После оплаты договора на вас просто плюют. В случае необходимости технического ремонта в период гарантии добиться его - это не такое-то легкое дело! «Спасибо» криворуким сотрудникам-сборщикам, которые просто ушатали свежий ремонт!
Хочу поблагодарить дизайнера Евгения за проект моей гардеробной и шкафа-купе,а так же сборщика мебели Валерия! Гардеробная у меня небольшая,но Евгений с дизайном справился на отлично! Все мои пожелания учёл,спасибо ему,я довольна! Отдельное спасибо сборщику мебели Валерию! Собрал всё качественно и за один день!
Отвратительная фабрика и персонал!
Обратились сюда еще год назад. Делали заказ на гардеробную и шкаф-купе. Данные заказы были изготовлены, доставлены и собраны с небольшими нареканиями.
В ноябре 2021 года решили заказать на данной «чудо» фабрике кухню. Всё шло по намеченному в договоре плану. Но потом что-то произошло, и фабрика решила, что не хочет выполнять свои обязательства.
Доставили мебель. Начали собирать и собрали всё криво и косо. С дефекатами, которые, по состоянию на 17 февраля этого года до сих пор не могут исправить. Присоединюсь к предыдущему отзыву. То сотрудник по рекламациям занят, то приехал и забыл деталь, то болеет. Директор департамента монтажа и сама директор откровенные хамы. Общаются с клиентами пренебрежительно, отказываются идти на встречу и хоть как-то поучаствовать в решение проблемы.
Кухня была заказана со столешницей из камня. Которую просто не смогли сделать. Как объяснили: «Человек с которым мы работаем исчез!» В итоге потрепали нервы, пока не добилась того, чтобы уже сделали хоть какую-нибудь столешницу и мойку. Всё это время мыли посуду в ванной. Опять же. Все было с моей подачи. Т.е люди, которые работаю с клиентами, попрошу заметить за не малые деньги, не клиентоориентировано совсем! С подачей: « Решайте свою проблему сами!»
Уважаемые читатель, обходи данную компанию стронной! Моя семья отдала данной фабрике порядка 1 млн. руб. за все изделия и в конце получила потраченные нервы, хамство со стороны всех сотрудников и предстоящее судебное разбирательство!
гардеробная была установлена в начале января. несмотря на долгие замеры, привезли гардеробную все равно с дефектом (одна доска оказалась значительно короче). гардеробную установили кривовато, ссылаясь на кривые стены. доску несчастную жду до сих пор, хотя прошел уже месяц со дня оформления рекламации. то человек у них не может найти время доехать, то он заболел, то еще что. видимо, в наличии только один рабочий, кто в состоянии прикрепить доску. в общем, если вам дорого ваше время и нервы, то не советую связываться с этой конторой. деньги за работу ими получены, а то что мебель с браком - это их мало волнует.