Dinozavrik
648 reviews
March 15, 2022
Отменили ежемесячную скидку и нигде не оповестили. Закупилась как всегда 15-го числа на месяц вперёд и дома поняла, что скидки не было. Могли б предупредить хотя бы объявлением. Но видно выручить на 20% важнее репутации. А ведь была постоянным покупателем. Теперь поищу другой магазин т.к. этот был выгоден только со скидками.
3
May 4, 2021
Добрый день.
Случилась у меня беда.
Лампа для террариума перегорела.
Прихожу в магазин, продавца нет, жду минут 10, мне говорят что её время работы на сегодня закончился, ок, завтра зайду, а перед уходом ознакомился с товарами.
На следующий день прихожу в магазин, ищу специалиста 10 минут, нашёл, спрашиваю про лампы, в ответ мне читают инструкцию, что на обратной стороне. СПАСИБО!
Сколько она стоит? Примерно 2500, но если вы придёте 30, будет дешевле, ок. Отложите.
Прихожу 30, очередь в одну кассу, на пол магазина, отстоял.
Мне пожалуйста лампу оставленную для меня, кто вам отложил, у того и берите, ок.
Поиск кто отложил
Нет на месте, но принесли, спасибо.
И снова очередь.........
Не пробивается, разводят руками и говорят ждите консультанта..... Жду....
10 минут прогулок по магазину и здравствуйте консультант, я объяснил ситуацию.
Ответ убил.
ЦЕНА УСТАРЕЛА ЗА ДВА ДНЯ, ТЕПЕРЬ ОНА СТОИТ 3 с лишним тысячи. Но можно со скидкой.
Я спрашиваю :вам говорили о защите потребителей?
Ответ : я все равно вам по цене указанной на товаре не продам!!!
Спасибо вам за помощь!
8
February 19, 2023
В принципе не плохой вариант для выбора ассортиментом но цены не особо радуют
3
December 18, 2021
Хороший ассортимент товаров для наших друзей меньших , их нагляд-
ность и доступность для выбора, вежливое обслуживание персонала.
3
December 15, 2021
В целом нормальный магазин, большой выбор всего, что необходимо для любых животных, но неудобный вход, так как нет пандуса и цены на некоторые товары неоправданно высокие
3
December 15, 2023
Отличный магазин все есть там .
January 21, 2023
Вежливый персонал, хороший ассортимент и приемлимые цены.
3
December 22, 2023
Хороший магазин. Большой ассортимент
December 7, 2022
Маленький , компактный . В нем всё есть . Всегда богатый выбор .
3
1
December 8, 2022
Напишу о интернет магазине, супер... Всегда все есть и доставка своя и по выходным тоже.
3
October 24, 2021
Отличный магазин, очень давно существует. Всегда все есть и очень приветливые и отзывчивые консультанты.
3
May 12, 2022
Хороший магазин, если нужно примерить ошейник, шлейку или комбинезон для собачки.
Цены как и во всех магазинах несколько больше чем в интернете.
3
April 11, 2020
Для меня ближайший зоомагазин. Честно написать, покупаю там только вкусняшку для своей собаки, но выбор там отличный, персонал замечательный. Не навязчивы, предупредительны, всегда помогут, подскажут! Очень приятно находиться в магазине! Чуть бы пониже ценник, и мы были бы постоянными покупателями!!!
3
April 28, 2024
Хороший магазин и цены хорошие
June 22, 2022
Замечательный магазин.Огромный выбор для своего питомца.Но в последнее время очень подскочили цены и мы не можем больше покупать собачий корм в банках.
3
March 5, 2022
03.03.2022 Ночью сделал заказ с оплатой, пришло письмо что заказ сформирован и оплачен потом пришло письмо якобы товара нет в наличии и денежные средства вернутся, сегодня 05.03.22 деньги так и не вернули, поддержка молчит, никакой обратной связи. Оставили без денег и без товара. Ужасное качество обслуживания.
2
August 29, 2021
Магазин хороший…Но! Я купила волнистого попугая и была уверена что это мальчик, но мне продали девочку… И она сидела вместе с мальчиками… как такие люди могут работать в зоомагазине если пол птицы не могут отличить… и продали за цену мальчика( то есть дороже) я конечно понимаю что она альбинос… но вроде бы люди которые работают в таких учреждениях должны шарить в этом… Но все равно люблю ее конечно…
1
2
January 9, 2022
Всё чисто, товар стоит ровно на своих местах. Сотрудники отзывчивые. Из минусов - цены, но так наверное везде. Хотя раз в месяц у них скидки на весь товар.
3
September 25, 2019
В магазине большой выбор товаров, чисто. Детям интересно. Продавцы доброжелательны, всегда проконсультируют и помогут с выбором покупки.
Но цены на некоторые товары для животных или на саму живность 🐠 иногда сильно превышают цены в других зоомагазинах.
Желаю магазину развиваться, пополняться новыми товарами и быть лояльнее к покупателям!
8
January 17, 2022
Магазин достаточно дорогой,по сравнению с другими сетевыми магазинами зоо. Раньше хоть более-менее какие-то баллы начислялись на бонусную карту сейчас же ЖК какой раз уже чека на 1.000 руб 1 бонус начисляется 1 руб, зачем тогда нужна эта карта самый жадный магазин по бонусам, В общем я выбросил бонусную карту
3
February 28, 2020
Отличный магазин рядом с домом. Большой выбор кормов, аксессуаров и прочего. Есть ветаптека и лечебные корма. Приветливый персонал. Так же бесплатно брали здесь котенка (безпородного) и двух крысов (хотели купить, но сказали что взрослого отдадут так).
5
September 8, 2020
Магазинчик мне нравится, а моему псу тем более. Да и отлично что пускают с животными. Очень приятно. Отметил бы ветаптеку. Богатый асортимент. Но после перестановки, мне показалось что магазин стал скуднее на асортимент и клиентов тоже поубавилось. По этому просьба верните как было.
8
1
April 22, 2022
Хороший магазин с большим ассортиментом зоотоваров, персонал всегда готов помочь и проконсультировать, в магазин всегда приятно приходить за покупками.
4
1
October 9, 2021
Хороший магазин. Можно много найти для своего питомца. Выбирала одёжку для своего песеля. Продавцы-консультанты были любезны, предложили подойти с собакой и померить.
3
January 28, 2024
Привезли не тот товар, отказываются менять.
3
March 11, 2022
Отвратный магазин! Сделала заказ 116651 от 06.03.22 ,деньги списали , доставка на 10.03.22, никто не пришёл, заказ не доставлен. Попытки позвонить равны нулю.
В личном кабинете висит чек о возврате .
То есть заказ отменён? Никто не проинформировал , не позвонил. И деньги не возвращены уже 5 дней.
Обращусь в Роспотребнадзор.
1
March 15, 2024
Где ежемесячные скидки 15%?????😡😡😡
2
1
December 1, 2021
Магазин очень нравится. Очень хорошее обслуживание, по 15 числам месяца скидки. Корм для собачки покупаем здесь.
3
February 22, 2022
Отличный магазин. Цены ниже крупных сетей, продавцы очень вежливые. Каждое 15-ое число скидки)))
3
1
January 18, 2023
Очень хорошый магазин!грамотные продавцы!!всегда подскажут и помогут выбрать товар для наших питомцев!
3
January 7, 2022
Отличный выбор кормов , лекарст . Если что отсутствует,всегда можно заказать и все привезут. 👍 Рекомендую
July 23, 2022
Интересный магазин с большим ассортиментом всего всего для животных.
3
August 19, 2022
Не плохой магазин. большой выбор по кормам и всевозможной мелочи. Хотелось бы расширить ветаптеку
3
1
September 15, 2022
Отличный магазин, есть всё необходимое для любимых животин 😁
3
July 14, 2024
Отличный магазин
May 22, 2022
Персонал очень вежливый, выбор большой, цены средние. Мне нравится, советую
3
February 21, 2023
И цены и ассортимент и сотрудники- все прекрасно👍
3
June 23, 2022
Хороший выбор, постоянные скидки на корма. Нам нравится, для котана закупаемся)
3
November 1, 2023
Всё, что нужно было для питомца тут нашлось
January 15, 2019
Прекрасный магазин! Являюсь постоянным покупателем более 5 лет. Для кошек и собак ассортимент очень большой. Корма широко представлены! Прекрасная ветаптека! Всегда помогут подобрать корма и подскажут лечение. Внимательный, но не навязчивый персонал! Отдел аквариумистики прекрасный, выбор достаточно большой! Животные в магазине всегда ухожены и даже у клетки с бесплатными котятами не запаха! Радом с магазином есть парковка. Охрана всегда помогает донести тяжелые вещи до машины! В общем место самое приятное! Рекомендую!
5
December 6, 2021
Отличный магазин. Есть все , что нужно для питомцев. Каждое 15 число скидки 15 процентов. Рекомендую!
2
April 30, 2022
Отличный магазин, с широким ассортиментом. Продавцы всегда готовы помочь с выбором. И достаточно демократичные цены.
4
November 2, 2020
Только из-за отдела аквариумистики одна звезда. Продают растения для аквариума не зная их названия, либо выдают другие растения за аквариумные, купив растение как оказалось оно пробивается по особому штрихкоду, ну видимо расчёт на таких же как и я,еще не опытных в сфере аквариумистики , продали красивое растение за 950 р . Посоветовали какая вода должна быть и тд, на проверку оказалось обычным комнатным растением, когда в моем аквариуме этот чудо цветок стал разлагаться ( потому как не может постоянно в воде находится комнатное растение) я обратилась в питомник Аквариумных растение с фото и консультацией что же я делаю не так с столь редким и красивым растением. И каково было мое удивление что это комнатное растение!!! Комнатное Карл наминуточку!!! Это уже конечно издевательство! Очень сильно испортился магазин! И наконец то возьмите в отдел аквариумистики грамотного специалиста, который может отличить улитку Мелания от Хелены!
5
1
April 26, 2021
Прекрасный магазин. Выбор широкий, персонал вежливый и отзывчивый. И конечно шикарная хозяйка магазина Буся!
3
1
November 21, 2020
Хороший магазин, пожалуй единственный приличный в своем районе. Большой выбор товаров для любых питомцев. В свое время был аквариум, покупал рыбок и корма только в нем.
5
May 30, 2023
Десять лет назад кота здесь забирал, ну наполнитель под какахи беру, нормис
3
September 5, 2022
Очень хороший магазин и всегда доброжелательные продавцы
3
November 11, 2024
Цены задраны, а в целом норм
August 1, 2022
Заказывала влажный корм коту Гурмэ в банках. Привезли не полный комплект, двух банок не хватало! Пакет был не запечатан! Возврат денежных средств не делают!!! Очень разочарована!
1
May 24, 2022
Из всех зоомагазинов москвы лучший ассортимент по моему мнению, всегда находил то, что искал
3