Оформляю социальный контракт. Раньше с соц защитой дело не имела, ибо представляла огромные очереди и злых работников, которым то и дело не хватает документов. Но тут я была приятно удивлена, насколько все поменялось! Дозвонилась с первого раза, да немного пришлось повисеть, подождать,но ответили на все вопросы спокойно и доброжелательно. Записывают на прием. Заходишь, сразу встречают и спрашивают по какому вопросу, скоординируют и направят в нужный кабинет. Если нужно, расскажут какие социальные льготы и выплаты положены. Что касается документов, если чего не хватает, объясняют где взять, когда подвезти. Позвонят, уточнят. Ну вот все для людей! А сейчас еще переехали, как я поняла, в новый офис, там все так чисто и по современному.

Павлова Ирина

Level 2 Local Expert

По телефону ответили с первого звонка, очень внимательно выслушали, дали телефон другого сотрудника и там с первого звонка ответили и решили мою проблему. (восстановление доплаты за областного ветерана), посоветовали перевести с получения на Почте на расчетный счет. Все доступно объяснили по записи на прием к специалисту в системе suprema. Записалась, надеюсь что встреча со специалистом пройдет так же плодотворно. Всем сотрудникам соц.защиты спасибо.

Ксения Чехлякова

Level 9 Local Expert

Каждый год по почтовому отделению меняются специалисты. Ужасное отношение, грубят и хамят, как будто приходят оформлять выплаты из их личного кармана. Столкнулась с ситуацией, что через супрему63 запись не прошла, пришла подавать документы и специалист отказывает в приеме, хотя до меня приняла человека у которого также отсутствовала запись.пока не аргументировала, что на госуслуги пришло уведомление ,что донос документов по электронному заявлению без записи и только тогда специалист удосужилась меня все-таки принять. Подписала 3 бумажки и отдала столько же. Зато надо было высокомерить и трепать нервы