Салон потрясающий. Была впервые, у меня случилась травма ногтя (собака во время прогулки, вырвала половину почти)решила доверится этому салону, не пожалела, до записи списывались в вотсап. Мастер Татьяна, настоящее солнышко, как и администратор❤️
В этот же день моя мама хотела снять ресницы и спонтанно сделала брови, хотя не записылась, повезло на окошко, девушки все огонь , я однозначно приду ещё раз
Мама тоже но, уже только на брови, на ресницы оказывается аллергия, взяла попробовать сыворотку для роста ресниц☺️
3
3
Show business's response
JuliaMakarova200
Level 7 Local Expert
September 16, 2024
Лучшее место, где я только была! Персонал идеальный, все чисто, прийду и не раз еще ❤️
Show business's response
Евдокия Иванова
Level 12 Local Expert
December 15, 2023
Админ отлично работает, очень внимательная , все как нужно
Ногти наконец-то мне сделали так, как я хотела. Ни в одном месте в Москве не могли удовлетворить мой запрос, здесь же получилось все с первого раза. Однозначно буду ходить только сюда на ногти
Записалась на осветление бровей с последующим тонирование в рыжий. Мои натуральные брови чёрные и придя в салон, я слышу от мастера, что она попробует их осветлить и даже не будет тонировать ибо как я поняла они и так уйдут в рыжий. Я настойчиво отказалась, в ответ получила ещё пару подобных настойчивых ответов. (Я еще молчу про характер беседы с данным «мастером», которая начала осуждать мои брови, а затем на коррекции вырвала половину брови). Мы начали осветлять и тут оказывается, что ее краситель не берет корни бровей, я сидела минут 25, в итоге у неё ничего не вышло и она решила видимо оставить так. Приступили тонировать в рыжий и тут я вижу, что не только корни, но ещё и 50% бровей все ещё чёрные, на что мне мастер сказала, что проблема в моих бровях и во мне). Ушла из салона с тонюсенькими бровями-леопардами за 4500 в коррекцией воском, желаю вам никогда не попадать к такому «мастеру». Замечательные администраторы решили мою проблему, предложив записаться к ней ещё раз, а далее просто ушли в игнор. Спасибо за испорченные брови и ужасное настроение на ближайшее время. Салон абсолютно не соответствует соотношению цена/качество. Давно не видела в таком сегменте настолько ужасные салоны.
Я заплатила 6т рублей. Я на своем посчитала и потом еще попросила посчитать у мастера на калькуляторе что вышло 5т рублей. В этоге с меня взяли 6т. И ещё мастер и администраторша мне хамил. И я кстати разговаривала нормально.И я ещё записывала свою дочь на маникюр, и я была согласна чтобы ей сделали ногти. В этоге моя дочь приходит домой. Плачет и я смотрю на эти ногти. И у неё кровь идёт около кутикулы. И Эту кровь не как не остановить.И в этом салоне очень грязно.
Заведение ужасное🤢
10
7
Show business's response
Анастасия Р.
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
Не рекомендую выбирать этот салон для любых процедур.
Я была новым клиентом и записалась на маникюр через Яндекс карты, так как повелась на положительные отзывы и красивые картинки. Мне сделали плохой маникюр с завышенной стоимостью. Пришлось в другом уже салоне повторно тратить время и деньги на переделывание. Администрация салона долго отвечала и разбирала инцидент.
- Не клиентоориентированный уровень работы
- Некомпетентный менеджмент и администрация
- Плохого качества маникюр — стойкость на 5 дней
- Позиционирование салона не соответствует ожиданиям
+ Быстро делают маникюр
+ Предлагают кофе с десертом и леденцы на выходе
Маникюр с однотонным покрытием гель-лак + ремонт одного ногтя. Стоимость 4050 рублей. Мастер Александра.
1. Мою запись забыла подтвердить администратор салона и по приходу я ожидала выяснение
2. Через 5 дней после маникюра, гель-покрытие стало отходить, а кутикула шелушиться
3. Салон предложил переделку только тех ногтей, где отошло покрытие
4. За инцидент дали скидку 15% на следующий визит
5. Я сообщила, что меня это не устраивает и попросила вернуть минимум половину стоимости
6. После трех дней и повторного пуш-сообщения, мне сделали перевод половины стоимости
7. Не извинились, не объяснили почему так произошло и не сделали ничего больше для сглаживания инцидента
Увидела отзыв девушки, что у нее после педикюра опухли пальцы ног, и решила поведать свою историю. Была на маникюре первый и последний раз в данном салоне. Сразу оговорю, что ногти у меня в целом не самые идеальные, тонкая кутикула и не любое покрытие долго носится, о чем предупреждала администратора студии заранее. Меня записали со словами, что мастер опытный и проблем с маникюром не будет.
Посадили меня к НОВОМУ мастеру, что уже как бы странно, учитывая, что я предупреждала, что ногти не самые простые. В процессе работы меня, конечно же, порезали несколько раз, ведь кутикула тонкая(!!) и с ней нужно работать максимально аккуратно, я закрыла на это глаза, так как сталкивалась с этим в 8 случаях из 10. В целом, атмосфера располагала, было приятно находиться в заведении, персонал был вежливым. Покинула я заведение около 21:00.
На утро один палец опух, покраснел и очень болел. Я наносила мазь, делала перевязки, лучше не становилось. Я написала в студию, мне ответили из разряда «ой, как жаль, ну вы идите к врачу и вот мазь еще наложите, все пройдет». Я так и сделала, пошла к врачу, ну вердикт врача, я думаю, всем понятен. Я написала снова в салон, мне ответили «ну это вряд ли от нас, вы, наверное, рыбу чистили, мясо резали, убирались всякой химией». Извините, ночью? Я ушла из салона уже поздно вечером и решила обмыть маникюрчик уборочкой и нарезанием мяса?) Но если этот момент можно и правда свалить на особенности организма, то как можно оправдать, что покрытие с 2 ногтей ОТПАЛО полностью, как будто там и намека на него не было. В общем, такой вот маникюр за 4 с чем-то тысячи, в подарок 2 леденца, гнойный палец и 2 ногтя без покрытия.
Важно!! Деньги за процедуру вернули, извинения принесли. Я бы отзыв не писала, если б не увидела отзыв ниже. Решила, что нужно предостеречь следующих клиентов данного салона.
Была впервые, по рекомендации друзей дочери. Классный сервис. Мастер Татьяна угодила очень.
Ногти идеальные. Я уверена вернусь не единоразово. Спасибо девочки! Все очень круто!
Самый лучший салон в котором я только была. Все на высшем уровне🤍
Мастер маникюра Ольга делает очень аккуратно и без порезов, как это бывает обычно. Делала также итальянский уход ресниц и осталась довольна результатом💯🥰
Очень хороший салон, хожу сюда не первый раз! Предлагают разные напитки. В салоне играет очень хорошая музыка. Маникюр выполнили на час раньше чем планировалось и качество от этого не испортилось)
салон рекомендую, рекомендую и еще раз рекомендую
салон оцениваю как ∞/10
2
2
Show business's response
Oльга Климович
Level 7 Local Expert
March 26, 2024
Первый ноготь слетел уже на 3-й день, по историям салона я посмотрела что мне делала девушка мастер, который обучает других.
Прошло меньше 2-х недель, минус 3 ногтя , и очень много отслоек. Мало того что я просидела 4,5 часа , качество не очень 🥲
Спасибо, больше не хочу.
Была в салоне на маникюре и бровях делали в 4 руки, очень понравился сервис, обслуживание, качество и сама обстановка !
Остались только приятные впечатления ! 💌
Была у мастера маникюра Ольги, очень приятная девушка и сделала безумно красивый и аккуратный маникюр! А так же уютная, комфортная атмосфера в салоне. Рекомендую!
Show business's response
Елена К.
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Приехала из Санкт-Петербурга, чтобы сходить сюда на маникюр. Потрясающее обслуживание администратора и мастера по маникюру. Если бы жила в Москве, ходила бы только сюда. Всем советую!
Очень приятный салон! Быстро оказывают услугу. Персонал ко всему очень внимательный: уточняют, всё ли комфортно и администратор, и мастер маникюра. Впечатление очень приятное. Соотношение цена-качество отличное
3
3
Show business's response
Нуржан Ашим
Level 5 Local Expert
June 19, 2024
Анастасия мастер своего дела! все учла, брови получились шикарные, с начало сомневалась и думала будет плохо, но итог меня значительно порадовал, рекомендую.
Show business's response
Daria Ershovich
Level 5 Local Expert
June 23, 2022
Самый лучший салон из тех, которые знаю. Уютно, чисто. Все материалы хорошего качества, большая палитра гель лаков. Чайная карта - просто бомба) Отдельно хочу отметить работу мастера маникюра Елены, мастера по наращиванию ресниц Дарьи и бровиста Ангелины! Спасибо Вам за красоту) 💐🌸
Это был самый аккуратный педикюр в моей жизни, ногам стало легче дышать в несколько раз💙
И брови не менее замечательные — мастер уловила мое желание по форме и цвету буквально с пары комментариев)
Show business's response
Глеб
Level 6 Local Expert
April 6, 2023
Делала маникюр +педикюр+брови. К двум последним услугам вопросов нету, но маникюр это ужас. Один из самых худших, что мне когда либо делали. Прошло 14 дней, у меня никогда не отрастали так ногти , до таких размеров им нужен месяц. Дело в том, что изначально был большой отступ от кутикул на левой руке, но я не понимала насколько он большой. В данный момент часть ногтей (нижняя часть отходит) и ногти стали цепляться за волосы, а для меня это уже дикий дискомфорт и придется сейчас искать мастера и тратить еще 2 часа моего времени . А Это самое важное для меня. Так же данное обращение вчера я отправила им на вотсап, мне ответили , что вскоре со мной свяжутся )) но прошли сутки , делаю вывод, что и на клиентов им совершенно все равно. Кстати, за 3 процедуры я отдала почти 15к, Сами думайте насколько это много и могут ли они позволить себе такое качество и отношение. Фото прилагаю, левое фото-левая рука, правое фото-правая рука.
Наращиваю ресницы только в этом салоне и только у мастера Ирины. Ресницы всегда безупречны и носятся месяц. Спасибо Ирине за чудесные ресницы, а главное, за то, что я сразу чувствую себя еще красивее и увереннее. Это очень ценно ❤️
Салон чудесный. Встречающая девушка очень хорошая, солнышко. Мастер по ресницам Арина - 10/10. Приятная, профессионал. Результатом довольна! Спасибо <3
Отличный салон, сервис на высоте, девочки умницы, ходила на маникюр, мастер Анна золото!!! Пойду к Вам ещё однозначно!! Ваш салон в моём сердечке❤️❤️❤️
Стильный, классный салон, персонал добрый, услуга выполнена хорошо! На ресепшн мама Дилары ( сказал персонал), я считаю это круто!!! Не далеко от дома, приду снова! Ставлю 👍🏻