Была сегодня в вашем магазине Дикси отвратительное обслуживание, всегда сейчас на кассе стояла женщина. Такие вот короткие волосы. Тёмные коричнево-рыжие какие-то. У меня очень много товаров, я попросила, можно я поставлю корзиночку, вы с корзиночки будет доставать, она сначала сказала хорошо вам типа. Так я обычно этого не делаю и начала мне говорить типа " а где вы работаете и так далее? Начала говорить то, что можно выложить, я не объясняю, сейчас буду выкладывать, то есть сначала с её стороны, я выложу товар, а там уже очередь была. В какую сторону я в пакет буду выкладывать? Понимаете, я сама работаю. В магнит косметик. Это невозможно, это ужасное обслуживание, когда себе сотрудник стоит, это то, что ты могла сама выложить, я так не делаю, обычно так сложно выложить, я пришла купить товар, ты обслуживающий персонал, ты должна это сделать.
Очень разочарована, раньше зайдёшь большой выбор, всё свежее. Сейчас овощи, фрукты выбрать нельзя. А цены выше, чем у гипермаркетов. Хорош магазин тем, чей дом рядом. Быстро удобно. Но есть большой плюс, кассиры супер!
Обычный, небольшой продуктовый магазинчик, не заметил ни плюсов, ни минусов, одобно для постояльцев гостиницы и близлежащих домов, шаговая доступность.
Просто ужасный магазин и персонал, постоянно бардак, овощи и фрукты постоянно не свежие (гнилых много), персонал ужасный ничего не знают, разговаривают грубо, обманываю пробивают не то, ценник всегда не соответствует, на просьбу позвать администратора и пробить товар по той цене какой указано, так и не представился администратор, кассир отказался пробивать по другой цене , книга жалоб не оформлена по закону, просто пустая неоформленая книга, которую не проверяют , если хотите ярких эмоций, там вам это устроят .
Удобный магазин в шаговой доступности. Хороший ассортимент товаров и низкие цены. Отлично всё размещено и приятная атмосфера. Понравилось, зайду обязательно ещё
Хороший магазинчик. Рядом с домом, очень удобно. Правда маленький совсем. Чистый, аккуратный. Но для меня лично, это отличная альтернатива Пятерочке. Повседневные товары представлены более чем прилично. Цены тоже адекватные.
Пожалуй это самый чистый Дикси. Удобное расположение,рядом с моим домом. Хороший персонал,но на кассе бывают большие очереди. Работники в магазине из стран СНГ,всегда рады помочь. К пожилым людям всегда относятся хорошо.
Рядом с домом. Есть хорошие акции и радует некоторый персонал(не весь). На этом все.
Остальное один сплошной ужас. Постоянный бардак с ценниками, их то забывают, то не успевают поменять, то их просто нет. Палеты перегораживающие дорогу уже, как чать магазина, иногда просто невозможно пройти из-за этого нагромождения. Я понимаю, что это нужно чтобы выставить товар, НО! не каждый же день должен быть такой ужас! Сканеры в магазине почти никогда не работают.
И в завершение этого всего километровые очереди на кассах и вечные проблемы с оборудованием. Очереди бывают ро всевозможным причинам. Во первых, есть кассиры, которые работают крайне медленно. Второе - возвраты, мало того что ты стоишь в очереди, чтобы купить, потом еще 15 минут чтобы вернуть из-за неверной цены, так еще из-за возврата и другим людям стоять дольше приходится. Ну и наконец постоянные проблемы с оплатой по карте. Оплата ро телефону просто не проходит, из-за этого перезагружается касса, но и в следующий раз не факт что она пройдет. Я долго терпела, но, после того как одна из сотрудниц попыталась выставить меня дурой словами о том, что вообще ни на одной кассе не принимается мир пей и тп, дальше терпеть это просто не возможно.
Просто бардак.
Купила хлеб он был по акции а пробили без. Поимели с меня 6о рублей. Я только на следующий день у видела. Пришла в магазин с чекома мне говорят давайте хлеб, а я говорю что я его ем уже и магазин не вернул мне деньги, хотя у меня был чек😔
Испортился магазин с приходом высококвалифицированных СПЕЦИАЛИСТОВ из стран СНГ. Грязь в магазине , хамство , постоянно надо просить, чтобы открыли вторую кассу !!!!!!!!! Ужасное обслуживание . Примите меры . Поменяйте персонал, наведите порядок иначе следующий ОТЗЫВ будет в РОСПОТРЕБНАДЗОР.
Небольшой магазинчик с небольшим ассортиментом, после работы забежать удобно. Но очень часто не совпадают ценники и то что пробивают на кассе. Не раз попадала с этим.
Нет кассы самообслуживания, уже два месяца не работают сканеры ценников, на вопрос "вам починят?", "когда починят?" Ответ всегда один, - "не знаю", ну вот такие незнайки равнодушные к нам приезжают, вечно работает одна касса, вторая не принимает карты и стоит в перманентном запустении без надежды на починку, собственно как и сканеры ценников. Звезду ставлю за то, что хотя бы продукцию из палет на полки выкладывают и ценники ставят
Upd Исправляются ребята вернули в работу сканеры
Ну так себе... Как магазин возле дома, то удобно, но вот у них, как правило одна касса работает, очередь километр! А так,в принципе ,что нужно для дома из продуктов всё есть.
Второй день прихожу к 8.30 - магазин закрыт. Хотя часы работы с 8.00. Судя по всему во сколько хотят, во столько и приходят. На кассах постоянные очереди так как работает одна касса.
Плюсов нет!!! Сплошной обман с ценами!!! На кассе всегда пробивают дороже чем стоит ценник. Пожилых людей обманывают. Моя мама брала 2 бутылки кваса, ей прбили 3 бутылки. Очень хочется что бы этот магазин закрыли.
Вечно заставленные проходы пришедшим товаром , который разбирают вечером , почему это делается не ночью не понятно .... Персонал хороший , кроме одного хамоватого кассира , редкостное хамло , ассортимент не плохой
Постоянные очереди и грязь, кассиры совершенно не любят работать, постоянная грязь. Проходы заставлены. Не знаю как они прошли пожарку🤦♂️. В общем желание такое, чтобы поскорее его закрыли.
Вообще ужасное обсоуживание
Хожу из-за близости к дому. Но последнее время редко заглядываю. Постоянно палеты стоят со склада в прохода. На кассах стоишь, обычно работает 1 касса,посточннве очереди. Везде стоят полёты с товаром. Обслуживание грубое, не спрашивают о карте магазина вообще, напоминаешь, ещё и глаза закатят. НЕ ПРОХОДИТ Мir pay. Последнее время регулярно!!! Отстоишь очередь и уйдёшь ни с чем, ещё и тебе это а претензию поставят. Я перед этим за 20 минут(почему, потому что очередь) сигареты оплачивать в 2х шагах, при входе в магазин. А ценники это вообще беспредел. Нужно проверять все тут же. Возвраты занимают ещё минут 15. Квест, а не магазин. Прошлый магазин был прекрасным, сделали это, ходить стало невозможно
На ветрине лежат тухлые продукты. В частности помидоры. Сотрудники не реагируют на замечания. Работают в наушниках, делают вид что ни чего не слышат. На кассу всегда длинная очередь.
Пока все супер. Чистенько, уютненько, изобилие товара. Расположено все супер. Единственное может проемы увеличит между стеллажами, когда много людей не разойтись, а еще с тележками, колясками и так далее.
Вечные очереди, работает одна касса, это безобразие, в магазине всегда много покупателей, а кассу вторую открыть не могут, зато продавцы стоят и безостановочно болтают друг с другом, не обращая внимания на очередь. Сам магазин тесный, вечно на проходе стоят палеты с товаром и пройти невозможно….
Ужасный магазин, зелень на последнем из дыхание, овощи и фрукты вперемешку с гнилью, холодильник открываешь пахнет тухлым мясом, молоко по 10-12 дней стоит.
Персонал желает быть лучше
Магазин не плохой, часто приятные акции. Оценку снизил из-за терминалов оплаты, часто не считывают карты, а платежные стикиры тем более. Руководитель магазина, примите меры по обновлению платежных терминалов.
Спасибо что открыли магазин рядом. А то в районе очень далеко магазины. Этот прямо рядом. А так обычный магазин. Тк магазин один на районе. Продукты свежие, не залёживается ничего.
Магазин как магазин. Цены чуть завышены от стандартного рынка. Но кассиры считать не умеют, потолок постоянно обваливается и работает только одна касса. Сколько бы людей не было, вторую кассу открывают только тогда, когда начинаешь со всеми ругаться и звать администрацию, которая никогда не приходит. Не особо советую, но продукты первой необходимости купить можно.
Персоналу вообще на все плевать, относятся не уважительно, всегда очередь. Продавщицы девушки на кассе товар складывают около себя что затрудняет его забирать. Администрация магазина примиье меры.
Магазин Дикси нормальный. Но не очень не работает опарат считавание штрих коды. Кассир один медленно работает. Не пройти не проехать везде проход заставлен. Гостиница не была не знаю.
Постоянно зависают терминалы оплаты, оплатить телефоном невозможно. После зависания терминала просят перейти на другую кассу и там так же зависает. Не ужели сложно поменять терминалы или де просто починить существующие.
Крайне не хватает сотрудников в магазине. В будний день в 19 часов вечера открыта одна касса. Очередь больше 10 человек! Убедительная просьба к руководству магазина набрать персонал
После ремонта и переименования из "Ярче" в "Дикси" ничего не изменилось, ассортимент маленький, ценники не понятно от какого товара. Только спиртного целых два больших стеллажа.
Открытие этого магазина началось с обмана покупателей пробивают товар больше чем берёт покупатель, сдачу дают монетами Кыргызстана, постоянно приходится проверят если товар по акции. Не советую.
Магазин неплохой, но мало ассортимента, ценники стоят неправильно, на кассе обман. Кассир вообще девочка чудная (ударение сами поставите)....
5
Дмитрий -
Level 30 Local Expert
January 4
Отличное расположение магазина, всё. Абсолютно не клиентоориентированный и не русифицированный персонал, сам магазин грязный, тесный, плохая выкладка товара.
Хорошо расположен, между домов, продукты всегда свежие
2
Лана
Level 12 Local Expert
April 14, 2024
С персоналом в этой сети работают? Кассир будто с улицы зашёл, сидит в кепке и капюшоне, другая пробивает и тут же сообщение в вотсап пишет или по телефону параллельно говорит. Сами не поздороваются, на приветствие не ответят, карту не спрашивают. С овощами и фруктами надо быть внимательным. Я сразу говорю какого сорта яблоки, а девушка все равно взвешивает первый по алфивиту сорт. Ценников часто нет. Сегодня была в магазине, весь пол в чеках. Очень неприятный магазин.