Сервис хороший, нареканий нет. А продавцы это что то. Говоришь, хочу максимальную комплектацию, а тебе в ответ у нас такой нет, но есть предмаксимальная комплектация с сигналкой и ковриками за доп оплату, и омывателем в подарок.
А ну дилерский центр этот фикция.С пеной во рту указывают на несуществующие незначительные дефекты,которые не попадают под гарантийный ремонт,вместо реального ящика пандоры для них.Грош цена этой мастерской.Все положительные отзывы пишут сотрудники салона или нанятые копирайтеры
Приехал на компьютерную диагностику, сдал машину. через пару часов вернули и уже у дома обнаружил пропажу небольшого набора головок от 6 до 12мм. Он лежал в бардачке машины. Позор всему центру!!! ВОРЫ!!!
Обнаружил неисправность в датчиках давления шин на своем авто (KIA Sportage) после замены дисков. После проверки системы в салоне проблему на сервисе ребята нашли и решили очень быстро. Очень порадовала собранность и оперативность работы команды. Для решения вопросов советую подходить к Даниилу Смирнову. Не смотря на то что администратор сервиса, сказала, что ближайшее свободное время только завтра в обед, Даниил смог сделать так, чтобы машину забрали в тот же день.
Машина у меня Sportage в предыдущем кузове до 2014 г, не новая и болячек у ее хватает, с чем-то пытаюсь бороться сам, а где-то лучше не лезть. В KIA сервис обратился лишь потому, что они дают результат и гарантию на свою работу. Да у них дороже, чем у гаражников, но и качество извините меня. Был выбор, покупать контрактный двигатель или ремонтировать старый. В KIA сервисе посоветовали решиться на восстановление, кольца, прокладки, там еще по мелочовке выписывали они сами, я по магазинам не бегал, отдал машину и все. По деньгам в принципе вышло неожиданно приемлемо. Сервис хороший, работу свою знают и справляются с ней хорошо.
Приехал покупать машину, простоял около 20 минут около выставленых моделей в салоне за это время никто не подошёл, а когда у девушки на рецепшени попросил приглосить менеджера увидел странную реакцию ввиде насмешек со стороны менеджеров которые угарали с противоположным полом работающим там же и полное не желание объщаться с клиентами. Уехал из салона неувидив около представленного ряда моделей ниодного менеджера. Отвратительное отношение к работе и людям.
Приветливый персонал, все авто с дополнительными услугами, пример - сигнализация с авто запуском, 28 тысяч и теперь два огромных брелка таскать надо, защита картера и антикор хорошо, но цена завышена, дилеры.
Менял сцепление и главный цилиндр его же. Не прикрутили верхнюю гайку педали сцепления (из-за чего она впоследствии сломалась), не прикрутили подрамник, только наживили......... Надеюсь что тот механик никогда больше не будет ремонтировать не только автомобили, а даже самокаты, техника это не его. А в целом отличный центр, особенно цех кузовного ремонта!!!!
Я сам из Москвы, приезжаю сюда делать ТО и устанавливать доп оборудование. Если говорить про вопрос цены и качества, то качество такое же как и в Москве, а цена ниже, где-то на треть(если мы говорим про официального дилера). Да, как и у многих, иногда возникали определённые нюансы, но всегда шли на встречу и закрывали свои косяки.
Отношение по части продаж так себе. Покупай или уходи - слоган автосалона. Видать лавры лидера продаж и марка, которая сама себя продает сделали свое черное дело.
Я с 2013 года пользуюсь услугами КИА Центр и за это время у меня нет ни одного замечания. Очень хотелось, чтобы не сглазить... .
3
3
Show business's response
Юрий
Level 13 Local Expert
October 12, 2019
В целом и общем после заключения предварительного договора на куплю автомобиля, можно было бы подготовить все необходимое для выдачи а не дооформлять что-то заставляя покупателей ждать. И нехватка столов для менеджера очень расстроила. Стояли и ждали пока подпишут другие покупатели с другим менеджером документы...
Ребята молодцы, спасибо Диме за подбор и помощь в покупке автомобиля
3
3
Show business's response
АССА
Level 10 Local Expert
March 12, 2020
Пятый год обслуживаю свой авто-все быстро, чётко, право не дёшево) сейчас ремонт по ОСАГО и опять радует отношение к клиентам и к качеству ремонта притензий нет.
Абсолютно всегда к тебе относятся так, как будто ты просто приходишь посмотреть машины. Может дело во мне? И я просто не похож на того, кто мог бы позволить себе КИА