Ужасное обслуживание, кассиры хамки, ценники не совпадают, в магазине ужасный запах и грязь, управляющую Ирину вы откуда компания отрыли? Ужас полнейший, я просто в шоке от этого магазина, я такого беспредела еще не где не встречала, к директору очень много вопросов, буду жаловаться дальше 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Сделала заказ ( доставка), через браузер, из магазина Дикси ( г.о.Жуковский, МО), привезли не тот продукт, молоко ( 10 коробок), отвратительного качества, с привкусом йода. Пыталась дозвониться и решить этот вопрос как во всех маркетплейсах, ни алло, сегодня, несмотря на то, что я оплатила доставку( услуги доставки) ,пришлось ехать в магазин, мне так и не смогли внятно пояснить, почему мне " пропихнули " именно это молоко, а не то, которое я заказала. При этом сотрудник, которая мне его " упаковала", заявила , что " а какая ей разница"!!???? хочется ответить ...Один дразнится. То есть сеть магазинов Дикси плевать хотела на то, что вы оплатили, они могут отправить то, что им хочется. На " Горячей линии" два дня подряд , а дозвон осуществляется силами крепких нервов порядка 3-4 часа , мне ответили, что они " никакими обращениями не занимаются" обращайтесь в чат, туда я написала 7!!!! обращений. Один ответ пришел: претензия передана в магазин,с вами свяжутся , но не связались, а в магазине никаких претензий не " обнаружено", разве это не повод для заявления в ОБЭП? Товар не доложили, второй товар отправили другой, на жалобы наплевать , сотрудник послал покупателя лесом. Это сколько нарушений ? Но видимо сеть магазинов Дикси вне Законов РФ.
Небольшой магазин у дома. Не для закупок на месяц. Проходы узкие, но благо, что народа не так много. Из товаров есть всё что нужно. Периодически бывает неразбериха с ценниками, о чём узнаешь только на кассе (нет аппарата для проверки актуальной цены). Персонал в большинстве случаев приятный, но, бывают исключения!
Персонал просто молодцы, трудятся не покладая рук, за мизерные зарплату. Выбор товаров а этом маленьком магазине вполне достаточный, в магазине чистота и порядок. Скидки хорошие, качество в норме.
Яблоки гнилые, сушеное манго пора спи сывать, зефир продаётся с истёкшим сроком годности, ценников нет, на кассе очередь, сотрудники матерятся при клиентах, чек не дали!
Очень мало места в магазине, с коляской не зайдёшь точно, из трёх касс, обычно, работает одна, и в будни по вечерам, и в выходные. Кассиры приветливые, доброжелательные.
Грязно. Сотрудники на кассе как на подбор, лица меняются, разговоры между коллегами с матом остаются. Попада ется просрочка. Помещение требует ремонта, смена сотрудников.Возможно дело в низкой заработной плате.
Ценники часто неправильные стоят, повесили куличи - 40 процентов, на кассе пробивали-30 процентов и то мал енькие не хотели пробивать. Кассиры сидят даже карту магазина пробить не могут!
3
Р
р р
Level 11 Local Expert
June 1, 2024
Небольшой магазин у дома. Узкие проходы, Тесно. Но ассортимент отличный, очень разнообразный. Есть все. Доброжелательный персонал. Есть где припарковаться.
Всегда правильные ценники и очаровательная кассир Дарья, которая поднимает настроение одной своей улыбкой !!!
1
OK
Level 9 Local Expert
June 15, 2024
Все, что нужно есть в магазине, радует наличие белорусской молочки. Очереди не скапливаются, кассиры вежливые, в магазине чисто, товар на полки выкладывают вовремя, пустыми не стоят.
Коллектив в магазине очень хороший ! Всегда вежливы ! Но к сожалению директор и супервайзер ужасны!! Почему в магазине мало людей работает ??? Почему сотрудники должны страдать от того что о них не заботится начальсво ???? Почему начальство не набирает людей ??? Почему приходишь в магазин и цены меняют с вечера ? Один ответ ! Начальсво нужно наказать !!! Совсем поборабану на коллектив свой !!! Либо поднимайте зарплату людям ,либо набирайте народ !! Сколько можно афигивать от общей суммы в конце на чеке ???? Уже 4 раз одно и тоже получается !!!! Наберите народ в магазин!!! И люди будут спокойно работать ,а не бегать по магазину чтоб делать свою работу !!!! Ибо покупатели начнут уже воровать продукты !!!
Самый ближайший к нам магазин. Маленький, но здесь можно купить практически всё необходимое! Часто покупаем здесь продукты, бытовую химию. Ассортимент нормальный.
В этом магазине все зависит от смены сотрудников почему то, но товара много и есть разнообразие и конечно качество, но за чеками на кассе нужен глаз покупателя.
Хороший ассортимент товаров. Бывают акции. Скидки для пенсионеров ( в определённое время дня). Очень компактно разложен товар. Хороший коллектив сотрудников.
Очень часто бывают хорошие скидки, но в этом магазине надо быть очень внимательным. Переставляют ценники, постоянно пытаются обмануть. Встречаются на полках просроченные продукты. Внимательно проверяйте чеки!
Маленький магазинчик во дворе. Удобно, что рядом. Часто бывают скидки на разные виды товаров. Не всегда продавцы успевают выставлять и менять ценники. Сотрудники и за кассой, и товар выставляют. Крутятся, как могут.
Места нет совсем. Проходы супер узкие. Тележку брать смысла нет. С ценниками беда! Очень неохотно открывают дополнительную кассу, надо поскандалить. Вечная грязь.
Ну скажем так, магазин-выручалочка для окружающих домов. Но надо следить за срок ами товаров и ценами!!! Много просрочки. Но в летний период я б ещё и нюхала,что берёте.
Хочу поблагодарить, Скоболева Александра Александровна, за понимание, и оперативно сделанную работу, отзывчивость к работе, и клиенту
1
3
Ольга
Level 11 Local Expert
October 3, 2021
Хороший магазинчик. Именно магазинчик, тк при достаточно большом ассортименте продуктов (что хорошо), в нём очень тесно - двоим в проходах между торговыми рядами е не разойтись...
Отвратный магазин,часто тележек нет,они все в зале кучкуются с неразобранным товаром!Проходы узкие,с одной тележкой еле проезжаешь,а если на пути еще и продавец,который товар выкладывает,и который даже попу не подвинет,чтобы ты как то проехал,то приходиться идти в обратную сторону.Очень грубая продавец высокая,среднего возраста.Такое ощущение,что я не в магазин зашла,а незванно к ней домой!Никакого порядка в магазине,сплошные завалы!
Была в Дикси, на улице Серова. Захожу туда редко. Купила коробку перепелиных яиц - 18 штук. Одно яйцо оказалось пригодным и 17 тухлых!!! Я в шоке. Было бы наоборот, не написала бы.
Ужасное отношение персонала, хамят, оскорбляют, при обращении на горячую линию тоже все плохо, бросают трубки, решать проблемы не хотят. Очень разочарована в магазине, хоть он и рядом с домом, но туда больше не пойду, не приятно, когда к покупателю такое ужасное отношение.
Отвратительный магазин.Очень мало места.Цены на товары не соответствуют самим товарам.На кассе обязательно надо проверять чеки.Держат покупателей за малограмотное быдло.Никому не рекомендую.