5.06.2022 посетила сей магазин, купила конфеты "птичье молоко", на ценник стояла цена 540 руб., к сожалению не обратила внимания, что цена при наличии карты, когда пробили чек, цена за конфеты была 799.90, я попросила отменить покупку, но управляющая магазином отказала мне, сказала мне, что продукты возврату не подлежат, при объяснениии обращалась ко мне на ты и на ходу, направляясь, видимо в свой кабинет. При таком хамском отношении управляющей буду обходить этот магазин стороной
Просто кошмарный магазин, проблема в управляющей, которая позволяет себе орать и хамить клиентам, я с ней к счастью не ругался лично, но часто наблюдаю как она хамит пенсионерам
Просто кошмар, а не магазин. Каждый второй товар это просрочка!!! Все сотрудники хамят и непонятно чем занимаются, когда идёт народ и собираются очереди, работает одна касса, остальные стоят возле главного входа и курят. Чтобы узнать цену товара нужно каждый раз искать сотрудника на улице или брать наугад. Все сотрудники всегда без формы, перчаток, масок и бейджиков!!! 3 раза оставляли жалобу на горячую линию, результата ноль!!! Следующий шаг будет жалоба в Росботребнадзор!
Дикси этот напоминает добрые советские универсамы, после того как товар завезли, а народ ещё не в курсе. По сути этот Дикси, как Елисеевский при Леониде Ильиче. Народу мало, товаров очень много. Публика воспитанная, суеты нет. Можно бродить полчаса, пока Вам деньги с Кипра переведут. Очень хороший супермаркет.
Очень хороший супермаркет но...Я думаю не совсем правильно что (хлебобулочные изделия-выпечка) находятся прямо и самых дверей магазина при входе,пыль с улицы летит на выпечку ..Думаю это не совсем правельно..А так всё очень хорошо,выпечка вкусная!
А что разве в магазин нельзя заходить с рюкзаком? Оказывается нет! У охраны этого магазина есть полномочия задерживать людей, ограничивать движение, досматривать личные вещи. А ещё охранник любит показать свой пистолет в кобуре. Повезло ему что времени разбираться с ним не было, так бы с удовольствием вызвал полицию и написал на него около 2-3 заявлений. Так же этот охранник не носит форму, удостоверение охранника, бейджик, зато ствол есть. Ужасный магазин.
07.01.23. 00:20. Подхожу к двери, на которой написано "24 часа", дергаю ручку - закрыто. Ребята, вы заколебали! Либо работайте, как заявлено, либо смените табличку и напишите реальный режим работы. Или хотя бы оставляйте хоть какую то информацию: неработаем - праздники, управляющий всех уволил, 24 часа только по средам, на худой конец сойдет и" ушел срать, скоро буду". В адекватное время очереди до овощей, в неадекватное не работаете, хотя должны. И такое постоянно! Наведите порядок в магазине, невозможно уже!
Нравится этот магазин, он рядом с домом, всегда есть акции, сколько покупала продуктов, не было на выброс, не люблю резанный хлеб, в Дикси, можно купить нерезанный.
Обычный дикси. Очереди почти всегда, сотрудники вежливые, всегда готовы помочь, большой выбор продуктов всегда беспорядок в кассовой зоне, но, возможно, это вина покупателей. Парковки практически нет.
В магазине на Хорошевском ш. с большой проходимостью всегда проблемы с корзинами для покупателей!Рядом два конкурента,у которых с эти нет проблем.
И общая для сети Дикси проблема с качеством фруктов.
Из плюсов:
- Рядом с домом
- Круглосуточный
Из минусов:
- Грязновато
- Тесно (особенно когда стоят телеги с продуктами которые привезли или с мусором)
- Когда привозят свежий хлеб он стоит пол дня в полетах и брать от туда не разрешают, ждут пока старый раскупят😡
Очень тесно. В торговые площади пришлось превратить коридоры и подсобные помещения. Ассортимент средний, но все соответствует цене. Если вы забежали по дороге домой, то вам сюда. Но если решили закупиться на недельку - ищите гипермаркет.
Был мельком. Товар весь на месте. Все как обычно. При моем посещении работающая касса была только одна и сформировалась большая очередь. Нельзя сказать, что это правило для этого магазина (т.к. часто тут не бываю), но факт имеет место быть.
Проблема это магаза в его директоре Довлатовой Елене Леонидовне. У неё нет надлежащего контроля за персоналом и как следствие сплошные нарушения правил торговли и закона о защите прав потребителей, а именно отказ покупателям в продаже по указанным ценам на прилавках, в возрате товара, реализация просроченных продуктов питания, а также откровенно испорченных продуктов. Руководство сети не принимает никаких мер.
5
I.D.
Level 20 Local Expert
October 12, 2022
Покупаю в магазине Дикси на Ленинградском просп, 77, Москва продукты. Недавно столкнулась с новым менеджером этого мгазина Далгатова Елена Леонидовна. С такими хамами давно не общалась. Орет, на вопросы о цене товара не отвечает, снова орет. Видимо этот сотрудник путает покупателей со своими подчиненными. Когда поинтересовалась о ее должности и инициалах, сбавила тон, но не ответила, а отправила к стенду "Там все есть".
Хочется спросить руководство Дикси, неужели на огромный город не нашлось приличного, вежливого человека, который способен возглавить магазин. До каких пор такие грубиянки, как Далгатова Е. Л будут занимать эти должности.
Большой выбор, цены, правда, не везде вовремя сменены на актуальные, но этим все Дикси страдают... В целом, по району, этот Дикси мне нравится более всего.
Сплошной бардак- ценники перепутаны, на части товаров из вообще нет, узнавать цену нужно у кассиров (!) в порядке очереди. Уже давным-давно во всех магазинах поставили сканеры, только здесь какой- то каменный век!.В магазине грязь, между рядами коробок в центре зала не протиснуться, странно, что в таком престижном районе такой ужасный магазин.
Ценники на полках и цена, которую обнаруживаешь в чеке - две большие разницы. Ну, так во всех магазинах Дикси.
А конкретно в этом магазине мне не смогли просканировать штрихкод программы "Миллион призов". В соседнем Магните таких проблем никогда не бывало.
На прилавках очень много продуктов с плесенью Сегодня это грейпфруты. Явно за магазином не следят. На кассах тоже полукассиры полугрузчики)) но зато есть неплохие скидки на некоторые продукты. Только из-за этого оценка 4 а так между 1 и 3
A
Anonymous review
February 19, 2022
Уже на протяжении полутора лет ночью пытаюсь зайти в магазин за покупками.
Не каждый день конечно, когда два раза в неделю, когда раз в два месяца.
Получилось ночью попасть в магазин только пару раз, в другие же разы магазин постоянно на ночь закрыт "по техническим причинам".
Мб стоит перестать обозначать его как круглосуточный?
Ужасный магазин. Во-первых, на большей части продукции нет ценников. Во-вторых, из той, половины, что осталась с ценниками, еще половина будет с неправильными ценниками и на кассе вам пробьют дороже. И не факт, что вам захотят пробить по той цене, которая указана на ценнике (хотя обязаны по закону). Вообще, впечатления от магазина в целом неприятные.
Ужасное обслуживание , не заметила что товар идёт 1+1 , попросила отменить данный товар ,на что управляющая на повышенном тоне сказала , что отменять она мне ничего не будет и указала на то , что я слепая не посмотрела что 1+1. Я конечно все понимаю , но я считаю так не общаются с клиентами. Смотрите внимательнее , товар отказываются возвращать в данном магазине.
ужасный, просто ужасный магазин, зашла шампунь купить, этот отдел вообще никогда не убирают видимо, грязно, неприятно, ценники вообще от болды приклеены!
брала товар по одной цене типо со скидкой, в чеке оплатила полную стоимость!
Так жаль что в этом районе нет «Пятерочки», в Дикси бы ни кто не пришёл больше!
Рядом есть «Магнит» но это такое же разочарование как и Дикси(
казалось бы москва, хороший район, могли бы уж марку держать!
Сегодня 24 марта 2022 года кассир Алмаматов Ураз, вероятно умышленно, отключил интернет и сделал оплату товаров картой недоступной. О чём в грубой наглой хамоватой манере на ломанном Русском языке сообщил мне после того как я отстоял в очереди. На просьбу о книге жалоб сказал ехидно улыбаясь что их отменили. И порекомендовал обратиться на сайт. Что я и сделал.
В целом, стандартный магазин для этой сети. Ничего выдающегося вы здесь не найдете, но всё как будто на своих местах, продукты в наличии. Обслуживание нормальное.
Не магазинасплощной лабиринт, персонал не знает что с покупателем нужно общаться, на замечание что об луживпют без масок нериагирует, создают большие очереди, покупатели бросают товар и уходят. Персоналу твёрдый неуд.
Веселый магазин. В прошлый продавщица сначала с пожилым мужиком словесно бодалась, потом мужику смачный чапалах ( Леща ) дала. Я там реально смеялся. Не стал вмешиваться потому что мужичок вёл себя хамовато, продавщица также отвечала - они друг друга стоят )) Единственный минус в магазине это очереди, заходишь за бутылкой воды и по 10-15 минут в очереди стоишь.
Хороший выбор, всегда акции на продукты известных марок и высокого качества, НО отсутствуют половина ценников или они не соответствуют товару на полке. Наведите порядок с ценниками!
Магазин грязный,ценники чаще всего не соответствуют товару под каторыми они стоят,персонал это выходцы из средней Азии у которых проблема с нормальным владением русским языком,грубость и хамство тоже норма для магазинов Дикси.
4
NTAWwwwwww
Level 18 Local Expert
November 9, 2022
Очень нравится сеть дикси из-за хорошего выбора и постоянных заманчивых скидок и акции!!!! Часть сотрудников достойно выполняют свою работу, а вторая часть это взрослая крупная женщина лет 50 и директор хамло, грубые и очень злые!!!!! Очень не приятно посещать магазин.
Хороший, большой по площади магазин, неудобно, что нет сканеров в торговом зале, а цены не всегда совпадают с ценниками, проьиыать де все товары с телефона долго и муторно
Раньше было лучше....
Упало качество обслуживания...
Грубый персонал, ценники не соответствуют реальности...
На весь магазин три тележки...
В общем нужно работать над имиджем торговой точки...
Складируют для догневания испорченные овощи и фрукты...
Либо это такой маркетинговый ход заражать хороший товар спорами грибков гниения (купи "хороший" товар и зарази спорами грибков продукты дома?!). На замечания сотрудники не реагируют.