Diksi
524 reviews
January 22, 2024
Персонал хамит покупателям не один раз видел сцены на кассе. Цены на кассе пробивают без скидки (желтый ценник) просят самому сходить и пренести им доказательство. И в общем с ценниками беда, все на мешано под товарами стоят ценники от других позиций. Вообщем обманывают людей как и в других сетевых магазинах этого класса, ссылаясь на то что не успели поменять((
4
October 10, 2023
Ужасное отношение к клиентам, попадается просроченный товар. Цена на витрине не соответствует цене на кассе.
В магазине на витрине груша «Конференция» представлена по цене 99 рублей за кг, на кассе цена на этот товар заявлена 299 рублей за кг. На вопрос, заданный администратору магазина «Как быть в такой ситуации, почему цена на витрине и цена на кассе разнятся?» Получила хамский ответ: «Не хотите не берите», на упоминае того, что это незаконно администратор сказал, что она ничего менять не будет.
5
2
September 2, 2024
Отвратительно. Всё отвратительно!!!! После ваших продуктов я с отравлением лежал 3 дня!!! Качество продуктов также ниже плинтуса.
1
September 19, 2023
Много лет хожу в этот магазин и всё время какие-то недоработки. Даже при открытых всех кассах, обязательно очередь. Поставили наконец кассы самообслуживания, так и тут проблема, не все товары пробиваются, узнаешь об этом только на кассе! Ужасное обслуживание!
3
1
October 25, 2023
Большой супермаркет! Касс самообслуживания нет! Есть камеры хранения личных вещей сумки, зонты перчатки! Товар свежий! Выбор большой! Цены средние по Москве!
1
September 2, 2024
В магазине отравилось уже более 4 товарищей, люди не берите открытую еду с Дикси, один товарищ кишечное отравление подхватил, просто слов нет!
1
1
September 2, 2024
На товарах нет ценников, не правильно лежат товары, ценник один товар другой. Просроченные товары на полках, грязно.
3
2
December 28, 2024
Перся 15 минут ночью, чтобы убедиться что магазин закрыт
3
2
August 31, 2024
в магазине бардак, постоянно воняет протухшими продуктами, так еще и отравился мой товарищ, хуже магазина чем у вас никогда не видел
2
1
August 31, 2024
Купил мясо после чего болел желудок 4 дня
Ужастный магазин
Закройте его , а то скоро всех они потравят
April 19, 2023
В данном магазине неприятная обстановка. В этом месяце кассирша по имени Марго обманула нас с мужем при покупке апельсинов. Она не вернула 100 рублей , когда давала сдачу. Сразу чек не дала, сказала, что мы его уже взяли
Когда я попросила перевесить товар, она отказалась, сказав , что у нее стоит народ, хотя стоял в её кассу только один человек. На следующий день , мы обратились к заведующей, которая ничего не хотела слушать и только защищала кассиршу , сказав что это не может быть и что кассирша верующая. А мы , наверное по ее мнению не верующие.. Мы понимали, что деньги не вернут,но мы лишь просили наказать кассиршу, которая обманула пенсионеров. Но это было бесполезно. Хотим предупредить всех , кто расплачивается наличными а кассе, где сидит кассирша в платке по имени Марго, будьте осторожны с деньгами, обязательно требуйте чек и проверяйте сдачу. Мы больше не ходим в этот магазин, хотя он и расположен рядом с домом. Здесь обман и хамское отношение с покупателями.
7
1
August 31, 2024
Очень грязно, суют просрочку на полки в первые ряды. Отравился… Больше в данный магазин ни ногой!!!
1
1
November 19, 2023
Из 5 попыток в него попасть удачной была одна.Сегодня например снова неудачно.В остальных случаях магазин который позиционирует себя как 24 часа был закрыт по техническим причинам. Смените график работы если ваши технические трудности возникают именно ночью
1
1
April 11, 2024
Очень грубые сотрудники в данном магазине. Нельзя даже спросить где лежит товар. Помещение больше похож на какой-то подвал, к тому же всегда не убрано
2
1
December 17, 2023
Если вы ожидаете от этого Дикси отличия от других магазинов этой сети, то вы ошибаетесь. Здесь большие беды с ценниками, тесно. Из плюсов - кассы самообслуживания.
3
November 12, 2022
Данный магазин Дикси находится в заложниках у некомпетентой, плохо воспитанной и агрессивной управляющей Далгатовой Елены Леонидовны.
Эта неопрятная и, простите, плохо пахнущая дама познакомит вас со всеми приемами хамского общения, которые необходимы для отпугивания и отваживания покупателей.
За 20 минут пребывания в данном магазине я трижды отказывался верить своим ушам, когда управляющая хамила и унижала покупателей, причем пожилых бабушек и дедушку, просивших помочь выбрать товар или при возврате товаров.
Любое обращение к госпоже управляющей становилось поводом для уничижительного общения с покупателем!
Уверен, что Далгатовой Елене Леонидовне не место в таком ритейлере, как Дикси. Как и в принципе: ей нельзя работать с людьми.
Также многих ценников просто нет, при уточнении цены - тебе хамят либо отказываются помочь!
В магазине грязно, проходы загромождены коробками с неразоьранными товарами. Многие позиции отсутствуют на полках просто потому, что сотрудники не выложили их из коробок в проходах самого магазина!
И, конечно, большие очереди при одной или двух работающих кассах. При этом управляющая на просьбу одного из покупателей открыть еще одну кассу - в очередной раз просто нахамила, заявив "ТЫ кто такой, чтобы мне здесь указывать? Стой и молчи!"
Я обращаюсь к руководству моей любимой сети Дикси с просьбой обратить на мой отзыв самое пристальное внимание! Как и на многочисленные отзывы других покупателей данного магазина Дикси на работу магазина и его управляющей!
Уважаемый менеджмент Дикси, такие сотрудники не должны работать с покупателями. Их некомпетентность , дурное воспитание и хамство портят вам имидж и отпугивают покупателей.
В конечном счете, вы просто недополучаете покупателей и выручку.
Искренне ваш ритейл эксперт,
Tami.Minaj
12
3
April 24, 2023
Очень хороший супермаркет но...Я думаю не совсем правильно что (хлебобулочные изделия-выпечка) находятся прямо и самых дверей магазина при входе,пыль с улицы летит на выпечку ..Думаю это не совсем правельно..А так всё очень хорошо,выпечка вкусная!
3
1
February 14, 2023
Мой самый любимый магазин у дома. Так ещё и круглосуточный. Персонал дружелюбен, просроченных продуктов на полках нет. Но снимаю звезду за полный бардак с ценниками. Постоянно кто-то жалуется, а сам я из-за этого пару раз попал на несколько сотен рублей. Меняйте вовремя ценники и ставьте их к своим продуктам. А так, всё хорошо
4
3
December 13, 2023
Ни разу не была, сделала доставку. Часть товаров не соответствуют заявленным. Не привезли яблоки. Привезли мороженное растаявшее, помятое, мандарины серым отливом, томаты не розовые азербайджанские. Написала в службу поддержки, до сих пор тишина. Не рекомендую.мендуют
2
November 5, 2024
Хороший магазин. Отзывчивый персонал 👍
October 24, 2023
В навигаторе показывает что работают круглосуточно. Когда приезжаешь постоянно висит табличка что по техническим причинам закрыты до утра. И это постоянно в Дикси, в других магазинах нету такого
4
1
March 10, 2023
Сама сеть магазинов дикси конечно оставляет желать лучшего, но этот магазин в списке лидеров по самому ужасному состоянию (грязь, вечно все загромождено, невозможно протолкнуться особенно в отделе с овощами, товар стоит не по ротации и много продуктов плохого качества, которые не должны продаваться ). Управляющая магазина, эта та ещё чудо женщина. Эта злая, вечно не довольная мадам, которая умудряется срываться на обычных покупателей. В общем какое руководство, такое и состояние магазина. Как говорится, рыба гниёт с головы...
9
May 3, 2023
Был мельком. Товар весь на месте. Все как обычно. При моем посещении работающая касса была только одна и сформировалась большая очередь. Нельзя сказать, что это правило для этого магазина (т.к. часто тут не бываю), но факт имеет место быть.
3
March 18, 2023
Дикси этот напоминает добрые советские универсамы, после того как товар завезли, а народ ещё не в курсе. По сути этот Дикси, как Елисеевский при Леониде Ильиче. Народу мало, товаров очень много. Публика воспитанная, суеты нет. Можно бродить полчаса, пока Вам деньги с Кипра переведут. Очень хороший супермаркет.
1
4
April 13, 2023
Из плюсов:
- Рядом с домом
- Круглосуточный
Из минусов:
- Грязновато
- Тесно (особенно когда стоят телеги с продуктами которые привезли или с мусором)
- Когда привозят свежий хлеб он стоит пол дня в полетах и брать от туда не разрешают, ждут пока старый раскупят😡
3
December 11, 2023
много просрочки, чтобы найти свежий бутерброд,пришлось перебрать штук 15 и каждый был просрочен на 4-5 дней , во время разгрузки места пройти почти не было.
3
1
September 20, 2023
Магазин с удовдетворительным асслртиментом. Желательно проводить уборку полов почаще. Необходимо повесить сканеры для определения реальной стоимости товаров.
January 15
Грязно, тесно, неприятный запах
1
February 5, 2024
Грязный тесный магазин с дикими очередями, даже кассы самообслуживания не помогают. Персонал преимущественно состоит из гостей столицы
3
March 6
Неудобно, грязно, нет выбора товаров
1
March 22, 2024
Ценников нет. Очень узкие проходы. Часто не работает сканер в приложении к телефону. И именно в этом магазине. Не понятно
3
June 5, 2023
Гораздо лучше чем магнит, всегда убрано, чисто продукты свежие, обслуживание вапше шикарный
2
4
November 12, 2024
Куда смотрит Роспотребнадзор? Такая грязь! Это просто ужас какой то!
4
April 23, 2024
Не очень нравится. Встречаются просроченные продукты, не успевают перебирать овощи и фрукты.
April 5, 2023
Очень хороший магазин, во первых рядом с домом, во вторых из-за большого количества покупателей всегда свежий товар.
2
2
February 1, 2023
А что разве в магазин нельзя заходить с рюкзаком? Оказывается нет! У охраны этого магазина есть полномочия задерживать людей, ограничивать движение, досматривать личные вещи. А ещё охранник любит показать свой пистолет в кобуре. Повезло ему что времени разбираться с ним не было, так бы с удовольствием вызвал полицию и написал на него около 2-3 заявлений. Так же этот охранник не носит форму, удостоверение охранника, бейджик, зато ствол есть. Ужасный магазин.
6
October 1, 2023
Вежливые сотрудники. В зале чисто. Многое из того, что нужно для дома, можно здесь найти
1
3
January 12, 2023
07.01.23. 00:20. Подхожу к двери, на которой написано "24 часа", дергаю ручку - закрыто. Ребята, вы заколебали! Либо работайте, как заявлено, либо смените табличку и напишите реальный режим работы. Или хотя бы оставляйте хоть какую то информацию: неработаем - праздники, управляющий всех уволил, 24 часа только по средам, на худой конец сойдет и" ушел срать, скоро буду". В адекватное время очереди до овощей, в неадекватное не работаете, хотя должны. И такое постоянно! Наведите порядок в магазине, невозможно уже!
6
January 11, 2023
Нравится этот магазин, он рядом с домом, всегда есть акции, сколько покупала продуктов, не было на выброс, не люблю резанный хлеб, в Дикси, можно купить нерезанный.
2
3
November 19, 2024
Недорогие цены, выбор не большой.
1
August 30, 2024
Просрочка на просрочке. Открываются с опозданием. Персонал не компитентен
May 26, 2023
Хороший, большой по площади магазин, неудобно, что нет сканеров в торговом зале, а цены не всегда совпадают с ценниками, проьиыать де все товары с телефона долго и муторно
December 16, 2022
Обычный дикси. Очереди почти всегда, сотрудники вежливые, всегда готовы помочь, большой выбор продуктов всегда беспорядок в кассовой зоне, но, возможно, это вина покупателей. Парковки практически нет.
4
December 15, 2024
Проблем нет, спасибо
1
October 31, 2022
Магазин хороший, продавцы вежливые , ассортимент хороший. Всегда сотрудники помогут сориентироваться. И к тому же рядом с домом.
3
5
July 2, 2023
Всегда чисто, товар аккуратно разложен, есть все ценники. Лучший Дикси!!!
2
2
February 20, 2022
Что ж, начну с того, что я живу близ этого магазина, и как постоянный посетитель могу сказать, что каждый раз посещая его, велика вероятность столкнуться с какими-либо проблемами. Уже не раз, посещая "круглосуточный" магазин Дикси я сталкивался с проблемой, что они закрываются на разного рода работы, но зачастую они предупреждают об этом не заблаговременно и устраивают такие работы регулярно. Помимо этого, я уже который раз, набрав корзинку продуктов слышу на кассе "принимаем только наличные" и принимаюсь раскладывать всё что набрал обратно по полкам. Это не единоразовые проблемы, они постоянные! Не могу сказать за всю сеть магазинов, но именно эта точка работает ужасно, и я не затрагивал еще чистоту магазина, ценники и прочие проблемы.
9
April 17, 2024
Ценники не совпадают с ценой на кассе, выпечка не свежая, некоторая даже просроченная
3
January 13, 2023
Ужасный магазин. Во-первых, на большей части продукции нет ценников. Во-вторых, из той, половины, что осталась с ценниками, еще половина будет с неправильными ценниками и на кассе вам пробьют дороже. И не факт, что вам захотят пробить по той цене, которая указана на ценнике (хотя обязаны по закону). Вообще, впечатления от магазина в целом неприятные.
6
April 5, 2023
Раньше было лучше....
Упало качество обслуживания...
Грубый персонал, ценники не соответствуют реальности...
На весь магазин три тележки...
В общем нужно работать над имиджем торговой точки...
4