новые вещи, сразу после покупки,пока новое..а вещи с пятнами нечего носить туда.
1
March 16, 2023
Оттолкнула женщина в приемке Татьяна. Общение совершенно неклиентоориентировано, с первых минут меня отчитали за то, что у меня очень грязная куртка, на вопросы отвечала нехотя, с посылом - что за глупые вопросы и откуда я знаю, что там за пропитка. В принципе, перед этим я уже почитала отзывы, и была готова к этому, поэтому это меня не сильно расстроило. Но куртку все равно решила сдать в другую химчистку, при чем это мне и посоветовала Татьяна. Прошу руководство обратить на это внимание, «благодаря» таким работникам теряется очень много клиентов. Поставила 2 звезды только потому, что возможно хорошо чистят.
2
October 26, 2023
Сдала куртку классическую, пришла с пятнами, которых не было при передачи в химчистку.
Персонал в пунктах приема/выдачи хамски общается, все «с претензией».
С каждым годом компания оказывает все хуже и хуже услуги, про сервис они видимо вообще не знают.
October 5, 2023
Отличная химчистка-качество без замечаний, персонал профессиональный, ответственный. Все обязательства, сроки выполняются.
July 11, 2023
Отвратительное поведение девушки на приёме вещей. Пассивная агрессия, посыл "вы всё тупые чтоль?"
В указанные сроки никто ничего не привёз. Опять же девушка на приемке сказала "ничего не знаю, звонить на горячую линию, что вы мне эти вопросы задаете"
Не приятно, больше не приду
January 26, 2023
Химчистка мне очень нравится. Пользуюсь ею в течении 3-х лет. Приемщицы,знатоки своего дела. Сколько раз отдавала свои вещи,всегда приходили в идеальном состоянии. Спасибо вам за то,что есть такая химчистка. Как пользовалась,так и буду пользоваться вашими услугами.
1
July 27, 2022
В эту химчистку никому не рекомендую сдавать вещи.Приемщица не адекват,сдачи нет,идите меняйте,ничего у вас не очиститься,куртка белой не будет,это мы ещё не успели сдать.Я что первый раз куртку эту сдаю?Начала уже сразу подготавливать к тому,что ничего не очиститься,мы во всем виноваты,не правильно хранили свою вещь,вообще полная чушь короче,отношение просто не передать.Начальству советую сменить это лицо в ковычках,иначе отзывы такими и будут.
3
August 6, 2022
Сдал натуральный шерстяной ковер с высоким ворсом в чистку. Ковру 4 года, кроме того, что отклеилась тряпочная подкладка (перед сдачей я подписал согласие, что не имею претензий, ечли она оторвется) никаких проблем с ним не было.
Неделю спустя позвонили, сказали - забирвйте, в чистке отказано. Мол - отказ, так как ковер может РАЗВАЛИТЬСЯ от ЧИСТКИ... его там в соляной кислоте планировали чистить?
В пкстую потраченное время на дорогу, недкли потеряного времени и нулевой результат.
August 20
Отличная химчистка, советую
May 22, 2022
Хочу поблагодарить работников химчистки. Отдавала вискозный ковер 2,4 *3,4. Почистили отлично, была также проведена работа по удалению запаха (кот). Еще раз большое спасибо за своевременную и качественную работу.
June 24, 2022
Отвратительно!!!!!! Отдала наматрасник, результат нулевой! Ладно, промолчала за 1200 рублей. Подумала, что ладно, шут с ним. Но решила отдать плед почистить. Так это ж кошмар!!!!! Был новенький двухспальный пледик, а теперь тряпка, выбросить в помойку можно! Это ужас, отвратительное место! НЕ РЕШАЙТЕСЬ на этот шаг(((((((((((
August 28, 2022
Уже на первом этапе - вызов курьера - начались сложности. Заявка оформлена забрать с дачи; вернуть в квартиру. Сайт оформляет, а оператор нет. Вернём только откуда забрали )) на сайте время приезда курьера 9-12, оператор опровергает эту инфо .. в течении дня курьера ожидайте…. сидеть весь выходной дома в ожидании курьера это супер услуга.. пожалуй поищу другую химчистку)
June 6, 2023
Сдавали ковры. Все хорошо, быстро. Почистили нормально.
April 13, 2023
Берутся за оу работу, которую не согут выполнить. В итоге почистив кожу, лишь испортили ее!
1
September 14, 2022
Мне нравится, как в этой химчистке чистят верхнюю ожежду. Я один раз в сезон обязательно сдаю вещи, чтобы в порядoк привести. Еще карман у меня недавно прoхудился в пальто - его заодно тоже ремoнтировали.
1
December 7, 2021
Отвратительно почистили зимнюю куртку ( такое ощущение,что её даже не чистили) и плед(его тоже непонятно каким забрали), пришлось все по новой отдавать в другое место, больше туда не ногой.
1
September 15, 2022
После семейных застoлий отдаю в чистку скатерти и салфетки. Дома не удается добиться идеального состoяния, некоторые пятна от еды и напитков не вывoдятся, поэтому больше не рискую с домашним уходом.
May 22, 2023
Быстро и удобно
Чистил 2 пледа
October 16, 2022
Чистка натуральной шубы. Забрали из дома, почистили и привезли домой. Я довольна
October 25, 2022
Испачкала любимую кофту - в кафе пирожное урoнила на рукав. Жирное пятно расплылось. думала самой вывести, но побoялась. В итоге сюда принесла, тут с пятном справились.
1
October 31, 2019
Очень нравится ваша сеть. Пользуемся вашими услугами долгие годы. Каждый год стираем пуховики, после зимнего сезона. Выглядят как новые, пушистые, воздушные как облачко. А так же сдаем перед каждой генеральной уборкой сьемный чехол с дивана. Очень нравится система скидок, присылают часто какие-либо предложения и промокоды, что так же не может не радовать. Очень вежливый персонал. Срок исполнения занимает максимум неделю.
4
2
November 17, 2019
Диана уже не та как раньше! Не рекомендую пользоваться услугами данной химчистки, в связи с халатным отношением сотрудников осуществляющих чистку изделии вы можете получить свою вещь порванной. Причём явно видно что зацепили об острый угол или острый предмет, но будут сначала игнорировать претензию а потом, что ещё ужаснее... не согласованный ремонт вашей вещи, они сами сделают без вашего ведома и согласия! Берегите свое время и свои вещи, воспользуйтесь услугами других фирм.
2
1
November 22, 2021
Нормально постирали свадебное платье жены, в целом она довольна.
3
July 14, 2022
Если дорожите своими вещами, то не отдавайте точно не в эту химчистку
December 14, 2020
Сдавал туда и ковры и куртки. Всё в срок и качественно.
1
May 18, 2020
Компания молодец, сдавал, накосячили, приняли обратно и исправили(бесплатно и быстро)
2
1
February 11, 2020
Последнее время хромает качество.Сдавал два пуховика - вернулись не с грязными пятнами - забрали на повторную чистку.
1
1
December 22, 2019
..молодци хорошее обслуживание и приемка вещей.
5
1
February 6, 2020
Дорого , это я так считаю. И долго.
2
1