Divniy Mir Imperial
63 reviews
July 25, 2024
Останавливались летом 2024 года в сьюте номер 4 в этом отеле, он стоит прямо на берегу речки. Номер очень понравился, уютный интерьер, мебель, вид из окон, оснащение, хороший кофе и сливки с капсульной кофемашиной, балкон огромный с шикарным видом на воду и берег. Но сам отель имеет несколько минусов: Входная зона и общие зоны здания отеля не убраны, грязь, много паутины, неухоженный вид. От отеля до ресторана, где питание всё включено, идти около километра по некомфортной бетонной дороге, электрокаров трансфера нет. Администратора отеля почти никогда нет на месте, особенно вечером, дозвониться невозможно, при наличии срочных вопросов вечером или ночью их никто не решит. Балконы не ухоженные, много паутины, из плитки на полу растут кустики растений. Само здание отеля и его расположение очень симпатичные, также радует уютная зона отдыха на его крыше, поэтому если привести в порядок клининг и администраторов, то отель станет на 4 звезды реально, а не на 3 с минусом, как сейчас по факту.
1
1
December 11, 2024
Очень живописное место. Большие номера с красивым видом на реку. В номере есть все необходимое. Очень вкусное питание, ресторан не закрывается в течение дня. Анимационные мероприятия интересны всем. Хотелось бы бассейн, но даже без него есть, чем заняться и развлечься, есть где погулять.
3
1
September 11, 2024
Отель хороший. Большая площадь и несколько корпусов. Вежливый и добрый персонал. Так же есть развлекательный центр. В 10:30 утренняя зарядка с аниматорами. В отеле все включено. Номера хорошие, убирают хорошо. Так же есть прокат для маленьких детей это машинки, а для взрослых велосипеды. Так же есть набережная ведущая к реке где можно купаться, есть беседки и бани. Так же по вечерам дискотеки в империалах. Так же где находиться ресепшен есть ли бар в котором с 11:00 до 23:00 бесплатное мороженое(пломбир и клубничное), сахарная вата и попкорн
3
January 10
Номер-сказка.огромный чистый царский!есть кофемашина капсульная чайник .просто волшебный номер.дтван раскладывается.все бы ничего.не совсем понравилось-все официанты адмигистратопы предоставлены сами себе.толком никто ничего не знает.
Еда вкусная,с 8 до 20, из ресторана можно не выходить)
Но в нем душно и тесно
Общая картина-здорово
Дополняю отзыв чз полгода...
Разочарование.еда невкусная,выбор скудный,дорога вся -сплошной лед,посыпано песком местами,а так-как каток с колдобинами-ни дойти до ресторана,ни прогуляться-сидели все дни в номере,номер по-прежнему красивый,все чисто,но никто не убирался,мусор не выносил,воду не приносил,на ресепш в корпусе не было никого!!!
Люди,ну за 19 т так нельзя,просто отношение к гостям никакое.
1
January 18
Место замечательное,были после новогодних праздников с семьей и друзьями.Номера отличные, чистые, уютные, теплые.В корпусе имеется лифт,что очень удобно.Вид из номера на реку.Обязательно вернемся сюда летом,уверена что закаты тут и рассветы потрясающие.
1
December 29, 2024
Приезжали второй раз в ноябре месяце 2024 ,но в отель Обьгино (на одной территории). В Империале проходит дискотека и разные шоу. Попали на мексиканскую вечеринку. Подготовились даже сами, привезли костюмы. За двухкомнатный номер на троих оплатили 6200 за человека с пятницу по воскресенье. Считаем очень бюджетно, а сервис на высоком уровне. Питание отличное. В субботу баран шоу с конкурсами. Было весело и вкусно. Вообщем всё очень понравилось, приедем ещё.
March 19, 2024
Сказочный замок с прекрасными номерами. Дизайнерам интерьеров 5+. Смотровая площадка на крыше очень понравилась. Есть лифт, удобно и очень эффектно. Жаль, что не работал ресторан в здании отеля, ходили в Ольгино. Хочется обратить внимание администрации,: территория совсем не убирается зимой, спасибо, что стоянка машин возле отеля, но ходить по льду и глубоким лужам было очень сложно. Для любителей уединения отличное место. Если нужны развлечения, лучше проживать в Ольгино.
3
May 3, 2024
Отель отличается своим фасадом и очень удачным расположением на берегу реки.
Привлекательные интерьеры и лаконичные цвета в гостевых зонах, роскошный номер, в котором есть все необходимое, порадовал ассортимент мини-бара, очень удобно! Отличный вариант для спокойного отдыха! В субботу вечером в зале ресторана выступали артисты, зажигательно!) Персонал отзывчивый и улыбчивый!
1
2
October 14, 2024
Отдыхали в этом отеле в октябре. Внешне строения и территория великолепны! Номер брали люкс - отличный, чистый, полотенца на месте, мыло шампунь и т.д было. Но когда присматриваешся, аидишь и отвалившуюся плитку на ступеньках, и разодранный палас...
Но все это куда нешло, а вот еда на слабенькую троечку, выбор есть,конечно, но невкусная и однообразная, вино вообще ужасное, а шампанское только сладкое, которое мы не пьем.хотя хочется отметить , что вечерние танцы были нормальные, т.е. повеселились! А поздравить с днем рождения забыли...
1
3
August 17, 2024
Красивое здание на 12 номеров. Расположен на берегу реки, с крыши открывается красивый вид. На этом всё… На крыше ( смотровой площадке) все предусмотрено для работы бара и приготовления на углях, но ничего не работает ( якобы нет спроса). Ресторан в здании не функционирует и те, кто живет в «Империале» вынуждены ходить 750 метров туда, где питаются проживающие в «Ольгино».
2
May 1
Сегодня 07 апреля!!! 10 марта мною было подано заявление на отмену брони. В этот же день его приняли на рассмотрение. Мало того что снимают 2.000 за возврат, так до сих пор денег мне так и не перевели. Очень долгий возврат и хорошо, если он вообще будет произведен!!! Отвечают очень долго, либо переводят на другие номера или почту с кем по этому вопросу разговаривать. Уже не советую и не рекомендую!
Сегодня1 мая продолжаю ВЫПРАШИВАТЬ возврат своих денежных средств! Пишу, заоню. То ссылаются на большие возвраты и они не успевают, то на ситуацию в стране. Что за брет!!!? Люди, никогда не связывайтесь с ними! Сплошной обман! Буду писать в РОСПОТРЕБНАДЗОР! Вынудили!!!
February 15, 2024
Действительно сказочный замок для спокойного тихого отдыха. Можно выйти на крышу и любоваться видом на реку, можно завтракать на чудесной винтажной веранде. Классное место для атмосферной небольшой свадьбы или корпоративного отдыха, уединенно, отдаленно и ненавязчиво. Особое внимание хочется уделить администратору Ольге: она как крестная -фея держит этот сказочный замок в идеальном состоянии и очень отзывчива
3
January 3
В Империале номера отличные, но за 4 суток никто ни разу не пробрался и даже мусор не вынес. Администрация отеля и персонал не готов к полному заезду. В столовой народу много, постоянно нет вилок/ложек, все ходят друг за другом в ожидании еды. Дороги никто не чистит. Гололёд. Ходить не возможно.
3
January 10
Отель приятный.
Номера комфортные, большие.
За четыре дня никто не появился.
Банально заменить, полотенца, расходную химию, не сочли нужным и правильным.
Хорошая кухня, приятные сотрудники.
1
1
February 19, 2024
Отличное место!
Вежливый и внимательный персонал, прекрасная гостиница с отличными номерами и Шале, большой и вкусный ассортимент еды, прекрасные тематические вечеринки особенно в стиле Мулен Руж, огромное спасибо за Высокий уровень проведения мероприятия! Был у Вас 3 раза и собираюсь приехать опять!)
4
July 24, 2024
"Дворцы" построены для большинства номеров без балконов. После купания в реке негде сушить пляжные принадлежности. Идут в ход ручки окон, кресел и пр. Уборка номеров по требованию, о чем не предупреждают при заселении. Три дня надо ходить и просить об услуге, за которую заплачено. Номера при заселении требуют мокрой тряпки для вытирания пыли везде. С детьми это ужасно, т.к. они везде ползают и залезают. В холлах и на межэтажных лестницах вообще не убирают . Пыль клубами со ступеньки на ступеньку прыгает . Шведский стол неплохой. Но постоянная нехватка чистой посуды. Удивительно, что на верхней открытой веранде, когда приходишь с едой, нет салфеток и прочего на столах. А зонтики от солнца с теневой стороны . Анимация увлекает немногих. На ,может быть временном, футбольном поле неровная, с проваламиповерхность, в дождь с лужами. На пляже есть лежаки, а деревянная набережная вдоль реки с проваленными досками. А дети по ней бегают. Можно ещё описывать быт здесь, но надоело.
3
2
July 28, 2024
Отдыхали с сыном,С 21.07 по 26.07.Нам всё понравилось,до Волги 5 минут на машине ехать,еда вкусная и свежая,официанты вообще молодцы,трудяги!а массажист Виктор самый лучший,советую всем!!а минусы есть в каждом отели,мелочи.
2
1
June 12, 2024
Классное место для семейного спокойного отдыха, рядом речка, много зелени, очень комфортные номера. Всё включено: питание, анимация для деток, куча доп. услуг
1
2
June 6, 2024
Снимали номер для молодожен в данном отеле. Отель полностью не соответствует ожиданию. Отель 4,5 звезды, могу оценить этот отель на 1 звезду. Обслуживание отвратительное, что было обговоренно заранее не было выполенно , ни шампанского, ни фруктов в номере не было . Девушка на ресепшене полный ноль. На все вопросы которые мы задавили поступал ответ «я не знаю» «ну мы забыли» «спросите там», спрашивается, зачем тогда эта девушка нужна ? Был включен завтрак, оказалось, что до ресторана нужно было идти еще километр, это естественно было не удобно, на вопрос можем ли мы попросить завтрак в номер , сначала нам сказали что нам все скинут мы веберем и нам все принесут, потом в итоге оказывается такая услуга только в разработке , и нужно звонить и заказывать все через рум сервис. Карточки с телефонами рядом не было, как позвонить не понятно. Пришлось опять спускаться, кое как позвонили в рум сервис, меню было максимально скудное. Выбрали два блюда и сок. Через 30 минут приносят сок и 1 БЛЮДО. На вопрос где второе , сказали «а, блин мы забыли, но вы уже оплатили, мы принесем сейчас второе» в итоге только через пол часа принесли второе. Дальше нужно было вызвать машину , на вопрос какая будет стоимость, нам сказали нужно уточнить у водителя, мы ничего не знаем, спрашиваемся у водителя , водитель говорит нужно было уточнить на ресепшене , звоним в отель , говорят уточняйте у водителя. Ночь-утро были испорчены, настроение отвратительное , не советую этот отель от слова совсем !
5
October 11, 2023
Большие номера, их там. 12. На 2х этажах располагаються номера на 3 этаже - крыша с которой открываеться красивый вид на реку и на всю большую территорию. Там же стоит мангал и столики - очень не обычно. В номерах красивая мебель, в отеле хорошая очень вкусная, еда, ребята в ресторане и в баре молодцы. Никите особенно большой респект 👍 в остальном плюсы все закончились. Администраторы на рецепшене Светлана и Елена очень отзывчивые- пытаются решить все проблемы , Не зная некоторых ньюансов этого отеля -мы с иужем заселились в Империал по совету девушки из турагентства когда подбирали тур. Когда мы приехали и заселились то мы оказались совершенно одни в этом большом корпусе . на завтраки обеды и ужины мы ходили за 500 м от нашего проживания - в ресторан Золотой лев который находиться при въезде а отель. Там же находиться Ателика Ольгино 3 звезды и Ольгино 4 звезды . Номер в Империал нам дали не тот что мы оплатили за 1,5 месяца вперед. Просили дать нам наш номер который мы выбрали при бронировании и оплате , но нам отказали хотя все номера в отеле были свободными. Позже на выходные заехала большая компания которая заняла оставшиеся 11 номеров . 2 дня - суббота и воскресенье нас кормили в ресторане Империал дивный мир- из за того что там были заняты все номера Как только компания сьехала из отеля ресторан закрыли и все опять опустело , мы ходили опять вдвоем с мужем в ресторан Золотой лев. Сейчас осень -темнеет рано и когда после ужина мы возвращались в наш номер, то по дороге не было ни одного включенного фонаря- шли в полной темноте. Никто не удосужился включить свет ни по дороге ни в корпусе где мы проживали. Вся входная группа в отеле была без света. Было очень неприятно и честно говоря страшно т.к корпус стоит на отшибе в самом конце территории.. входная дверь в корпусе ночью была открыта. Было очень не приятно осознлвать что мы вообще никому не нужны здесь. Мы попросили чтоб как то был решен вопрос с переселением поближе где есть отдыхающие , но центральный офис Ателики нам отказал в этом , хотя свободных номеров в других корпусах было много( мониторила сайт отеля по бронированию) Т.к мы проживали в дивном мире Империал обсолютно одни к нам н кто не приходил - ни уборщицы ни какой другой персонал. Для того чтобы убрались в номере , поменяли полотенца положили туалетную бумагу -нам пришлось обращаться к администраторам Ателики Ольгино- у нас в Империале на ресепшене не было ни разу администратора. Ни ночью ни днем Даже когда все номера были заняты . Мы были просто в пустом отеле вдвоем с мужем. Если не дай Бог что то могло с нами случилось о нас бы не скоро вспомнили. Вердикт: в этот отель ехать или только большой компанией хоторым пофиг есть кто рядом или нет , или ехать летом котда там много народу. На фотографиях сам отель, поход после ужина в наш корпус без света, речка и пляж и немного просто фотографий из отеля
4
3
October 3, 2023
Отлично, маленькая Турция по системе олл инклюзив на берегу Волги.
Вкусная еда и неплохие напитки, анимация для детей, читстые номера и хорошая сантехника. Большая ухоженная территория, все располагает к отпуску.
4
1
April 29, 2024
Приехать чтобы хоть немного и отдохнуть, а в итоге до часу ночи слушать дискотеку. Это не просто испорченный отдых, это просто отвратительно. Нигде не предупреждают, что дискотека проходит каждый день до часу ночи именно в этом корпусе. Абсолютно в каждом номере вы будете "наслаждаться" прекрасными звуками, аж пол трясется! Тут дети с детьми, я в принципе не понимаю в чью светлую голову могла прийти мысль проводить именно в этом корпусе дискотеки. Ну и отсутствие балкона в номере, хотя в описании он был, это абсолютная мелочь, когда ты не лежишь и не можешь заснуть до середины ночи.
3
4
May 14, 2024
Все прекрасно, красиво, чисто и вкусно. Но нет бассейна и мало развлечений: велосипеды, самокаты. Ждём лето и речку и вернёмся к вам🫶
1
1
August 3, 2024
Анимация старается. Красивый вид на реке. Очень удобный матрас, правда, из трех комнат такой был только в одной.
Все остальное -обнять и плакать.
1
4
November 8, 2023
В июне останавливались на выходные в Гранд Ольгино - отеле из сети под управлением Ателики, с восхищением смотрели на Империал и заикнулись осенью вернуться именно в этот отель! Уж очень нас впечатлили фасады. Приехали на выходные. Номера - роскошь роскошная! Виды очень живописные, на верхнем этаже есть открытая веранда, с нее открываются просторы близлежайшей реки! В отеле индивидуальное обслуживание, чувствуешь себя особенным гостем. Все как всегда вкусно, во всех зонах чистенько, дочь много фотографий наделала, везде очень красивые локации. Вокруг тишина и спокойствие, а если нужно веселье - по аллее во дворец корпуса Ольгино, там и анимация, и бар, все что хочешь! Остались очень довольны, Ателика снова порадовала!
4
March 20, 2024
Отличная гостиница, хорошее расположение , рядом река, выход на крышу где размещена мануальная зона , есть столики и хорошая смотровая площадка
1
1
April 27
Всё понравилось, неограниченный бар и ресторан вообще пушка)))
November 21, 2023
Отдыхали на выходных с молодым человеком в отеле сети в Конаково - "Дивный мир Империал", в прилегающей местности очень зелено, Волга близко, множество локаций открыто для прогулок. На территории отеля пропускной режим, во дворце обслуживают индивидуально, интерьеры и номер роскошные! Вид был потрясающий - на реку, очень тихо. В сумерках гуляли по набережной, на закат поднимались на отрытую веранду во дворце. Остались приятны удивлены позициями и выбором блюд в меню, все очень прилично и вкусно. Алкоголем не увлекались, но предлагают достойный. Если хочется более активного отдыха, на территории отеля - в другом здании - бильярд, настолки, анимация, бар, сауна. Можно также в аренду взять чан. В общем, остались только самые положительные впечатления! Спасибо всему персоналу отеля и сети за организацию отдыха! Присмотримся к южным отелям на летний сезон.
4
March 20, 2024
Было очень хорошо,мы были с ребенком,Сонечке моей была предоставлена вся любовь,спасибо аниматору Дмитрию,всем барменам,администрации,всем в лобби баре,вы лучшие
2
November 30, 2023
Шикарное конечно здание, помпезно выглядит, прямо как замок, находится у реки и думаю с многочисленных балконов открывается прекрасные виды. Жаль конечно что пока могу судить только по внешнему виду. Очень конечно хочется побывать внутри!
2
1
March 25
Все понравилось, и обслуживание и еда, номера отличные
1
May 1, 2024
Красивое место, очень недорого для такого отеля. Немного «восточный» ремонт. Есть вечерняя анимация. Рекомендую
2
August 5, 2024
Очень шикарный отель!!
Жили в номере «сьют 8»
Он нереальный 🥰очень просторный и светлый!)
2
January 6
Отличное место для отдыха всей семьёй
1
1
September 16, 2023
Роскошный отель в стиле Англии. Внутри роскошно и богато.. шведский стол и классный персонал. Рядом с речкой. Вид из окна классный
4
August 16, 2024
Отличное место для отдыха рекомендую посетить очень красивое место
3
September 30, 2024
Был в конце сентября. Номера норм, чистенько, но сервис очень сильно храмает
1
July 20, 2024
Очень живописный вид с крыши , отличные концерты, рядом пляж.
3
April 7, 2024
Будте аккуратны!!!! Столешницы на столах в зале не закреплены! При попытке подвинуть стол, столешница обязательно упадет! Могут быть травмы!
2
2
July 20, 2024
Так себе место ,еда на двойку ,в ресторане нет кондиционера,полы грязные и в целом территория не ухожена
3
1
May 4, 2024
Хорошее место, хотелось бы чтобы в праздничные заезды там тоже работал бар
June 23, 2024
Красивое место, где проводится развлекательная программа для взрослых и детей.
Минус-мало место, очень душно и жарко, за столики , чтобы сесть нужно заплатить деньги.
2
August 17, 2024
Надо очень много работать над концепцией. И купить генераторы.
3
1
July 12, 2024
Хорошие номера, с кондиционером, рядом с рекой
3
March 23
Место просто огонь. 🔥
1
October 2, 2023
Прекрасное место, прекрасный отель, нам понравилось!!! Всё на высоком уровне ❤
3
February 19, 2024
Прекрасное место для отдыха всей семьёй или компанией!
3
August 11, 2023
шикарный дворец, стандарт номер можно футбол играть. А какой вид с крыши, закачаешься)
4
1
April 17
Прекрасный отель
1
March 19, 2024
Отлично, очень вкусный кофе по турецки.
1