шикарная клиника!
хочу выразить огромную благодарность клинике, в частности врачу-хирургу Усеинову Энверу Сейрановичу - он настоящий мастер своего дела!
также огромную благодарность хочу выразить всему мед.персоналу, работающему в даной клинике - они обеспечивают полное сопровождение от начального момента регистрации до самой выписки🔥
клиникой доволен на все 100%, рекомендую ❤️
Сначала о хорошем. Спасибо огромное Ксении Владимировне. Врач с большой буквы! С ней я подготавливалась к беременности. Позднее, эту беременность у нее вела. И недавно приехала проверить свое женское здоровье. Получила рекомендации. Все отлично.
А теперь о неприятном.
Приехала я за десять минут до своей записи. Подошло время, но меня не звали. Ок. Бывает. Через 40 минут ожидания наконец пригласили в кабинет врача. Захожу, а там девушка администратор с ооочень важным видом просит меня подождать за дверью. В итоге я простояла за дверью врача еще 10 минут. Никто и не подумал извиниться.
Через несколько дней я опять должна была посетить врача, но у меня никак не получалось и я была ограничена во времени, так как приехала в отпуск из Москвы и нужно было уезжать. Я позвонила в клинику, пытаясь объяснить ситуацию, хотела попросить, чтоб меня приняли раньше, мне то нужно минут 10 на всё. Но девушка на телефоне и слушать не стала, а грубо ответила «нет! Свободного времени нет вообще!» Даже не пыталась мне предложить другие варианты.
Может для кого-то это покажется мелочью , но я не по омс в гос больницу пришла (хотя и там не должно быть такого отношения) , я заплатила немалые деньги за прием. К слову, цены как в Москве, а сервиса никакого. Уважения к пациентам ноль просто!
Благодарность!!!!!!!!!!!!!!!
Доктору Хакимову Мемету Дмитриевичу и всей его команде, которая дежурила в понедельник 28.10.24. Говорят, что Люди в белых халатах-это Ангелы! Врачей много, но не каждый обладает чувством сострадания, человечностью и высоким профессионализмом.. Чего не скажешь, про персонал Вашей клиники! От лица всех моих родных хочу выразить огромную Благодарность, за мгновенно, вовремя оказанную на высоком уровне медицинскую помощь врачу Хакимову Мемету Дмитриевичу и всей его команде. Вчера 28.10.24 в 18.00 была проведена операция нашей маме и бабушке, пациенке Елене Петровне из г. Мелитополь... Правильно поставленный вовремя диагноз, без промедления оказанная высококвалифицированная помощь. Безболезненно сть во время и после операции, избавление от болезни и чудесный выход из наркоза, говорит о том, что Эти Врачи- Высокие Профессионалы своего дела!!! С золотыми руками!!! Внимание, человечность и индивидуальный подход к её проблеме говорит о чутком отношении каждого доктора персонально к каждому пациенту в целом.. Это не просто слова, это Благодарность от всего сердца. Мой опыт в реанимации 25 лет и я знаю чётко, что такие слова Благодарности не каждому врачу говорят.... Вся команда которая дежурила вчера и оказывала непосредственную помощь в лечении и в избавлении от болезни нашей Елены Петровны. Вы - вместе и каждый, огромные Специалисты!!! Ещё раз огромное Спасибо всем и каждому:санитарочкам, медсестрам, медбрату, Анестезиологу и Мемету Дмитриевичу! К сожалению не знаю всех по именно, но уверена, что Вы все прочтёте этот отзыв. Карьерного роста, и достойной оплаты Вашего труда! Спасибо Вашим родителям, что Вы такие человечные!!! С Ув! Виктория Дмитриевна. P. S. Безусловно рекомендую эту клинику!!!
Хочу выразить огромную благодарность врачу Древетняк Андрею Анатольевичу. Человек с большой буквы, врач от бога с золотыми руками! Ситуация была очень сложная, но он так помог, сделал всё как надо, быстро и качественно. И отдельная благодарность директору этой замечательной клиники - Волковой Лилии Александровне, которая смогла собрать таких талантливых специалистов, знающих своё дело!
Внимательный доктор и замечательный хирург. Мою проблему со здоровьем решил.Провел операцию оперативно и результат меня полностью удовлетворил. Порадовал приветливый персонал клиники. Рекомендую.
6 декабря была на обследовании у Хакимова Мемета Дмитриевича.
Обследование было объемное, из-за чего я немного волновалась, так как присутствовала процедура, которую я делала впервые.
Мемет Дмитриевич встретил с улыбкой, ответил на беспокоящие меня вопросы, успокоил, чем к себе и расположил.
Само обследование шло около часа, прошло все отлично!
Хочу также отметить и анестезиолога, к сожалению не знаю его имени, с чувством юмора и, знающего свою работу.
Спасибо клинике Диасс, за таких специалистов!
Не хотел писать этот отзыв, но потом решил написать, может кому-то пригодится. На приём к врачу записывает дамочка, которая ничего не объясняет, но при этом хамло полное. Так что если хотите испортить себе настроение до прихода, то вам это обеспечено. К своему назначенному времени, тоже можете не спешить, если вам назначили на 13.00 , то смело можете приезжать к 13.45 или к 14.00 как раз будете вовремя. И последнее, если у вас проктологическое заболевание, то не смотрите цены на сайте и не слушайте что говорит администратор, озвученную доктором цену смело умножайте на два, а то и на три, как раз угадаете. И не факт, что вылечат — моя болезнь вернулась через полгода. Всем здоровья.
Плюсов ноль! Одни минусы! Клиника отвратительная! Анализ ХГЧ вместо 2 дней заявленных изначально делали 5 дней! Анализ необходим был в процессе через каждые 2 дня! В итоге: анализ не готов к моменту приема специалиста,пришлось перезаписывается на прием терять деньги и время! Обещанные деньги так и не вернули ещё и взяли за 2 анализ который так же задержали , глав врач нагло обманывала что будет к вечеру готов,как итог, он не был готов даже на следующий день ,в чем она обвинила лабораторию! Была постоянным клиентом! Больше у ним ни ногой!беременность наблюдаю в другой нормальной клинике!
В принципе, похоже что клиника хорошая. Я пока курс лечения не окончил. Там посмотрим.
Upd. Отдал 30 тыс. Моя проблема по итогу не вылечена Совершенно.
Однако, постоянно скапливаются пробки у рецепшена. Сотрудник разрывается между звонками и живой очередью.
Это недосмотр руководства.
Можно хотяб нормальную ip телефонию поставить с 7978 с переадресацией. Вам подсказать нормального спеца, кто сделает?
Еще не была в данной клинике, но уже по общению с администратором по телефону решила написать отзыв. Разговаривает по-хамски. Дали номер врача, чтобы согласовать дату. А зачем тогда нужен администратор, вопрос? Хамит, пыхтит, фыркает в трубку. Столкнулась с таким впервые и теперь никогда не обращусь в данную клинику. Полный шок, честно говоря.
Прочла здесь отзывы еще с прошлого и позапрошлого года, никто так и не удосужился решить эту проблему с админом. Такое наплевательское отношение 🤷🏽♀️
В этой клинике наблюдаюсь у терапевта Сергея Саидовича несколько лет. Очень ему благодарна за то, что восстанавливает моё здоровье. Всем его рекомендую. Профессионализм на высоком уровне. И клиника очень нравится, сотрудники очень вежливые. Ни разу не пожалела, что обратилась в эту клинику.
Была на приеме у замечательного специалиста - Терещенко Ксении Владимировны. Была подобрано грамотное лечение, спустя пару месяц уже заметила явные результаты. Сейчас, я продолжаю лечение и готовлюсь, к беременности. Советую всем именно её🙌❤️
Плюсов пока нет а вот минусов хватает второй раз посещаю клинику и что удивляет ужасная работа рецепшина первый раз пришли к ортопеду в назначеное время просидели час, второй раз пришли на узи головы на 10.30 просидели 3часа это что за сервис в платной клинике,да и персонал на рецепшине грубияны вобщем осадок не приятный.
Клиника очень испортилась, очень грубая девушка на ресепшене, на сайте указано что анализы делают за день и есть доп услуги по быстрым результатам но к сожалению это не правда, анализ крови делают два дня . вообщем я тут больше не ногой. Меняйте отношение к клиентам иначе люди уйдут
Так себе впечатление. Поменяйте администратора!!!! Это просто ужас. На вопросы не отвечает,подобрать другое удобное время для приема не хочет… Поймите,к вам с таким отношением никто ходить не будет, вы не заинтересованы в своих пациентах ! Администратор-это лицо клиники! Желание к вам ходить отпало.
Клиника оставила не очень хорошее впечатление после себя. При записи говорят самые низкие цены, реальную стоимость можете узнать только в кабинете у врача. И цены намного выше, чем на сайте. На сайте процедура стоит 3800₽, а не 5500₽. При этом врач может отказать в процедуре и вам придется заплатить за приём в любом случае. При чем доктор упомянула, что ей многим приходиться отказывать в подобной процедуре летом.
Вопрос, почему нельзя было сказать об этом при записи на приём? Почему мне нужно было заплатить за приём, чтобы услышать подобное?
Лучше уже тогда обращаться в более проверенные места, где честно общаются с пациентами ценят их деньги и время.
Хороший медцентр. Записываюсь здесь к замечательному акушер - гинекологу Ксении Владимировне и массажисту Тамаре . Очень чуткий доктор , всегда на связи и все прекрасно показывает и объясняет. Все УЗИ по беременности и гинекологии делаю у нее .
У Тамары ручки золотые просто !
Просто ужасная клиника,записался к урологу Аблаеву,первый раз,за день отменили запись,сказали что врач уехал,записался второй раз,вроде все хорошо,позвонил им за день,сказали, что все нормально,приезжайте,приехал,мне говорят что врач заболел(это не правда,он принимал в другой клинике). Ужасное отношение.
Владимир из города Бердянск. Очень хорошая клиника. В Симферополе провёл без успешно 2 недели пока судьба не свела меня с диасс центром а именно с Хакимовым Меметом ДмитриевичемОчень хороший врач.Спокойный уверенный.удалил мне 5 полипов за что я ему благодарен. Дай бог ему здоровья. Всем советую к нему обращаться
Хочу выразить особую благодарность Мурадосиловой Ление Исметовне!
В таком восторге я давно не оставалась от врачей!
Выбрала ее на сайте ПроДокторов по отзывам в качестве детского гематолога. Долго не могли разобраться в чем проблема.
Ление Исметовна очень вниматный чуткий врач. Изучила всю медицинскую карту от самого рождения, очень внимательно осмотрела ребенка. Объяснила всё максимально детально касаемо предстоящего лечения.
Я шла туда с рядом вопросов, но задавать их даже не пришлось, потому что в ходе консультации специалист предупредила все вопросы.
Сама клиника аккуратная, приятно находиться. Администраторы - приятные девушки.
Таджиев Рустам Ишманович, специалист высокого уровня. В моем случае я наблюдаюсь давно, лечение подбирает индивидуально и грамотно с целью выявить причину заболевания. В этом вся цель и задача врача. Побольше бы таких врачей.
Лечащий врач: Таджиев Рустам
Хочу выразить искреннюю благодарность Хакимову Мемету Дмитриевичу за профессионализм и индивидуальный подход к каждому пациенту,за человеческое доброе отношение,за лечение и хорошие результаты!
Врач замечательный
Но при записи на 14:30 попала в кабинет только в 15:10 , что сильно расстроило
Зона ожидания небольшая , людей в ней много, присесть было негде(
Такое себе"мед.учреждение"
Администратор слишком занята чтобы посетителям говорить информацию.Любой вопрос нужно узнавать,переспрашивать,потом ещё раз уточнять,слишком много обязанностей на одного человека.
Находится возле дороги,дверь на распашку,пыль,мухи летают,хотя висит кондиционер,экономят наверное.Была запись на определенное время,планы,какие то,подходит время,тишина,10мин тишина,20мин тишина,короче сидим и ждём,уже в муниципальной бы по живой очереди прошёл,первый и последний раз здесь.
Подход администрации ужасное. По телефону ничего не объясняют, нужно информацию вытягивать клещами, как минимум не компетентно. Записался на утренний прием к врачу, для этого отпросился с работы. А у врача оказывается нет приема на это время вообще, записан был на 9:20. И как оказалось меня вообще не записали на прием. Альтернативу предложили на после обеда. Это как так ?
Хорошая клиника, рядом... много раз был тут... но каждый раз одно и тоже... ни разу не зашёл в чётко назначенное время!!! Всегда нужно ждать... и ждать не 5-10мин... а 30-40 и более... зачем делать такую плотную запись если вы не успеваете???!!!
В платных услугах такого не должно быть!!!!
Записалась на прием к 13:00. Приехала вовремя! Попросили подождать 15 минут, якобы врач задерживается. Хорошо - жду. Через 20 минут сказали подождать еще 5-10 минут. Спустя 45 минут я уже психанула, встала и ушла.
Неизвестно сколько еще пришлось бы ждать!
Что за халатное отношение к пациентам?!
Почему не прозвонить не предупредить о том что врач задерживается? Я на 8-м месяце беременности спешила чтобы не опоздать.
А мне спустя 45 минут ожидания на полном морозе говорят ждите еще.
Примите меры наконец! Научите своих администраторов правильно расчитывать время!
+ ко всему девушка администратор удивилась, почему мне на узи сердца и на консультацию врача выделили 30 минут времени. Видимо у вас расчет, что создадите плотную запись и люди будут часами ждать!
Администратор сам определяет стоимость услуг, чек не выдала, прайса нет. Мы удивились стоимости обычного осмотра и когда решили узнать, выяснилось что на самом деле осмотр стоит дешевле. Полное разочарование, не известно скольких людей обманул данный администратор. Просите чек сразу. Врач нам понравился, внимательный, подробно объяснил план лечения.
Вежливый персонал ,хорошее отношение к клиентами. Хочу выделить акушер гинеколога Фэль С.Н, наблюдалась у нее до беременности и после , так же после родов делала у нее пластику . Считаю что она самый лучший специалист .
Хочу выразить огромную благодарность Пузако Владимиру Владимировичу.Первый раз обратилась к нему два года назад,и теперь только к нему ! Грамотный врач,профессионал своего дела,к работе подходит очень ответственно.На первых стадиях моей болезни поставил правильный диагноз и назначил лечение,которое дало улучшение в дальнейшем.Цены в клинике нормальные,не завышены
Хочу написать отрицательный отзыв, хотя не очень люблю это делать, но… В моём понимании люди идут в частную клинику, чтобы не сидеть в очередях и не ждать. Человек готов заплатить за приём, чтобы не тратить своё время. Так было и у меня. Я знала, что записана, всё спланировала, только в итоге так и не попала к доктору. Прождав 20 мину, я просто ушла. В итоге час времени и 0 результата
Удобный подъезд, есть парковка
Персонал очень приветливый, все чисто, ходили к остеопату очень помог, грамотно определил проблему, ребенок заговорил в течении месяца
Я возмущен безответственным и равнодушным отношением персонала вашей клиники к пациентам. Из-за вашей не организованности мне пришлось снимать швы в Авиценне, при этом доктору пришлось делать хирургическое вмешательство, так как нитки вросли в тело. Мое посещение вашей клиники было последним, никому не порекомендую повторять мою ошибку и посещать вашу клинику.
Администраторы оставляют желать лучшего. Очень трудно порой дозвониться и могут даже не перезвонить вам. Дождаться пока скинут результаты анализов…можно успеть за это время сдать в другой клинике и успеть получить результаты.
Хорошая клиника, специалисты высокого уровня! Единственное что огорчает, приходишь ко времени на которое у тебя запись , а тебе приходится ещё постоянно ждать часа так пол , потому что предыдущий приём ещё не окончен.
Отвратительная клиника и персонал. Администраторы ведут себя высокомерно как будто из-за меня они приехали с отпуска и теперь всем не довольны. Приходя в частную клинику я жду сервис и приветливый персонал, это в клинике отсутствует! Ценник выше среднего! В клинике было аварийное отключение электричества, к этому нет претензий, это не вина клиники, но поинтересовавшись у администратора, почему меня не приглашают на прием и связано ли это с отсутствием электричества, мне ответили что у врача прием меня пригласят после другого пациента, в том что нет электричества нет проблем. Просидев 30минут, вышел врач и начал любезно общаться с администраторами, спустя еще 10минут обратили внимание на меня, спросили надо ли мне узи, я ответила что по усмотрению врача, сама я этого решить не могу. Врач начал смеяться и сказал что Света нет и без узи он ни чего не скажет, врач маммолог, меня не пригласили на осмотр. 40 минут просидев в ожидании мне с улыбкой намекнули , что зря. Спасибо, такого отношения я не встречала даже в государственных учреждения.
Была у доктора Камиловой,позвонила за неделю,спросила будет ли препарат,чтоб уколоть рубец,конечно все есть,приходите!Пришла,а препарат под меня никто не заказал,предложила чтоб я сама поехала в аптеку и привезла🤷♀️,это как вообще такое в частной клинике?время потрачено зря.Отношение доктора недовольное будто я пришла за чем то личным.Ни извинений,ничего.Настроение испорчено,осадок остался.Разве компетентный врач так работает?
Пришла на третий скрининг с мужем, ради фотографии на память. Перед выходом специально поела сладкого, чтоб малыш не спал. Запись была на 13:00, позвали в кабинет в 13:10, осмотр начали в 13:30. Очень не понравилось отношение, сначала решают свои дела, потом начинают осмотр. Муж отпросился с работы и из-за долгого ожидания просто не успел посмотреть на малыша. Ребенок успел уснуть, и в итоге, ни муж не увидел ничего, ни фото на память не осталось, так как малыш уснул и закрыл полностью личико. Врач порекомендовала просто прийти еще раз. Однозначно больше не вернусь! Больше времени потеряли в ожидании приема, даже ребенок не выдержал и уснул.
Не рекомендую данное заведение в принципе , два раза записывался на приём и два раза звонили и говорили в день приёма что доктор заболел. Врачи не профессиональные от слова совсем, попал к двум разным врачам один отправил на мрт хотят по факту мне нужно кт, второй окачал жидкость из сустава хотя делать этого было не нужно , и как Вишенка на торте это администрация данного заведения !!
У нас говорит частная клиника мыиприем можем отменить идите в бесплатную!
Так что те кто читает отзыв, просто поверьте не тратьте денег а самое главное не тратьте время на это заведение !
Записалась на приём к хирургу предворительно по телефону, оговорила что еду из далека нужна мини операция, все подробно оговорила за ранее, уточнила цену. В результате на приёме у доктора, для него был сюрприз, что я не только на консультацию но и готова сразу оперироваться. Доктор свою работу выполнил, на ресепшене оказался для меня сюрприз при оплате, по телефону назвали одну сумму, я была готова что могут сказать дороже, пусть в два раза, хотя операция была не сложной и микроскопической, с меня взяли ровно в три раза больше, ранее заявленной суммы. Доктору видимо не озвучили что мне называли за такую операцию другую цену. Я без вопросов оплатила как было предъявлено к оплате. Считаю что цены завышены, у конкретного доктора, за других ни чего не скажу.