Очень давно хожу мимо, и облизываюсь
Постоянно что-то выставляют, что-то добавляю, а у самой уже слюни текут.
Наконец, 31.05 решилась
Оформило заказ, хорошо упаковали, сделали все в лучшем виде
Ребята хорошо разговаривают, никаких проблем, недопониманий не возникало(я тыкала и просила положить, а они уже говорили какие-то слоооожные, зубодробительные названия)
Хотела привезти домой, разделить с супругом трапезу.
Но съела все по пути 🥹
Пришлось умолчать, что я что-то брала 😁
Если ещё буду в этом тц, то обязательно забегу ещё 🤤
И дополню тогда отзыв фото. А то не успела 😇
Оставляю отзыв не попробовав кухни!Сотрудница (женщина в возрасте)готовя на открытой кухне(варила в кастрюле ТОм Ям) была без головного убора!!Параллельно еще мыла посудуНа замечание администратору ,почему все сотрудники без головных уборов..Ответ был такой:»Что если у меня нет настроения,то я могу у них не заказывать..,а так же ,что у них очень жарко…В последствии эту женщину ,»вместе»с кастрюлей ‘спрятали «за закрытой дверью.
Да это ужас кошмарный. Решила перекусить в тц «Авиапарк», выбрала ланч рамен с креветкой. Ну такого рамена я еще не ела. Водой залитые безвкусные макароны с листьями водорослей и тремя креветками. Курица старая, рис заветренный. Не возникло желания попробовать. Клиентская служба в вотсапе не отвечает. Ну хоть тут выражу свое отношение.
Спасибо большое, ешьте такое сами.
Ингонор и безразличие со стороны сотрудников при заказе, на открытой кухне есть вопросы к гигиене. Еда не вкусная, дамплинги сухие и холодные, рамен никакущий, всё какое-то мерзкое. Плохо, очень плохо. Потраченых денег жаль. Реально худшее заведение за последние несколько лет.
Главная ошибка - не посмотрели отзывы перед тем как заказать тут
Такое большое количество отзывов малость напугало, но к сожалению заказ был сделан до просмотра отзывов)))
На самом деле еда здесь просто средняя, свою цену не очень оправдывает. У рамена вкус бульона очень специфический, а жареные пельмени в принципе норм. Ещё раз сюда бы не пошёл
Заказала айс-ти, на витрине стоит прозрачный стакан с крышкой. Заказала его, мне было бы удобно с закрытым стаканом, потому что я с коляской. А мне дали стакан без крышки, сказали у них это не предусмотрено, на витрине просто для красоты. Не вводите в заблуждение!
Купила сет роллов только что
Вроде смотрю кладут новый на витрину
Думаю отлично свежий
Никто на качество тануки или еще каких то дорогих не рассчитывал
Но я рассчитывала на свежий продукт
Сажусь в машину
Крышечка съехала и на весь салон кисловатый запах прокисшего
Позорище
Я понимаю что взяла сет за 800 р
А не за 3000 и он готовый а не ждать 30 минут
Но я просто не могу прям сейчас вернуться обратно для возврата
Мне жаль и деньги и самое главное я даже не смогу сегодня поесть нормально
Ибо нет времени и доставки ко мне не ездят
Очень жаль что я сначала купила а потом посмотрела на отзывы
Еда холодная хотя только забрал, у кассы вечно трутся замотанные женщины и персонал с ними общается на обращая внимания на покупателя. Айс ти острый, как будто туда имбиря накидали с васаби. Не ведитесь на картинку порции не соответствуют от слова совсем.
"Директор ресторана" грубит и хамит. Не правильно услышал мой заказ и на просьбу у возврате начал возмущаться и грубить, обвиняя меня в том, что я что то не то ему сказала из заказа. В итоге потребовалось ещё 10 минут, чтобы он правильно составил заказ. Треш больше к ним не приду
Заказали фунчозу с говядиной и сет обед том ям. У том яма сам бульон вкусный, рядом положили дохленьких лежалых креветок, заветренный рис, норм кимчи и морковку. Фунчоза была переваренная и пресноватая, у говядины много жирных прожилок, а само мясо какое-то переваренное
Ужасное отношение к покупателям, приготовили не то что просил+ когда я возмутился что я стою здесь 20 минут вместо обещанных 7-10 мне кассир говорит ‘что ты чешешь ты тут минут 15 максимум ‘ повара стоят просто так. Не советую.
Крайне удивлён низкому рейтингу данного места. Вежливый персонал, вкусная еда, быстрая отдача. Уже несколько раз брал здесь разные виды мега лапши, кстати лапша "Ронин", на мой вкус, лучше всего. Такао ролл в последний раз тоже не разочаровал, вполне вменяемо за свои небольшие деньги.
В целом, рекомендую как место, в котором можно хорошо и вкусно поесть в пределах 500-700р на человека.
Ужасное обслуживание + кухня не вкусное
Мужчина на кассе очень неадекватно себя вел , я решила попробовать комбо с Том ямом самый невкусный Том ям 🤢🤮 все холодное не вкусное
Больше не буду здесь нечего брать
Взяли ланч с креветками и гёдзе бенто, вкуса нет от слова совсем. Большие роллы в целом неплохие. Но не вернёмся, не вкусно.
Show business's response
yanloon
Level 5 Local Expert
September 6
Ну похоже по качеству еды на школьную столовую либо обычную. Есть можно, но не вкусно. Были бы цены рублей 200, тогда сойдет Дамплинги каменные куски теста, начинки не ощущается. Похоже на засохшие чебупели по вкусу. Вок с странным мясом отврным, самым дешёвым как будто. Очень много кусков лука и капусты, странное решение. Морковь тоже есть, она норм. Ну вок на 3. Как будто плохой домашний. Каркаде единственное, что было очень вкусным. Сет 3 за 399
Ужасное место. Хамский персонал, на посетителей внимания не обращают. Делают вид что тебя не замечают. До заказа еды даже не дошло, не стали заказывать
Заказали в данном месте два вока. Один со всеми добавками 350 гр., а другой без овощей и со всеми остальными добавками. Кассир не внимательный, мало того что 5 раз подряд переспросил заказ, так еще не правильно еще донес. На итоге мы получили два вока. Один 100 гр., а второй 350 гр. Так еще и экономят на продуктах, соуса тереяки как плюнули в тарелку. Это по-вашему уважительное отношение к заказчикам и своей работе?
Очень странная оценка заведения. Брали два вида мегалапши и несколько дим сам. Лапша очень вкусная, только заранее перемашайте. Дим сам с криветкой очень вкусные, советую. Блюда приготовили за 6 минут, персонал вежливый, наелись от туди🤙
Ужасная кухня ( . Так испортить дамплинги нужно постараться 😱. Тесто липнет к зубам . Заявленный краб по факту крабовые палочки . Зачем в дамплинги класть укроп и зеленый лук , вопрос . Это наверное русский колорит 🤪. Вообщем не вкусно совсем . Брали три разных вида . По итого чего не оказалось нам их поменяли на что то другое . Я так понимаю мы не сильно потеряли. Так как все просто не вкусные . Лосось с сыром , это просто кошмар . Не советую ))
Данное место очень разочаровало ! Работники сменились , плохо знают русский язык и общаются крайне неуважительно! Много вопрос к руководству. И качество еды изменилось !
Только что при мне работница потрогала чай руками. Опускала пальцем лайм глубже 😱 надеюсь это не для посетителей. Но вообще сомнительно, что она работает без перчаток. Долгое ожидание
Наверное, худшее заведение сети, персонал просто хамит, разговаривает на своем языке параллельно с клиентами, запеченные роллы холодные и разваливаются от прикосновения, от креветок в воке только название, вместо салата - остатки от него, которые дома обычно выбрасывают.
Готовят неплохо за цены указанные, но время приготовления и их скорость - оставляет желать лучшего. Сказали прийти за заказом через 15 минут, подхожу, а девушка на вопрос "сколько ждать" Начала косо смотреть и заорала "А ЧЕ У ВАС В ЗАКАЗЕ", в конечном сказала еще ждать 5 минут, прошло еще минкт 15 и только тогда отдали.
Жалко и одной звезды. Заказала лапшу с терияки и мисо суп. Мисо суп был более менее, а лапша испорчена. Пришла выяснить и попросить замену, повар сказала что терияки так и пахнет и всё с ней в порядке. Я заказываю лапшу часто и знаю как она должна пахнуть))) не кислым уж точно. Ужасно разочарована, очень недоброжелательные работники, никому не советую.
М
Мария А.
Level 3 Local Expert
July 22
На вывески написано, что с пн-чт после 21 скидка на продукцию с витрины 40%, на сайте 50%, а продавец сказал, что вообще скидок никаких нет и это ничего не значит. Уберите вывеску, если она недействительна! Не вводите в заблуждение покупателей! Не удивительно, что низкий рейтинг у данного заведения.
Роллы ужасные, невкусно, рыбу пожалели как будто, листы нори не жуются вообще, имбирь и соевый отвратительные, вкуса у еды просто нет, всё пресное
Так же не соблюдены нормы СанПиН, повар без головного убора, даже без сеточки, работал без перчаток
Брали дим-самы с творожным сыром и зеленью, очень нежные, горячие, вкуснота! Во рту тают! И лапша понравилась) Сготовили за 10 минут, как обещали. Мы довольны)
Подтверждаю все негативные отзывы об этом заведении. Жалею, что сначала купили там поесть, а только потом посмотрели оценку заведению. Лапша с морепродуктами вообще никакая: ни соленая, ни острая, просто пресные макароны. И морепродуктов как кот наплакал. Суши тоже с чесноком… короче точно не рекоменд!
Заведение ужасное, заказала роллы Филадельфия, рис просто склеен, отвратительно приготовлен. Пришла на кассу с остатками заказа, почти все доела, была очень голодная и до последнего не Хотела идти разбираться. Нов конце меня просто начало тошнить от этих роллов. Повар- администратор Сергей начал спорить со мной, доказывать что его рис свежий, и все готовят по-разному. Сказал деньги не вернёт, надо было приходить до того как поела, хотя остатки еды и Принесла чтобы показать ему тот самый рис. Короче ничего возвращать не стали, Сергей развернулся и ушёл, я написала отзыв в книгу жалоб, правда не знаю чем это поможет заведению. Отвратительное общение с клиентами и сама еда
Все устроило, вкусно.
Отзывы не соответствуют оценке к заведению.
Главный козырь это цена к качеству.
Даже с плюсом. Спасибо персоналу , очень шустрые , активные )
Заказывал 30.10.22
Еда для общепита норм
Но персонал которые там работают
Отвратительные заказал одно получил другое
Вместо того что попросить прощения услышал что я странный человек и ждал заказ 25 минут для общепита это много
Сделал заказ в 11:00, сказали подождать 10 минут. После того как прошло 30, решил уточнить почему так долго. Увидев меня, сотрудник начал суетливо бегать, смотреть в экран на кассе… короче забыли про единственный заказ, который у них был в то время.
Ещё и какой то компот острый дали, вместо холодного чая))
05 понедельник 2023 года
рис хороший, скрученные роллы обычно, рыба была заморожена имеет далекий вкус, в других роллах хороший вкус рыбы. В целом советую заведение.... Не понял что по отзывам 😂
Почему я не посмотрела отзывы, перед тем как сделать заказ?
Антисанитария заведения полная. Мне пробил чек парень в рваных перчатках со свисающей резиной, при этом он еще и говорил по мобильному. Я была уверена, что заказ будет собирать другой человек, но этот же парень не моя рук после денег, кассы и мобильного, опустил свои рваные перчатки и руки в тазик с наполнением для поке, когда я увидела, что он и рыбу и овощи берет этими же руками, я поняла, что обедать здесь небезопасно.
Заказ я забирать не стала, ругаться в моменте не было желания, пускай сработает сила отзывов и закон кармы.
Как ещё не закрыли это место?Столько негативных отзывов и это правда!Я очень сильно отравилась,это ужас!Не рискуйте здоровьем,жаль,что не прочитала отзывы до посещения.
Периодически заказывала тут обеды через деливери на работу, привозили все вовремя и горячее, единственное, постоянно забывали положить соус медово горчичный. Я заказывала Дим-самы (с креветкой, дары моря, индейка, с грибами) и обед №14. Всегда одно и то же) и в целом, все всегда было вкусно и свежее. Но после отзывов, с которых я в шоке, заказывать больше не буду никогда.
Жаль, что я не почитала отзывы… Ужасное отношение к клиентам. Не предупредили о том, что в роллах не начинка из лосося, а шапочка(которая, кстати, была отвратительна на вкус). Пришла с вопросом, почему начинка не из лосося - девушка Абдурахманова Каныкей послала меня, так еще и не дослушав - просто развернулась и ушла… Лапша - это вообще кадр😹 Абсолютно безвкусная.
4
Е
Елизавета Чумакова
Level 8 Local Expert
August 17
очень вкусный удон с курицей! просто пальчики оближешь
работник за кассой вежливый
ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ ПЕРЕД ПОСЕЩЕНИЕМ, НЕ ПОВТОРЯЙТЕ ОШИБОК! Заказал вок с морепродуктами, сет ролов и колу 1173₽, ролы на фото - один рис, вок более менее, васаби кислое, продавец на кассе очень недовольная жизнью. В общем на 2 с -, ниому не рекомендую. Всем пис!✌️
Никогда не писала отзывы, но я в шоке от персонала данного заведения! Абсолютно хамское поведение, на мой вопрос почему стоят цены за штуку, но ассорти мне сделать не могут, сразу услышала в агрессивном тоне что это не от них зависит.
На мое пожелание передать руководству информацию что не надо тогда размещать цены на штуку, когда на витрине только 3 готовых вида, активно и нагло начал дерзить мне на кассе!
Я конечно понимаю вопросы экономии, но стоило бы посмотреть конверсию возвратов клиентов с желанием снова что-то там купить.
Не понимаю, почему столько негативных отзывов. Мы с молодым человеком посещаем это место не первый раз. Радует быстрое время приготовления заказа (всего 8 минут). Заказываем обычно удон с курицей в соусе терияки. Все вкусно, размер порции впечатляющий. Считаю, что идеальное совпадение блюд по цене/качеству. Вежливый персонал заставляет посещать это место снова и снова.