Divina
445 reviews
June 16, 2024
Ролы есть невозможно, всё слипшиеся, рыба перемороженная и безвкусная, рис переварен. Ничего хорошего про эти ролы в голову не приходит.
1
October 12, 2023
Выиграла в конкурсе сет 2. Спасибо большое! Всё было вовремя и очень вкусно! Будем заказывать ещё!
1
February 19, 2024
Пицца, роллы , горячка -всё вкусное. Персонал вежливый. Убираю одну звезду за долгое время доставки.
1
May 22, 2022
back to 90. после переезда с Комарова здесь стало ощутимее хуже. пошарпанные диваны, какая-то максимально стыдная современная и при этом очень громкая музыка - с собеседником нормально не поговорить, приходится повышать голос. сложилось ощущение, что девушке, которая находится за кассой, вообще пофиг на клиентов. ни здрасьте, ни до свидания, ни слова про то, как сделать заказ. кормят вкусно, тут сложно спорить, но сервис... сервис - дно. даже доставка проваливает всю конкуренцию в городе, ибо она занимает от 1,5 до 2,5 часов. Ребята, вам срочно нужна трансформация и вы будете топ, пока вы в этой категории только из-за того, что на рынке вы достаточно долго и клиенты ещё помнят, что "раньше было лучше", но современный мир меняется и вам тоже нужно меняться
4
2
January 1, 2024
Приятная атмосфера и цены. Вкусное меню. Рекомендую попробовать однозначно
2
March 23
Лучшая пиццерия города !
February 15, 2023
Не дорогая пиццирия. Кормят вкусно, оформлена красиво. Могут быть проблемы с парковкой автомобиля рядом с пиццерией, а так всë отлично.
1
March 7, 2023
Первый раз заказала роллы в Дивине (до этого заказывала в другом месте) и косяк. Ждали доставку 1ч.40 мин., в итоге приехал курьер с другим заказом, якобы наш заказ отдал другим, возьмите этот (перепутал). Позвонила в Дивину, сказали, что нужно еще подождать, через час доставим. Вот надеямся, что не обманут. Совет: включайте голову пожалуйста, а то из-за ваших ошибок приходится жрать на ночь, что вредит здоровью.
1
October 20, 2023
Опаздали с заказом,объяснение причины не получил!
Еда холодная.
Обещали перезвонить назвать причину,перезванивают давно никак дозвониться видимо не могут.
Заказываю много лет!
В этом году уже не первый случай.
1
April 26, 2023
Всем доброго времени суток. Стал сегодня победителем конкурса репостов в вк и выйграл пиццу "фиеста". Доставка быстрая, пицца вкусная!!! Рекомендую всем.
1
September 20, 2023
Самые лучшие роллы и пиццы, всегда заказываем у них, ни разу не было провала. Доставка быстрая.
Рекомендую
Было бы больше звезд, поставила бы по самому максимуму
August 11, 2023
Постоянно заказываем пиццу в Дивине. Пробовали различные и всегда было очень вкусно. Если захотели заказать роллы и пиццу - то только Дивина.
1
April 22, 2023
Заказывала маме,она была в восторге!:)
Все понравилось,все вкусно и привезли все горячим-отзыв от мамы.
Спасибо большое)))
December 13, 2024
Всегда вкусная пицца!
April 14, 2024
Заказали пиццу в 13ч 10 м нам обещали привезти заказ в течении 1ч 30 минут.сейчас 15 ч заказа все ещё нет .остались голодные
August 16, 2023
2 с лишним часа ждали заказ, после звонка оператору курьер сразу позвонил в дверь. В итоге пицца холодная, ветчина на пицце вся уже заветрилась. Совет руководству, если не можете справится с потоком заказов, не берите их!!!!
3
2
October 18, 2023
Заказывали доставку - не привезли. По телефону не дозвонится почти, берут с 10 попытки. Когда дозваниваешься, говорят ждите, курьер едет. Где едет - непонятно, больше 50 минут задерживают уже.
2
2
November 26, 2023
Обещанное время доставки было 1,30-1,40.- постараемся побыстрей...
В итоге ,пришлось отказаться от заказа,т.к.нужно было отойти из дома.
Время ожидания- 17:04-19:19
1
December 15, 2021
Что же могу сказать,еда действительно оправдывает цену,роллы хорошие,пицца просто ок,очень поосто оформить заказ,удобно что есть определённое время где дейсвует скидка,естб минус не все роллы хорошие, где-то суховаты либо начинки маловато но, повторюсь за такую цену это хорошо,где вы видели кило пиццы за 550р,как я и говорил цена оправдывает качество,рекомендую попробовать
1
March 20, 2023
Очень вкусно и быстро готовят, приятная атмосфера, официанты и операторы работают на высшем уровне, курьеры всегда привозят вовремя
December 4, 2024
Пицца очень вкусная, суши и роллы такие себе
1
November 19, 2022
Испорченный вечер! Заказал пиццу и роллы через сайт. Перезвонила девушка обещала доставку 1.20-1.40 ч. Через 2 часа позвонил сам: несколько раз переспрашивали адрес , сказали что заказ готов ждите 20-30 минут. Через 30 минут снова позвонил в пиццерию - сказали что мне ничего не обещали и вообще я не беру трубку. После этого ждали ещё 40 минут. К пицце и роллам претензий нет, но заказ я подтвердил в 17.42 , а курьер приехал в 20.55. Девушки по телефону ведут себя очень нагло, отказываются от своих обещаний, за задержку заказа не извиняются.
3
June 19, 2024
Спасибо за пиццу 🍕, сегодня выиграла! Очень-очень вкусная!
Удачи!
1
1
June 14, 2023
Окончательно разочаровались в данном месте .
Сделали заказ в 22:10 , время ожидания сказали 1ч 40 мин спустя 2 с половиной часа заказ мы так и не получили . И такая ситуация повторяется уже не первый раз . Никакой информации с кем можно связаться - нет , потому что заведение уже закрыто .
July 14, 2023
Заказали роллы на работу, проговорили время, в итоге не то что по времени не привезли, так ещё и сет забыли положить. Следующий сет привезли только через час с лишним. Роллы холодные,настроение испорчено. Не рекомендуем заказывать.
December 11, 2023
Начал писать огромный отзыв, но он не сохранился в процессе самой истории. Отвратительная доставка, оставили коллег без пиццы, кроме того обманули с акцией, не рекомендую!
1
October 28, 2024
Взяли заказ позванили что картой не принемают.либо перевод либо наличка ужас
1
1
January 10, 2024
Вкусно, великолепно, очень понравились, спасибо огромное!
December 29, 2022
Всегда заказываем роллы и пиццу только в Дивине. Сегодня доставочку задержали немного, много заказов перед Н. Г, всё понимаем. 🤗. Приятным был бонус пицца вместо 500 гр, 1 кг. Благодарим, очень неожиданно и приятно! 😊👍 С наступающим!!!
2
May 26, 2022
В очередной раз хочется сказать ПОЗОР пиццерии!!!
26 мая 2022 г. около 11.30 заказала роллы через сайт, перезвонила девушка, подтвердила заказ и сказала ожидать доставку в течение 1.40 - 1.50 ч.
Спустя более 2-х часов ожидания я всё-таки решила позвонить и уточнить, где же всё-таки мой заказ и о "чудо" оказывается заказ уже доставили, но куда и кому неизвестно, хоть в пиццерии и утверждают, что именно по адресу и человеку указаному в заказе.
Ещё и пытаются доказать, что заказ был доставлен именно туда и тому, никаких извинений, никаких выяснений. Ведь, наверное, если клиент звонит и говорит, что НЕ получил заказ, значит он всё-таки НЕ получил заказ и значит курьер накосячил с доставкой или возможно вообще её не сделал.
Вот теперь вопрос, а если бы заказ был оплачен онлайн, курьер также отдал и отвёз и отдал заказ непонятно кому и куда, но НЕ по адресу и НЕ человеку указанному в заказе???
Всегда заказывали у вас с оплатой онлайн, Слава Богу в этот раз не оплатили сразу...
2
1
January 31, 2023
Очень быстрая доставка ,вежливые курьеры.Очень вкусная пицца!!!!спасибо за заказ!с удовольствием будем заказывать еще !
February 7, 2024
Хотим поблагодарить за долгие годы, но люди решают всё, и видимо кто то ушёл от Вас и всё испортилось. И мы уходим...привет доставщикам!
2
2
May 19, 2022
Отличная кафе-пиццерия! Рекомендую всем! В городе много подобных заведений, но в основном многие работают не на качество, а на количество. И те кто ранее хорошо начинали, в итоге не оправдали надежд и потеряли клиентов.. В данном случае, цена и качество соответствует по всем параметрам👍 быстро и очень вкусно😋
1
December 8, 2023
Заказали доставку в 18:30, еда приехала в 21:20 👍🏼
Всё холодное, суши отвратительные, все разного размера и разваливаются
Больше не закажу
1
January 23, 2022
22.01.2022 заказывали у вас продукцию пиццу и роллы.Шикарный ролл сет номер14!!!пальчики оближешь!Свежие,обалденно вкусные,внешний вид супер.в большом восторге!!!Спасибо большое!!!Всегда заказываем и всегда довольны!!!❤
July 2, 2022
Пицца вкусная, роллы тоже, часто заказываю и всегда доволен (хотя жалко, что пиццу "дракон" убрали) . НО! Персонал очень непонятно себя ведёт. Девушкам на кассе как будто пофиг, по телефону девушка оператор звонит как будто с чувством одолжения, в зал еду выносят и что то бурчать типа "приятного аппетита" ( и то не всегда). У вас классное меню, но сервис надо поднимать
2
July 18, 2022
Просто ужасное обслуживание,недоброжелательный курьер,который общается на матах и просто уходит от просьб и вопросов
Опаздали на целый час,пицца уставшая,роллы вообще забыли привезти и сказали что привезёт другой курьер,в итоге ждали другого курьер ещё минут 20-25
Был праздник и всё желание отмечать пропало…
Пытались дозвониться до пеццерии,долго ждали ответа,в итоге дозвонились и сказали что позвонят до 23:00
Обычно в других пеццериях за такие косяки либо доставка бесплатная(хотя она у нас и так была бесплатная доставка так как сумма заказа была больше минимальной для бесплатной доставки)
Либо же какой то бонус или какой то товар бесплатно сверху,по итогу сделали сделали скидку 10%…….
А толку от неё если уже всё было испорчено и никакого настроения не было
По итогу больше здесь заказывать не будем
Потеряли наше доверие и испортили свою репутацию
2
November 6, 2024
Вкусно и не дорого. Пицца, ролы и т.п.
June 2, 2024
обещали доставку в течении часа, по итогу так никто и не приехал. Курьер сбрасывает трубку в рабочее время
1
April 4, 2022
Большое спасибо за вкусне роллы и пиццу!Ребёнок с друзьями довольны! Произошло маленькое недоразумение,но оно приятно и быстро разрешилось.Буду в дальнейшем пользоваться Вашей продукцией и рекомендовать друзьям.Желаю Вам процветания!!!!
April 10, 2022
Сделала заказ в 19:00, подтвердили в 19:05, сообщив время ожидания 1 ч 30-40 минут. Обозначенное время - заказа нет. Звоню в 21:00 оператору на номер, с которого звонили - сбрасывают, звоню в 21:11 на номер, указанный на сайте - отвечает девушка, внятно ответить где курьер и что с заказом не может. Сказала, что можно позвонить курьеру и спросить где он - тоже никто не позвонил. По итогу в 21:40 приезжает девушка-курьер с ребёнком, которого, как понимаю взяли специально, чтобы я при нем не высказывала свои возмущения, невнятно извиняются за «задержку» (цитата). Итоговое время ожидания заказа составило 2 ч 35 минут (нормальная такая задержка). Подаёт роллы, которые ужасно воняют (другого слова не подобрать, потому что на следующее утро запах из квартиры так и не выветрился) прокисшей рыбой, при том, что специально были заказны роллы с огурцом, потому что не все рыбу едят. Какие роллы на вкус сказать не смогу из за того, что запах прокисшей рыбы перебивал все вкусы.
Из хорошего: положили нормальное количество соусов, васаби и имбиря + вкусные гренки.
По факту: голодные гости, подпорченный вечер, в квартире воняет прокисшей рыбой даже на следующий день.
К слову, пиццу, которую заказали в 21:12, привезли в 21:38.
November 13, 2022
Привезли роллы очень быстро. Была приятно удивлена, тому что в них много рыбы, сыра. И на вкус тоже оправдывают название пиццерии. Желаю огромных успехов заведению!
March 19, 2023
Отвратительное обслуживания . Заказали еду онлайн , оператор позвонил уточнил по поводу заказа, сказали что заказ принят в итоге через 2:15ч привезли . Очень долгое ожидания . Хотя на сайте написано что доставка в течении часа а если нет то оператор свяжется и предупредит а этого не делают и даже трубку не берут
1
June 28, 2023
Одна из самых вкусных пицц в городе, быстрая доставка, заказывал на днях пиццу, приехала горячая! Всём рекомендую!
March 2, 2022
Спасибо большое за роллы и пиццу. Уже давно стала заказывать в дивина и очень довольна. Устраивает цены и радуют скидки, а в других местах перестала вообще заказывать. Довольна доставкой, всё аккуратно и быстро. В этот раз получилось выиграть сет и очень рада. Буду и дальше продолжать тут заказывать.
1
November 9, 2024
Интересное место,вкусная пицца.
April 21, 2022
Спасибо, огромное))) Выиграла в конкурсе сет, чем была приятно удивлена, обычно никогда не выигрываю. Привезли достаточно быстро, после переписки с администратором группы. Всё очень вкусно, впрочем, как и всегда 👍 Советую всем, кто хочет вкусно и приятно провести время!
1
May 10, 2023
Все очень вкусно! Хорошие порции роллов, и цена на пиццу не завышена как у конкурентов пицца фабрика.
November 8, 2023
Заказал пиццу и роллы в 21.00. В итоге в 23.00 дозвониться не могу
Итог ничего не привезли, хоть обзвонились бы, отношение к гостям нулевое
1
November 8, 2024
Приемлимые цены и очень вкусная еда