Диваны сделаны из качественного материала. Персонал хорошо обслужил и помог подобрать нужную модель. Есть доставка на дом.
Show business's response
Валя
Level 3 Local Expert
February 17
Прекрасный уютный магазин, с хорошим и отзывчивым персоналом. Помогли выбрать, все доходчиво рассказали. Покупкой очень довольна, всё оформили быстро и я получила качественный диван. Спасибо огромное за качество предоставленных услуг. Всё на высоте!!!
Добрый вечер!ниогда не оставляю отзывы,но здесь моему счастью нет придела,на сколько оперативно работает команда начиная от администратора который принимал заказ до установщиков.Благодарю вас порадовали в начале года,процветания вашей компании🤗
Сегодня была в вашем магазине, Консультанты вежливые, на вопросы с охотой отвечаю, всё понятно обьсняют, отмосфера магазина приятная, никто не хамит, все улыбаются, в итоге приобрела диван, счастливая, спасибо большое, приду к вам ещё 🤍🥹
Заказывали диван в этом магазине. Остались очень недовольны. Управляющая магазином- Елена обманывает своих клиентов. Важны были сроки изготовления дивана. Сразу уточнил сколько по времени будет изготавливаться диван, на что управляющая магазином несколько раз пообещала, что до 12 февраля диван будет стоять в квартире.(заказ был сделан 28.01.2020) И это она назвала"с запасом", мол привезут еще раньше. Несколько раз я переспросил, она подтвердила. Нас все устроило, оплатили диван. 11.02.2020 - никто не звонит. Позвонил сам, на что девушка продавец ответила, что ничего не знает и Елены нет. В общем не буду тут раздувать. Персонал по телефону общаться не очень любит. В 15-16 числах поехал в магазин. Пообещали, что Елена мне перезвонит на следующий день. Как вы догадались никто не позвонил. Диван привезли 26.02.2020. Я все понимаю, задержка материала и вам надо продать этот диван. Но зачем обманывать. Бесит!!! К дивану претензий нету. Но ситуация просто выводит из себя. Народ я бы не рекомендовал данное место!!! А если еще и Елена на смене уходите сразу!!!
Искали угловой диван для кухни, пересмотрели кучу вариантов. Заказали в этом магазине. Все пришло в срок, остались довольны качеством и быстротой доставки
Заказали диван (Кинг), сказали ждать месяц-месяц и неделю. Оплатили 100%, по другому никак нельзя. Позже в договоре увидели два месяца. Ужаснулись, перезвонили, узнали, что это «на всякий случай с запасом», чтобы успеть доставить и тд. В настоящий момент прошло уже больше двух месяцев. Ни звонков ни сообщений. Дозвонились, узнали, что срок перенесли ещё на месяц. Нет никакой уверенности, что диван всё-таки сделают и доставят. Склоняемся забрать деньги обратно, хотя не уверены, что получится это сделать. Обходите стороной эту контору. Диванов по такой же стоимости (50-60 тысяч рублей) вокруг сколько угодно. Не ведитесь на плюшки, которые обещают продавцы. Себе дороже выйдет. Не рекомендую никому!!! Ниже единицы оценки не бывает, но им даже её ставить не хочется. Ужас!
Мы с мужем долго искали подходящий вариант и здесь нашли именно то, что хотели. Ассортимент в магазине просто огромный, выбрали идеальный диван, который вписался в наш интерьер.
Качество диванов как и их внешний вид бюджетные, все диваны однотипные.
Крайне не убедительная реакция на негативные отзывы от покупателей.
А количество купленный хвалебных отзывов заставляет задуматься, стоит ли иметь дело с такой компанией.
Качественный мягкий, удобный диван! При распаковке ничего не посыпалось, ничего не порвано и не поцарапано, детали ровные, отверстия предварительно намечены. Приятный на ощупь материал. Доставка быстрая до самой квартиры. Инструкция грамотно составлена и понятная. Легкий в сборке
Не качественный товар. Подписали акт приемки товара, можете забыть о любых претензиях. Наплевательское отношение к своим клиентам (после оплаты)
Никому не советую
Магазин совершенно не соблюдает сроки доставки ,обещали что привезут через 45 дней ,сроки не соблюдают как работают нет понятно вообще .никому не советую
Замечательный магазин!
Несколько лет назад брали там диван-кровать, привезли меньше чем за неделю (спб), подняли и собрали, до сих пор диванов шикарном состоянии, спать удобно, ничего не протёрлось/помялось.
Сейчас решили купить кровать, но немного не устроили сроки доставки, поэтому в тот же день отменили заказ. Оперативно связались, вернули деньги, всё отлично!
Спасибо за вежливость и оперативность))
Заказали кровать, и она превзошла все ожидания! Очень качественная и комфортная.
Show business's response
Селиверстов Макс
Level 5 Local Expert
January 3
Очень удивил рейтинг этого магазина. Перед новым годом взяли тут диван. Отличный диван, качественный, удобный. Сервис и обслуживание тоже хорошие. Я рекомендую.
Отличные диваны за невысокую стоимость, заказывали в загородный дом 3 дивана и столики в подарок. Договор Л-АА0000000098 от 23.02.23. Особенно понравилась раскладка диванов в положение релакс. Очень добродушные ,грамотные менеджеры. С нами работала Виктория. Всё отлично, доставка не совсем удобная.
Хороший выбор диванчиков
Выбрали себе и брату в квартиру) остались довольны!
Show business's response
Irina Irina
Level 13 Local Expert
February 5
Пришли посмотреть диваны, искали в комнату диван для семейных посиделок, консультант помог определится с выбром дивана по нашим запросам. Покупкой довольны
По качеству товара претензий нет. Ранее был диван этой фирмы, поэтому решили приобрести еще один. Но есть большой минус, который перекрыл все плюсы. Оформили заказ на доставку дивана кровати 29 апреля 2023г.в магазине г. Воронеж, Град. И до сих пор на 12.07 не получили свой заказ. Так как срок доставки 45 раб.дней.Окей, договор мы читать умеем, ждали честно. Позвонили нам примерно 26 июня и сказали , что доставка будет завтра. Ура, только вот проблем нас нет в городе, мы отпуске. Перенесли доставку на 08.07. Со слов сотрудника, товар вас будет ждать, на нашем складе до востребования. А 08.07 с нами не связались и только после моих звонков, предостовили обратную связь. Нет комплекиующих, ждите. Вопрос, каких комплектующих? Ведь Вы готовы были доставить мне его в конце июня. Претензия зафиксирована. Крайний срок решения 23 июля. Но думаю, мой товар продали другим и решили, что мы еще подождем. Так решили в Boss, судя по всему. Очень не клиентоориентирована. Разочарована в вас ребята. В ваш магазин теперь тольза за возратом за этот диван!
5
1
Show business's response
Соболев Евгений
Level 5 Local Expert
January 12
Купил отличный диван в этом магазине. Привезли по доставке в срок,мягкий и хороший диван,отлично подошёл к интерьеру. При надобности буду заказывать отсюда снова.
Отвратительная компания, бессовестно впаривают неликвидный товар, под предлогом акции, на самом деле увеличивая чек таким образом. Мой диван стоил 42000 в день покупки, электронный чек это подтвердил, но мне его впарили за 51000 плюс журнальный столик в подарок. На мой вопрос что же это за акция такая, где платишь больше?! Ответ был: не нужен стол - не берите, но цена не изменится🙈 Это трактуется как прямое нарушение ст 16 Закона о правах потребителей ! На горячей линии сказали, что когда стол привезут, только тогда могу отказаться от этого ,, подарка > за 10000р Словом, опять дурят🙆