Divanchik.ru
500 reviews
September 10, 2024
В целом, все хорошо. Доставка - вовремя, сборка отличная, диван нравится, но человеческий фактор немного подводит.
December 2, 2024
Удобно и быстро. Нашла диван на сайте. На следующий день зашла в шоу-рум на Гостинке. Оформили заказ, диван оказался в наличии на складе, осталось только дождаться, когда привезут.
1
June 10, 2024
Диван супер. Перед покупкой ходили в выставочный салон. Там определились с моделью. Менеджер все подробно рассказал о всех нюансах каждой модели. Заказ выполнили раньше срока, привезли в оговоренное время. Диван был хорошо упакован. Собрали его очень быстро. Модель та, которую заказывали, без ошибок. Рекомендую
November 27, 2023
Прекрасный диван, современный и очень стильный, на нем удобно и сидеть и лежать. Его качество не вызывает сомнения, все выглядит очень аккуратно и надежно. Привезли и быстро собрали. Показали, как раскладывать и собирать диван, оказалось все просто и понятно. Огромное спасибо всем ! Надеюсь на будущие покупки в вашем магазине
1
July 29, 2024
Хорошие диваны, дизайн и качество изготовления на уровне. Ткань очень каяественная, не маркая и не впитывает влагу. Еще не понятно, насчет когтей и зубов домашних животных, но думаю все будет хоршо в плане эксплуатации!))) хороших Вм клиентов.
January 30
Диванчик отличный) спасибо за быструю доставку, сборку и отличное качество. Теперь любимое место семьи)
July 4, 2024
Хочу оценить отношение к потенциальному покупателю. У меня был неудачный опыт покупки дивана, купили с запахом, который появился спустя сутки, так, что спать не могли.
Обратилась в диванчик ру, объяснила боль этой ситуации, попросила документы, их чего делают. Мне обещали дважды, что сообщат.
Сегодня 04.07.24 я позвонила сама, мне не то, что не ответили, а молча положили трубку. Это вообще нормально?
Я очень расстроена, что у менеджеров такое отношение к потенциальным покупателям.
А их фраза, закажите, а потом посмотрите меня не греет, я уже хочу выбрать диван, чтобы заранее знать его "начинку", что он безопасный.
2
March 12, 2024
Купил диван серия Милан ровно год назад, антикоготь, легкая чистка и тд.
Диван за год вообще не изменился, ни от кота, ни от ежедневной эксплуатации.
В итоге доволен так, что сегодня заказал еще один в другую комнату, жду с нетерпением.
12.03.2024 года, обновленный отзыв о работе фабрики Диванчик.ру.
Ваш заказ номер V2M1R1 от 26.02.2024 17:23:19 принят.
Стоимость заказа: 94 990 ₽.
Состав заказа:
Милан мини терракотовый искусственный нубук Balance - 1 шт x 94 990 ₽
04.03.2024 обещали доставить на склад в Санкт-Петербург и далее в течении 1-3 дня доставить.
С 06.03.2024 начал активно звонить и уточнять по факту прибытия моего дивана на склад в СПБ и далее доставки мне по адресу. В итоге каждый раз Диван еще в пути мы вам перезвоним.
Сегодня 12.03.2024 снова позвонил в магазин уточнить о моем заказе. На что девушка мило ответила что Диван еще на складе в Москве и даже не выехал.
Зачем врать и обманывать!? Не успеваете или не можете скажите как есть, привезем через 3 недели или через 4. И все нет проблем. Но такое отношение с враньем портит всю картину о магазине.
Первый заказ Диван ехал 30 дней, пуфик 45 дней. Но там сразу обозначили сроки.
В итоге желание отказаться от такого "замечательного" сервиса не смотря на очень хорошее качество изделий.
2
August 4, 2024
Ожидание, действительно, долгое вышло, будьте готовы и выбирайте заранее) 1,5 месяца от заказа до доставки. нам не горело, так что, не критично, отличные ребята на доставке, очень клиентоориентированные,попросила привезти пораньше указанного слота, пошли на уступку и привезли, в то время, что и просила!
Сам диван 100% совпадение ожидание-реальность)
August 16, 2024
Качеством продукции доволен, доставка и сборка нареканий нет, за неделю использования недостатков не заметил
Всё отлично!
1
April 13, 2024
Классный диван Комо. Очень большой, мягкий, удобный и красивый. Отлично вписался в интерьер. Была приятна удивлена качеством. Доставили в срок, быстро собрали, мусор вынесли)
January 13
Очень красивые и стильные диваны! Покупаем уже второй, очень довольны! Ортопедические, супер удобные!
February 27, 2024
Замечательная компания ! Изготовили даже немного ранее намеченного срока. Доставка, сборка- отработали на «отлично»! Диван- выше всяких похвал, качество, комфорт и эстетическая привлекательность- это мой Комо мини. Благодарю от всей души, я довольна. С удовольствием порекомендую свои родным и друзьям.
1
March 25, 2024
Закащала у Диванчик.ру диван «Милан мини». Классный диван, приятная ткань, антивандальная, удобно силеть, отдыхать, удобно спать. Реклмендую производителя мебели Диванчик.ру, все супер.
March 25, 2024
Прекрасный диванчик для небольшого пространства. Именно такой я и искала, компактный, в меру жесткий и такого красивого цвета хаки! Доброжелательная менеджер помогла оформить заказ в шоуруме, привезли даже раньше срока! Я очень довольна! Он идеальный👏
November 19, 2023
Диванчик ру-отличный сайт,на котором можно выбрать вещь,которая станет украшением интерьера.Из плюсов также:оплата при получении,беспроцентная рассрочка на 3 месяца.Для себя выбрал модель Флом мини.Выглядит классно,качество по первым впечатлениям-хорошее.Как будет дальше-посмотрим.Да,диван пришлось подождать около полутора месяцев,хотя обещали побыстрее,но я не вижу в этом проблемы и отношусь с пониманием.В нынешних реалиях такое бывает.Компанию рекомендую.
1
January 13
Заказывали в середине декабря обещали привезти под новый год 28 числа. Но что то пошло не так и привезли диван 9 января.
Без составления договора предоплат.
9 января привезли собрали все быстро. Диван кайфовый оч большой нам нравиться 💪👍
September 4, 2024
Отличный диван . быстрая доставка, быстрые сроки изготовления. Качество на высоте. Для сна отличный диван
November 6, 2024
Большой выбор диванов по гуманным ценам.
Заказывал диван, привезли быстро, собрали.
В целом доволен покупкой.
April 6, 2024
Пишу отзыв после двух лет активного пользования диваном. Так быстро в моей практике мебель ещё не портилась. Обивка отлично, а вот наполнение. Диван просел, местами продавился. Особенно по середине и в местах откидывания маленьких спинок. А ещё он скрипит, скрипеть деревянные элементы начали после года эксплуатации. Спать на нём изначально было странно. Такое ощущение, что лежишь на двух буграх. Это не передать, пока не попробуешь))) ну да ладно... В общем, с виду очень красиво. На практике неудобная конструкция.
2
May 3, 2024
Замечательный диван Милан сталь!! Мы очень довольны!! Красивый, крепкий, удобный и модный! Ожидание 2 недели, доставка в оговоренный день, сборка 20 минут, все четко! и приятно) спасибо!!
May 29, 2024
Диван понравился, качество отличное, внешне тоже очень красивый! Очень понравилось, как он был упакован. Отдельная благодарность ребятам -сборщикам! Обязательно обращусь еще в " Диванчик " )
February 7, 2024
Замечательный диванчик!!! Замечательная фирма!!! Качество просто огонь. Коты мои оценили, прям валялись на нём)))
А доставка, просто прекрасна. Очень вежливые ребята, прям приятно приятно.
Желаю вашей фирме процветания.
Диваны буду брать только у Вас и рекомендовать всем.
May 8, 2024
Большое спасибо за качественный диван и классный сервис (начиная от оформления заказа и подробной консультации до быстрой доставки и сборки)! Супер удобный и вместительный диван!
July 19, 2024
Диванчик очень понравился!) Стильный, удобный, ничего лишнего!)) Хорошо вписался в интерьер!) Все соответствует описанию на сайте! Спасибо большое "Диванчик.ру"!) 👍
December 19, 2024
Привезли в срок, собрали стремительно, качество замечательное! Компактный, стильный, ничего лишнего, комфортный!
2
January 17
Диван качественный, удобный, цвет приятный. Доставили , занесли в квартиру и собрали. Доволен работой менеджеров.
September 14, 2023
Выбирала диван долго. Покорило то, что модель можно устанавливать в 4 положения, в т.ч. как угловой с любой из сторон, под настроение. Удобный.
Собран аккуратно. Ткань брала антикоготь, с грязе-водозащитой. 19,5 летний кот иногда лежит на подлокотниках, говорит, что удобно, рядом с хозяйкой. Шерсть от кота (перс) совершенно не остается. По поводу когтей говорить пока рано, отгоняли во время попыток. Ткань приятная на ощупь, цвет универсальный, нам полностью подходит. Ящики для белья. Ни секундочки не пожалели.
Дополняю отзыв через полгода использования: действительно антикоготь, ни единого зацепа или дырочки. Кто предпочитает спать на животе, всё-таки не удобен
3
November 22, 2024
Отличный диван, хорошее качество. Быстро выполнили заказ. Привезли в тот день когда нужно было. Спасибо, буду рекомендовать друзьям 👍🏻
1
July 19, 2024
Купили диван Эланд мини. Внешне выглядит замечательно, но вот спать жестко. И очень сложно раскладыаать. На видео все очень легко и просто , а на практике проблематично. Нужны недюжие силы и снаровка. По поводу доставки замечаний нет. Все сделано быстро и профессионально.
February 9, 2024
Заказывали диван Горм. Внешне никаких претензий, но через 0,5 месяца обнаружили брак - вещевой ящик снизу развалился. Диван экстремальным нагрузкам не подвергался, использовался по назначению. Надо отдать должное магазину - заменили диван на новый, точно такой же, после обращения. Не так оперативно, как хотелось бы, но всё же поменяли. Однако и новый спустя некоторое время сломался точно таким же образом. На обращение в гарантийную службу сказали, что гарантия истекла. Предложили изготовить ящик на платной основе взамен. Вот жду, во сколько обойдётся новый ящик и в какую стоимость выльется с доставкой и сборкой. Диван, на секундочку, стоит сейчас 49 990 руб. Две звезды только за то, что изначально пошли навстречу и поменяли. Так низкая оценка за качество дивана Горм. Дополняю отзыв на 01.02.2024. Мне пошли навстречу и поменяли ящик на усиленный, насколько я понял новой модификации, с которым таких проблем как раньше не предвидится.
November 30, 2023
Спасибо огромное вашей фирме за наш диван. Он отлично вписался в интерьер , качество супер, доставили раньше оговоренного срока на 2 недели. И что мне лично очень понравилось,что не берут сразу деньги,и даже предоплату. Платить надо только тогда когда привезут и соберут. Вот это я понимаю - сервис. Я не брала кота в мешке,а видела за что платила.
1
November 8, 2024
Заказывал диван Хэвард, привезли через три недели, за сутки согласовали время доставки сразу ребята собрали( очень приятные). Качество очень достойное.
1
January 30, 2024
Приезжали в салон ознакомиться с конкретными моделями диванов, к сожалению, именно они представлены не были. Но нам на примере другого дивана с аналогичным механизмом продемонстрировали внутреннее наполнение и тип раскладывания. Образцы всех тканей имеются, убедились по ним в правильности выбранного через сайт оттенка. Заказ оформили не сразу, взяли паузу. Менеджер предоставила свой контакт и спустя несколько дней мы с ней все сделали через вацап. Предоплата не требовалась. Срок был обозначен, если не ошибаюсь, 30 дней, но была задержка дней 10. Диван заказывали для свекрови, поэтому доставку и сборку принимала она, жалоб не было. По размерам и цвету идеально вписался, как я и планировала. Гости с ночевкой у нее пока не оставались, поэтому по удобству спального места прокомментировать не могу.
Из минусов: - задержка изготовления и доставки; - отсутствует образец ткани дивана (другие фирмы всегда прикладывают к обитой мебели), поэтому шторы свекровь подобрала вообще не в тон🙈; - отсутствие подушек в данной модели (учитывайте, что докупать придётся, тк спиной сидеть не очень удобно).
Сейчас заказала аналогичный диван в другом цвете уже для себя - всё-таки с такими габаритами не так много моделей представлено на рынке, а заморачиваться опять с поиском нет времени. Диван будет на замену большому: гостевую переделываем под детскую, нужно больше пространства, но и доп.спальные места тоже должны остаться.
Учитывая предыдущий опыт, на доставку вовремя не рассчитываю, в остальном, надеюсь, не разочаруюсь)
P.s.: модель дивана Орхус.
Фото только качества "вацап"
1
April 25, 2024
Заказали небольшой диван в кухню-гостинную. Приятно порадовало, что он оказался в наличии и даже привезли раньше ожидаемого срока. Сборщики быстро собрали диван, все показали, рассказали, даже муссор и упаковку забрали с собой. Диван радует свои качеством и антивандальной тканью, что важно при наличии животных.
November 14, 2024
Доброго времени суток! Диванчик.ру благодарим за диван Новара, доставили и собрали быстро, отдыхать на нем теперь одно удовольствие!!!
1
December 9, 2023
Год назад купили на кухню стол в компании диванчик ру Качественный, массивный, устойчивый. В шоу-руме в Гостином дворе не было, к сожалению образца, но в итоге стол превзошел все ожидания. Цена-качество супер! В то же посещение присмотрели диван. И, закончив ремонт, заказали КОМО . Диван потрясающий! Стильный, комфортный, большой, при необходимости удобно раскладывается, с ящиками для хранения. Прекрасно вписался в интерьер. Очень рекомендуем фирму. Сервис на высоте!
1
March 19, 2024
Купила диван Комо. Диван огонь! Семейный во всех смыслах....и большой и удобный и всем место хватает и спать на нем удобно, т.к. независимые пружины. Доставили все в срок, быстро собрали, все показали, мусор за собой выгесли. Всем рекомендую!
December 19, 2024
Заказ был долгим ,но недольше чем у других проверено. Привезли из Москвы через два дня после звонка на подтверждение и установили в полчаса. Отработали ЗАКАЗ профессион. Доволен. Рекомендую.
2
December 18, 2023
Случайно наткнулись на сайт диванчик. ру, выбрали понравившуюся модель Белла, убедились в своём выборе посетив шоу-рум в Гостинном дворе. Единственный не очень радостный момент был, что диван привезли с задержкой. Но это было не критично. Договорились на доставку в удобное для нас время. Собрали быстро, упаковочные материалы вынесли. Диван стильный, хорошо вписался в интерьер. Диваном довольны.
February 1
Прекрасный диван, хорошее качество материалов, быстрая доставка! Я очень довольна!
November 5, 2024
Отличный магазин. Все прошло на ура на каждом этапе покупки. От оформления завки до доставки и сборки. Рекомендую
December 19, 2024
Ни в чём не обманули, даже превзошли свои обещания!
Диван приехал раньше обещанного срока. Понравился. Подняли и собрали быстро и аккуратно.
Рекомендую!
1
May 31, 2024
Оформили заказ 19 апреля, озвучили срок изготовления 2-3 недели, нет вопросов, совершенно нормально. На сегодняшний день прошло 7 (семь!) недель! Из которых последние три недели вежливый оператор отвечает мне, что будет готово в среду, вторник, пятницу и так далее. Последний был разговор - точно в пятницу? Да, так написано. Сегодня звоню - будет в понедельник, естественно никаких гарантий что будет. И никакого договора при оформлении через интернет тоже нет, так что претензий к фабрике вроде как тоже быть не может
2
May 27, 2024
Спасибо за доставку. Диванчик хороший, красивый, удобный. Хоть и в живую его не видела, только по фото, диван оказался очень удобный и вписался в мой интерьер. Минус-нет такого
кресла. Ну это уже мелочи. Спасибо ещё раз.
August 8, 2024
Заказали угловой диван. Предоплату не взяли ( с таким еще не сталкивались!!!- просто респект!!!)
Заказ привезли раньше установленного срока. Все просто супер - от заказа до сборки! Диваном очень довольны!!! Спасибо компании " диванчик .ру"
Процветания и хороших покупателей!
March 14, 2024
Вход в магазин со стороны перинных рядов! Если входите с Невского проспекта, то идти на право по кругу, на 2 этаже. Менеджер не очень компетентный, не про скидки не смогла рассказать, не про диваны разных моделей, общие фразы. Если бы не выбрала определённый диван на сайте, на вряд-ли, что то купила у этого менеджера. Предоплаты нет. Диваны интересных моделей и с современными механизмами. В магазине представлено много моделей. Магазин рекомендую. А магазину рекомендую задуматься о смене менеджера.
1
November 9, 2023
Долго искала компактный, удобный, раскладывающийся диван в небольшой дом. Дольше выбирала, чем ждала. Диван превзошел ожидания- цвет шикарный, отделана и задняя сторона спинки, чехлы на молнии, на красивом деревянном основании, а ткань точно антикоготь, кошки даже не подходят. Доставка четко в оговорённое время, быстрая и аккуратная сборка. Спасибо команде, все порадовали!
1
November 18, 2024
Миларен Мини!!!
Идеальный диван ❤️❤️❤️красивый, статный, бесконечно комфортный ❤️❤️❤️спасибо!!!
1
August 5, 2024
Отличный диван, удобный, комфортный, вежливый менеджер. Доставка раньше срока на 1.5 недели. Заранее позвонили согласовали. Привезли, разгрузили, быстро собрали. Спасибо.