Ассортимент нормальный, но не особо разнообразный. В принципе сойдёт. Живу рядом, часто сюда хожу, но если честно, каждый раз удивляюсь насколько ужасен здесь персонал. Из года в год ситуация не улучшается, директору будто всё равно что происходит в этом магазине. Тебе спокойно нахамят, откажут что то пробивать потому что, цитирую фразу одного кассира, "не хочется". Часто остаётся неприятное послевкусие после посещения, все реже из за этого захожу и просто трачу больше времени доходя до других супермаркетов, но там хотя бы будет адекватное обслуживание, воспитанными людьми. В общем, если спешите и нет других вариантов дойти в другой магазин рядом - и это сойдёт.
Скорее всего магазин по франчайзингу. Своя ценовая политика. В других магазинах этой сети цены ниже. Персонал, особенно в утреннее время с 6-30 просто мрак. На кассе вечно никого нет. Приходится ходить и искать их по магазину, и они с недовольством вынуждены отпускать товар. Ну ведь действительно, ходят тут всякие. Порядок зависит от директора магазина. Видимо тут и проблема.
Два раза в неделю посещаю этот магазин , уже 3 года подряд. Магазинчик не большой, но удобный , но правдо расстановку товаров меняют и товары приходиться искать. Персонал любезный, но оч часто менящийся, что не успеваешь привыкнуть, но это теперь так во всем мире..... Я хожу в эту сеть магазинов за товарами, которых нет в других сетевых магазинах.
Живу неподалёку от этого магазина, если честно, то ассортимент скудный, но это не самая большая проблема. Обиднее всего, что несмотря на то, что график работы указан 24 часа, периодически в последнее время, магазин ночью закрыт. Здесь два варианта, либо изменить график в приложениях и на вывесках магазина, либо работать, как раньше 24/7.
Если вам нужно что-то конкретное лучше потратить ещё немного времени и доехать до спара(он круглосуточный каждый день без исключений), разница в ценах не такая значительная, но ассортимент куда обширнее.
Пишу прямым текстом, ситуацию как есть:
-В данном магазине не наблюдается ни одного русского работника. Это норма?
-Продавцы/кассиры общаются хамским образом с клиентами. Это норма?
-Мною было составлено и отправлено заявление в миграционную службу на проверку данной точки сети на предмет работников. Мы живем в Москве, а не в Узбекистане, чтобы я элементарно не могла разобрать речи продавца, и чтобы мне хамили в лицо гости столицы.
Совершенно хамским образом, подобным животному спустившемуся с гор, продавщица, к сожалению не помню имени, отказывалась продавать ребенку конфеты, потому что ей было неудобно их взвешивать.
Очень надеюсь, что миграционная служба разберется с подобными феноменами, являющимися гостями столицы, а ведущими себя словно хозяева, и лишит какого-либо места работы человека, который зарабатывает деньги чужой страны, совершенно не уважая ни культуры страны, ни соблюдая элементарные нормы приличия.
Мне честно очень понравился этот магазин
Цены демократичные
Скидки присутствуют
Очень вежливый персонал и выбор есть
Не надо выбирать тухлячки
право выбора за покупателем
Спасибо!
Каждый раз выбираю этот магазин
Спасибо еще раз
Почему каждый раз, заходя в этот магазин, я испытываю неприятное послевкусие? Хотя ассортимент меня полностью устраивает, не считая подгнивших фруктов или овощей, НО обслуживание просто убивает всё настроение заходить в следующий раз когда-либо. Ленивцы и ХАБАЛЫ (не буду перечислять все случаи до точки кипения) . Последний раз пробивали ОДИН продукт 40 СОРОК минут только потому что кассир 40 СОРОК рублей не мог посчитать. Спасибо досвидания.
Который день, точнее ночь магазин не работает, хотя написано что работает 24 часа, работники данного магазина попросту его закрывают до 7 утра и отдыхают, прикрываясь техническим перерывом написанному от руки на жалко листочке. Не хотите работать 24 часа, смело меняйте вывеску с режимом работ и пожалуйста, пусть магазин в ночное время будет закрыт. Свинством это, по другому не назовёшь.
16 и 17.04.2025 закрыт по тех причинам. Это какие должны быть тех причины что бы магазин был закрыт 2 ночи подряд?! Свинство. Директор, обсалютно не компетентен в своей работе.
Давно руки чесались написать отзыв на этот магазин. Если коротко - сервис на нуле. Работают только соседи из ближнего зарубежья, не торопятся, как будто на отдыхе. В 12 часов дня при полном магазине покупателей открыта одна касса, все стоят в очереди. На кассах самообслуживания нет ни одного помощника, разбирайтесь как хотите. Прозвать можно только единственного кассира, которая от этого совсем не в восторге. Остальные неспешно выкладывают товар, помогать никто не стремится. Очень раздражает эта медлительность, уважайте в конце концов время покупателей, вы не на курорте!!!
Цены нормальные, не кусаются. Ассортимент же очень маленький. За него минус 1 звезду. Персонал так себе:в основном, правда агрессивные мигранты, которых как будто всю жизнь пытали. Ну, 2/3 кассиров такие. Что поделать...
Ужасное обслуживание. Долго стоял в очереди. Как только моя очередь подошла, кассир неожиданно начала пробивать товар своего коллеги. Я сказал, чтобы сначала обслужили меня, на что коллега кассира сказал, что касса закроется сейчас на учет и меня вообще не обслужат. Пришлось перейти на другую кассу и там заново отстоять очередь. Кассы самообслуживания вообще не работали. Права покупателей не соблюдаются.
Смело обходите это место, если спешите. 1 работающая касса и полкассира, нерасторопно работающего в свое удовольствие. Складывается ощущение, что те, кто не спят за кассой, спят в подсобках, ведь персонала почти не видно
Зашла перед работой купить мороженое. Не тут то было. Работает одна касса, туда очередь 20 человек. Автоматические кассы не работают. В зале несколько человек персонала, в том числе из менеджер кого состава, на ситуацию вообще никак не реагируют. Осталась без мороженого.
Кассы часто не работают, работников мало, многие продукты отсутствуют(я как студент не могу найти в принципе энергетиков даже средней ценовой категории, их просто не завозят), очереди огромное всегда, магазин просто ужас
Когда меняют состав заказа, не уведомляют заранее, не звонят с предложением замены, нет опции «заменить с такой же ценой/выше/ниже», то есть магазины попросту теряют своё бабло, как и компания в целом.
Я ради интереса оставил комментарий чтобы со мной связались по замене, но комментарии никто не читает.
Далее по порядку. Я редко пью энергетики, но если и пью, то SUGAR FREE, и вот сейчас перед тренировкой я буду пить ваш энергетик С САХАРОМ, потому что во время сборки особой разницы никто не почувствовал, а значит «И так сойдёт!».
Курица. Я заказывал филе грудки, а по факту мне привезли целикового цыпленка, ребят камон??? Я не планировал заниматтся разлелкой куры, просто привезите мне то, что я заказал или откажите, предварительно перезвонив.
На данный момент это уровень доставки, которую лучше закрыть. Вы попросту расходуете бюджет, вы сливаете его.
Всем хорошего дня ✨
Надеюсь мой отзыв вас немного взбодрит и поможет вашему бизнесу 🫶
Пару раз замечал, что кассиры с весов не возвращают товар, пока им не напомнишь.
Не знаю специально или нет. Оплату пробивают при этом.
Опять очередь утром и не работают терминалы самообслуживания
02.10.2024 8:26 продавец-хам (серый свитер, бородач) на кассе затягивает время (месть покупателю) на все это смотрит толпа в очереди
Больше чем на тройку это место не тянет никак.
Сколько лет сюда хожу, каждое утро одна и та же картина - люди спешат на работу, работает одна касса. Абсолютно каждый день одно и то же!
Начиная с 8:30 утра, кассирам надо резко отойти покурить, в туалет или уйти работать в зал...
Для меня очень удивительно, что горький опыт ничему не учит руководство магазина.
Отвратительный сканер на кассах самообслуживания. Он не пробивает молочную и воду,т.е. Всё,что с QR-кодами. Ручной сканер не работает. Вечная выгрузка,всё завалено,все проходы. В 2023 году,в июне,ставила 4 звезды,сейчас смело 1.
1
Зара
Level 4 Local Expert
November 10, 2024
Я рядом живу,часто захожу сюда но в этот раз Кассирша нагрубила,ужасная обслуживания🙁Мне очень жаль что такие сотрудники работают словами не объяснить🤮🤢 Я отдала 2 товара просила убрать .Она говорит обратно на месту отнесите у нас нет времени и зачем берёте если не покупаете она нервничала и орала на меня я в шоке просто🤦🏻♀️Она поругалась со мной на кассе ужас просто.Чек кидала на меня.Если у неё проблемы или устала пусть дома сидит кто её заставляет работать как будто я из дома вернулась и прошу убрать товар я даже не успела платить и просила убрать некоторые товары она начала хамить😃Хотя я имею право вернуть товар на месте Она очень грубая жесть просто
😬Я спокойный человек но не могу терпеть такое отношение,я за деньги беру а не бесплатно.
Пусть она научится нормально разговаривать.Кассирша темненкая лет где-то 40 темненкая,кыргызка скорее всего.Я сюда больше не захожу 😬🥲😆
Ужасное место, просто кошмар, продавцы грубят, кассы не понятно как работают, стоят две кассы самообслуживания, где всегда нужен сотрудник, но его там никогда не бывает, на обычной кассе тоже максимум один кассир!
Удобно, что магазин круглосуточный. Часто на кассах большие очереди, что очень раздражает. Ассортимент и цены, как по мне, обычные. Довольно часто встречал заплесневелые мандарины, но такое на самом деле много где бывает.
Ещё удобно, что рядом с метро.
Сегодня купили 2 куриных филе и 1 бедра, на сроки годности не посмотрели, наш, конечно, косяк, но чтобы такую вонючую просрочку продавать, это мрак , конечно, вообще сотрудники не отслеживают состояние продукции.
Один из худших магазинов, постоянные очереди, сотрудники не хотят работать, в зале ужасный бардак, продукты хранятся непонятно как, грязные полы, из тележек уже лабиринты можно строить, используют зал вместо склада, перемещаться по магазину некомфортно, на прилавках лежат тухлые фрукты, над которыми летают мухи, перед входом в магазин крысы играют в догонялки, и это не шутка!
Учитывая, что поблизости нет других продуктовых, полагаю, что данный магазин нарушает санитарные нормы и не проводит своевременной обработки от грызунов, санэпидемстанция, я бы присмотрелся на вашем месте!
После посещения этого магазина хочется принять ванну из Мирамистина
Всё хорошо! Только жаль что персонала не хватает катастрофически. Сегодня покупала помидоры грунтовые сливовидные из трёх ящиков смогла выбрать только 500гр, потому что много испорченных. Не кому следить за залом, за укладкой товара. Хотелось бы чтоб вышестоящие руководство обратили внимание на минусы своих магазинов Дикси, а
минусы есть в каждом Дикси.
Приобрел в Дикси масло сливочное 82,5 % жирности за 199 р, производитель из Курской обл., попробовали его растопить - вышло непонятное и мутное что-то и это после снятия пены.. Непонятно из чего его делали, но только не из сливок...
очень недружественный,прямо токсичный персонал,на кассах очереди,в магазине грязно,на прилавках тоже и во множестве отсутствие товарных ценников(!),в общем и в частности,скверный магазин,по моему мнению
Не можете организовать нормальную и качественную доставку продуктов, которые отражены в приложении, не беритесь!!! Несколько раз собирала в этом магазине корзину, все в наличии, совершаешь покупку, на счете морозятся денежные средства, по факту доставка только на следующий день 😂 и 2/3 продуктов из корзины просто нет в наличии, а денюжки на 12 часов из твоей карты улетают…И в итоге приходится ставить самовывоз!!!! отсталая сеть магазинов…дозвониться на их номер ни при какаких обстоятелсьвах не получеется
Продают некачественные товары. Часто продукты на полках просто покрыты плесенью. В этом магазине можно брать только сигареты или пиво. Такой вот никудышный ларек.
Единственный Дикси, который нравится в районе, можно купить нормально мясной продукции и овощей с фруктами, они тут свежие. Да, какие-то не популярные товары не купишь, но в остальном всё хорошо и в обслуживании тоже, чисто.
+магазин сети, соответственно, и выбор+цены как в среднем по сети;
+ работает круглосуточно;
- кассы самообслуживания стоят больше для вида, они почти всегда отключены, либо на них что-нибудь не пробивается. На просьбы помочь ещё ни разу не получала ответа отличного от "идите на кассу"
- магазин вечно заставлен большим количеством коробок, тележек и прочей красоты, затрудняющей проход и доступ к товарам
- свежие и спелые овощи/фрукты ещё не нашла ни разу здесь. Всё или зелёное, или гнилое, как это возможно -- непонятно
Короче, для круглосуточного магазина вполне нормально, но местами аж прям бесит
Каждый день посещаю этот магазин. Улыбчивые и участливые сотрудники.
Однако сегодня кассир проявила хамство и повышенный тон. Старший смены отказалась назвать ее фамилию.
Для меня , пенсионерки это не просто испорченное настроение, а давление и т д. Вред здоровью. Фото кассира делать не стала. Это не правильно. Пожалуйста примите меры! Это не позволительно
Удобное расположение магазина и наличие парковки и заправки делает посещение удобным. Касса чаще всего одна или две. Небольшие очереди. Выбор по мясу хотелось бы больше. В целом есть все необходимое.
Часто приходится заходить сюда, к сожалению. Потому что по пути и круглосуточный. Постоянно проблемы с кассирами, большие очереди. У касс самообслуживания вечно проблемы, не понос, так золотуха. Грязно в магазине. Постоянно все прилавки местами меняются. Зачем-то отдел с выпечкой сделали прям на входе. А хранится она не то что без маркировок, вообще без упаковок в ящиках без дверц!
Upd. Время идёт ничего не меняется, отвратительно
Худший сетевой магазин в радиусе 3-5 км
Даже если сравнивать с такими же дикси.
Из плюсов- круглосуточная работа, и то не всегда, время от времени вешают табличку не работает, думаю что руководство об этом просто не в курсе)
В остальном - кошмар. Весь магаз в куче коробок, иногда просто не пройти в нужное место. Бывает так, что товар на полке есть, а на кассе его не пробить. Персоналу обычно на это наплевать, они просто говорят, ну мы вернём это на место)
Кассы самообслуживания иногда работают, это прогресс, но сейчас (17 октября) на одной из них просто отсутствовала опция взвесить товар...
Стараюсь заходить сюда как можно реже, но не всегда получается(
Из близлежащих магазинов этой сети этот, пожалуй, самый опрятный, если так можно сказать о магазине, чисто, хороший выбор товаров, скидки обязательно присутствуют. Персонал приличный , на кассе мне показали фишку в приложении, с помощью которой можно смотреть цены товаров по штрихкоду на прилавке..... Вообщем рекомендуется к посещению
Посещали магазин 27 апреля в 00.44 часа на кассе сидел молодой человек в черной одежде, подруга отошла к соседней кассе выбрать товар. Сотрудник начал в грубой форме указывать что нам делать, кричать, материться. После оплаты вернулись написать жалобу в жалобную книгу. Как оказалось эту жалобу потом этот же сотрудник вырвал. ФИО сотрудника Нурдоолот Канатбеков.
Вот гулял с песой. Прошелся до любимого маркета. А у них на единственной работающей кассе нету размена. При условии, что я ч купюрой 5000, а чек на 998₽. Меня вежливо попросили отстраниться, либо выдать ровно 998₽. Даже в Макдональдс такого не делали в 2014ом! Начальство, заботьтесь о своих трудоустроенных заключенных.
Очень аккуратный, чистый магазин, правда тесновато. Демократичные цены, есть скидки, но необходимо следить за сроком их действия. Набор товаров традиционный. Продавцы отзывчивые. Рядом метро.
Два раза в неделю, я посещаю этот магазин. Мне нравятся товары, которых нет в др. магазинах. После перестановки появилось больше выпечки... это радует, но когда же перестановка закончится....
На кассе , консультанты, все сотрудники магазина постоянно грубят, если к ним обращается покупатель, ценники неверные, кассы самообслуживания постоянно не работают, с просьбой позвать и устранить неполадки они не реагируют, ничего не предпринимают. Магазин самый плохой в округе.
Сегодня зашла впервые в этот магазин, просто шок!!! Нужен был маскарпоне. Холодильник с молочными продуктами явно не работал, хотя свет горел, товары там были теплые! Конечно брать не стала и не вернусь туда, по-хорошему, бы еще жалобу в Роспотребнадзор подать. Вы же так людей отравите!!!