Divanchik.ru
898 reviews
November 23, 2023
Заказ #21749. Сделал заказ на диван и пуф 18.10.2023. Доставили 23.11.2023 - заявленный срок изготовления нарушен. За 3960₽ (доставка, подъем и сборка) мне доставщики предложили самостоятельно собрать диван, т.к. они спешат и были недовольны, что все же пришлось собирать им. В итоге после их отъезда вскрыл пуф и обнаружил, что он с недоделанной ножкой и в принципе сделан некачественно (см. фото). Столько делали, а нормально сделать так и не смогли, больше в эту компанию никогда не обращусь и вам не советую.
2
January 9
Отличное качество и сервис, доставка в срок
1
December 4, 2023
Привезли в срок, быстро собрали. Качество дивана отличное, цвет (лазоревый) как на фото на сайте. Вмеру жесткий матрас, сидеть и лежать удобно. Рекомендую.
1
November 22, 2023
Диван изготовили в срок,доставка и сборка были выполнены оперативно!
Качество дивана выше всех похвал, он идеален
1
September 12, 2023
Очень приветливые и участливые консультанты - приехала за 15 минут до закрытия, они не отмахнулись и очень подробно все рассказали, показали механизмы диванов, цвета, объяснили разницу, ответили на все вопросы, предложили везде посидеть, ни капли не торопили.
Благодаря консультантам смогла быстро принять решение на месте и уехала с оформленным заказом.
Диван привезли в срок, только забыли учесть комментарий о необходимости доставки в первой половине дня - предложили только интервал с 15 до 17. Но водитель решил вопрос самостоятельно и предложил приехать в 6 утра до начала доставок, меня устроило. Приехал точно в 6. Крайне аккуратно заносили в квартиру - внимательно следили за тем, чтобы не задеть стены, разувались при входе, по полу ничего не волочили. Ремонт только закончен, поэтому много разных доставщиков было - мало, кто так аккуратно заносил. Собрали за 15 минут, мусор забрали с собой. Что важно - не забыли про тележку для спуска в паркинг, так как в доме доставка только через -1 этаж, а машина высокая. Неоднократно при доставке мебели и материалов приходилось оплачивать местную низкую машину для заезда.
Сам диван очень красивый, сделан качественно
Единственный минус во всем процессе покупки - навигатор приводит на обратную сторону здания, так как парковка только там, а сквозного прохода нет или я не нашла, так как эта половина здания (какой-то рынок) уже закрыта в этот момент. А по телефону уже не отвечают, видимо, рабочий день тоже закончен, поэтому был риск уехать, так и не дойдя до магазина, решив, что ошибка в расписании в карточке навигатора
March 23, 2023
Диван отличный. Не проваливаешься, упругий, достаточно мягкий. Ткань приятная. Мы очень довольны диваном. Были трудности с персоналом. Но главное, что доставили, как и обещали. Планирую заказать еще стол и стулья в таком же цвете.
1
July 6, 2022
Диван отличный. Лаконичный и стильный. Лучше чем на картинке. Цвет очень порадовал. Ткань приятная на ощупь. На "когтеустойчивость" пока не испробовали, но надеюсь на крепость нитей и обещания производителя. Сидеть уютно, не смотря на достаточно упругий наполнитель.. В не разобранном виде один человек может спать очень комфортно. Привезли меньше чем за 2 недели. Собрали за 10 минут. Спасибо
1
July 19, 2023
Спасибо. Был приятно удивлен быстротой исполнения заказа. В пятницу закзал, во вторник уже спал на диване. Все культурно, позвонили, предупредили, привезли, собоали. Оплата по факту сборки! Диван очень понравился, средняя жескость, хорошая высота посадки пока все нравится!
February 22, 2024
Быстрое изготовление и доставка. Диван качественный. На ткань микровелюр конечно много всего липнет, но чистится он без проблем.
2
July 11, 2024
Хороший магазин. Обходительный персонал. Высокое качество продукции.
October 24, 2023
Заказала диван 3 сентября 2023. Получила 24 октября. В обещанные три недели не уложились и не потрудились сами сообщить, что заказ задерживается. Пришлось неоднократно звонить самой. Вежливо кормили завтраками, не объясняя сути проблемы (вроде как задержка поставки обивочной ткани). Впечатление о компании подпортили.
Сам по себе диван неплохой, доставка и сборка прошли вообще на 5+.
Нужны еще кровати и диваны, но теперь еще подумаю, заказывать ли мебель в диванчик.ру
June 17, 2024
Диван супер, менеджер толковый и вежливый, привезли -разгрузили-занесли - придраться не к чему)
1
May 29, 2023
Отличный магазин. Диван хорошего качетства. Брала ортопедический. Обивка очень приятная. Большого размера диван, удобный. Покупкой довольна.
1
December 3, 2022
Заказали диван «Милан» ( заказ 00УС-010510)
Диван оправдал все ожидания и заявленные характеристики, цвет потрясающий.
Спасть очень комфортно, не проваливается, держит вес.
Также порадовала быстрая доставка и сборка.
Доставили за неделю.
Спасибо диванчик.ру за качественный диван и быстрое обслуживание.
May 22, 2023
Купили диван на дачу, прежде всего из-за достаточно приемлемой цены по отношению к рынку. Ткань приятная, моющаяся! Изготовили быстро, не более нелели, менеддер и доставка отработали четко! Спасибо
1
March 17, 2023
Очень все быстро сделали, от обратного звонка и рассрочки, до доставки и сборки. Очень помогли, учитывая, что я нахожусь в Якутии, а диван нкжен был в Москве. Для меня было очень сложно все быстро сделать. На других сайтах не получилось, по той или иной причине. На все ушли одни сутки. Все под контролем и с индивидуальным подходом! Спасибо, ребята!
1
January 16, 2023
Диван Энгвик прекрасен, компактный, вместительный, взрослый человек и двое детей могут поместиться и выспаться. Диван без пружин (измененная комплектация) немного тяжелее раскладывать. Ткань практичная, легко моется, очень люблю этот диван. ♥️
1
October 21, 2024
Купила диван, классный, качеством и внешним видом очень довольна
June 27, 2022
Заказали диванчик Милан 19.06.2022г. Ездили на Кировоградскую для этого, так как хотелось "пощупать". Консультанту огромное спасибо. Все показала, рассказала. Сделали заказ. Удивило, что нет никакой бумажки с заказом, нет предоплаты. Обещали сделать за 2 недели. 26.06 2022г. Наш красавец уже дома!!! В обозначенное время приехали сотрудники. Все быстро и качественно занесли и установили. На данный момент претензий нет. Все отлично. Потрясающий сервис спасибо)))
November 7, 2023
Консультант понравился, рассказала все подробно. Жаль,что салон маленький и представлен небольшой ассортимент
December 20, 2022
Диван Чикаго 5 - это то что нам было нужно по размеру, вписался идеально. Качество на высшем уровне, очень удобный и комфортный, качестаенное изготовление иматериалы на уровне. Изготоаление и доставка точно в срок даже раньше обещанного. Спасибо за работу!
December 3, 2022
Заказывали диван Нерей и кровать Гренен. Остались довольны качеством товара и обслуживанием . Отдельная благодарность за доставку и сборку мебели! Желаем процветания ,успехов и развития! Диванчик. ру , вы супер !👍
December 3, 2022
Заказывали диван Флоренция.
Удобный, приятный материал велюр, отличный бежевый цвет - прекрасно подошел к интерьеру.
Довольны сервисом.
Изготовили за 14 дней, позвонили и обговорили удобный день и время доставки, занесли в квартиру и собрали за сорок минут.
Всё чётко.
Будем рекомендовать.
September 13, 2023
Заказывать в интернет магазине данной компании категорически не советую! Не дождетесь дивана никогда, только время потеряете зря. При чем на сайте указана недостоверная информация: «доставим завтра». Так вот это завтра не наступает никогда видимо))) Футбол начинается после месяца пустого ожидания: ой, на фабрике задержка, видимо, кто то был до вас в очереди, но вот недели через две стоит в планах. И похожие сказки….
Заказ NP8F42M
Интересно другое: при оплате полностью на сайте к примеру Озон, люди получают свою покупку?
6
May 3, 2024
Спасибо Диванчику за великолепный диван, очень крутой, большой, удобный
1
July 26, 2023
Заказывала Меларен мини. Приехал диван спустя 3 месяца с даты заказа, хотя обещали за месяц, даже ни кто не хотел предупредить о задержке, сама звонила выясняла. приехал не того цвета. Переделали. Через 2 недели приехал правильный. Выглядит красиво, но сделан из г. И палок. Боюсь его трогать вообще. Сборщики плевались. Разложить его одному невозможно. Только вдвоём с разных сторон поднимать, а лучше что бы это были двое крепких мужчин. После всего написал отдел заботы как мне их компания и диван. Я написала что ужасно, а они просто проигнорировали😂. Ну и еще они забанили меня во всех своих социальных сетях за комментарий по поводу смешной скидки в размере 500 рублей на диваны за 100 тысяч)
2
April 22, 2022
Профессиональный подход к выбору мебели, квалифицированный персонал менеджеров, качественная мебель в соотношении цена-качество.
Очень приятно иметь дело с Вами.
P.S. Отдельное спасибо менеджеру Анне за заботу, терпение , чувство вкуса!!!
2
July 3, 2023
Приехали в салон, менеджер все оперативно подсказал, сразу оформили заказ и уже через неделю диван был у нас. Ребята привезли, занесли и собрали его. Супер. Качеством довольны, сидеть очень удобно. Диван современный и стильный. Будем обращать еще. Уже советуем друзьям. Спасибо
September 24, 2023
Магазин хороший. Мебель очень достойного качества. Цены средние. За качество и уровень продвижения товара приходится платить.
August 20, 2022
Хороший магазин диванов, кресел. Цены весьма адекватные. Данный шоу румчик весьма не большой, но весь выбор и информация каталога и наличие есть на сайте. Минималистичный дизайн и выбор цветов вполне удовлетворяет. При заказе мастера сделают сборку дивана.
1
March 1, 2024
Выбрала диван на сайте, сказали ждать 3 недели, через три недели привезли, быстро и аккуратно подняли в квартиру и собрали. Диваном очень довольна!
August 11, 2023
Приобрела диван Горм в мятном цвете.все очень порадовала.диван привезли как и обещали по времени.диван очень хорошо упакован. Доставщики помыли руки перед сборкойсборкой.минут за 20 собрали,вынесли упаковку. Очень приятное впечатление .диван плотный.раскладывается хорошо.посмотрим как будет служить. Спасибо .
July 14, 2023
Отлычное обслуживание, приятный персонал, оперативно доставили и собрали. Диван удобный и комфортный для отдыха.
December 13, 2024
Купили классный недорогой диван
January 16, 2023
Перед Новым годом заказал в загородный дом диван Флом (200х150). Изготовили его быстро и уже 3 января доставили в дом, при том, что доставщикам пришлось нести его части на руках через заснеженный участок. Тут же диван был распакован и собран доставщиками. Видно, что диван сделан из качественных материалов, начиная от каркаса из массива дерева и заканчивая обивочной тканью. Порадовала степень мякгости дивана, он в меру жесткий и на нем приятно отдыхать. Благодаря каркасу на ножках большой диван выглядит изящно и элегантно. Очень довольны такой покупкой и ее четким исполнением.
July 27, 2023
Помогли со всем начиная от выбора, заканчивая сборкой, все быстро и профессионально! Диван комо супер! Глубокий, раздвигается на колесиках, ломаться нечему. Благодраю!
January 16, 2023
Заказывали диван Комо. Доставили быстро, подняли на 5й этаж без лифта, собрали за 8 минут. Диван очень красивый, стильный, приятный на ощупь. Покупкой и сервисом очень довольны. Спасибо
January 25, 2023
Заказали диван в конце декабря на скидках, нужного цвета в наличии не оказалось, о чем нас сразу известил оператор Диванчика, сориентировал по срокам производсва, и вот в конце января нам доставили и собрали наш диван. Можно отметить удобство выбора диванов благодаря 3Д-моделям каждого из них на сайте: сразу можно увидеть, как раскладывается и собирается диван, какие вариации. Цветовая палитра достаточно разнообразна, чтобы подобрать идеальный именно под свой интерьер. По любым вопросам связывались по горячей линии, где нам почти всегда быстро отвечали и давали конкретику касаемо статуса заказа и других вопросов.
Диван собрали быстро, 20 минут, за день до сборки курьер известил о временном промежутке, в который они подъедут, и приехали вовремя.
Диван удобный, мягкий, качественный и легко раскладывается с помощью тканевых ручек, которые прячутся между подушками.
Спасибо, Диванчик!
November 2, 2023
В целом все отлично, пришлось подождать правда месяц, и напомнить о себе :), возможно- стечение обстоятельств! Доставили в выходной день, в дальнее Подмосковье, за что отдельная благодарность! Собрали все быстро и четко, мусор за собой вывезли. На каждом этапе вежливое общение.
По самому дивану- все хорошо, за исключением прямой спинки и ширины посадочного места (44см!), но тут наш косяк - не обратили внимания при заказе, хотя этот параметр в товаре указан! Непонятно лишь на кого рассчитана такая небольшая ширина посадки). Чтобы сидеть удобнее, пришлось наклонить чуть подушки, что уменьшило и без того небольшую ширину сиденья. Диван Хардагнер (вроде так).
А в целом - вписался на отлично.
Спасибо!
August 14, 2023
.Ангара это именно тот диван,который удовлетворил все мои пожелания.Несмотря на ожидание изготовления почти 1.5 месяца( в какой то момент думала,что уже не дождусь,но мне хотелось именно этот диван) ставлю 5 звезд. Диван Очень комфортный, курьер и сборщик Фёдор - профессионал! Благодарю
1
December 19, 2022
Заказал диван Комо. Изготовление, доставка и сборка в короткие сроки! Сам диван отличный - высокое качество материалов, удобный, простая
трансформация, приятный и благородный цвет, вместительные ящики. Спасибо!
September 18, 2023
Здравствуйте, все потенциальные покупатели магазина диванчик.ру.Приобрели на днях милый пуфик для дома.Забирали сами и то взяли последний, не пришлось ждать, когда сделают. Дали гарантию 18 месяцев.Сделан добротно и качественно.Главное, что жене понравился, а значит и мне. Всем удачных покупок.
1
January 20, 2023
Заказывали диван Флом лазурный велюр. Цвет очень красивый, отличный материал(опробован котом) никаких зацепок не осталось. Диван прекрасного качества, очень удобный, размер 247 см , как раз то,что было нужно для комнаты.
Доставка и сборка все ао время, все чётко. Буду заказывать еще.
1
June 27, 2022
Приобрела у Вас диван Ордин с хорошей скидкой, цвет какао))) привезли как договорились, собрали буквально на 10 мин. ребята молодцы))) диван великолепен, удобный, мягкий, стильный, просто шик))) в скором времени вернемся ещё за одним красавцем, уже есть на примете) Большое спасибо Диванчик.ру за прекрасную мебель)))😊😉❤️
1
September 21, 2023
Качество материала дивана очень достойное, доставили чётко по согласованному времени, собрали аккуратно и быстро.
1
January 20, 2023
Добрый вечер! Заказывала кровать Адриана с подъемным механизмом размером 160×200 см. Все отлично встало. Цвет серый красивый. Ткань приятная. Собрали быстро. Рекомендую. Смотрится стильно.
January 7, 2024
Если есть время ждать диван от 3 месяцев и более то это ваш вариант. Нам везли диван с октября, в январе привезли. Если бы мы не напоминали ежедневными звонками, то может и вообще бы не привезли. Совершенно не клиентоориентированная компания.
1
May 15, 2023
Покупала диван год назад домлй , теперь на дачу . Отличное качество дивана . За год не изменился . Прекрасно уходит вся грязь . Удобный . Быстро привезли , собрали . Спасибо !
July 1, 2024
Заказываю второй раз. Качество отличное. Доставка и сборка 👍 Первым двум диванам два года. Как новые!
March 22, 2023
Приобрела диван Комо мини. Хочу поставить высокую оценку за: клиентоориентированность, скорость изготовления, скорость доставки и сборки. Всё на высоте!!! Как говорится командная работа даёт отличный результат. Когда никто не тупит и не тормозит. Качество дивана отличное!!! 10 из 10 баллов.
1