Сегодня были в этом магазине. Совершили покупку на крупную сумму. Продавец не спросила карты покупателя и вместо этого прокатала свою карту, когда ей об этом сказали столкнулись с игнором Продавец промолчала и не отреагировала и дальше провела расчёт. Просим разобраться с этой женщиной. Обслуживала нас женщина с тёмными волосами, не русской национальности, на кассе которая напротив входа Смена персонала совсем не радует.
Ужасный магазин , все продавцы хамы. Вечно грязно, тележки с товаром стоят посередине проходов , индификаторы часто не работают. Ценники постоянно не совпадают с ценой на кассе. Что не спросишь у продовцов вечно не довольные.
Сам магазин не плох и ассортимент поддерживается. Чистота и алгоритм расстановки товара вполне понятен. Но все портит хомоватый не дружелюбный персонал в лице кассиров и охранников , вызывающий отвращение от этого места. Не люблю оставлять негативные отзывы и полагаю что эти люди вынуждены так работать в силу обстоятельств связанных с расположением и контингентом покупателей. Надеюсь в дальнейшем все станет лучше.
8
1
Сергей Радонежский
Level 14 Local Expert
July 27, 2022
Ближайший магазин который был рядом с домом, хорошее сортимент товара и добрый персонал.
В последнее время "Дикси" очень сильно испортился, с чем это связано, непонятно, но есть такая тенденция! Всегда, даже если вы взяли хлеб с молоком, например, берите чек! В нем можно найти много нового, интересного, и главное, не вашего товара!
Проверяйте цены, тк не всегда акционный товар соответствует заявленной цене, либо пробивают в чек по ценнику другого товара.
Сверяйте штрих-код овощей/фруктов, тк после перестановки все перепутано и находится диаметрально противоположно друг другу(приходится скакать вокруг этого острова, путаясь в наименованиях).
Скачайте приложение по проверке цен, тк половина ценников отсутствует, а если таковой возможности нет, то не набирайте много!, так будет проще отследить и проверить цены и продукты у вас в чеке!
Зашел в магазин с ребенком, честно говоря не ожидал услышать такое количество мата от вашей сотрудницы, благо хоть не в в мой адрес, так вт стояли мы на кассе с сынишкой и тут вдруг слышу мат на подобии (б**ть) вашей сотруднице не понравилось что одна из кассиршь взяла ключ для отмены товара , кстати говоря не впервые слышу от нее такие высказывания был момент месяц назад, опять таки зашел в магазин стою на кассе и слышу как эта женщина(ваша сотрудница) ругается трехэтажным матом, видете ли отмена товара для нее уж слишком трудное дело, подросток хотел купить жвачку, но перепутал ценники и вместо товара по акции взял товара на который акция не действует, что очень сил но возмутило вашу сотрудницу которая в то время стояла на кассе, надеюсь вы сделаете выводы каких людей брать к себе на работу , а каких нет, женщина полная по телосложению на вид лет около 48 , пожалуйста примите меры
Ценников на половину товара нет. Есть просроченный товар на прилавке, в основном в молочном отделе. Если товар стоит на полке, то ценник нужно искать по всему ряду(если он есть). Кассиры не русские и разговаривают на своём языке, если начинаешь с ними ругаться, то они начинают говорить на своём языке (видимо оскорбляют). В книге жалоб места для записи давно нет. Видимо не заработали на новую или просто, что бы люди не писали жалобы. На ценник одна цена, на кассе пробивают другую. Особенно это касается скидок на товар.
Рядом с домом, пользуется большим спросом, огромные очереди, ассортимент и скидки соответствуют
4
1
Сергей
Level 9 Local Expert
August 12, 2021
Время работы выбирают сами. Захотели выйти на смену- магазин ночью открыт. Захотели отдохнуть - закрываем магазин. Уже месяца 4 сталкиваюсь с техническими проблемами после 23:00
Частая просрочка. Продавцы думают, если на товар скидка, значит он может быть просрочен. Не актуальные ценники частая проблема, но руководство оперативно решает данный вопрос
Раньше был одним из главных магазинов на районе, за месяц до нового года руководство сменило ВЕСЬ состав продавцов и обслуживающего персонала. Новый персонал толи не умеет работать толи не хотят. Постоянные очереди по 5-10 человек. постоянно работают только 2 кассы, кассиры такое ощущение что учились работать с кассой по видео на Ютубе. Ценники ПОСТОЯННО не совпадают с той ценой что Вам объявляют на кассе. Раньше был достаточно не плохой магазин. Теперь просто помойка!
Гадкий,помойный "магазин" с просрочкой и ХАМКАМИ-кассирами. Есть там такая Татьяна. Постоянно хамит. И никто её не увольняет. Завтра в Роспотребнадзор напишу. А сам магазин напоминает помойку. Грязь,вонь... С ценниками-вообще-полный бардак. Их просто НЕТ.(на некоторые позиции). Я,например,не собираюсь брать товар,не зная его цену,и тащить на кассу,чтоб её узнать... БАРДАК!Вечно забит телегами с "товаром". Запах....Ыыых! Хуже я не видел...Был бы отзыв в минус-поставил бы МИНУС 10. Чтоб закрыли этот хабальный триппермаркет.
6
2
Екатерина Хлопова
Level 12 Local Expert
March 14, 2023
Отвратный и тошнотаорный магазин. Кассиры - бе. Обманывают. Ребёнку не дали сдачу 2 руб. Округлили. Если с каждого по 2 руб брать можно хорошо заработать
Нет ценников на многие товары,как до ремонта,так и сейчас.Не хватает персонала,редкий случай,когда нет очередей.Часто работает одна касса,очередь аж где заканчивается вино-водочный отдел,разворачиваешься,уходишь.Сам персонал вежливый ,спокойный!Все зависит от начальства,з/п маленькие,работают стойкие,кому деваться некуда,к ним без притензий,с пониманием.Директора хорошие,пожалейте свой персонал и нас,покупателей
Здесь нормальный магазинчик. Всегда большой выбор, народу не много. Продавцы не грубят, и это уже хорошо.
A
Anonymous review
September 25, 2020
Хамское отношение сотрудников. один из сотрудников предложил МНЕ,женщине,выскочить,оскорбления с его стороны, а так же отношение на "ты"... отказ в обслуживании без причины. после смены сотрудников магазин совершенно не узнать! просьба разобраться с сотрудником "кавказкой внешности",а так же,с Татьяной и Неллей. совершенно не довольна, и буду жаловаться в защиту прав потребителей. совершенно не рекомендую магазин...
Норм магазин где можно затариться хрючевом и остальным.
Недостатки тоже имеются а именно:
Вечно деревянный хлеб вечером либо полное его отсутвие
Бывают очереди как в мовзалей к Ким Ир Сена
Магазин не нравится. Постоянно работают 1-2 кассы, а очереди огромные, на просьбу позвать ещё кассиров - реагируют крайне недовольно. В зале часто стоят паллеты, которые с трудом можно обойти с тележкой.
Часто большие очереди. В магазине грязно, кассиры вечно недовольные, грубые. один сотрудник - азиатка при просьбе о помощи (принести сахар для кофейного аппарата, который там расположен) сказала сейчас принесу, а сама села за кассу (вот так помогают там покупателям) не ходите туда и не рекомендуете знакомым. Это просто ужас , а не магазин
Девушка, которая там работает Асият, очень не красиво поступила с бабушкой. Она ей нагрубила, сказала, что Вы задолбали. Бабуля купила шоколад Бабаевский 1+1. Видно что то по акции не прошло. Противно смотрелось, ведь это произошло на кассе, где стояли покупатели. Не самое лучшее впечатление.
Круглосуточный, но такой себе дикси, много желтых ценников и акций, но так же много просрочки, находится практически в состоянии ремонта, с кучей коробок и одним кассиром.
До ремонта магазин был отличный. Сейчас отвратительный персонал.Продавцы о ТОВАРЕ(ценники,где лежит товар и т.д) ничего не знает.Кассиры не русские-медлительные,злые, обманывают,цен не знают, если цена не соответствует больше чем на ценник такое лицо сделает буд то обязан брать товар а если акция и скидка прошла молчит как партизан(может русский язык не знает) . Всё как на подбор кассиры. Буд то их этому обучают в Учебном центре.
7
223
Level 7 Local Expert
April 2, 2021
Магазин стал просто плохим, кассиров не хватает, товара в наличии что по скидкам нет. Выкладывать не хотят, в час пик толпы народа, управляющая делать ничего не пытается. Стоять на кассе по 5-10 минут при работе 1 кассы не очень приятно и слышать от управляющей что кассиров нет а она занята инкасацией не очень приятно. Была 5ка с 2018 года, но теперь меняю на единицу, надеюсь руководство Дикси задуматься....
Очччень классный магазин. Формат такой,что не нужно наматывать километры,как по гипермаркету, а за 5-10 минут купить все необходимое по хорошим ценам. Да и перед Дикси есть и аптека, и клевый мясной отдел,и многое доугое.
4
5
Серж
Level 9 Local Expert
November 13, 2021
Неплохой магазин. Но , будьте внимательны при покупке. Часто стоят товары не под своими ценниками. Пробиваешь на кассе, а там гораздо дороже. Но, зато есть два сканера в магазине и можно проверить перед покупкой
Прошу Руководство обратить внимание как работает персонал!!!все вечно в телефонах, по залу работников мало, поэтому в зале лежат гнилые овощи, это ужастно и отвратительно! Прошу обратите внимание на порядок в вашем магазине! не очень хотелось бы вызывать к Вам проверку!
Отвратительное отношение к покупателям. На вопрос где можно посмотреть хлеб,был взмах руки не понятно куда.Работают в основном чеченки которые разговаривают по мобиле во время работы в зале, не обращая на покупателей в зале. Администрация видно за это не штрафует, как это в других магазинах.