Брали роллы и пиццу, очень вкусно
Доставили быстро
Очень люблю запеченные роллы и вкуснее чем тут не пробовал
Если думайте заказывать или нет, определенно да!
Являюсь постоянным клиентом, ни разу не разочаровывался)) Как пицца, так и роллы- на высшем уровне! Персонал всегда вежливый. Одна из лучший пиццерий в нашем городе!
Это что за ветки? Про роллы я вообще молчу. Ужас просто. Раньше на много лучше было
Show business's response
Юрий Большов
Level 4 Local Expert
March 14, 2023
Отличная пицца, вкуснейшие роллы! По рекомендации друзей решил попробовать пиццу из "Дивины" и был приятно удивлён вкусом, размерами и ценой) Позже распробовал и роллы, постоянно заказываю сеты (большой выбор с отличными подборками), думаю каждый найдёт свой любимый. Последнее время заказываю только тут. Курьеры вежливые, в основном доставляют без задержек. Сегодня к тому же выиграл пиццу в конкурсе репостов в ВК) Всем рекомендую!
Заказала две пиццы на самовывоз. Одна из них была Фонтана. Приехала забирать, вместо заказанной пиццы принесли совершенно другую Формаджио, показали мне заказ и утверждали, что у них записана именно Формаджио. После 10 минутных баталий, сказали, что пиццу переделают. И в итоге снова сделал не эту, а Фиесту.
Я в восторге, все просто на высшем уровне, заказала роллы и пиццу 4 сыра, доставка в течение часа, все ооочень вкусно, доброжелательный курьер и любезный администратор, спасибо большое, теперь буду заказывать только у вас)
Честно хорошее место со вкусной горячей и нелорогой пиццей. Один раз заказывали роллы, но в самом заведении почему-то мне больше понравилось) Большое меню и хорошие цены на пиццу. Классное место в общем и целом, не могу сказать , что сдесь лучшая пицца в городе, но особенно горячая пицца, свежеприготовленная очень заслуживает внимания. Хорошее место, доставка достаточно быстрая, какие-то пиццы интереснее какие-то нет. 7.5 колбасок пеперони из 10 🍕
После заказа пиццы ждал звонка- телефон в сети, никто не позвонил. Через 50 минут звоню уточнить про заказ - говорят курьер уже уехал с доставкой .Звоню ещё через 30 минут- сказали что мой заказ не подтверждён т .к. не могли дозониться (телефон в сети). Процесс заказа не организован от слова СОВСЕМ.
Здравствуйте, заказали роллы, сказали «доставка час-час 20», прождали 2 часа, на телефон не отвечали или скидывали. Роллы приехали холодные, в хаотичном порядке, парочка запеченных были без начинки. Были очень огорчены заказом.
Здравствуйте всем. У нас в доме сломался лифт , и они виделите поднимаются только до 5 го этажа , а так роллы вкусные , но этот факт очень не понравился , я спущусь , а если человек с ограниченными возможностями
Опаздали с заказом,объяснение причины не получил!
Еда холодная.
Обещали перезвонить назвать причину,перезванивают давно никак дозвониться видимо не могут.
Заказываю много лет!
В этом году уже не первый случай.
Неплохое меню. Цена средняя. Готовят и обслуживают быстро, сколько бы не было посетителей. Всегда вежливый персонал. И в шаговой доступности ничего больше нет- поэтому зал никогда не пустует
Заказывали доставку - не привезли. По телефону не дозвонится почти, берут с 10 попытки. Когда дозваниваешься, говорят ждите, курьер едет. Где едет - непонятно, больше 50 минут задерживают уже.
Самые лучшие роллы и пиццы, всегда заказываем у них, ни разу не было провала. Доставка быстрая.
Рекомендую
Было бы больше звезд, поставила бы по самому максимуму
back to 90. после переезда с Комарова здесь стало ощутимее хуже. пошарпанные диваны, какая-то максимально стыдная современная и при этом очень громкая музыка - с собеседником нормально не поговорить, приходится повышать голос. сложилось ощущение, что девушке, которая находится за кассой, вообще пофиг на клиентов. ни здрасьте, ни до свидания, ни слова про то, как сделать заказ. кормят вкусно, тут сложно спорить, но сервис... сервис - дно. даже доставка проваливает всю конкуренцию в городе, ибо она занимает от 1,5 до 2,5 часов. Ребята, вам срочно нужна трансформация и вы будете топ, пока вы в этой категории только из-за того, что на рынке вы достаточно долго и клиенты ещё помнят, что "раньше было лучше", но современный мир меняется и вам тоже нужно меняться
Первый раз заказала роллы в Дивине (до этого заказывала в другом месте) и косяк. Ждали доставку 1ч.40 мин., в итоге приехал курьер с другим заказом, якобы наш заказ отдал другим, возьмите этот (перепутал). Позвонила в Дивину, сказали, что нужно еще подождать, через час доставим. Вот надеямся, что не обманут. Совет: включайте голову пожалуйста, а то из-за ваших ошибок приходится жрать на ночь, что вредит здоровью.
Всем доброго времени суток. Стал сегодня победителем конкурса репостов в вк и выйграл пиццу "фиеста". Доставка быстрая, пицца вкусная!!! Рекомендую всем.
2 с лишним часа ждали заказ, после звонка оператору курьер сразу позвонил в дверь. В итоге пицца холодная, ветчина на пицце вся уже заветрилась. Совет руководству, если не можете справится с потоком заказов, не берите их!!!!
Обещанное время доставки было 1,30-1,40.- постараемся побыстрей...
В итоге ,пришлось отказаться от заказа,т.к.нужно было отойти из дома.
Время ожидания- 17:04-19:19
Начал писать огромный отзыв, но он не сохранился в процессе самой истории. Отвратительная доставка, оставили коллег без пиццы, кроме того обманули с акцией, не рекомендую!
Испорченный вечер! Заказал пиццу и роллы через сайт. Перезвонила девушка обещала доставку 1.20-1.40 ч. Через 2 часа позвонил сам: несколько раз переспрашивали адрес , сказали что заказ готов ждите 20-30 минут. Через 30 минут снова позвонил в пиццерию - сказали что мне ничего не обещали и вообще я не беру трубку. После этого ждали ещё 40 минут. К пицце и роллам претензий нет, но заказ я подтвердил в 17.42 , а курьер приехал в 20.55. Девушки по телефону ведут себя очень нагло, отказываются от своих обещаний, за задержку заказа не извиняются.
Окончательно разочаровались в данном месте .
Сделали заказ в 22:10 , время ожидания сказали 1ч 40 мин спустя 2 с половиной часа заказ мы так и не получили . И такая ситуация повторяется уже не первый раз . Никакой информации с кем можно связаться - нет , потому что заведение уже закрыто .
Заказали роллы на работу, проговорили время, в итоге не то что по времени не привезли, так ещё и сет забыли положить. Следующий сет привезли только через час с лишним. Роллы холодные,настроение испорчено. Не рекомендуем заказывать.
Что же могу сказать,еда действительно оправдывает цену,роллы хорошие,пицца просто ок,очень поосто оформить заказ,удобно что есть определённое время где дейсвует скидка,естб минус не все роллы хорошие, где-то суховаты либо начинки маловато но, повторюсь за такую цену это хорошо,где вы видели кило пиццы за 550р,как я и говорил цена оправдывает качество,рекомендую попробовать
Просто ужасное обслуживание,недоброжелательный курьер,который общается на матах и просто уходит от просьб и вопросов
Опаздали на целый час,пицца уставшая,роллы вообще забыли привезти и сказали что привезёт другой курьер,в итоге ждали другого курьер ещё минут 20-25
Был праздник и всё желание отмечать пропало…
Пытались дозвониться до пеццерии,долго ждали ответа,в итоге дозвонились и сказали что позвонят до 23:00
Обычно в других пеццериях за такие косяки либо доставка бесплатная(хотя она у нас и так была бесплатная доставка так как сумма заказа была больше минимальной для бесплатной доставки)
Либо же какой то бонус или какой то товар бесплатно сверху,по итогу сделали сделали скидку 10%…….
А толку от неё если уже всё было испорчено и никакого настроения не было
По итогу больше здесь заказывать не будем
Потеряли наше доверие и испортили свою репутацию
Всегда заказываем роллы и пиццу только в Дивине. Сегодня доставочку задержали немного, много заказов перед Н. Г, всё понимаем. 🤗. Приятным был бонус пицца вместо 500 гр, 1 кг. Благодарим, очень неожиданно и приятно! 😊👍 С наступающим!!!