Divanchik.ru
539 reviews
May 3, 2024
Замечательный диван Милан сталь!! Мы очень довольны!! Красивый, крепкий, удобный и модный! Ожидание 2 недели, доставка в оговоренный день, сборка 20 минут, все четко! и приятно) спасибо!!
October 24, 2024
Искала большой и красивый диван, и мой выбор пал на диван Монополи в ткани искусственный нубук. Это что то невероятное, просто супер. Доставили вовремя, быстро собрали. Спасибо.
May 29, 2024
Диван понравился, качество отличное, внешне тоже очень красивый! Очень понравилось, как он был упакован. Отдельная благодарность ребятам -сборщикам! Обязательно обращусь еще в " Диванчик " )
May 8, 2024
Большое спасибо за качественный диван и классный сервис (начиная от оформления заказа и подробной консультации до быстрой доставки и сборки)! Супер удобный и вместительный диван!
February 4
Худшее качество, по завышенной цене . Отвратительный сервис, диван сломался при доставке, грузчики тупо выкинули его мне на площадку, сказали разбирайтесь сами
1
July 19, 2024
Диванчик очень понравился!) Стильный, удобный, ничего лишнего!)) Хорошо вписался в интерьер!) Все соответствует описанию на сайте! Спасибо большое "Диванчик.ру"!) 👍
September 14, 2023
Выбирала диван долго. Покорило то, что модель можно устанавливать в 4 положения, в т.ч. как угловой с любой из сторон, под настроение. Удобный.
Собран аккуратно. Ткань брала антикоготь, с грязе-водозащитой. 19,5 летний кот иногда лежит на подлокотниках, говорит, что удобно, рядом с хозяйкой. Шерсть от кота (перс) совершенно не остается. По поводу когтей говорить пока рано, отгоняли во время попыток. Ткань приятная на ощупь, цвет универсальный, нам полностью подходит. Ящики для белья. Ни секундочки не пожалели.
Дополняю отзыв через полгода использования: действительно антикоготь, ни единого зацепа или дырочки. Кто предпочитает спать на животе, всё-таки не удобен
3
July 19, 2024
Купили диван Эланд мини. Внешне выглядит замечательно, но вот спать жестко. И очень сложно раскладыаать. На видео все очень легко и просто , а на практике проблематично. Нужны недюжие силы и снаровка. По поводу доставки замечаний нет. Все сделано быстро и профессионально.
November 30, 2023
Спасибо огромное вашей фирме за наш диван. Он отлично вписался в интерьер , качество супер, доставили раньше оговоренного срока на 2 недели. И что мне лично очень понравилось,что не берут сразу деньги,и даже предоплату. Платить надо только тогда когда привезут и соберут. Вот это я понимаю - сервис. Я не брала кота в мешке,а видела за что платила.
1
September 24, 2024
Спасибо огромное команде Диванчик.ру! Максималтно клиенториентированная компания! Я раз 5 переносила доставку) и мне согласовывали.
Диван потрясающий!
Фото дивана будет чуть позднее!
1
February 9, 2024
Заказывали диван Горм. Внешне никаких претензий, но через 0,5 месяца обнаружили брак - вещевой ящик снизу развалился. Диван экстремальным нагрузкам не подвергался, использовался по назначению. Надо отдать должное магазину - заменили диван на новый, точно такой же, после обращения. Не так оперативно, как хотелось бы, но всё же поменяли. Однако и новый спустя некоторое время сломался точно таким же образом. На обращение в гарантийную службу сказали, что гарантия истекла. Предложили изготовить ящик на платной основе взамен. Вот жду, во сколько обойдётся новый ящик и в какую стоимость выльется с доставкой и сборкой. Диван, на секундочку, стоит сейчас 49 990 руб. Две звезды только за то, что изначально пошли навстречу и поменяли. Так низкая оценка за качество дивана Горм. Дополняю отзыв на 01.02.2024. Мне пошли навстречу и поменяли ящик на усиленный, насколько я понял новой модификации, с которым таких проблем как раньше не предвидится.
December 12, 2024
Вчера привезли диван Вишера коралловый, полностью оправдал наши ожидания) надеюсь и в дальнейшем не подведёт. Спасибо Диванчик.ру
2
April 25, 2024
Заказали небольшой диван в кухню-гостинную. Приятно порадовало, что он оказался в наличии и даже привезли раньше ожидаемого срока. Сборщики быстро собрали диван, все показали, рассказали, даже муссор и упаковку забрали с собой. Диван радует свои качеством и антивандальной тканью, что важно при наличии животных.
January 30, 2024
Приезжали в салон ознакомиться с конкретными моделями диванов, к сожалению, именно они представлены не были. Но нам на примере другого дивана с аналогичным механизмом продемонстрировали внутреннее наполнение и тип раскладывания. Образцы всех тканей имеются, убедились по ним в правильности выбранного через сайт оттенка. Заказ оформили не сразу, взяли паузу. Менеджер предоставила свой контакт и спустя несколько дней мы с ней все сделали через вацап. Предоплата не требовалась. Срок был обозначен, если не ошибаюсь, 30 дней, но была задержка дней 10. Диван заказывали для свекрови, поэтому доставку и сборку принимала она, жалоб не было. По размерам и цвету идеально вписался, как я и планировала. Гости с ночевкой у нее пока не оставались, поэтому по удобству спального места прокомментировать не могу.
Из минусов: - задержка изготовления и доставки; - отсутствует образец ткани дивана (другие фирмы всегда прикладывают к обитой мебели), поэтому шторы свекровь подобрала вообще не в тон🙈; - отсутствие подушек в данной модели (учитывайте, что докупать придётся, тк спиной сидеть не очень удобно).
Сейчас заказала аналогичный диван в другом цвете уже для себя - всё-таки с такими габаритами не так много моделей представлено на рынке, а заморачиваться опять с поиском нет времени. Диван будет на замену большому: гостевую переделываем под детскую, нужно больше пространства, но и доп.спальные места тоже должны остаться.
Учитывая предыдущий опыт, на доставку вовремя не рассчитываю, в остальном, надеюсь, не разочаруюсь)
P.s.: модель дивана Орхус.
Фото только качества "вацап"
1
January 22
Диванчик замечательный, подобным пользуемся уже больше 3 лет
Спасибо за качественную мебель!))
1
December 9, 2023
Год назад купили на кухню стол в компании диванчик ру Качественный, массивный, устойчивый. В шоу-руме в Гостином дворе не было, к сожалению образца, но в итоге стол превзошел все ожидания. Цена-качество супер! В то же посещение присмотрели диван. И, закончив ремонт, заказали КОМО . Диван потрясающий! Стильный, комфортный, большой, при необходимости удобно раскладывается, с ящиками для хранения. Прекрасно вписался в интерьер. Очень рекомендуем фирму. Сервис на высоте!
1
March 19, 2024
Купила диван Комо. Диван огонь! Семейный во всех смыслах....и большой и удобный и всем место хватает и спать на нем удобно, т.к. независимые пружины. Доставили все в срок, быстро собрали, все показали, мусор за собой выгесли. Всем рекомендую!
October 4, 2024
Диван отличный качество очень хорошее рекомендую к пакупке.доставка на хорошем уровне.Менеджер постоянно на связи .Работа компании на очень хорошем уровне.
1
December 18, 2023
Случайно наткнулись на сайт диванчик. ру, выбрали понравившуюся модель Белла, убедились в своём выборе посетив шоу-рум в Гостинном дворе. Единственный не очень радостный момент был, что диван привезли с задержкой. Но это было не критично. Договорились на доставку в удобное для нас время. Собрали быстро, упаковочные материалы вынесли. Диван стильный, хорошо вписался в интерьер. Диваном довольны.
November 1, 2024
Диван супер, приятный, качественный. служба доставки красавчики, сами все нашли)
November 9, 2023
Долго искала компактный, удобный, раскладывающийся диван в небольшой дом. Дольше выбирала, чем ждала. Диван превзошел ожидания- цвет шикарный, отделана и задняя сторона спинки, чехлы на молнии, на красивом деревянном основании, а ткань точно антикоготь, кошки даже не подходят. Доставка четко в оговорённое время, быстрая и аккуратная сборка. Спасибо команде, все порадовали!
1
August 19, 2024
Представленный выбор не большой, но он компенсируется компетенцией консультанта Татьяны. Она умело представляет производимую продукцию, что сильно влияет на принятие решения потенциальными покупателями. И потом, одно дело заказывать мебель ориентируясь на фото на сайте. Другое, увидеть самому и посидеть на диване.
August 28, 2024
Покупали Флоренцию в комнату и Беллу мини на кухню, диваны превзошли все ожидания, хотя при заказе видели их только на сайте, очень рекомендую и в дальнейшем нашу мягкую мебель будем покупать только в Диванчик.ру
May 31, 2024
Оформили заказ 19 апреля, озвучили срок изготовления 2-3 недели, нет вопросов, совершенно нормально. На сегодняшний день прошло 7 (семь!) недель! Из которых последние три недели вежливый оператор отвечает мне, что будет готово в среду, вторник, пятницу и так далее. Последний был разговор - точно в пятницу? Да, так написано. Сегодня звоню - будет в понедельник, естественно никаких гарантий что будет. И никакого договора при оформлении через интернет тоже нет, так что претензий к фабрике вроде как тоже быть не может
3
May 27, 2024
Спасибо за доставку. Диванчик хороший, красивый, удобный. Хоть и в живую его не видела, только по фото, диван оказался очень удобный и вписался в мой интерьер. Минус-нет такого
кресла. Ну это уже мелочи. Спасибо ещё раз.
November 2, 2024
Классный диван, удобный, привезли раньше на неделю. Собрали быстро. Спасибо продавцу!
March 14, 2024
Вход в магазин со стороны перинных рядов! Если входите с Невского проспекта, то идти на право по кругу, на 2 этаже. Менеджер не очень компетентный, не про скидки не смогла рассказать, не про диваны разных моделей, общие фразы. Если бы не выбрала определённый диван на сайте, на вряд-ли, что то купила у этого менеджера. Предоплаты нет. Диваны интересных моделей и с современными механизмами. В магазине представлено много моделей. Магазин рекомендую. А магазину рекомендую задуматься о смене менеджера.
1
April 2
Быстро доставили. Собрали. Отрегулировали. Пользуемся диваном уже год. Все в порядке . Выглядит хоррошо
August 8, 2024
Заказали угловой диван. Предоплату не взяли ( с таким еще не сталкивались!!!- просто респект!!!)
Заказ привезли раньше установленного срока. Все просто супер - от заказа до сборки! Диваном очень довольны!!! Спасибо компании " диванчик .ру"
Процветания и хороших покупателей!
August 5, 2024
Отличный диван, удобный, комфортный, вежливый менеджер. Доставка раньше срока на 1.5 недели. Заранее позвонили согласовали. Привезли, разгрузили, быстро собрали. Спасибо.
March 12, 2024
Диваны симпатичные. Привезли без предоплаты. Посмотрел, потом заплатил. Вот за это две звезды а не одна.
Диван привезли в феврале - размеры были не такими как обещали, мы специально строили нишу под размер дивана.
В апреле заехали в квартиру, на диване сидели не часто тк жили набегами. Уже в июне диван был в катышках и выглядел ужасно.
Сейчас ноябрь. Вид дивана - бомжи бы сидеть не стали.
С 17 июня так никто и не связался из гарантии. Не рекомендую эту конторку.
Поменял оценку на 5 тк по гарантии заменили диван, он также стал катышками. Заменили на третий диван. Полгода все ок.
November 26, 2024
Привезли за неделю,собрали быстро и качественно,на каждом этапе отзванивались, всем доволен.
Жаль что всего один магазин в Питере но в целом доволен,хотя сомнения были очень большие. Но все таки я решился.
1
February 26, 2024
Сразу предупредили о сроках доставки дивана, привезли через 28 дней. В целом это порадовало. Но в день доставки отвалилось две пуговицы от подушек. И в течении нескольких дней отвалились остальные 6. Забрали подушки на ремонт. Обещали починить в течении 3-4 недель. Прошло больше 4 х недель. Подушки до сих пор не привезли. Сроки никто уточнить не может. В вотсапе отвечают через раз. Отношение максимально отвратительное!!! Я диван покупала с подушками!!!! В чем сложность пришить обратно пуговицы и привезти???? Злая на эту компанию. Жаль не прочитала отзывы до заказа дивана!!! Рекомендовать вашу компанию никакого желания нет. Наоборот хочется предостеречь других покупателей!
2
August 12, 2024
здравствуйте, очень советую покупать в магазине из того что в наличии. Заказы берут, но не изготавливают, операторы обещают перезвонить, уточнить. но обратной связи нет. Зря потраченные четыре недели, дивана так и нет. и его вообще отгрузили другому клиенту или не делали вообще. какая то темная история творится в организации. Не теряйте время с Диванчик ру.
3
February 23, 2024
Первое фото то, что привезли (подушки) Второе фото, то что я заказывала (выставочный экземпляр ткани).
Сборщик ещё и хамить стал, когда я сказала, что заказывала не этот цвет. Позвонил старшему, тот мне стал говорить о том, что цвет при освещении может отличаться. Я сразу же выслала фото того, что у меня в комнате и то, что я заказывала! Так что если и будете заказывать что-то у них, то обязательно фотографируйте! А то ответ будет:" что заказали, то мы и привезли!" Мне предложили оставить то, что привезли, не плать за доставку и подъем, я отказалась!
Прошла неделя, со мной никто не связался, не предложил, например, привезти диван, который я заказывала.
Потеряла время, кучу времени! Два раза ездила в магазин. Сначала смотреть, потом заказать. Доставка задержалась на 5!!! часов и никто не позвонил и не предупредил! Таскала медель в пустую туда обратно из комнаты.
Если не хотите испытать кучу "приятных" эмоций, лучше не заказывать здесь мебель.
5
November 9, 2023
Отличное качество и дизайн дивана Ордин порадовали всю семью. Хочется отметить профессионализм, доброжелательность и очень четкую работу всей команды компании, это важно для тех, кто ценит свое время.
August 18, 2023
На сайте выбирала диван, увидела, что в Санкт-Петербурге есть шоу-рум в Гостином дворе. Приехала, посмотрела выбранный диван Нева графитовый, полежала на нем, посидела, пообщалась с продавцом. Дома посоветовалась и удаленно заказала диван. Успела его оформить по скидке до 1 августа. Ориентировали на ожидание 3 недели из Москвы, а доставили на несколько дней раньше. Подняли в квартиру, собрали, показали как действует, где подкрутить в случае необходимости, убрали упаковку за собой.
Диван хорошего качества, мы очень довольны. И обслуживанием тоже.
February 27
Отличный диван! Удобный иткрасивый! Доставка и сборка на высоком уровне!
December 15, 2024
Диван отличный. Просто разбирать до спального места. Собрали быстро. Доставка тоде в срок.
2
July 21, 2024
Из плюсов: отзывчивый и грамотный продавец, быстрое изготовление дивана, быстрая доставка и сборка, внешний вид дивана соответствует картинке.
Из минусов: сложность при разборе дивана, визуально хлипкость механизма, не вместительные ящики как заявлено в описании на сайте (подушка даже не влезет по высоте).
December 15, 2023
При заказе были опасения. Все же не видела изделие, только по фото. Оговорили срок изготовления. Но сделали намного быстрее. Доставка тоже сработала четко. Привезли, собрали, убралииза собой упаковку. Удобный расчет через терминал. Диванчик не разочаровал. Цвет, вид- все соответствует описанию. Спасибо. Все отлично. Можно доверять в нашем недоверчивом мире.
March 11, 2024
На данный момент жду диван Мальмё 4 месяца и сколько ещё ждать мне никто ответить не может, одни обещания перезвонить написать, вот-вот завтра, послезавтра, на следующей неделе.. и так уже месяц.. изначально диван должен быть у меня 20 января 2024г.
рад за всех кто получил вовремя или раньше)) но Вам никто ничего не гарантирует, так как нет никаких договоров, все на словах и это было бы нормально.. если за свои слова отвечать(( фото прикреплю когда привезут))
1
April 15, 2024
Оформляла заказ на сайте, менеджеры отреагировали быстро на заявку. т.к. дивана нужного мне цвета не было в наличии согласовали изготовлениеив течении двух недель, и к моей большой радости выполнили все раньше срока. Диван внешне нравится, швы ровные, ткань приятная, удобно раскладывается и идеально вписался на кухню. Я осталась довольна покупкой и обслуживанием !
August 2, 2024
Заказывала диван. Сделали и привезли все точно в срок, диван превосходного качества, на него прямо приятно смотреть. Удобный, комфортный.
November 9, 2023
Из большого выбора фасонов и расцветок приглянулся диван Тибр. Созвонившись с представителем компании, зафиксировали акционную цену, оформили заказ и договорились о сроке поставки. Для подтверждения цвета материала проехал в салон-магазин в Гостинном дворе. Выбрали цвет, дали подтверждение. В назначенный срок привезли диван, но, к общему недоумению, цвет оказался другой. После повторного разговора с менеджером Дмитрием вопрос был решён. Диван вернули обратно, а нам через непродолжительное время привезли диван в новойцвете. Сотрудники занесли и быстро собрали диван, показали на месте весь его функционал. Довольны. По-этому для сына закащали ещё один диван. Ждём поставку. Кстате, в рекламе говорится о трёхмесячной рассрочке. Уточнил об жтой опции - и получил её.
July 31, 2023
Месяца 2 планировала интерьер своей первой собственной квартиры, искала подходящий диван. И нашла его в диванчике!🤗
С точки зрения сервиса, все четко вовремя и качественно. И сам диван не подвел, то, что хотела! Ожидание и реальность совпали! Спасибо!❤️
Апдейт от 31.07: сегодня пролила черный кофе на свой прекрасный изумрудный диван 🥲 но протёрла тряпочкой и никаких следов не осталось😍
4
August 8, 2024
Хочется выразить благодарность компании Диванчик.ру, за качественные диааны, я так довольн покупкой трех диванов Милан Мини в кол-ве 2 шт. И супер диван Новаро.
September 7, 2023
Добрый вечер! Увидела рекламу "Диванчик.ру", ознакомилась с ассортиментом, понравился диван Комо Сталь. После посещения шоу-рума в Гостином дворе захотелось его приобрести. Менеджер Равиля всё доступно рассказала о товаре. И вот 05.09.2023 г. ребята всё очень быстро и слаженно привезли и собрали (аккуратно вынесли за собой мусор). Диван очень нравится, большой и по жёсткости всё, как я и хотела. Спасибо большое!
1
August 19, 2024
Все отлично! Заказали, тут же перезвонили, все уточнили. Как обещали привезли и собрали все в срок. Все сотрудники максимально вежливы. Отличная компания, рекомендую!
September 20, 2024
Диван Тибр.
Качество ткани/ сборки/ серый цвет - все на высоте👍🏼
Цена соответствует качеству⭐️
Желаю процветания компании и довольных клиентов💫
1