Заказывала цезарь с креветками с собой. Айсберг такой жухлый,что я сначала подумала,что его варили) ни одной помидорки и аж 3! креветки))) зачем-то куриное яйцо полувареное... все бы ничего,но это "удовольствие" стоило 700 руб. Не рекомендую
Приехав в гости в Йошкар-Олу, хотелось сводить близких людей в приличное место, вкусно накормить. Выбор пал на прекрасное заведение с красивым названием и фотографиями аппетитных блюд. Интерьер современный, уютно. На этом хорошие впечатления закончились! На входе никто не встречает, не провожает до столика и не объясняет какова концепция заведения! Как нужно было догадаться человеку, который приехал в гости, что, оказывается, меню ты должен взять сам, сам подойти и заказать? Мы сидели 15 минут за грязным столом, никто не подошел его убрать, хотя сотрудники периодически заглядывали в зал и было понятно, что гости поменялись. И каково было удивление от ценников на блюда при таком-то сервисе! В итоге ушли в другое место с нормальным обслуживанием!
Порции очень маленькие, цены завышены и не соответсвуют выдаче. Персонал как у себя дома, никакой вежливости. Коктейли разбавлены + половина бокала просто лед! Неприятно оставлять деньги и уходить голодным и недовольным.
Очень красивый интерьер и чистые санузлы. Обслуживающий персонал дружелюбный.
Из минусов - когда заходишь первый раз не ясно куда идти и что делать. Концепт без официантов интересный, если бы он был понятен гостям сразу при входе. А место туристическое, логично предположить, что люди как раз часто будут заходить первый раз) С тобой не здороваются и не объясняют концепт заведения. В итоге нужно искать у кого спросить что делать.
Ценник на еду не супер низкий - на двоих вышло 2300, при этом восторга от еды нет. Паста мак энд чиз напоминает домашние макароны, при том что видно, что и сыр отличный чеддер и паста домашняя, но не хватает соуса. Пицца с лососем и сыром больше похожа на салат, для чего там перебивающий вкус всего остального салат? Суп куриный мы не доели - больше он похож на воду с перцем. При этом очевидно, что продукты свежие и качественные, но все не доведено до вкусового баланса.
Видно, что заведение делали с любовью, но есть ощущение, что не доделали.
К сожалению очень разочаровало отношение персонала в данном заведении. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности. Хотели в первый раз посетить данное заведение в связи с приятным событием день рождением моей мамы. Пришли около 11 утра в пятницу 15 сентября забронировать столик на четверых: я, мой муж, мама и моя бабушка, которой 83 года. Нам были предложены два столпила бронь, но к сожалению они не подходили нам по стульям, слишком высокие, моя бабушка не смогла бы присесть на них. Мы попросили менеджера пойти нам на встречу и забронировать стол с мягкими сидениями. На что менеджер в категоричной форме отказала нам, сказала, что ничем помочь не может, так как столы с мягкими сидениями они не бронируют. Очень жаль, что такое отношение, полное безразличие персонала к клиентам. Мы выбрали другой ресторан для празднования, но настроение было испорчено. В данное заведение возвращаться совершенно не хочется.
Еще год назад ценами было нормально, а сейчас цены ресторанные а место шарма не добавило. Обысное место на зайти поесть , но цена еще и на посмотреть, насладиться но этого нет. Обысное кафешка типа как в обычной Италии, где пицца стоит 2 евро у нас пицца стоит 7 евро.
Оправдывает свое название. Интерьер под итальянский ресторанчик, где собирается много лдей. Концепция интересная, но т.к.столы близко, то шумно. Ну как в Италии))
Пробовала пасту. Мне не понравилась. Веусныы десерт, коктейль.
Очень нравится! Все вкусно, сервис на уровне!!! Хожу туда с удовольствием!!!
1
Show business's response
Дмитрий
Level 12 Local Expert
April 15, 2024
Ходим сюда ради пасты.
Вот это могу рекомендовать! Домашняя паста в приятной заправкой и большим количеством начинки в виде бекона или грибов.
А вот обслуживание так себе. Ресторан, но блюда выдают по готовности. Ну такое себе для компании. Один ест, другой смотрит на него еще минут 5.
Забирать еду самому со стойки не вяжется с рестораном. Хотя официанты в зале есть и заботливо убирают пустые тарелки.
Столы не очень удобные.
В целом атмосфера и интерьер очень гармоничный и навеивает мотивы Италии.
Странно, что до сих пор хорошие отзывы у этого места) кроме интерьера и цепляться то не за что 🤷♀️ да интересное меню и новинки часто бывают, но кухня всегда где нибудь да накосячит, не держат уровень вообще.
В целом вывозят я считаю за счет удобного места в центре города. Постарайтесь поднять сервис! Персонал не знает меню и абсолютно не дружелюбен к гостям. И держите их уровень кухни.
Благодарны за меню и атмосферу!!! Мы брали сет из нескольких позиций сезонного предложения «это по любви г. Йошкар-Ола», где были очень вкусные национальные блюда из продуктов местных фермеров, прям топ! А главное, это было ещё и очень интересно 👌!!! Спасибо повару!) и другим работникам!!!
Пицца со страчателлой замечательна. Баклажан с пармезаном тоже топ. Вино разливной непосредственное. Атмосфера и интерьер созданы для приятного времяпрепровождения. Спасибо, что в Йошкар-Оле создают такие стильные новые места 🙏🏽
Что с вами происходит ?из раза в раз все хуже и хуже
Заглядываю раз в пару месяцев и каждый раз-разочарование
Каждые случаи описывать нет желания
Мое негодование касается всех сфер этого заведения
Начиная с обслуживания заканчивая качеством и вкусом еды
Нравился ваш греческий салат (он хоть более или менее был компетентен как блюдо для своей цены ),так и его испортили.это ужас тихий !
Девушка (кассир или администратор )надменна и абсолютно не умеет работать с посетителями(
Я так и не дождалась свою воду с лимоном.бегать постоянно на кассу и выяснять -уже честно так устала
Такой же отзыв могу оставить и «мука и фартук»из последнего :перерекание и споры с посетителем
Уважаемое руководство данного заведения! видно как старательно и как трепетно вы относитесь к своему детищу -похвально
Но займитесь уже сервисом ,пожалуйста!
Я,честно,не жду в данном городе чего то сверхъестественного и что то даже близкое к Казани (как пример),сама много лет проработала в общепите ,но Сервис это основополагающее любого заведения
Я ,правда ,лучше пойду в заведение недалеко от вас -там улыбаться умеют ,даже если не всегда бывает вкусно
Желаю процветания вашему заведению ,но я к вам больше не ходок и гостей своих я вряд ли приглашу к вам
Еда в целом неплохая, в большинстве случаев ужасное обслуживание тех кто стоит на кассе, вид такой как будто ты им должен
То волосы в пицце, то абсолютно безвкусная еда
Вкуснее пиццы, чем со страчателлой и мортаделлой не ела. Авторы заведения молодцы, атмосферу типичного итальянского рестрика из уютного небольшого города, думаю любители Италии поймут, о чем я, передали лучшим образом. Порадовали ребята на кассе, терпеливые, отзывчивые, как и весь персонал собственно.
1
Show business's response
Андрей
Level 12 Local Expert
September 16, 2024
Блюда в основном понравились. Кроме fish'n'chips. Совершенно не стоит тех денег, которые просят за это блюдо. Картошки положили с гулькин нос обычной фри. Треска просто отрез от большого прессованного брикета. Такое в столовой можно ожидать, но не в блюде за эту цену. А может и вообще пикша это была. Очень сухая рыба и кляр тоненький и невыразительный.
В час пик места все заняты обычно. Попался сломанный стул из тех, что с желтой обивкой. Там эластичная поддержка на сидушке развалилась. Не знаю это оно только что сломалось или просто не следят за мебелью.
Пицца сверху подгорелая, а внизу тесто не пропечёное. Обслуживание ужасное! Тарелки берёшь, а они все сырые, с них прям льётся вода! Пока мы кушали, на кухне пару раз что-то сгорело и пахло на весь зал гарью. Вроде такое заведение, а официанты какие то делетанты. У мамы опрокинулся стакан, никто даже не подошёл. Когда дозвались, пришёл мальчик и стал собирать стекло голой рукой в ладошку, потом долго возить эту лужу по всему столу. Единственное что порадовало, это крюшон. А так, второй раз желания нет сюда приходить.
Брали пиццу с горгонзолой. От нее там только одно название. Возможно какой-то маленький кусочек. По сути одна моцарелла. Вроде и неплохо по вкусу, но это прям обман.
Аперлоль никто не смешивал. Налили какой-то бурды из крана и кинули лед. По стоимости ресторанного коктейля можно и напрячься
Оцениваю только КОКТЕЙЛИ🍸🥃🍷!
Все, что пробовали, были очень приятны и интересны. Особенно с базиликом, но это моя отдельная любовь💚
Персонал вежливый, приветливый.
Кондиционер сильно дул, что вызвало боль на следующий день в области спины и шеи.
Еда удовлетворила, хоть и ждали вдвое больше завяленных 15 минут. Очень симпатичный интерьер, но сервис хуже чем в ростиксе, сотрудники общаются очень грубо. Банка с чаевыми «На Италию» на кассе заслуженно совсем пустая
Приятная атмосфера кафе, выдержанная в изысканном стиле, определенно располагает к приятному время препровождению.
Пишу эти строки и наслаждаюсь пастой, которая, к слову, восхитительна. Определённо загляну сюда и не раз, когда волею судьбы меня вновь занесет в мой любимый город Йошкар-Ола.
Очень все вкусно! Будьте осторожны заказывая сразу несколько блюд: порции очень большие и сытные. Пицца перперони на моё субъективное мнение лучшая из тех, что я пробовал, колбаска в меру остренькая, пикантная. Лазанья оказалась суховатой.
Атмосфера в зале, интерьер и обслуживание не плохие,но на любителя.макарон(пасты) откровенно мало по оъёму в порции(оч.вкусные). Пицца дъявола тоже очень вкусно-лучше чем где либо в Италии.Персонал благодарю.
Весна кухня, вино на розлива. Можно заказывать еду из приложения. Единственное, что не понравилось -это долгое ожидание в очереди. Очень популярное место.
Отличное меню, атмосфера и блюда. Но вместе с тем недовольные лица работников. Задала вопрос про доставку, ответ все есть в интернете. Странное отношение к клиентам. А блюда хорошие! Всё вкусно.
Нулевое обслуживание, из меню ничего нет (из 10 блюд /5 не было) при том что это самое популярное. Персонал «вежливый» что не захотелось находиться там совсем
Приехали из Казани посмотреть на город, город прекрасен, что не скажешь про данное заведение!
Цена-качество отвротительное, блюда выглядят не аппетитно, сервиса нет, просто невкусно и дорого!
Понравилось только одно - тесто из под пиццы
Разочарование полнейшее
Минимум раз в месяц прихожу в дито/шави поэтому для празднования своего др выбрала это место
-1 звезда. нет информации о том, что если нужно забронировать стол это стоит 6 тыс, так называемый депозит
-2 звезда. пришла с гостями, стол был накрыт вовремя, подошла к кассе, чтобы сделать заказ и столкнулась с грубостью. Девушка на кассе позволила повысить на меня голос дважды, выкрикивая, что нет официантов и они работают на зал вдвоем (мне нужно было пожалеть ее?). На это обратила внимание девушка бармен. Когда я вносила депозит, администратор пообещала мне обслуживание. В итоге в меня швырнули пультик, который должен запищать, когда мой заказ будет готов. я расстроенная вернулась к своим гостям продумывая план(как я одна принесу 7 тарелок пасты, 4 пиццы и несколько литров вина)
На этом история не заканчивается. После того как я ушла, к девушке на кассе подошли 2-3 коллеги и что то бурно обсуждали, думаю, мой вопрос. Чудом у меня появился замечательный официант- девушка из «мука и фартук», которая забрала этот пультик, принесла мой заказ и на протяжении всего вечера уносила грязную посуду и приносила новые заказы. Спасибо ей за это
-3 звезда. Тут уже писали отзыв о том, что экономят на официантах. Тогда не экономьте на гостях!! Каждое уважающее себя заведение делает подарки в др. Какой нибудь мини кусочек торта исправил бы мое негодование. Учитесь у коллег, в сангрите дарят несколько шотов всем гостям именинника. Даже в ночном клубе нам подарили бутылку шампанского и торт со свечками, представляете ? Там вроде есть какие то бонусы на карту, но это не тот уровень. Кстати мне не предложили ими воспользоваться.. Надеюсь руководство найдет время это прочесть !
Если хотите посетить заведение, то компания в 2 человека еще норм. Но если больше, то это балаган тк замучаетесь бегать за своими заказами
4
Show business's response
Сергей Шестаков
Level 8 Local Expert
November 16, 2023
Вкусные блюда итальянской кухни. Особенно шеф-повару удаются паста с морепродуктами и классическая пицца. Зал ресторана оформлен уютно, по-домашнему.
На мой вкус невкусно. Жутко громко, как в столовке. Персонал недоброжелательный.
Кухню рекомендовала бы закрыть, когда повора, помешивая пасту прикусывают свои сладкие пальчики и сплевывают прямо в тарелочку (блюдо от шефа).
Туалет грязный. Тесный. Мыла нет. Ведра переполненные бумагой.
🤢
Рекомендую, если вы как я приехали в гастрономический тур.
Фото описывает атмосферу.
Из итальянского в этом заведении античные бюстики и музыка (иногда). Интерьер приятный Итальянскую еду и, вообще, еду готовить трудолюбивые многонационалы не умеют . За едой в другие места, никогда больше не закажу здесь ни одного блюда. На фото "карбонара" со шкварками и вермишелью из "Пятерочки*, в которой не было ни сливок, ни сыра, ни бекона.