Рейс 05.07.2019Москва-Волжский. Водители хамы. В кассах, на выходе, у автобуса-путь в 20метров три раза спросили паспорт. При вопросе где вы останавливаетесь в Волгограде, ответили-где вам надо. Сказала где надо. Ответ - там не останавливаемся. А где? В ответ тишина. Как то так.
Ехали рейсом с волгоград-москва отправка 13.09.18 16-000, сервис мягко говоря не порадовал, чаем напоили один раз без ничего, вай фай оооочень медленный. В начале поездки было обьявлено прибытие в 6-00 до 7-00, приехали в 5-05, зато водители гнали постоянно обгоняя через сплошную линию нарушая пдд. Один раз чуть не влетели в встречку, благо она ушла на обочину. Вывод лучше ездить на поезде)
16-го апреля 2018 года, мне довелось ехать в автобусе марки "Мерседес" компании "Диана" , гос. номер С989АТ, 34 регион. Поездка оказалась ужасной. Сервис, просто отвратительный, не то, что чай или кофе, которые просто не предложили пассажирам, как это делалось раньше. Но и кондиционер почему-то включали, лишь изредка, наверное для того, чтобы совсем не задохнулись. Или же водитель всё же экономил на диз. топливе. В салоне было жарко, как в парной, но водителю у открытого окошка было хорошо и прохладно. И ему было наплевать на пассажиров, которые задыхались от жары. К тому же водитель оказался грубиян и хам.
В конце хочу сказать, чтобы компания сделала выводы и прислушалась к отзывам пассажиров, которым довелось путешествовать с "Диана" тур. Провести с персоналом разъяснительную работу, а также, заодно провести уроки вежливости.
Ни одного положительного отзыва, а это есть о чём задуматься компании!
Это самая ужасная контора! Покупаешь билет на одно время,а приезжаешь и тебе если ТЫ САМ подошел на кассу и спросил «где автобус»-можно узнать,что его отменили и не оповестив заранее приготовили новый билет на более позднее время! Без ИЗВИНЕНИЙ! Мало того,что я опоздала на все,что можно! Так и рейс пришел обратно задерживаясь еще на 1Час! Спасибо Диана Тур ! Москва-Саратов 07.04.18 22:00 вместо 20:00.Единственное ,что было хорошего,это девочка ,которая едет и помогает водителю! Всем постараюсь рассказать,что бы никогда не сотрудничали с этой организацией!
не знаю что с Дианой. ранще ездил все нормально было. недавно купил билет до саратова на 21.00 уехали 22.30. хотя на кассе сказали не опаздывать быть 20.50. больше часа это не дело.
Приветливые и вежливые водители,я часто ездию на этих автобусах.
3
2
A
Anonymous review
December 29, 2018
Волгоград-Москва. 29.12.2018. расстояние между до впереди стоящего сиденья нереально маленькое. 178 см. Коленки упираются. Сиденья у кого-то не откидываются, у кого-то не фиксируются. Автобусы старые и ушатанные. Никогда не польщуйтесь этой компанией! Это пытка, а не поездка!
Покупаю билет в Саратов, на стене написаны цены Москва - Саратов 1600, мне касир говорит 1800, спрашиваю почему 1800? Написано 1600 она подняли цены, я ну ок. Приехал на Красные ворота достаю билет смотрю Волгоград а не Саратов!!! Место прибытие! Это как так?
5
Андроник .И
Level 4 Local Expert
November 10, 2019
Ужасное планировка сидений ! , сидения сместили друг ближе к другу , чтоб народа по больше набить (( , очень неудобно сидеть если выше роста 1,50см ( с таким ростом нормально ) В таком состоянии ехать пол суток это просто трындец ! ((( Больше никогда не поеду
Ужасная компания, полное отсутствие комфорта, в добавок никакой пунктуальности водителей, автобус может зажержаться на час и это норма, прибавить к этому времени поездка на южные ворота, и безцельное катание по москве, с целью подобрать посылки и нашкурить побольше бабла, в итоге заявленные 14 часов превратились в 17 часов безкомфортной езды, за эти деньги проще улететь самолетом.
Сделайте наконец растоянние между рядами сидений побольше!!!!! Человеку с ростом 180см + невозможно даже сидеть, колени упираются впереди стоящее сиденье. Никонда больше не буду пользоваться этой компанией.
Доброго времен суток. Диана тур вообще не соответствует рекламе убитый автобус древний телевизер уставший салон. Жалео фото скинуть нельзя. Водители супер. Маршрут саратов москва автобус 990 езал обратно через 10 часов опаздал потом отменил. На час
Купила билет через сайт билет не купился а деньги списали
За день до выезда забронировала билет сказали за 40 мин выкуп
Опаздывала, звоню девушке что опоздываю но буду билет не отдавайте она мне бронь снялась выкуп за час
В автобусе было холодно