Ужасно! За такой прайс мы получили ужасный номер с реально ужасным завтраком! Кровать скрипит ужасно и пролежанный матрас!!! Скрипучие полы и двери!!!
Что касается кафе на территории! Меню с ценами явно для отдыхающих, а накормили на столько плохо что пришлось ехать в пятерочку и покупать еду, персонал хамит!
В общем за два года после последнего приезда сюдавсё изменилось в худшую сторону на столько что с семьёй я сюда больше не вернусь!!!
В общем все понравилось, приехали раньше на два часа, и нас заселили сразу же. Номер был на втором этаже, пол скрипел, поэтому гостям на первом этаже наверно было слышно. Территория красивая, приятно было посидеть вечером на улице. До монастыря близко. Рекомендую.
Лучший в Дивеево гостиннично-ресторанный комплекс. Вкусная кухня, хорошие номера, вежливый персонал, доступные развлечения. Наличие автостоянке. Монастырь в шаговой доступности.
Гостиница удачно расположена с точки зрения посещения Дивеевского монастыря. От гостиницы очень удачный вид на монастырь. Территория большая, чистая, ухоженная. Есть всё необходимое, и даже больше. Большая автостоянка, три ресторана с хорошей кухней. Приятная оригинальная архитектура.
Единственный недостаток - плохая звукоизоляция между номерами, по крайней мере, так было в нашем номере. Внешняя звукоизоляция хорошая.
Администраторы бронирования разговаривали очень равнодушно один из них даже не был вкурсе что есть детские кроватки, в трапезной большой общий чайник полный накипи вода мутная, цены явно завышены а качество еды очень посредственное и пора делать ремонт во всей гостинице.
Не очень понравилось в ресторане на территории . Оооочень долго просто не ли еду. Вся еда была чуть теплая, заказ весь принесли спустя 2 часа
Это не преувеличение, дети были голодные, принесли холодное блюдо спустя долгое время. Не поняли за что отдали такие деньги.
Алексей Шуваев
Level 3 Local Expert
January 17
Хорошее место, аккуратно, постройки свежие , интересный проект от Башен до домиков, с удовольствием уже не первый раз.
Гостиница имеет очень неплохой антураж как снаружи, так и внутри, выполненный в деревенском, старо-русском стиле. Дома деревянные, одно или двухэтажные, номера уютные, комфортные. Одна проблема - очень высокая слышимость, так как у нас был номер на первом этаже, в одну из ночей поспать не удалось, потому что соседи сверху ходили, говорили и скрипели полами часов до 3-х ночи.
При уборке номера не обновили чай, кофе, сахар, пришлось просить на ресепшен, чтобы это сделали.
По приезду мы сразу же бронировали кафе на территории гостиницы на следующий день для ужина, но рецепция до кафе эту информацию не донесла, но нас все же пустили так как мы живём в этой гостинице.
У нас был номер с завтраками, завтраки -шведский стол с набором каш, омлет, хлопья, сардельки, овощи, зелень, чай, кофе, компот, блинчики, кексы, джем, сгущеное молоко, варенье.
К сожалению, на второй день на завтрак была подана несвежая брокколи и когда мы обратили на это внимание обслуживпющего персонала, блюдо все равно не было убрано.
Во всем остальном - место хорошее, для не особо требовательных постояльцев , думаю очень подходящее. Если учесть, что приезжали посетить Дивеевский монастырь, так вообще отличное.
От монастыря находится примерно в километре, вид на монастыри открывается при подходе просто захватывающий, особенно при солнечной погоде.
Всем кто любит необычные, красивые места и места с такой историей как в Дивеево советую посетить.
Не соответствует заявленным 4 звездам. Сервис практически отсутствует. Еще более менее в номерах категории люкс поддерживается видимость обслуживания . Перед входом в кафе где проходят завтраки курят так , что становится не по себе . Единственный плюс это наличие парковки и близость к монастырю .
Встречали компанией Новый год. Размещались в 2х этажных домиках. Всё замечательно, только наступили сильные морозы и в одном номере была неисправна батарея. Заметили не сразу и девушка простудилась. Спасибо администрации и тех.службам что быстро устранили аварию и вызвали скорую для заболевшей. Хорошо, что все обошлось и нормально вернулись домой.
Ооооочень понравилось проживание в Дивеевской слободе! Огромная, ухоженная территория, продуманный серавис, разнообразные завтраки гармонично и разнообразно продуманный досуг постояльцев.
До монастыря можно дойти пешком или на таксм за 80 рублей, рядом магазин.
Мы заказывали на рецепшен индивидуальную экскурсию по родникам Дивеево и Серафима Саровского, нам особенно понравилась эта уединенность и 2х часовой подробный рассказ экскурсовода Елены.
А мой день рождения администрация отеля мне подарила великолепную шарлотку. Неожиданный и приятный сюрприз🎂 😍
Место красивое, хорошо организована площадь на территории слободы:есть детская площадка, беседка для проведения свадьбы,дня рождения,удобные дорожки ,насаждения.В номере не была,т.к.заехали в ресторан. Вот он то и разочаровал-из меню многих блюд нет,заменили на другие,официант забыл принести,подали воду в бутылках,а про стаканы забыли,ну и блюда на вкус не очень. Был красивый закат,но это уже не от людей зависит...
Хорошее место,красиво,ухоженная территория.Разнообразные едальни.Кормят вкусно.Есть стоянка для автомобилей.Гостевые дома или мини отели,не знаю.От монастыря 1,5-2 км.
Был в бане в Дивеевской слободе, чан не заказывал но там и так есть купальня на улице, вообщем неплохо, чай полотенца простыни веники в наличии, есть местный телефон и меню из местных ресторанов так что в процессе звонишь и заказываешь поесть и попить если хочешь, всё быстро приносят, баней доволен, очень неплохо
Все отлично!номера хорошие,чисто,кровати удобные,спалось замечательно,тишина!!!Завтраки очень вкусные!Кафе красивое,чистота везде!!Нам понравилось!!!Молодцы!!!
Номера шикарные, но только в бревенчатых домиках. Там отдельный вход, все необходимые удобства, отличная звукоизоляция, теплый пол в ванной. Питание рядом в кафе. Завтрак-шведский стол. Есть блюда на все капризы, даже для веганов. По веусу вполне сойдкт. На территооии два кафе и ресторан. По ценам блюда очень дррогие, по вкусу не шедевр. Прекрасная территория с множеством фотозон, есть, где понулять. Баня с чаном, но бронировать нужео силтно заранее. Расположение на окраине посеока, пешком до монастыря далековато. Есть большая, автопарковка. К уборке номеров преткнзмй нет. Рекомендую брать номер стандарт, номер комфорт обычный гостиничный, жильцы жалуются, на слышимость и посторонний шум
Лучшее место в Дивеево. 👍 Построили лет 8-10 назад и строили на совесть: есть отдельные деревянные домики, есть номера в домиках из бревна. В наличии детские площадки, бар, кафе и даже ресторан 👌😁. Но особо хочу отметить людей: персонал отеля очень стараются (девушка с ресепшен проводила до номера, не предупредили о ребенке, но через 5 мин после заселения горничная подготовила и кровать, и принесла полотенца). Но есть и "точки роста": завтрак кошмар (есть, кроме сосисок и пирога, нечего), жидкое мыло раздражает руки (может заменить на маленькие одноразовые кусочки ?). Но вцелом в Дивеево конечно не за комфортом едут, но это место самое приятное и вполне по "цене - качеству"
Отличное место отдыха! Уютно, комфортно. Большая благоустроенная территория. Понравилось все!!! Спасибо за прекрасный приём, вкусную еду, комфорт и покой. Рекомендую.
Номер 39: 1) расположение розетки при входе с правой стороны - дверь открывается вправо - пришлось в темноте искать; 2) дно в стакане для зубных принадлежностей грязное; 3) левая занавеска на окне рваная; 4) холодильник - мокрый внутри с характерным запахом; 5) кондиционер (номер 38)за окном шумно работает - сильная вибрация рамы - свой даже включать не стали. Пришлось идти к администратору, быстро откликнулись - отключили в 23 часа, но около 4 часов утра опять влючили - сон был нарушен. Обслуживание: внимательный персонал - на просьбу откликнулись быстро.
Колоритный и удобный отель. Ухоженная территория.
Очень понравилась баня с купелью и подогреваемым чаном.
Вкусный завтрак с хорошим выбором блюд на любой вкус
Были здесь на Рождество все понравилось все удобно .Персонал и еда на уровне все в этом плане норм ,что не скажешь о состоянии номеров на мой взгляд за такие деньги можно и ремонтик ссделать.
Завтрак отличный, есть все на выбор, даже для вегетарианцев, территория ухожена и есть место пройтись, тихо и спокойно, корпуса разнесены. Проблемы: слышно как дышет сосед за бревенчатой стеной, за три дня в номер уборщица не заходила, странный комплект в ванной в виде шапочки и одного пакетика геля. Коты местные ходят по домику, все бы нечего, но шерсть летит с них клочьями и аллергик сразу даст реакцию . Но место вцелом хорошее
Очень классный мульти отель 👍, классные номера из дерева - бревна , классные рестораны и вкусной едой , очень уютно , есть бильярд , баня...все очень понравилось 👍👍👍
Жили с 23 по 26 августа 23 года. Заранее заказывали люкс европейский 1й номер с завтраком за 27 тыс. руб.Приехали первый номер занят. Это первый минус. Второй минус: за три дня в номере не убирались. Постель заправлялась кое как. На первый день было две бутылочки водички, чай и кофе в пакетиках и все ванные принадлежности. На второй день принесли только две бутылочки воды. А на третий день вообще ничего. Пошёл на рецепшен узнать в чём дело. Ответ, конечно, удивил: приносят по запросу клиентов. Новый вид услуг!!! Если бы не эти два минуса поставили бы отелю 5 баллов. Особо хочется отметить ухоженность территории и вкусноту завтраков. Где то в отзывах читали, что клиент пишет: завтраки так себе с турецкими не сравнишь. А мы говорим, что завтраки лучше турецких в 5 звездах. Да нет такого выбора десертов и фруктов как в Турции. Но мы исходим из того, что десерты в таких количествах очень вредны. А всё остальное очень вкусно.
Приедем сюда ещё.
Очень уютное и гомтеприимное место! Ансамбль из деревянных русских изб, большая ухоженная зелёная территория, дружелюбный улыбающийся персонал, вкусная домашняя еда с пирогами из печи- это настоящий отдых от суеты городов и повседневных забот. Близкое расположение гостиницы от дивеевской святыни- храма с мощами русского святого батюшки Серафима Саровского и канавки Пресвятой Богородицы, делает это место уникальным.
Спасибо огромное! Мы обязательно вернёмся к вам.
Была всего одну ночь. Номер был на первом этаже. Из минусов - слышимость, сверху пословицы скрипели и было слышно соседей. Из плюсов - питание, приветливость персонала. Захотелось вернуться сюда
Посетили только территорию, в рамках обеда, организованного в «Домике охотника».
Ухоженный вид, просторно, чисто.
Есть куда отправить детей и прогуляться самому.
Умирающий гостиничный комплекс. Жили третий раз , и последний. Грязно, не вкусно, долго. При ценах выше среднего. Заселили на час позднее. Единственный плюс-добрый, хороший персонал. Очень жаль сотрудников, им стыдно за все, что происходит. Руководству пора закрывать все на ремонт.
Атмосферный комплекс, приятно отдохули, уютно, реально чувствуется, что уехал из города в "деревню")на территории комплекса отдельно понравился ресторанчик " охотничий домик"
Очень красивое этническое место, деревянные домики, запах сосен. Совсем рядом с Дивеевским монастырем
Единственное что не понравилось- еда. Невкусно. Вплоть до того , что на завтрак на шведской линии крабовые палочки
Это прекрасный гостиничный комплекс,который посещаю ежегодно более десяти лет.Желаю комплексу накопить средств для хорошего ремонта домиков.Деревянные дома притягательны своим уютом и теплотой,но и требуют постоянного ухода.Что то уже "повело",окна покосились,полы скрипят.Уборка номеров стала небрежной.Мебель хорошая и чисто в целом,только чувствуется общая "усталость".Рестораны от года к году скромнеют,но сейчас такое время,что можно и потерпеть с этим.Однако,повар хороший нужен ,специалист общепита в гостиничной сфере.Желаю Дивеевской Слободе процветания,хорошего и дружного трудового коллектива и замечательных гостей 🙂!
Отличный комплекс был 10 лет назад. Сейчас по факту номера в срубах морально устарели. Всё скрипит, матрасы продавлены. Номерной фонд требует ремонта!. Кухня в кафе отличная, всё вкусно, быстро. Персонал дружелюбный.
Очень хорошее, спокойное, красивое место. Номера в домах из дерева просто супер, спится и дышится очень хорошо. Готовят просто прекрасно. Хочется всегда возвращаться в это место.
Очень красивое и уютное место. Завтраки вкуснейшие. Были семьей 2 взрослых и 2 ребёнка, дети на диванчике спали, у нас раздельные две кровати, большой телевизор, холодильник. Есть небольшая Детская площадка, перед сном погулять самое то. Дивеевскую слободу рекомендую!!! И нам понравилось гулять по Дивеево, по храмам после обеда, не по жаре и минимальное количество половников
Очень понравилось, очень красивая территория , вкусные блюда ,правда не поняли оливье ... только название - состав вообще не соответствует . Зато порадовали остальные блюда ! Классный интерьер в кафе . Рекомендую!
1
Show business's response
Юрий Вихвелин
Level 6 Local Expert
December 9, 2024
Обстановка и атмосфера благоприятная. Обедали в кафе, кухня на 4 (оценка поставлена из расчёта цены и качества)
Впервые были в ГК СЛОБОДА, очень хорошое место, особенно территория, номерной фонд хороший, большая благодарность за ранние заселение в номер🙏🏻👍🏻 РЕКОМЕНДУЮ 👍🏻👍🏻👍🏻
Завтраки 👍🏻 выбор отличный!!!
Отличное место, уютно, красиво, атмосферные дома и номера, ухоженная территория. В ресторане вкусно кормят. До монастыря подать рукой. Хочется вернуться ещё
Очень великолепное место, красиво и уютно. Охотничий домик великолепен и все вкусно. Номера чистые, уютные, спалось великолепно! Обязательно сюда ещё приеду
Всегда беру домик и всегда чисто, уютно и комфортно для сна. Рестораны на территории прям очень натянуты на средний уровень. Не стоит ожидать что покушаете прям как в ресторане)
Я не знаю кто им ставит 5 звёзд, но это место с трудом заслужил бы 2. Начнём с хорошего. Место находится в Дивеево и на территории нет мусора. Все! Далее я заказывал номер Комфорт и обошёлся он мне 6200 на 19.07.23 по 20.07.23 номер был в срубовом доме на на 8 таких же номеров. В самом номере было достаточно грязно, очень много пыли на стенах, полотенца замызганные из белых превратились в жёлтые. Попросил в номер халат, принесли вафельный самый дешёвый и настолько маленький что он был мне по пояс. Сам я вешу в районе 100 кг и рост 176. Горячая вода в номере течёт максимально тонкой струёй и что бы принять душ надо сильно постараться. Шумоизоляция в номере отсутствует от слова совсем хуже чем в поезде я всю ночь слушал как кто то храпит за стеной все чужие разговоры и хождение над головой это просто УЖАС! Ремонт в номерах делали по моим ощушениям лет 15 назад Далее мы заказали столик в ресторане на углях в надежде на вкусный шашлык и хорошее пиво. По итогу пиво только бутылочное 2 вида Стелла и какое-то мордовское, бокалы которые дали под пиво всю бутылку не вмещают))) далее я заказал шашлык из шеи, а пришнсли хрен пойми из чего весь в жилах, вкуса вообще нет! Заказали сырную тарелку, это вообще нечто! Там было порезанно 4 вида сыра а именно сыр косичка, гауда, мраморный сыр и самый дешёвый колбасный сыр каждого вида сыра было максимум по 25 грамм и цена данного блюда была в районе 500р единственное что было съедобным это сало с гренками. После ужина вместо счета нам принесли фото на телефоне со списком нашего заказа и предложили оплатить либо переводом либо наличными деньгами после того как мы отказались от таких условий быстро Нашёлся терминал для оплаты. Так же у нас был включён завтрак по системе шведский стол. Есть там нечего от слова совсем! Ну может омлет был ничего, но такого мерзкого кофе я в жизни не пробовал это что то с чем то. В общем я никогда никому не порекомендую данное заведения для остановки! О людях и о их желаниях и их комфорте владельцы отеля не заботятся совершенно тупа качают бабло на поломниках!
Очень понравился отель. Проживали в деревянном доме в двухкомнатном номере. Чисто, пахнет деревом. Территория ухоженная, каждый уголок которой оформлен с большой любовью и фантазией. Хочется гулять и рассматривать все то, что приготовили сотрудники отеля. Хорошие завтраки. На территории работает несколько ресторанов, на ужин ходили в "охотничий домик Кузьмича" - все заказанные блюда свежие, вкусно приготовлены. Рекомендую и отель и ресторан.
Очень жаль, что в таком святом месте как Дивеево, работают такие кафе, место которым в далёком прошлом! Зашли поужинать в кафе на первом этаже, что ни блюдо, сплошная бурда, причём всё за приличные деньги!!! Алё, руководители, вам не стыдно кормить людей бурдой, на дворе 21-й век!!!
Все было хорошо,номера в наличии,все чисто. Приятное место. Только еда конечно на любителя. Персонал конечно старается,но тот кто привык останавливаться в дорогих отелях,разницу чувствует. Советую,лучше там не найти.