Хорошее СТО, отзывчивые мастера. Есть место для отдыха. Мне не совсем все сделали по электрике но там тяжёлый случай был)))). В общем могу советовать , лишего не советуют. Все расскажут и подскажут !
P.S. хочется добавить отзыв. Мужики извиняйте но после посещения Вашего СТО из машины пропал метровый вороток из машины и да....100% это могло произойти только в это время....
Осталась очень довольна обслуживанием. В результате диагностики оказалось много работ по замене деталей ходовой части. Все проблемы автомобиля мне показали на видео с соответствующими профессиональными комментариями. Сотрудники провели работы (все процессы, от закупки деталей и согласования стоимости работ до окончания ремонта машины) организованно и быстро. Хочу отметить и поблагодарить отдельно Алексея Толстикова за внимательное отношение и обслуживание! Надеюсь, что в процессе эксплуатации после ремонта машина долго не будет создавать проблем...
Рекомендую вашу компанию и рассчитываю обращаться в будущем.
Спасибо всем менеджерам и мастерам!
Обслуживание без заминок, но очень внимательное. Персонал дружелюбный и вежливый. Требовалась диагностика стука в подвеске, на предыдущем сервисе решить проблему не смогли. Мастер определил износ втулки рулевой рейки, продемонстрировал происхождение стука на подъёмнике и сказал, что на безопасность движения не влияет, а ремонтировать лучше в специализированном сервисе. Попутно смазал заедавший ролик сдвижной двери и проконсультировал по нескольким мелким вопросам. Денег взяли совсем немного. Мой вывод - высокая квалификация, чёткая работа, божеские цены.
Отремонтировали подвеску на ФИАТ Дукато. Быстро, качественно, недорого. Делал Толстиков Алексей Сергеевич. Мастер достоин поощрения руководства. От себя - благодарю за профессионализм!
Очень благодарна коллективу за профессионализм в работе, вежливое и чуткое отношение к пожеланиям клиента.Много раз обращалась,ремонт и обслуживание на высоте.Спасибо огромное коллективу и руководству!!!Всем рекомендую!!!
В первую очередь хочу отметить добросовестность и ответственность мастеров этого СТО: была серьезная проблема с подвоздушиванием топливной системы моего дизельного Форда Мондео. Мастер Алексей скурпулезно все осмотрел и нашел проблему. Продиагностировали ТНВД и предложили варианты замены. В итоге, все закончилось благополучно, причем мастер сделал всё, чтобы сократить мои издержки и расходы на ремонт. Собрано было все великолепно и до сих пор исправно работает. Большое спасибо, «Дизель Эксперт!»
Рекомендую. Остался доволен! Обратился по замене прокладки клапанной крышки (была течь), произвели замену быстро и качественно, попутно проверив форсунки. Попутно обнаружили и устранили течь из топливной рампы - абсолютно бесплатно!! За работу по замене взяли адекватную стоимость! Мастер, производивший замену, сразу все об’яснил и рассказал все подводные камни) Мастеру отдельное Спасибо! Администраторы вежливые, сообщают о всех доп работах, о их необходимости и целесообразности, выполнять их или нет решает хозяин автомобиля, специально ничего не навяливают, что очень радует! Гарантия на выполнение работы!) Вообщем: качественно, быстро, не дорого и с гарантией!
Автомобиль Nissan pathfinder r51
Во второй раз убеждаюсь что это та ещё «контора». Приехал на ремонт пневмы, мастер вячеслав заявил мне что уже был один клиент с lixiang l7, сделали и две недели катается и все ок. В итоге взяли 19 тысяч за то что поменяли мне фильтр ценой в 1 тыс руб и все!!!! Компрессор сняли и «просушили»!! Как его можно было просушить не разобрав мне не понятно. Ошибка подвески вылезла опять, на что мне мастер уже говорит что он уже 20 человекам поменял компрессор с этой ошибкой. За 2 дня с 1 человека с ошибкой у него превратилось в 20 и они уже все катаются и все хорошо. Вообщем вранье на вранье. В интернете читаю сообщения что люди в Москве за 12 тыс обращались в сервис и им компрессор до винтика разобрали чтобы просушить и они ездят и радуются, по итогу я уже сам снял и разобрал компрессор и понял что они туда даже не влазили. А денег взяли, судите сами.
Сдална диагностику ТНВД. Продиагностировали быстро, втечении одного дня. Но к сожалению ТНВД умер совсем и ремонт не целесообразен ( очень дорого). Покупать новый ТНВД тоже дорого, в итоги продал машину как есть( с не работающим ТНВД). Через две недели звонит покупатель и хвастаться он сделал ТНВД за 350 руб. Я спросил в чем было дело, он ответил что дело было в мозгах ТНВД ( перегорел какой-то резистор). Который стоял 350 руб. Как я был разочарован продажей своего любимого авто. Не знаю кого винить дизель сервис за их некомпетентность или желание меня развести, или себя за то что повелся на их слова.
Делайте выводы сами. Но я туда больше не поеду.
Зона ожидания ограничена кожаным диваном в офисе мастера,но это не проблема.Главное -машину взяли сразу в работу,мастер обьяснил процес ремонта форсунок моего турбодизеля шевроле-каптива.Приехал в 14:30,забрал в 21:00.Спасибо !очень доволен работой этой мастерской. 22 апреля был в третий раз по замене сальника редуктора и перепрошивке блока управления.Сальник был с собой(оказался не тот),оперативно привезли нужный и быстро собрали машину.
Менял клапан scv на тнвд на mitsubishi l200. С дальнейшей инициализацией в системе. Работы проведены качественно, достаточно быстро. Можно присутствовать при проведении работ. Рекомендую!
Отлично сработали! Утром привезла машину-вечером уже все сделано!!! Устранили все неполадки качественно и профессионально. Спасибо большое!!! Буду снова обращаться.
Отличная команда профессионалов. Отдефектовали форсунки на каптиву. Все четко отремонтировали. При установке своими силами, видимо неправильно прокачали и одна форсунка перестала работать. Отправили водителя в дизель эксперт, мастер Сергей по моему принимал, оперативно откорректировали и вернули в течении часа. Машина работает четко. Спасибо Вам
Добрый день! Ремонтируемся на СТО дизель эксперт, очень довольны и обслуживанием и умением мастера увидеть проблему и решить ее быстро и качественно, спасибо!
Здравствуйте ! Уважаемые Автолюбители и Профессионалы 🤝 11.01.25. Заехал в АвтоСити с проблемой что на ходу глохнет двигатель, встретили радужно, сразу задали вопрос, что случилось?! Объяснив ситуацию, Мастер сказал ОкАй 👌 Позвал слесаря диагноста, поставил ему задачу . Ошибку нашли быстро 💨. Ремонт сделали быстро, и на уровне. Коллеги !!! Рем- зоной остался доволен!!!👌 Ну и от себя! В этом Автосервисе я не заметил разделение , на чем ты приехал, на Иномарке или как в Моём случае ваз 2114. 2005года. Уважение ко всем Уважительное!!! 🫡 Так что Благодарю Сотрудников АвтоСити!!! Всем Уважения, Здоровья! Удачи 👍 и Всех благ .
Отличный сервис и персонал. Ремонт сделали качественно, без навязывания чего либо лишнего, только то, что было критично и реально требовало срочной замены. А главное очень быстро, буквально за 1 день. Обязательно вернусь еще!
Хорошие мастера с хорошим оборудованием. Ребята понимают чем занимаются. Прием заказов на ресепшене и по телефону. Всё отлично. Отремонтировали форсунки. Доволен как слон
Пригнал автомобиль,выполнили все работы,которые оговаривали и подсказали на что обратить внимание (без навязывания).
В процессе работы и даже после,механик занимающийся автомобилем был на связи и всё доступно объяснил)
Мне всё понравилось - пожалуй буду ездить и дальше к этим ребятам!)
Огромное спасибо всем ребятам сервиса ,,Дизель-эксперт".
Оперативно и качественно отремонтировали генератор на Мерседес Спринтер.В то время,как ни один ,казалось бы грузовой ,сервис в Санкт-Петербурге не согласился взять машину длиной 6 метров и высотой 3 метра 10 сантиметров,а обзвонили мы таких сервисов с десяток,мастера из ,,Дизель-эксперт" согласились и сделали машину очень быстро,не смотря на очень плотную запись к ним в сервис.
Они пошли навстречу,так как машине необходимо было возвращаться в Москву с важным грузом.
Огромное Вам спасибо!
Вы настоящие профессионалы своего дела и очень отзывчивые,вежливые люди!
Всë супер!!
Делаю форсунки в Дизель-Эксперт не первый раз!
И не на один автомобиль!)))
Диагностику произвели сразу же!
Отремонтировали быстро и качественно! 👍
Набрнл на этих ребят случайно, ещё году в 2020. Все свои дизельные авто ремонтирую у них.
Профессионализм 5 из 5
Клиентоориентированность 5 из 5
Ценообразование 4 из 5
Расположение 3 из 5 (подумайте над открытием филиала на севере города)
Приехал по рекомендации, с проблемой по электрики на спринтер классик, горела гирлянда (подушка, esp, ошибка по педали газа, неправильное распределение тормозных усилий, датчик наличия воды в топливе и еще несколько)
Сделали быстро, за сутки, в процессе ремонта звонили уточняли, где была неисправность
Сделали быстро и качественно
Ценник устроил, думал будет больше
Был проездом в городе,выбрал этот сервис по 2 причинам
1-быстрая запись на удобное мне время
2-приятная цена
Работу мастер выполнил хорошо
Но есть минусы,но не относящиеся к качеству услуг
Слишком грязная плитка(рабочая зона)
Какое то масло,мазут,дизель все в перемешку
После того как уехал обратил внимание на водительский коврик,он был в этих пятнах.
А так норм все
Рекомендую к ремонту у специалистов этого мультибрендового сервиса. Обращался по ремонту со сложной ситуацией с МКП на автомашине Шевроле Эпика, всё было устранено с гарантией. Работают Хорошие специалисты по неришаемым вопросам 👍
Цены не соответствуют ни на Яндекс ни на сайте, диагностику делал по 800 ремонт одеой 4500, запчасти китай, но по цене в два раза дороже чем везде, сказали типа у нас самый лучший китай из тех что есть. А так поставил, прописал новый код и все, надеюсь проработает долго.
Приехал к ребятам на ремонт автомобиля по рекомендации знакомого,и остался доволен качеством ремонта и обслуживания. Буду вас рекомендовать своим знакомым.Благодарю!!!.
Для меня лучший сервис ,всегда уверен что у ребят нет не решаемых задач,ребята классные специалисты решат любые вопросы,лишнего никогда не сделают,обслуживаю два своих автомобиля,и два авто компании и привёл друга ему так же как мне понравилось и теперь только к ним.Кроме ремонта можно взять подменный автомобиль.Всегда можно оставить авто если если очередь и сразу не встать на ремонт.У ребят отличная база по запчастям ,поставщики одни из лучших ,никогда не думал какие запчасти ставить,пару раз сравнивал цены в авто сити были дешевле,теперь полностью полагаюсь на их выбор,честная гарантия как на запчасти так и на работу,обслуживаюсь в авто сити с самого открытия ,в Стайере обслуживал фургон рабочий когда они ушли и открылось авто сити я стал обслуживать и свои личные авто,
Вопросов нет к данному сервису, очень приятный и отзывчивый персонал. Всё объяснят, покажут и сделают качественно. Теперь только сюда) После многих сервисов- это самое лучшее, где я была
Уже не один год везем своих поломашек только сюда.
Уважительное отношение к клиентам, причины поломок выявляются быстро и точно, не навязывают никаких дополнительных услуг, ремонтом всегда довольна! Спасибо Авто-Сити! Всегда рекомендую вас друзьям и знакомым.
Обращаюсь в Дизель эксперт уже не первый раз. Мастера своего дела. Всегла с уверенностью что решат проблему! Особенно по ремонту форсунок, тк в городе с этим направлением проблематично! Рекомендую 👍
Товарищи обязательные и добросовестные, можно им верить на слово. Хорошая база запчастей, в дизелях разбираются. Могут быть слегка небрежны, им, возможно, ближе грузовые дизеля, но все вопросы решили, впечатления положительные, рекомендую.
Впервые обратилась в этот сервис, возникла проблема с автомобилем, очень беспокоилась и волновалась, как пройдет ремонт. В результате - быстро провели диагностику, выявили все неисправности, доходчиво объяснили что с автомобилем. Ремонт и обслуживание провели отлично!!! Оперативно!!! Качественно!!! Огромное спасибо всему персоналу «Дизель-Эксперт» - Вы настоящие профессионалы, отзывчивые доброжелательные люди!!! Теперь - только к ВАМ!!!
Очень редко пишу отзывы, но здесь считаю нужным оставить, точно надо отметить, что для людей в первую очередь работают. Запись удобная, сразу спрашивают о проблемах, консультируют. Документы оформляют быстро, то же приема и выдачи авто касается. После диагностики ремонт согласовывают, запчасти согласовывают, лишнего ничего не делают - в общем, место мне очень понравилось. Буду еще обращаться сюда, но надеюсь не скоро.
PS: отдельное спасибо Артему.
Впервые обратился на эту СТО., проводил очередное межинтервальное ТО ТС Volvo. Ребята показали себя на уровня !, все быстро и в срок подобрали расходные материалы и провели работы. Дали рекомендации по предстоящему ремонту! Есть что обслужить )))
Кто сомневается - не бойтесь, они знаю толк в обслуживание Вашего автомобиля. Теперь буду только у них обслуживаться ✅
Обратился с проблемой которую не могли решить ( определить другие специалисты). сразу нашли причину устранили, по цене вышло не дорого. Рекомендую.
Обращаемся не первый раз, ребята всегда доведут до конца.
Моя Шкода закипела, пришлось искать новых мастеров, тк предыдущий ушел на СВО. Искала прицельно людей с опытом работы с дизельными двигателями (предыдущий мастер еще год назад высказывал опасения, что возможно в скором времени придется поменять прокладку ГБЦ). Написала через сайт, спросила возьмутся или нет. Перезвонили через 10 минут, поговорили, предложили приехать в сервис прямо в день звонка, но я могла только на следующий день. Записалась. Приехала, сдала машину, позвонили в тот же день, перечислили, что придется поменять, и согласовали со мной все работы. Позднее при проведении работ вылезли еще неисправности, эти работы тоже согласовали со мной, в итоге все проблемы решены. Машина бегает, температура в норме. Попутно, пока ждали одну из запчастей решили по моей просьбе несколько других мелких проблем. Результатом довольна, буду обращаться и с другими работами. Цены для моей машины подъемные. Всем сотрудникам и мастерам большая благодарность от меня!
Обслуживался в данном СТО 6 месяцев.
2 недели назад сдал авто приёмщику Алексею с проблемой поломки стартера. В течении дня выяснилось со слов Алексея, что проблема в "отгнивших" проводах стартера, которые дают короткое замыкание.
Согласовали работы по восстановлению клемма.
На следующий день Алексей позвонил и сказал, что машина готова.
По приезду меня поставили перед фактом, что заменили на б/у стартер и выставили несоизмеримый счёт с ранее уже согласованными работами по замене клемм.
Мне не предоставили выбора между установкой б/у стартера и новым.
Показали стартер с механическим повреждениями(скол на корпусе. Ранее за 3 недели до этого мне там же меняли сцепление).
Позже я обнаружил на защитном кожухе аккумулятора осколки пластика. При осмотре выяснилось, что все крепёжные элементы кожуха были сломаны. Теперь он не зафиксирован и болтается.
После моего звонка Алексею договорились о замене ими установленного стартера б/у на новый.
В назначенный день, сегодня я приехал, но стартера в наличии не было.
Больше я обслуживать в данном СТО не имею желание.
Работы проводятся вандальным способом. Все поломки и порча авто перекладывается на владельца авто.
Советую данный сервис кто на ком.транспорте да и на легковом тоже.
Не умничают и не разводят на деньги как соседний знаменитый сервис. Не путайте ворота-автосити!
Цена-качество по сути.
Очень благодарна сотрудникам автосервиса Дизель Эксперт в оказании помощи на дороге! Особенно благодарю автоэлектрика Семёна за отключение нерабочего иммобилайзера, так как не было возможности завести автомобиль. Семён взял всё необходимое с собой, чтобы можно было доехать на машине до автосервиса своим ходом и устранить неисправность. Всем рекомендую автосервис Дизель Эксперт!