Dispanser onkologichesky Tulsky oblastnoy, Guz, registratura
261 review
June 24, 2024
Просто отвратительное место, здание новомодное красивое, а внутри бардак и непонятно кто работает, у моего папы долгое время был низкий гемоглобин и тромбоциты, не могли понять почему, проводили онко-поиск, в итоге все было чисто, кроме плохой крови, решили что нужна консультация гематолога, во всей области найти гематолога невозможно, всех согнали в этот центр, ждать консультации больше месяца пришлось, запись огромная и платно и бесплатно, назначили пункцию на 02.05.24, и 06.05.24 был готов анализ и врач, молодая девочка, видимо только из института радостно сообщила что у вас рака нет, 24.05.24 папа попал в реанимацию г. Новомосковска, где была проведена повторная пункция и обнаружен ОСТРЫЙ ЛЕЙКОЗ!!! 27.05.24, папы не стало.
Как можно верить этим врачам и анализам, столько потеряно драгоценного времени и возможность его спасти!
26
1
February 26, 2024
Посещала совсем не так давно врача Гематолога уже в новом Онкологическом центре. Сразу скажу, перед тем как записаться, мне ответила довольно добрая девушка, рассказала поэтапно, как проходит запись и как взять направление. При поездке в этот центр, дорога не составила труда, как в Туле, игра "Найди парковку для авто". В новом онкоцентре, доволтно так просторная парковка для машин, есть пешеходный переход и зоны для пешеходов. Сам корпус довольно так огромный. Чистый, аккуратный и свежий. Дай бог бы наш народ бы ценил это. Лифты классные. Понравились. Видишь, куда едешь, кабины прозрачные. Про врача скажу : Отличный человек, была у Яны Юрьевны Черняковой (ещё при ТДЦ). Очень добрый человек, отзывчивый, вежливая и грамотная. Однозначно к ней советую. Дай ей бог здоровья. Медсестра, (к сожалению не знаю ФИО), тоже очень добрая и вежливая. В целом очень довольна врачами!!!
4
February 21, 2024
Даже не знаю с чего начать. Думала построили новый центр, будут внимательны к пациентам, врачей будет много, думала всë новое, всë будет работать хорошо. Ничего подобного. Разочарование полное. Здание построили и ничего не поменялось. Моя мама бывшая онкологическая больная.Обратились в онкоцентр , когда выяснилось что у неë снова онкология 3 степени. Прибежали в онкологию думали сейчас за неë возьмутся и всё будет хорошо. Ничего подобного. Начали тянуть время, отсылать ещё куда-то. В итоге оперировали еë в Обнинске( они время не тянули). Теперь нужна химия, были в Обнинске у химиотерапевта. Все рекомендации получили. Пытались в Туле записаться к химиотерапевту, по телефону сказали, что у нас в центре нет такого специалиста. Запишитесь к онкологу, записались. Вчера приехали. Она час печатала выписку из Обнинска. Причëм медсестра сидела и ничего не делала. Врач даже не взглянула на пациента, записала еë к химиотерапевту и всë. Оказывается специалист есть такой!!!! Просто не записали. Зачем гонять человека после такой тяжело операции?! Остальные документы сказали отсканировать в регистратуре. Почему поциент должен с этим бегать? В регистратуре была жудкая очередь. В итоге сканер у них не работал, программа постоянно виснет . На мой вопрос , почему сразу к химиотерапевту не записали, ответить ничего внятного не смогли. Разговаривала с другими людьми, они направления на анализы и обследования не могут дождаться. Записываются на обслуживание, а его постоянно переносят. А у этих людей нет времени ждать!!! Позор!!!
80
8
December 27, 2023
От всего сердца поздравляю с наступающим Новым Годом талантливого врача, прекрасного, грамотного специалиста, профессионала , замечательного, доброго, отзывчивого человека Стёпину Анну Витальевну!
Желаю крепкого здоровья. благополучия, успехов в Вашем не лёгком и благородном деле!
10
6
March 5, 2024
Была сегодня с мамой на приеме в новом онкоцентре на Калужском шоссе г. Тулы. Больница на самом высоком уровне оказания медицинской помощи: красиво, удобно и понятно внутри учреждения, современное оборудование, вежливый персонал, лучшие очень внимательные врачи! Спасибо руководству онкоцентра за уменение организовать работу коллектива, за квалифицированную помощь в лечении!
2
3
September 8, 2024
Выражаю искреннюю благодарность доктору Щукину Юрию Александровичу за его профессионализм, ответственность, чуткое и доброжелательное отношение к пациенту.
2
October 21, 2024
Обратился с опухолью в кишечнике. Был прооперирован. Сейчас востанавливаюсь. Хочу поблагодарить весь персонал хирургии в частности врача хирурга Туаев АА ,анастезиолога, медсестëр.
April 11, 2024
Разочарование и полное опустошение !!!Построили достаточно быстро, думаю еще и потому, что Тульская область в верхних строчках по онкологии. Не думал, что придется воспользоваться услугами, но судьба распорядилась. Заболела моя тётя, по скорой попала в Щекинскую ЦРБ. Больше недели, местные эскулапы искали причину приступов тошноты и рвоты. Изрядно намучав человека, нашли- как приговор, онкология желудка. Отправили в новомодный, пафосно-открытый и посещенный самим президентом, оборудованный по последнему слову техники онко центр 14/02 2024. Врач Седов С.Е. назначил операцию. 21/02 сделал лапаротомию. Улучшений не было, человек таял на глазах. 5 марта, ее выписали в состоянии средней тяжести(по эпикризу) с анализами гораздо ниже референсных. Послеоперационный шов обрабатывался на дому, швом это назвать сложно, глядя на этот ужас, на ум приходило только то, что так оперировать можно только при помощи штык-ножа. Края были неровно , наспех "заштопаны", к низу стенки шва выворачивались образуя кровоточащий свищ, плюсом отечность и кровопотеки у краев шва. Местный хирург, когда ему показали фото результатов ювелирной работы хирурга-онколога Седова, округлил глаза и хотел приехать посмотреть лично, но....увы, 15 марта, тетя умерла. Ушла тяжело. В центр идут потоки людей, когото вылечат, когото "добьют". Отношение к людям посредственное, равнодушное, рутинное. Карма конечно ответит, но скольких там еще протолерантят..
P.S: все сказанное не бесплчвенно, опираюсь на отзывы знакомых людей и сложившуюся ситуацию. Жаль не могу выложить фото шва, для многих это было бы шоком.
39
1
October 6, 2024
Хочу выразить благодарность врачу Ходжаеву А.Ш. за помощь,оказанную моей маме. Внимательность,чуткость,профессионализм,готовность помочь человеку.
1
April 17, 2024
Огромная благодарность всему коллективу маммологического отделенияТОКОД. Отдельное спасибо за профессионализм заведующему отделением Аскарову Тимуру Романовичу, анестезиологу Денису Викторовичу. Вы мастера своего дела. Спасибо огромное за Ваш труд!
1
December 27, 2023
Спасибо за такой прекрасный центр! Большой, светлый, оснащенный современным медоборудованием. Это отличный подарок для всех нас, больных онкологией. Пользуясь случаем, хочу поздравить своего лечащего врача Стёпину Анну Витальевну, с наступающим Новым Годом!! Здоровья Вам, счастья, успехов в работе! Спасибо за Ваш нелёгкий труд и терпение! Спасибо за то, что Вы есть !
11
5
May 11, 2024
Здание на 4ку, оборудование пока не видела, первое впечатление-нет врачей. Они вроде и есть, но толку от них нет.
Полчаса перепечатывала предварительный диагноз девушка-врач, ничего вообще не сказала, медсестра в это время закрывала карточку предыдущего пациента и десять раз уточнила у врача: какой и чего у него РАК. Понятно, что мы в онкологии, но хоть минимум эмпатии должен быть у сотрудников, есть же аббревиатура какая то наверное.
В итоге бабушке назначили обследований перед предполагаемой операцией на 3 недели- надо привозить из дома на калужское и на яблочкова и консультация гинеколога по месту жительства и гастроскопия 84 летнему человеку с низкодифференц раком с метастазами. Что, нет возможности провести обследование в стационаре и не мучать человека с таким диагнозом? Не дай бог оказаться на её месте.
10
1
March 6, 2024
Была первый раз 20 февраля 2024г. Ну что сказать? Похоже на государство в государстве. Смешно читать комментарии о том, что это можно было построить только за городом😂 В черте города нашлось место всему : и Суворовскому училищу, и куче ледовых арен , дворцов и много чему ещё.... кроме по сути больнице. Горько читать комментарии и уговоры о том, что всё отлично, пациентам от данного учереждения. Ребята, это вы ездите на работу, а мы наблюдаться и лечиться, и основным никуда не девающимся симптомом онкологии является жутчайшая утомляемость. Поэтому не надо нам перечислять количество транспорта на который придётся перепрыгнуть, чтобы до вас добраться - скажите лучше откуда на всё это взять силы и деньги. Читаю и удивляюсь тому, сколько хорошего написано в адрес Степиной А. В. Мне она назначила укол для улучшения показателя крови перед химией, не предупредила о том, что начнутся дикие боли, не сказала какие обезболивающие лекарства можно принять. На мои претензии, не поведя бровью ,сказала что могу сменить химиотерапевта. Надо же, как место может изменить человека!😁 О записи на приём к онкологу - так получилось, что записывалась два раза, и оба раза только на вечер после 18.00 по зиме ,за город. Ну то есть когда бы я не позвонила время только такое. Врачей не мало, но к доктору Мерзабекян у меня записаться оба раза не получилось - на месяц вперёд всё занято..... это не скрытая реклама, это чёткий выбор пациентов. Заблудиться в поликлинике можно, но не получилось потому, что на каждом этаже есть кому направить в нужном направлении. Да, на остановке пришлось подождать транспорт, но не час. Уехала на чем попало до Тулы, и там пересела чтобы доехать до дома в Заречье. Ну по времени немало, вот только не надо мне сейчас в ответе писать, что при онкологии очень полезен свежий воздух😆
P. S 10 га ,к слову, есть и на Мыльной, и возить туда ближе и удобней😆
О Степиной - ,, на безрыбье и рак рыба! " 😊 Или предположу , что полечила вот таким образом не,, просто Ирину,, и нашлись люди, которые пояснили данному доктору как оно должно быть.
У Полянской были памятки для пациентов на всё случаи жизни.
О транспорте : с какого времени Тула ,протяженностью 30 км на 25 км , с населением не более 500 тыс человек,которое стабильно уменьшается, стала крупным городом, чтобы нам делать по три пересадки? 😆😆😆
21
10
December 13, 2024
Огромная благодарность Анне Витальевне Степиной, за грамотно подобранное лечение, за консультации 24/7.
2
June 19, 2024
По прошествии полугода была направлена из районной поликлиники п Теплое, Тепло-Огаревского района на повторное обследование по поводу фиброаденомы груди. Первое проходила в диагностический центре в ноябре. Проехала туда и обратно 150 км, на приеме находилась ровно 5 минут, доктор просто посмотрела визуально и пощупала. Через неделю назначила УЗИ и повторный прием. У нас проходной транспорт , и я всю дорогу в Тулу провела на ногах. Я так утомилась в поездке, что только на следующий день утром задала себе вопрос: а зачем я ездила? Неужели нельзя сразу в один день сделать УЗИ и получить заключение от врача? На самом деле это и произошло через неделю 14 июня. Я только не поняла, это в системе работы диспансера или мне так "повезло"? В диагностическом центре такой проблемы не возникло, все четко: врач-УЗИ-врач в один день. А так, отдельное спасибо за автобус 68, с заботой о пациентах и сам Онкологический Ценр впечатляет, конечно. Процветания и всяческих профессиональных успехов и побед.
2
1
April 20, 2024
Пришли на очередное обследование попрасили направление на кт и на кровь на что доктор ответил я врач сам решу не прочитав историю операции перед этим сказал что он все прочитал и тут же спрашивает когда была операция какого числа и в каком году добавив что ему ни кто не указ ему все равно где мы делали и каму пойдем жалаваться тоисть выши стоящие заведующий и начальство ему не говорят ни чего отнашение просто мягко сказано грубое учитовое что доктор только законьчил институт и не получил не какого опыта не отработал даже года так себя ведет не советую идти к такому доктору его фамили чалигава пожалейте себя с таким обращением я сталкнулась впервые не говоря о том как чувствовал его пациент какого после приема трясло весь день опасайтесь таких врачей после такого очень тяжело тянуться к нормальрой жизни выбирайте нормальных специалистов к чему мы катимся если с такого начинают тем более ему ни кто ничего сказать не может очень очень страшно к таким поподать и это центральная больница ужас.
17
1
March 11, 2024
Разочарование!! В каждой зоне своей ответственности будто делают одолжение, что работают с тобой по рабочим вопросам!!!
Начну по порядку:
27/02 вместе с мамой, болеющей онкологией (наблюдаемся), приехали на осмотр к врачу (Пысина А.А., всё-таки скажу ФИО). Сначала маму осмотрел практикант, затем врач. Только после слов, что маммография делалась больше года назад, врач назначил обследование + узи с пункцией молочных желез. (У мамы новые образования в груди + кисты).
Придя в кабинет маммографии, спросили у специалиста возможность пройти в первую смену, пациентов в этот кабинет вообще не было (запись была только на вторую смену). С очень большим "одалживающим" выражением лица, специалист всё-таки приняла маму (за это большое спасибо, мы так там и сказали ей, конечно, поблагодарили). Но выражение лица, общение (про поздороваться и уважение тут в данном центре совсем нет речи, об этом дальше) - просто ужасное, чувствуешь себя, что в их дом пришел и порядки свои наводишь.
Пришли к административной стойке Лучевой терапии, где хотели уточнить про возможность платного УЗИ. потому что запись только через 2 дня (мы живем в другом городе, хотели платно хотя бы сделать, чтобы не мотаться). Сотрудницы не записывают на УЗИ. Чтобы посмотреть или переписаться на новое время сказали, что нужно снова идти к ВРАЧУ!!! Т.е. отнимать время и своё, и врача, который в этот момент мог бы принимать онкобольного, а не на кнопки в компьютере для записи нажимать.
Также, когда уточняли про возможность платного УЗИ, цитирую:
- Вы являетесь клиентом нашего центра?
- Да.
- Тогда Вам нельзя платно.
Что тут говорить о корректности и их ответов и компетентности? Общение также не вежливое, ни о какой улыбки и дружелюбности даже не мечтайте здесь!
Дальше Административная стойка отправила нас в Справочную, сказав, что про платное УЗИ скажут там. В Справочной точно такие же «дружелюбные и компетентные» лица при нас решили обсудить «некомпетентных» сотрудниц с Административной стойки, потому что это «они должны знать, а не мы». В общем, там также не помогли. Точное время работы кабинета УЗИ удалось узнать с 5-го вопроса.
29/02 – приехав всё-таки на УЗИ, специалист кабинета сделал осмотр груди с образованиями ровно одну минуту, не тщательно и сам решил, что пункцию он делать не будет, потому что «зачем Вам, с чего Вы решили, что это Вам надо?». На что был ответ, конечно, что решал вообще врач и это написано в направлении.
Очень надеюсь, что мой отзыв поможет сделать работу над ошибками в данном центре!
Начнем хотя бы с клиенториентированности!!! Люди и так едут не от большого желания туда и с таким сложным поворотом в жизни!!!! Обычное вежливое общение, вы на работе!!
Ну и профессионализме специалистов также не могу сказать, разочарование. Все очень молодые, ещё неопытные совсем! (Поверьте, мы сначала специально и ехали за молодыми специалистами. Надеялись, что они ещё наоборот горят работой!)
Очень жаль!
UPD: Нам тут ответила организация, где почему-то пропустила информацию о том, что врач и УЗИст не смотрели тщательно. Врча назначил ПЛАНОВЫЕ обследования только после того, как мы на этом сделали акцент и спросили об этом.
Но написали про "дружелюбность" моего отзыва (это я еще настолько смягчила, не поверите!) и сказала, что их "специалисты выгорают от пациентов", а об онкобольных в этот момент никто не думает, как они выгорают после таких врачей и морально, и физически в прямом смысле без ДОЛЖНОГО ТЩАТЕЛЬНОГО обследования!?!
В принципе, после такого ответа больше не о чем рассуждать, если это официальная позиция. Дальше "отзывы" не здесь будем писать, чтобы Онко центр пересмотрел своё отношение к пациентам!
53
2
August 2, 2024
Хочу выразить благодарность Степиной Анне Витальевне. За ее позитивный настрой, желание помочь и поддержать. С ней хочется жить!
2
March 19, 2024
Лечить то лечат, но отношение в стационаре преимущественно наплевательское, результаты анализов в процессе лечения можно и не узнать, хотя это необходимо для профилактики между стационарными стадиями. И, что самое возмутительное - просроченные лекарства!
Upd: фото просроченных лекарств взято не на пустом месте, а из вашего стационара, и мои предыдущие отзывы не имеют никакого отношения к делу, и ссылаться на них глупо. И, судя по эмоциональной некомпетентной реакции сотрудника заведения, с попыткой дискредитировать меня и попыткой обвинить меня в клевете, моя критика имеет основания, которые они пытаются укрыть. И, раз вы решили пугать меня судом, я намерен обратиться в компетентные для контроля над вами органами.
18
December 27, 2023
Хочу поблагодарить всех сотрудников диспансера, которые почти год назад помогли мне справится со свалившимся на меня диагнозом. Это мой хирург, заведующий отделением ОХМЛОМЖ Аскаров Тимур Рашидович: спасибо Вам доктор за золотые руки и доброе сердце, и за прекрасный коллектив, работающий под Вашим руководством.
Степина Анна Витальевна - мой лечащий врач с момента, как я узнала о диагнозе. Благодаря ей я смогла справится со своими страхами и все силы направить на лечение. Анна Витальевна не только высококлассный специалист онколог химиотерапевт, но и прекрасный человек! Во многом благодаря ей, я смогла справится со своей проблемой.
В канун праздника, хочу пожелать всему коллективу онко центра здоровья, достойной зарплаты, уважения пациентов и всего самого хорошего в новом году!
Спасибо за Ваш труд
15
2
February 27, 2024
Центр европеиского уровня, всё новое и современное, надеюсь в будущем станет одним из ведущих центров. О минусах! В гардеробнои встречяет злая женщина которая не прочь загрубить, в регистратуре нас чуть не побили за то что полис был просрочен а мы не знали. Но всё таки врач принял, на следующем посищении у нас уже был новый полис. Результаты анализов шли больше 45 и днеи, вместо заявленных двух недель. На узи нас смогут взять только через пару месяцев, но посаветовали поити в платную. Даи бог процветания етому центру, им ещё рости и рости!
23
3
April 24, 2024
Ужасное отношение к пациаентам!! Мой папа перенс инсульт, на последнем КТ появилось образование, нужна была консультация катарального хирурга. Я приехал со всеми документами, был записан на 11:40, попал на прием только в 13:40, так как врачей вызывают на операции, люди (приемущественно пожилого возраста) ждут СВОЕЙ ОЧЕРЕДИ 4 ЧАСА!!! Доктор постоянно перебивает, толком не высшушал, говорит: без пациента не могу. Я отвечаю: хорошо, я привезу папу на коляске (у него парализована левая строна). Доктор орет, говорит нет, мы не будем делать операцию.Обращайтесь к онкологу по месту жительства.
Мне не нужна операция! Мне нужно чтобы доктор, просто посмотрел снимки и дал заключение. В итоге, выгнал из кабинета не посмотрев не один документ!
Хотя у меня есть напарвление к катаральному хирургу КОНКРЕТНО в этот центр! В итоге в приеме было отказано, не советую ни кому попасть в этот центр!
Прошу Министерство здравоохранения Тульской области, Правительтсво Тульской области и Губернатора, обратить внимание на работу этого центра.
24
May 11, 2024
В апреле 2024 года моей маме была сделана операция по удалению груди! Она была выполнена руками чудеснейшего хирурга Леонида Владимировича Картавенко,,которому хочется выразить сердечную благодарность за поддержку,заботу,чуткое отношение ! Всегда был на связи,заряжал своим оптимизмом-Врач с большой буквы! Хочется пожелать ему здоровья и профессионального успеха!
4
May 15, 2024
Построили, отчитались и на этом всё закончилось. Как "лечили", как были очереди, так тоже самое и осталось,а чтобы найти нужный кабинет,это тоже самое что пройти квест. В своё время на приём никогда не попадёшь , приходится ездить из другого города, соответственно пока доберешься пол жизни потеряешь, а остальные просидишь в очереди к врачу. Методы лечения и молодые,хвалебные специалисты работают наверное в других клиниках. Полное разочарование и возмущение!!!!!
21
August 10, 2024
Выражаю благодарность всему медперсонала и хирургу Максименко Т Е за внимательное и чуткое отношение к пациентам.
Огромное Вам спасибо
3
December 27, 2023
Отличный новый центр! На входе встречают улыбчивые девушки, все подскажут и направят в нужный кабинет! Доктора-отличные, отзывчивые, вежливые) есть коляски, т к мама плохо ходит это огромный плюс!
Выражаю огромную благодарность докторам поликлиники и стационарного лечения за профессионализм и добросовестность ❤️❤️❤️
5
3
February 15, 2024
Оболочка новая, а отношение наплевательское такое же!!! УЗИ малого таза, печени, почек, селезенки, надпочечников и т.д. сделано было за 2 минуты, а по времени выделялось 36 минут.
Как можно за 2 минуты всё посмотреть, а никак, так и смотрят.
Не нашли яичники, написали в заключении у ребра матки, интересно какой, если её удалили!!!! Всё хорошо по их УЗИ, за исключением - новообразование в печени - более вероятно доброкачественное (где вообще в медицине есть такой термин "более вероятно")
Пришлось идти в платную клинику делать МРТ, а там букет, врачу вопрос: почему почти в каждом органе, где киста, где новообразование, ведь было всё в норме, значит что то упускается раз по органам стреляет? Ответ: ничего страшного, придёте через 3 месяца😡
Элементарно, даже общие анализы не назначены.
И ещё нюанс: при выписки из онкологического отделения ФГБУ НМИЦ АГП им. В.И. Кулакова, был поставлен диагноз D 06.1, но наши специалисты почему то изменили на N??? На вопрос почему, внятного ответа я не услышала. А ответ судя по всему прост: с диагнозом D, больше процедур положено, облучать наверно нужно было, а это лишние деньги из бюджета.
39
1
December 6, 2023
Наблюдаюсь у онкогинеколога Добренко Александры Алексеевны. Замечательный врач, любит и знает свою работу, четко и грамотно объясняет назначенное лечение, прогноз заболевания. В кабинете всегда спокойная доброжелательная обстановка.Огромная благодарность Добренко А А и всем сотрудникам кабинета
4
December 27, 2023
Здравствуйте.Хочу поблагодарить Степину А.В. за отличную работу! Это замечательный врач,отзывчивый и добрый человек!!!Относится к пациентам очень хорошо,знает свою работу,всегда поможет. Я очень рада,что стою на учете у этого врача!Большое спасибо!!!
6
4
October 21, 2023
Проходил курс гамматерапии в стационаре ТОКОД с 13.09.23 по 11.10.23. Уже при поступлении, заполняя анкету, был приятно удивлён - несмотря на мою бестолковость в канцелярщине, сестра, помогающая мне в этом, ни разу не вышла из себя, хоть поводы и были. И вообще весь персонал внимательный, доброжелательный, знающий своё дело.
Теперь о своём лечащем враче, Согомонян Инге Шотаевне. Если коротко и по существу, она - Светлый Ангел Небесный. Сам вид этого доктора облегчает состояние больного, при её появлении осенний сумрак за окном вспыхивает ярким маем, на облетающих ветках, меж желтых и багряных листьев, расцветают диковинные цветы и отступает болезнь и хочется бежать сворачивать горы и доставать звезды... Что-то занесло меня. Итак, доктор она знающий и квалифицированый, всегда внимательна, отзывчива, заботлива и вообще человек с добрым сердцем. И красавица! Спасибо Вам, уважаемая Инга Шотаевна! И спасибо всему коллективу РО-2!
6
May 30, 2024
Хочу выразить большую благодарность Филин Е.А. Грамотный,компетептный специалист! Вникает в суть проблемы,излагает все доступным языком,готова ответить на все вопросы пациента и помочь! Спасибо большое!
2
December 24, 2023
Отличный центр, и хороший персонал, не знаю кто пишет про плохое отношение, я хочу сказать что и некоторые больные совсем не сахар, в центре всё новое, палаты шикарные с туалетом, душем, телевизором и холодильником, сам лежал в отдельной палате обсалютно бесплатно, ну а место расположения, я думаю в современном мире каждый из Тулы может позволить себе такси, а иногородние могут доехать общественным транспортом до Тулы, а дальше на такси. С Новомосковска от 7ми этажки ездит микроавтобус, возит людей на стационар, ну и если есть какие-то недочёты и нюансы, то все это исправиться, не забывайте что центр ещё даже месяца не работает
13
11
February 4, 2024
Хороший центр. С отдельными палатами. Есть указатель на подходе. Напротив справочной стоят два информационных терминала. Всё удобно. Даже кафе есть, что очень кстати, когда люди приехали к кому-то издалека. Я там посещал пациента, который остался доволен всем. Сейчас идёт на поправку.
2
3
June 5, 2024
Выражаю огромную благодарность администратору колцентра
СПЕРИДОНОВОЙ ЕКАТЕРИНЕ
В ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ Я ПРОСТО НЕ ВСТРЕЧАЛА ТАКИХ СОТРУДНИКОВ:
ОТЗЫВЧИВАЯ, ,ПОНИМАЮЩАЯ, ОТВЕТСТВЕННАЯ👍👍👍👍
БЛАГОДАРЮ ВАС ЗА ВАШ ТРУД
Федотова А.А.
1
February 28, 2024
Отвратительное отношение в золотой обертке.
Были записаны на прием на 15:30, в итоге зашли к онкологу в 17:10.
Самое великолепное, что при осмотре пораженной части нас спросила: А вы сами как думаете, что это?
Вопрос также к регистратуре на первом этаже(забыла точное название), когда был задан вопрос о записи на прием мадам просто сидела в телефоне и переписывалась с кем-то, минут через 5 подняла голову со словами: Че?
Вы меня простите, но даже в обычной самой отдаленной поликлинике Тулы, если уж не медрегистраторы, то хотя бы врачи компетентные.
29
3
December 27, 2023
Масштаб здания впечатляет. Все сложилось воедино: красота, комфорт, технологии. Но еще больше впечатляют сотрудники: квалифицированные, добрые, отзывчивые, всегда помогут в решении всех возникающих вопросов.
5
8
January 1, 2024
Здравствуйте, хочу поблагодарить весь коллектив отделения реабилитации и восстановления от лица моей мамы. Мы говорим спасибо лечащему доктору и заведущей Швецовой Л.Е, Харитоновой К.А за психологическую помощь, методисту ЛФК Сычевой В.А за восстановление руки. До поступления в отлеление маму беспокоили боли и склаанность в руке и натяжение в шраме, постоянно плакала и переживала, а посде лечения рука функционирует полностью, мама снова жизнерадостная и полна сил. Спасибо огромное!!!!
4
5
December 27, 2023
Проходила курс восстановительного лечения в декабре. Осталась очень довольна профессиональной работой сотрудников отделения,чутким отношением к пациентам .Особая благодарность доктору Морозову Д.В.,инструктору ЛФК (к сожалению не записала ФИО) и массажисту Бартеневу В .О. Профессионалы,заботящиеся о здоровье пациентов и очень приятные в общении люди . Успехов вам в Новом году!
6
4
August 2, 2024
Хочу сказать спасибо врачу туаеву Анатолию анцеровичу и всему персоналу хирургического отделения за операцию и уход за мной
1
February 9, 2024
В данной клинике находилась на лечении свекровь. При выписке ей выдали её верхнюю одежду. Куртка оказалась вся грязная и со сломанным замком из В данной клинике находилась на лечении свекровь. При выписке ей выдали её верхнюю одежду. Куртка оказалась вся грязная и со сломанным замком из кармана исчезли деньги, тысяча рублей, которая та в спешке забыла взять. Вот таким бабкам-воровкам мы доверяем свои вещи. И ещё хотелось бы узнать, почему вы отклоняете мой отзыв? Видимо стоит позвонить на горячую линию?
16
3
December 12, 2023
Мой брат проходит обследование уже полтора месяца (с момента взятия первой биопсии (из них 22 дня - в диспансере) вместо положенных семи рабочих. Консилиум ожидался 7го, врача не было, зачем-то направили к участковому терапевту (ничего не знает), вчера, наконец, попал к своему онкологу (Новиковой А. А.). Человек, два года назад перенесший инсульт, в предобморочном состоянии, в сильной слабости (не может есть из-за опухоли пищевода) проехал через весь город, добирался на Калужское шоссе только затем, чтобы врач, взглянув в компьютер, сообщила ему, что диагноз будет еще через 5 дней. Почему нельзя было позвонить? Что за бессмысленный садизм? Результаты обследований не комментируют, ничего не объясняют. Отказались выдать справку 027у: "Ждите диагноза". Чего же ждать - метастаз? Терминальный стадии?
14
1
August 20, 2024
Выражаю огромную благодарность санитарке Юлии 🌹, которая проявила внимание и должную заботу обо мне после операции 6015 палата 6 этаж
1
November 16, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Павловой Ирине Николаевне за профессионализм, поддержку ,чуткое отношение. доброту. Вы отличный специалист . Желаем Вам лишь позитивных эмоций.радостных событий,благополучия.
1
March 22, 2023
Огромное спасибо чуткому, внимательному и отзывчивому доктору Добренко Александре Алексеевне! Это врач с большой буквы: с добрым сердцем, большим багажом знаний, опытом работы, с добросовестным отношением к своему делу! Желаем Александре Алексеевне долгих и плодотворных лет на таком нелёгком поприще, карьерного роста и дай Бог здоровья ей и её родным и близким!!!
2
4
February 19, 2024
Хочу написать отрицательный отзыв врачам--урологического отделения--Петряеву и Гущиной!Мой муж поступил в урологическое отделение с опухолью мочевого пузыря и работающей одной почкой!После проведенной сложной операции,Гущина,на следующее утро перевела его в общую палату(руководствуваясь своими ощущениями),где у мужа началось осложнение--почечная недостаточност!!Ему не подключили аппарат гемодиализа!!ГДЕ ЖЕ ВАШЕ ХВАЛЕНОЕ НОВЕЙШЕЕ МЕДИЦИНСКОЕ ОБОРУДОВАНИЕ!!ОДНА ПОКАЗУХА!! В результате не профессиональных действий врачей,мой муж--умер!!Он верил этим ,,врачам" и хотел жить!!!
28
2
December 26, 2023
Здравствуйте! 26.12.2023 приехали на приём. Пока дошли втроём до кабинета 245 на втором этаже, пять раз потерялись, т.к. мало информационных указателей на стенах, стрелок и напоминалок под потолком. В общем, очень не интуитивно, особенно для тех, кто приехал первый раз, а те, кто, ещё плохо видет, и плохо ориентируется в новых местах будет весь день искать свой кабинет. Второй момент, который можно улучшить, это табличка с фамилией перед входом в кабинет, чтобы знать кто сегодня ведёт приём. Спасибо!
13
2
December 28, 2023
Выражаю глубокую благодарность чуткому,отзывчивому,внимательному доктору,профессионалу своего дела - Кариус Галине Игоревне!Врач очень внимательно обследует пациентов,быстро осуществляет запись,выявляет болезни на ранних стадиях,принимает эффективные меры для лечения. СПАСИБО Вам,Галина Игоревна!!!
3
5
December 27, 2023
Хочу поблагодарить врача онколога- химиотерапевта Степину Анну Витальевну! Грамотный, чуткий,терпеливый и внимательный специалист! Благодарю за проявленное терпение и профессионализм!
5
3
March 22, 2023
Специалисты и персонал профессионалы своего дела. Хотелось бы особенно отметить, наряду с профессионализмом, отзывчивое, участливое отношение к пациенту.
Особенно хочу отметить работу врача Алиева Бадам Октаевна. Отношение к пациенту внимательное, доступное объяснение сложных вещей, организованные грамотные назначения, профессионализм, приятный человек.
3
February 21, 2023
Было очень страшно, очень. Но попав сюда, начинаешь понимать, что здесь все-для тебя, все врачи очень доброжелательно настроены, внимательны и проффесиональны. У мед персонала участие к твоим проблемам прямо написано на лице, все стараются тебе помочь. Отделение генекологии. Падать духом тебе не дадут, врач Инна Игоревна-очень внимательная и сильная, несмотря на молодость, отличный специалист своего дела. Есть тут и помошник во всех бытовых трудностях - Людмила Ггеоргиевна - она может все! И до палаты с операции довезти и совет дать и поддержать шуткой, в руках все горит! Девочки, даде про еду из дома, думать не надо. Кормят 5 раз в день и меню на выбор. В палатах чисто, кровати с 2 большими подушками! Если надо решать проблемы со здоровьем, не затягивайте, тут помогут обязательно. Спасибо всему персоналу. Не думала что бывает такое доброе отношение к больным. Спасибо вам,!
13
1