divan.ru
Адрес
Казань, ул. Рихарда Зорге, 11БТЦ Горки Парк, этаж 1
Время работы
Открыто до 10:00 PM
Как добраться
Горки
790 м
Улица Рихарда Зорге
146 м
Владелец следит за актуальностью информации
62 отзыва
21 октября 2024
Не знаю, останется здесь отзыв или нет, на своем сайте негативные отзывы компания не размещает, интересно почему? Приобрел письменный стол для ребенка, вообще в целом за компанией следил очень давно и казалось, что это некий аналог шведской марки, только наше родное. Как же я ошибался. Забегая вперед скажу, что сервис здесь никакой, после покупки мебели все проблемы это ваши проблемы и за их решение вам будут предлагать платные услуги. Хорошее впечатление о компании оставил только сборщик мебели, который работает абсолютно в другой компании, которых Диван.ру привлекает для сборки своих полуфабрикатов. Если говорить о товаре, то качество ужасное. Используемые материалы самые дешевые, как и фурнитура. После сборки стол вонял несколько дней, при этом запах в ящиках еще остался. Стол белого цвета, вся столешница как будто просвечивает серыми пятнами, ощущение что тонкая ламинация ДСП. Полки внутри ящика оказались короче на несколько миллиметров, НО вам будут говорить что это нормально, а если сомневаетесь то могут предложить вам сборщика за 1700 рублей, только проблема в том, что собрать ящик по другому нельзя и эти щели будут в любом случаи. На этих местах нет кромки. ДСП рыхлое, мягкое, при любом усилии сразу же проминается. Кромка на некоторых деталях со сколами, на лицевых поверхностях деталей видны запилы от распиловочного станка - если кратко описать то между кромкой и деталью есть небольшая щель по всей длине материала, для кого-то возможно это не минус, но смотрится отвратительно. На фасадах задирается пленка в одном месте, шлифовка внутри узора на фасаде плохая, выглядит как апельсиновая корка. Фурнитура для ручек разная, петли пришлось сразу заменить на нормальные. Одна из декоративных панелей была короче других и здесь компания опять предложила вызвать заемщика, а не просто заменить деталь, даже фото с размерами не помогли. Инструкция отвратительная, идет только под одну сторону стола, чтоб собрать ящик на право придется подумать. В общем, если был знал то отказался от стола сразу же. Хорошо хоть всю коллекцию вд детскую не заказал сразу :-)
2
15 ноября 2024
Столы возят с Китая! Стол лори за 45000 взбух через месяц неактивного использования! Мы только ужинали дома по вечерам, взубх от нескольких капель чая которые были на нем 2 минуты.
Заменили на новый с другим браком (проплешины без лака и точки от перманентного маркера на столе!)
К этому моменту уже не осталось таких столов и предлагают компенсацию 2 тыс, возврат или замену на другой. За это время все столы уже подорожали и если делать замену то конечно с нашей доплатой.
Или есть такой же стол в шоколадном оттенке, но у нас уже стулья и интерьер под натуральное дерево!
Очень много брака у них
3
25 сентября 2024
Менеджер Наталья помогла с выбором, объяснила по тканям и по сборке. Очень внимательный сотрудник, прислушивается к пожеланиям) доставка день в день, очень быстро все собрали! Диван супер;)
1