Просто отличное СТО.Демократичные цены,вежливый отзывчивый персонал.Специалист электрик Иван- специалист высочайшего класса,про диагностировал,разобрался в хитросплетении электросхем и все отремонтировал.Однозначно рекомендую это СТО.Всем друзьям и близким уже прорекламировал :-)
Хотите попрощаться с деньгами? ВАМ СЮДА! Выяснить причину неработающего блока управления стеклоподъемников и замена предохранителя обошлось в 5000 рублей, а сам предохранитель (на фото) стоит у них 1200 рублей. В автолюбителе стоит в пределах 200-300 рублей. Притом управление 1 пассажирского стеклоподъемника так и не сделали. Вывод: причину до конца не установили, но 5000 потребовали за половину работы. Не адекватные цены, поеду, куплю предохранитель и сама его поменяю. У девушки администратора рабочее место прямо рядом с автоподъемником, бедняжка.
Дополнение: окончание работ в документе 23:59, авто я забрала в 19:00? Видимо для того, чтобы увеличить стоимость работ.
Ещё дополнение: купила предохранитель в автолюбителе за 150 рублей (в сервисе 1200)
Смело рекомендую данный автосервис. Записали на диагностику, нашли проблему и сразу же устранили. Пока я гуляла по заливу, ребята нашли и привезли запчасти, помогли с выбором производителей, вежливо со мной пообщались. Очень довольна, спасибо Арине за качественную работу.
Заезжал на Мондео 4 с неработающим кондиционером, все мастера были заняты, запись была только на следующую неделю утром, когда я не мог. После моих уговоров менеджер сам проверил базовые вещи по электрике. Проблема оказалась в разъёме на муфту, окислился, но менеджер об этом так и не узнал. Если читаешь это, то когда ушел все заработало)) Видимо очиститель контактов не сразу окислы разъел, теперь все супер, день покатался, включается с первого раза. Доволен как слон. Дайте ему премию😄
Денег кстати не взяли, хотя я предлагал
Приехал в сервис поменять генератор, оказалось, что порван ремень генератора. Купил ремень, установили, завели ,появился свист, сказали, что ролик генератора. Купил ролик, поменяли, завели, свистит. Сказали что надо разбирать генератор, что всё дело в нём. Взяли денег за незаконченную работу, дали адрес где ремонтируют генераторы. На следующий день я заехал в другой сервис, где раньше ремонтировал машину ,мне всё исправили за 15 мин, и сказали, что неправильно установили ролик. Дело было не в бабине......
Ребята спасибо большое!
Проходила тех.обсулживание авто
было очень приятно коммуницировать. Клиентоориентированность суперская. Классно отработали мою завязку, проконсультировали заранее и сделали свое дело.
И по времени оперативно, и по деньгам отлично!
2
1
Show business's response
U
Unnamed Unnamed
Level 13 Local Expert
July 26
Был в сервисе, порадовал подход и работа. Менеджер Евгений очень клиентоориентирован и по-настоящему хочет помочь. Мастер Игорь быстро и профессионально провел диагностику ходовой, определил поломку и заменил запчасть. Кстати, ребята успели привезти запчасть для замены, несмотря на вечер пятницы! Хотя могли спокойно отказать и записать на другой день. Хвалю, молодцы! Отдельно хочется обратиться руководству: необходимо организовать зону ожидания для клиентов, чтобы никто не болтался возле сервиса и не отвлекал специалистов, так как свободное хождение в мастерской может быть чревато травмами, не говоря уже о том что клиентам было бы комфортно попить чаек сидя на диване.
Отличный автосервис! Был приятно удивлен качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников. Записался на техническое обслуживание, и все работы были выполнены в срок. Мастера проявили внимание к деталям, обнаружили и устранили небольшие проблемы, о которых я даже не подозревал.
Цены на услуги вполне разумные, без неприятных сюрпризов и скрытых платежей. Персонал вежлив и готов поделиться полезной информацией по уходу за автомобилем.
Обращался дважды по разным вопросам, остался доволен в обоих случаях.
Заезжал в сервис диод с проблемой по электрике.впечатление осталось очень и очень хорошее,так как качество выполненной работы очень понравилось,автоэлектрик Иван молодец и специалист своего дела,устранил неисправность,сделал все качественно и аккуратно!(проблема была в замке багажника)по факту в «косе» было порвано 6проводов!выполненая работа и устранение неисправности очень понравилось!
Обслуживаю в данной организации две машины из семьи достаточно длительное время, всегда качественный и аккуратный сервис, ребята посоветуют что, где и как лучше.
Какие работы мне производили: замена свеч, ГРМ, опорные подшипники, колодки вкруг, сайлентблоки, замена масла в двс, акпп, всех фильтров, приводной ремень и т.д.
Без проблем переобуют вашу резину, сделают идеальную балансировку, покупал 2 комплекта хороших и дорогих дисков(16р и 17р), справились на ура.
Комплектующие заказывают сами, цены не кусаются, но если у вас есть свое, то без проблем можете приехать со своим материалом(для тех, кто разбирается в них), парни реализуют/установят.
Скорость работы, что радует, парни не прохлаждаются, работают и горят своим делом, как они сроки обозначили, так машинку и отдают, а могут даже и раньше.
Итого: ТО прохожу только здесь, качеством работы очень доволен, езжу, радуюсь. Советую, можете смело к ним звонить и записываться.
Лучшая услуга по замена масла из всех сервисов в городе в которых я бывал - меняют масло как для себя👍
Upd. Чем обусловлен рост цены на услугу "замена масла" более чем на 70%? 24 июля 24года 700₽ (со снятием 2х защит), 6 октября этого же года за аналогичную услугу уже 1300₽!
Ремонтировали подвеску в диоде, результат работы обрадовал .Прекрасные,вежливые работники, которые умеют Проходила тех.осмотр в этом салоне, мне все понравилось. с клиентами!Качество на высшем уровне. Точно могу сказать что здесь цена стоит своей работы
Я приятно удивлена профессионализмом и внимательностью персонала. Работы были выполнены быстро и качественно, и я полностью удовлетворена результатом. Большое спасибо за отличное обслуживание, рекомендую этот автосервис всем)) мастер Павел профи своего дела 👍🏻👍🏻
Ставлю пять звезд за хорошее обслуживание и быструю работу. Был стук при движении в подвеске, на диагностике ходовой выявили проблему, уточнил стоимость работы и запчасти по ценам, меня всё устроило, ребята отремонтировали авто, заплатил по факту столько, сколько и договаривались, гарантию дали. Отдельная благодарность менеджеру Паше, отношение к клиенту топ! На все интересующие вопросы получил понятные ответы. Большое спасибо за работу, пока только приятные впечатления от вашего сервиса!
Отказали в обслуживании. Записался на ремонт за 3 (три) дня, приехал к назначенному времени. Оказалось все посты заняты. Сначала просили оставить авто, затем подъехать ещё через час. Я понимаю, что бывает всякое и немного подождать можно, но когда едешь из другого конца города, как ты думаешь, в хороший автосервис, что-то не очень хочется возвращаться на пять минут домой и выезжать обратно за машиной. Ведь можно было позвонить заранее, предупредить о переносе времени? Не первый раз обращаюсь в этот сервис, парень менеджер вполне адекватен! А вот девушка .... так ещё мне пыталась впарить ненужный ремкомплект ))) это без разбора и выяснения нужен ли он! К мастерам претензий нет
Владея ТС 1,5 года, при первом ТО заехал случайно в Диод. Обслуживаю ТС только у Максима, это как выбрать своего стоматолога. Знает всю мою историю автомобиля, всегда на связи если появляется необходимость консультации.
Диод в свою очередь, предоставляет запчасти, если их нет, то заказывают и несут ответственность за его качество.
У меня было так, что купил в одном магазине ГРМ, приехал в Диод на замену, а ремень оказался подделкой, ресурс свой не выдержал.
Рекомендую данный СТО, спецы профессионалы, делают качественно.
Наконец то я нашел адекватный сервис со специалистами- профессионалами!!!! Обслуживаю у них свою Honda Airwave 2008г. в. уже более 1 года!!! Могу сказать точно, что это лучший сервис который я знаю. По весне в одном из дворов города не удачно попал в ледяную колею и днищем ударился о лед... Результат:треснул поддон. Порадовало то, что они решили эту проблему в кратчайшие сроки... Сняли, заварили и машина снова готова к эксплуатации!!! А еще был интересный случай:пришло время менять подушку двигатели, привез им запчасти, начали все менять... А кронштейн под подушку не подошел, так они тоже решили этот вопрос, переварили и сделали все как надо!!! Это и есть индивидуальный подход к клиенту на деле, а не на словах!!! Ребята реально любят свое дело и всегда предлагают разные варианты решения задачи по ремонту. Всяческие смазки и т.д. используют профессиональные. Инструмент весь качественный, много крутого оборудования для различных работ. Я вообще много нового для себя всегда узнаю при обслуживании авто в этом сервисе. У меня даже мыслей нет менять сервис на какой либо другой. Респект вам ребята, вы крутые!!! С удовольствием всем вас рекомендую!!!
Неплохой автосервис, но с такими оценками ожидал большего. Работу вроде выполнили качественно и недорого. Нет какой то более качественной клиентской зоны, кроме небольшого двухместного диванчика. С клиентами персонал вежливый
Отличный сервис. Ребята молодцы. Всегда найдут время даже в выходные. Всегда найдут причину поломки и отремонтируют. Очень удобно, что они сами доставляют запчасти. Всём советую. Я доволен.
Отличная работа персонала. Сначала завезла машину в другой сервис. Делали что угодно, но проблему с которой обратилась, не решили. Стянули 30000 непонятно за что. Знакомые посоветовали этот сервис, и я ни разу не пожалела. Сделали всё, что требовалось, ещё и очень быстро. В процессе работы информировали меня фотографиями о том, что сделали и поменяли. В общем-рекомендую! Ребятам 100 баллов из ста!
Отличный сервис, качество ремонта на высоком уровне, меняли корзину сцепления, блок абс, опоры двигателя, и много всего, грамотно выявляют все неисправности, оперативно подбирают качественные запчасти, полностью устраивает время выполнения работ
Очень долго искала в городе хороший автосервис и хороших мастеров, которым можно доверять. По отзывам нашла Диод и не ошиблась. Нужно было заметить ремень ГРМ, сделать диагностику и заменить то, что износилось. Всё объяснили, согласовали замену и стоимость. Быстро, чётко, без лишних движений и затрат с моей стороны. В сервисе чисто, аккуратно, мастера доброжелателтные. Особая благодарность Василию за понимание и готовность помочь. Однозначно рекомендую тем, кто дорожит своим авто, временем и средствами!
Огромное спасибо лучшему сервису этого города! Хорошее обслуживание, качественный ремонт. Отдельное спасибо автомеханику Игорю за индивтдуальный подход, быстрые решения и качественный ремонт, его золотые руки привели в идеальное состояние моей ласточку. Если оценивать сервис, то 5 здвезд недостаточно! Их нужно гораздо большо!
Спасибо мои любимые автомеханики)
Отличный автосервис. Езжу сюда на ТО и ремонт ходовой Audi A6 c5.
Персонал всегда готов предложить схему ремонта, которая сэкономит бюджет. Готовы подобрать как оригинальные, так и максимально качественные запчасти альтернативных производителей.
Один из лучших автосервисов который мне понравился, заезжал к ним не один раз, все делают четко и грамотно, мастера профессионалы своего дела, приятно удивило, что не экономят на смазках, там же у них можно заказать запчасти, привозят быстро.
Очень понравился данный автосервис, начиная с мастера приемщика и заканчивая автослесарем. И цены кстати очень приемлемы) В общем цена и качество, а так же очень быстро починили мою ласточку.
Большое спасибо мастерам этого сервиса! Женщинам непросто следить за техническим состоянием автомобиля, и , конечно, я раньше сталкивалась с обманом, некачественными услугами завышенным ценником. И вот уже 2 года у меня нет проблем. Отдельно хочу поблагодарить мастера Василия. Быстро, качественно, без накрутки стоимости деталей и услуг помогает моей немолодой уже машинке оставаться в хорошем состоянии и не доставлять мне проблем и лишних расходов. Рекомендую ДИОД и мастера Василия женщинам-водителям (мужчинам мои рекомендации ни к чему, они и так знают этот сервис, судя по положительным отзывам).
Хороший автосервис, ребята грамотные. Объясняют почему те или иные работы нужны. Нет навязывания доп. услуг, чтобы деньги содрать. Цены адекватные за те услуги, что предоставляют. Я бы даже сказал, что дешевле чем обычно. Часто идут на встречу клиенту по времени и срочности работ. Мне перебрали актуатор и даже не взяли ничего. Машина lada vesta sw. Большие специалисты по машинам. Рекомендовал своим коллегам и тоже были довольны. Всем рекомендую.
Знакомство с Диодом состоялось в мае 2022 года. Купленная в декабре 2021 года Лада Веста 2018 г.в. начала проявлять характер, выдавая различные ошибки. Именно с одной из них я и обратился в этот сервис. Мастер Василий быстро выявил неисправность: отгнивший на датчике провод, а электрик Иван его припаял. И тогда я подумал - не попробовать ли сделать этот сервис «участковым врачом» для своего автомобиля, который работая в режиме такси постоянно будет требовать точного диагноза и быстрого и качественного лечения. И вот по прошествию полутора лет ни разу об этом не пожалел. Будь то мелкий ремонт, либо серьезная поломка у ребят всегда найдется время и свободный подьемник, чтобы опративно вернуть автомобиль в строй. Более того ремонтируют они не по принципу «отгрутил, прикрутил и до свидания», ищут оптимальное и технологичное решение проблемы. Например, при поломке верхней опоры двигателя постаили не стандартные болты, а каленые от ГБЦ а/м Рено или когда разлетелся дифференциал в коробке передач - заменили его на усиленный с автоматической блокировкой, что, естественно, улучшило проходимость и исключило возможность аналогичной поломки. Так что подводя итог вышесказанному, уверен, что не ошибся в выборе сервиса.
Хочу выразить огромную благодарность автосервису "Диод".Вы, мастера своего дела!С первых минут знакомства с вашим сервисом, Вы вызвали у меня 101% доверия.Теперь езжу только к Вам, а так же всем всем друзьям рассказываю о таком "теплом и уютном местечке" как у Вас.Желаю процветания,успехов, удачи, хороших и постоянных Вам клиентов!!!Отдельная благодарность Василию,профессионалу в своём деле!!!
Понравился сервис, начиная с записи в удобное время, до качества работы
Так как живу рядом, звонят за 10 минут, чтобы я подъехал и не забыл, что очень удобно
Буду ездить теперь к Павлу, чтобы был один мастер, который знает свою работы
Также много советуют, что лучше брать и не навязывают покупку у себя
Теперь буду приезжать толкьо сюда
Show business's response
A
Antonio Travel
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
Широчайший выбор сервисных работ, встретили, подсказали, решили вопрос быстро и качественно. Приятно, что клиентоориентированность на высшем уровне. Отдельная благодарность мастеру-приемщику Павлу, грамотный специалист, к которому всем рекомендую обращаться.
10 из 10, работой доволен, уехал только с положительными эмоциями 👍👍👍
Только туда и езжу, спасают меня каждый раз 🤍 не так давно меняли мне радиатор на шкоду, и ещё много чего до этого, быстро и профессионально, машина давно не новая, иногда приходится обращаться к ним (плюс замена масла и тд), и каждый раз со спокойной душой от них уезжаю, потому что знаю, что всё сделали как надо. Рекомендую!
Всем советую данный автосервис. Отзывчивые ребята, все делают на совесть и доделывают свою работу до конца. Обращался не раз по разным причинам, всегда все делают идеально. Если ищите идеальный сервис для своей машины, то записыаайтесь сюда.
Обслуживаю в этом месте 3 автомобиль, ребята профессионалы своего. Предоставляют фотоотчет, заказ-наряд, рекомендации. Очень быстро подбирают запчасти и привозят в течении часа. В конец декабря перебирали переднюю подвески и предложили обслужить гениратор, все сделали качественно и быстро
Езжу на Лада Веста, третий год обслуживаюсь только там. От замены масла, диагностики электроники до ремонта по ходовой, кпп . Огромное спасибо Василию. Поможет не только запчастями, ремонтом и советом, но и вносит доработки которые ни на одном сервиса не сделают.
Обслуживание на высшем уровне! Позвонил, записался, приехал в назначенную дату! На 200.000км обратился с заменой грм, обслуживанием тормозной системы и полного осмотра автомобиля. Сделали все в указанные сроки!
Автомобиль Lada Beста, с момента покупки нового авто в салоне, обслуживаю только в данном сервисе! Огромное спасибо Василию за предоставление качественного обслуживания автомобиля!
Вторую машину обслуживаю у них, мастера опытные, в сервисе чисто аккуратно, все устраивает и цена и качество, некоторые запчасти есть в наличии, под заказ привозят оперативно
Заезжаю не в первый раз на замену технических жидкостей. И всегда быстро и качественно. Из последнего заменили задние аморты, барабан и колодки. Отрегулировали ручной тормоз. Запчасти можно приобрести там же не тратя время на поиски. Мастера знают своё дело и всегда подскажут какой элемент необходимо заменить.
Месяц назад менял диски задние и колодки по кругу. Несколько раз попросил не затягивать намертво. К работе претензий нет, но затянули специально чтоб к ним приехали еще раз — с рычагом даже гайки не отворачиваются. Солярис г.н. 765
Отличный сервис, хорошие ребята. Обслуживаю и ремонтирую тигуан и шкоду в этом сервисе. Однозначно 5+
P.s. Еще каждую зиму в этом сервисе надуваю тюбинг😁
Обратился за заменой накладки внутреннй ручки двери, менедер сначала назвал цену 3 тыс., я чуть не упал, накладка стоит 300 рублей, 4 защелки, и 2 штепселя, пошел к другим, сняли за 1 минуту, постаывли за 500. Хочу сказать в Диоде цены берут сс потолка, что напрягает
Отдельная благодарность мастеру, который пошел на встречу в сложный момент и подождал приезда после окончания рабочего дня, провели диагностику, обсудили недостатки по ходовке и произвели быструю замену переднего рычага подвески и шрус, прописали рекомендации. Рекомендую сервис, приезжаю не первый раз.
Качественный и быстрый сервис, толковые мужики, приемлемые цены, могут выполнять ремонты любой сложности, персонал общительный и доброжелательный хорошие и качесвенные запчасти, хорошее расположение, честные сотрудники. Всем советую.