Dilor
177 reviews
June 15
Очень много лет пользуюсь услугами оптики Дилор, но с каждым годом становится все хуже и хуже. Сегодня поехала в север, хотела заказать линзы и решила проверить зрение. Была молодая девушка, такое ощущение было, что она проводила на мне опыты, сначала проверяла на аппарате, не правильно определила, потом начала подбирать линзы меня затошнило и заболела резко голова. Раньше в Дилоре работали самые лучшие врачи, а сейчас студенты. Не советую туда обращаться проверять зрение.
4
November 5
Благодарим салон, очень большой выбор и прекрасный профессиональный персонал , грамотные врачи подобрали то что действительно нужно, однозначно рекомендую 👍👍👍
December 6, 2023
Гаврилова Миляуша Талгатовна очень обходительная, внимательная, диагностика зрения очень необычная, интересная, подробная. Понравился индивидуальный подход👍
В оптике Дилор очень приветливый и внимательный персонал, комфортная обстановка, большой выбор оправ.
September 24, 2023
Более 15 лет хожу в Дилор за самыми лучшими в городе очками. Причём, здесь можно выбрать как относительно бюджетные варианты, так и заказать эксклюзив с абсолютно нетривиальной премиум оправой с каким-нибудь безумным градиентным розовым покрытием линз. Одним словом, любые капризы) Ну а у людей в очках эти самые очки неминуемо становятся частью фетиша, что требует регулярного обновления коллекции. Так что, в моем случае, Дилор - это яркая точка в шоппинг-карте Оренбурга) 👓
Ах да, чуть не забыла, тут еще можно попасть на распродажу с 70% скидкой и фуршетом🥂, а недавно ещё появилась и чайная с разными пп-пирожнками. В общем, приятное и красивое место, рекомендую👍
1
November 15
Большое спасибо за индивидуальный подход, внимательное обслуживание. Особая благодарность Ксении Вячеславовне,, безупречный вкус.
August 27
Заказал линзы в Кит. они пришли 13 августа, сегодня 27 августа, позвонили , и говорят что с 13 августа не могут до меня дозвониться. Обращаюсь к руководителям , не нагружайте так сильно администраторов, что им некогда дозвониться до клиентов
1
1
July 22
Супер место. Я даже не знаю кому тут можно не угодить. Персонал - особый респект. Всегла на твоей стороне, уважают твою самостоятедньость и ничего не навязывают. Спасибо!
December 4, 2023
Доброго дня! Хочу поблагодарить Михаила Александровича Семёновна, детского офиальмолога. Очень хороший врач, как специалист и подход к детям у него шикарный. Мои дочки очень довольны, процедура прошла легко и играючи, а самое главное, он - профессионал своего дела!
July 10, 2023
Бугурусланский филиал удобный подъезд хорошее расположение. Большой выбор товаров, очень качественный. Персонал очень вежливый и грамотный. Доктор проверила зрение выписала рецепт, подобрали очень удобные очки, умнички. Спасибо!
August 21, 2023
Посетила салон на 8 марта по приглашению. Салон просто премиум класса, большой, красивый, комфортный, уютный, огромный выбор товаров.
Доктор Миляуш Талгатовна проверила зрение, выписала рецепт на очки, подобрала контактные линзы с учетом индивидуальных особенностей, подробно ответила на все интересующие вопросы.
Спасибо!
1
April 9
Покупала в салоне фотохромные очки. Врач Айгуль Талгатовна Мавлютова проверила очень тщательно мое зрение, продавец Ирина подобрала мне очки, которые темнеют на улице и прозрачные в помещении. Это очень удобно весной особенно. Рекомендую салон и специалистов, профессионалы своего дела!
October 4, 2023
Были на проверке зрения и подборке контактных линз и очков детям, у Семенова Михаила Александровича, врач оставил приятные впечатления в своем профессионализме, подобрал очки и линзы.
Приятно, что линзы по моей просьбе передадут из другого, магазина, в магазин ближе мне дому, так как при покупке, их не было в наличии в данном филиале.
August 25, 2023
Отличный персонал. Была очень сложная задача для старых призм, изготовленных за границей-подобрать новую оправу, так как у очков сломались душки, а новые очки в нескольких оптиках без дополнительного обследования делать не рекомендовали. Персонал пошел навстречу и предложил вариант, который полностью устроил. Спасибо особое Татьяне и Юлии.
April 9
Заказывали дочери очки в данном салоне . Хочется выразить благодарность сотрудникам салона . Очень внимательное и грамотное обслуживание . Буду вас рекомендовать !
July 5, 2023
Очень красиво. Классный и необычный для большинства оптик интерьер. И кафе внутри, с более чем приемлыми ценами на чай, кофе. Хороший выбор оправ, растворов для контактных линз и т.п.
April 5
Муж купил солнцезащитные очки за 5000 руб. Через 3 недели использования в марте-апреле на очках появились бесцветные полосы, видимо трещины в покрытии. В магазине отказали в возврате ссылаясь на истечение 14 дней со дня покупки. И якобы эти полосы от перепада температур. Внезапно нельзя очкам быть на солнце. Низкокачественные очки за неадекватные деньги.
4
September 26, 2023
Спасибо большое за приглашение на диагностику зрения!
Было очень интересно, занимательно, познавательно, развлекательно, а моментами даже смешно!!!
С удовольствием провела время!
Мавлютова Айгуль Талгатовна очень приятна в общении, распологающий к себе человек!
Да все сотрудники очень приятны и внимательны!
1
January 24
Отличная оптика! В наличии были и оправа и линзы. Сделали хорошую скидку. Спасибо за оперативное изготовление очков и качественный товар!
October 20, 2023
Заказал очки (сложные линзы) , очень понравилась специалист которая проконсультировала меня сперва по телеф а потом "няньчилась" около часа что б подобрать оправу и линзы , так же благодарен руководителю данной фирмы за то что он подобрал таких специалистов в свою команду , ходатайствую перед ним о поощрении данной сотрудницы премированием
July 2, 2023
Отзывчивый персонал, огромный выбор с разным ценовым диапазоном, быстрое и качественное обслуживание, много акций и прочих скидок, есть ремонт недорого
December 11, 2023
Как всегда все отлично! И персонал, и выбор товаров! Спасибо Семенову Михаилу Александровичу за диагносттку и подобранное лечние!
1
March 18, 2023
Являюст клиентом этой оптики более 15 лет. Но больше не обращусь к ним никогда!
1. Очень дорого! Есть гораздо доступнее альтернативы с тем же качеством.
2. Обслуживание.
Зрение мужу проверяли 1,5 часа! 1,5, Карл!
Сотрудники заточены исключительно на продажи. Но работают топорно, просто пропихивают товары.
3. Сроки.
Заказали мужу очки с самыми простыми линзами 20.02.2022. Было озвучено 2 недели. Подозрительно долго, но мы согласились. 13.03.2022 мужу нужно было улетать на работу, а очки мы так и не получили. Обратились в салон. Там ответили, что линзы ещё не пришли!!! Позвонили на горячую линию потребовали возврата средств. И тут же оказалось, что линзы пришли прям вот только что! И их уже даже отдали в работу. И нам всего-то и надо приехать на другой конец города в час-пик и забрать их! Сервис 80 уровня!
10
2
August 4, 2023
Пришла по адресу ул Победы 122. Сказала что нужны очки для работы с документами, что не могу разглядеть мелко написаные документации. Меня сначала диагностировали в даль, зачем..... Мне надо в близь..... Сказали сначала даль, потом близко. В итоге мышцы глаз устали, мутило и головокружение. После диагностики мне было ещё долго плохо. Когда после изготовления я пришла за готовым... Линзы не подходят..... Мне не комфортно. Девушка на кассе... Кстати вместо приветствия был высокомерный взгляд. Сказала что две недели надо привыкать... Как??? Когда и минуту не выносимо. Ужас я отдала три тысячи за что????. Ни кому не посоветую оптику Дилор. 😡
3
June 23
Хорошее место, вежливые девочки персонал, но оочень дорого)
September 14, 2022
Очень вежливый и грамотный персонал. Спокойная обстановка. Быстро и качественно подобрали и сделали очки. Пока не удобно подойти к салону, так как делают тратуар и дорогу, но уверена, что после ремонта все будет отлично. Да, и очень понравилось оформление внешнее: пока подбирала очки, было где посидеть внукам.
1
May 4
Оо-очень классная клиника, как для детей так и для взрослых! Всё подробно рассказывают)
February 23, 2022
Оптика с высокопрофессиональными специалистами врачами-офтальмологами и консультантами по подбору очков, современное оборудование, уютная атмосфера, быстрая скорость исполнения медицинских очков (пока пила кофе в уютной кофейне в салоне оптики «Дилор», на ул. 8Марта, 26 мои очки были готовы в течение 20 минут!👍👏💪) Очень радуют акции в моей любимой оптике, позволяющие делать выгодные приобретения!💯💫
1
1
October 4
Обслуживание на высшем уровне, спасибо большое! Рекомендую!
December 11, 2023
Персонал фирмы высокомерный.
В кофейне десерты с кислотой, смородина сама по себе кислая ягода, а если ещё и для хранения добавляют в другие составляющие лимонку, то создаётся впечатление, что десерт прокис, хотя дата свежая.
2
September 8, 2023
Купили очки за 16 тыс, через год произошло расхождение шва на месте спайки металла каркаса оправы. Чтобы исправить ситуацию меня отправили искать самой места, где это можно исправить данный дефект.
Мне стали объяснять, что на их оправах не делают надрезов (а они есть), а если увидели, то должны были им сообщить и товар заменили, т. е. клиент сам дурак, что не знает технологий изготовления.
Привели пример, что если у вас сапоги порвались я не иду в магазин, а - мастерскую. Только вот на сапоги 1 год гарантии, а на очки 3 мес!!!! И если дефект заводского характера, товар нужно нести туда, где купил.
2
March 18, 2023
Персонал отзывчивый, добрый к клиентам.
Оборудование и обследование мне понравилось, все на высшем уровне.
Чисто и приятно находиться в данном магазине оптики
1
August 8, 2023
Впервые с сыном обратились к платному офтальмологу. Почему именно в Дилор? Т.к. у них среди прочих услуг есть аппаратное лечение глаз. Спасибо за хороший сервис, вежливый и компетентный персонал! Очень удобно, что есть кофейная зона - уютная и красивая - где можно скоротать в ожидании время))
1
October 4, 2023
Была на приеме у оптометриста Айгуль Талгатовна для подбора контактных линз. Она профессионал! Подобрала и научила пользоваться. Оказалось, все просто и времени заняло мало. Видео, что она увлечена саоим делом.
September 12, 2022
Отличный магазин! Профессиональный коллектив: врачи и консультанты. Приятная атмосфера. При входе создаётся ощущение уюта и комфорта. Есть прекрасные зоны для ожидания своего заказа, а если хочется можно выпить чашечку кофе или чая. Очень довольна посещением! Советую всем!
1
June 12, 2023
Очень разочарована в данной сети. Приобретала в подарок очки для зрения, через 4 месяца ушко отвалилось. Обратилась в магазин за помощью в данной ситуации, т.к. сталкиваюсь с таким впервые и отношение к очкам было бережным.
На что мне отвечают, что ничем помочь не могут и очки можно выкинуть (дословно)
Я в шоке от такого отношения и сервиса.
И больше в этот магазин ни ногой.
1
1
December 18, 2023
Вежливый персонал! Очень квалифицированный и внимательный врач Семенов Михаил Александрович! Большое спасибо!
October 19, 2022
У данной компании Логистика зашкаливает на все 100 в обратном направлении. Сломалась оправа, обратился в данную компанию расположенной в "Гулливере" чтоб приобрести такую же оправу. В наличие здесь не оказалось, но была в "Армаде -1". Сударыня созвонилась с коллегой по "цеху" и назвала модель. На предложение сделать пару фото оправы для исключения неточностей получил отказ. Итог: Оправа ехала с "Армады -1" до "Гулливера" целую неделю (день в день) побив рекорды почты России, которая доставляет посылки в среднем 3-5 дней с любого региона России.На вопросы: "Почему так долго и почему не воспользоваться Вайбером, ВатСапом и им подобным, услышал сплошной бред и чушь, которые создавались на ходу сотрудником офиса. Мы лучше посидим и воздух попинаем, глядишь и муха пролетит, зачем нам напрягаться. От установки линз отказался, так как это ещё затянется не менее 2х недель, ведь это не сувенир, который может и подождать. Беда в том, что это уже не первый случай, надеешься на лучшее и хорошее, но ..... . Если вы ожидаете оперативности, то забудьте. Цены очень завышены
7
1
January 20
Оправа очень плохого качества, что за дорого, что за дёшево, хватает на год, сервис отвратительный, но бесплатная консультация врача при покупке является единственным плюсом!
2
1
October 4
Ранее была отличная компания!сейчас стало заметно хуже . элементарно не могут решить проблемы возникшие у них же .баллы за покупки не начисляют!думаю закончить наше долгое сотрудничество .
Почитал другие отзывы и ведь я прав в ухудшении качества обслуживания
1
January 21
Персонал вежливый,выбор не достаточный,все для большого кошелька,качество еще не успела оценить
November 1, 2023
Очень вежливые ,отзывчивые девушки на ресепшене . Врач,Гаврилова Миляуша Талгатовна,очень хороший специалист своего дела .
March 27
Вышли из строя дорогие очки, не по вине покупателя, но их экспертиза показала обратное! В возврате либо замене отказали! Не рекомендую данную контору!
2
January 30, 2023
Пощвонили пригласили на проверку зрения, в итоге я с очками, дочь пролечили на аппаратах, все чисто, цивильно, все девушки в форме, есть кофейня с пп вкусняшками, я так поняла это дорогой салон дилор, есть по дешевле, здесь конечно представлены различные марки оправ и солнцезащитных очков довольно дорогих
1
August 23, 2023
Прекрасный выбор, на меня потратили 2.5 часа пока выбрал подходящую оправу и еще час, чтобы линзы подошли идеально! Офтальмолог очень хорошая!
October 19, 2023
Внимательный , профессиональный прием доктора , быстрое обслуживание в салоне , индивидуальный подход к каждому клиенту )
June 22, 2022
Довольно большой выбор очковых линз и медицинских оправ, в том числе по ценовому показателю. Но на моем заказе не очень аккуратно выполнена обработка линз - где-то немного лишнего сточена кромка, не отшлифованы торцы линз. Также не очень устроила симметрия установки линз в оправу - с лицевой стороны по внешним краям очков поверхность линз выступает относительно оправы.
1
April 9
Часто пользуюсь услугами салона, всегда вежливый персонал, качество на высоте.
1
June 13, 2023
Лучшие специалисты!
Доступные цены, качественный продукт, сервис на высшем уровне!
Доверяем свое зрение всей семьей, только Дилор❤️
September 20, 2022
Я постоянный клиент салона оптики Дилор на протяжении многих лет, но так получилось, что вчера 19.09.2022 впервые прошла диагностику, хотя сотрудники салона приглашали с февраля, у Мавлютовой Айгуль Талгатовны. Что могу сказать? Специалист высшего класса, так меня ещё никто не диагностировал! Тщательно
и точно подобрали нужные для моих глаз линзы для очков. Кроме всего, это очень красивая и добрая женщина. Моя благодарность Айгуль Талгатовне и руководству Салона за прекрасного доктора. Ну сама обстановка и персонал заслуживает высокой оценки. Красиво и уютно. (Салон оптики ДИЛОР на улице 8-Марта)
1
1
June 9, 2022
Любимое место. И душевнентко и приятно приходить в эстетику. Всегда рады встречать и провожать гоняют. А мероприятия - это отдельный вид искусства, обожаю 😍 И город украшают и людей!