Раньше чего тут только не было. Полный аврал. Сейчас что я заметила. Чистота. Очень хорошая уборщица, которая там вычистила все и грязь и вонь. Появился телефон в случае большой очереди можно позвонить и возможно проблема решится. Ассортимент как обычно, качество цена тоже. Бывают акции хорошие. В целом все устраивает. С разными ситуациями (несвежий товар, несоответствие ценника) администрация и кассиры решали вопрос без промедления и проволочек.
Худший магазин на районе. Очень грязно, воняет затхлостью и тухлятиной. Во фруктово-овощном отделе делать нечего, вонь и летают мухи, им там круглый год в радость, даже не засыпают на зиму, все либо гнилое, либо незрелое, либо просто нет нужного товара. Зелени либо нет, либо просрочка. Часто не соответствуют ценники на товары, часто нет товаров первой необходимости, самых заурядных продуктов, я молчу про какие-то другие. В мясном отделе тоже вечно просрочка, либо нет ничего. Трех-пятидневный хлеб это нормально. Очень часто работает всего одна касса и большая очередь. Один плюс, бывает дешевле других магазинов, но тут еще надо постараться закупиться. Однозначно, магазины других сетей намного лучше по всем показателям.
Ценники днём с огнём не найдешь, в отделе хлеба - овощей постоянно пахнет чем-то стухшим и испортившимся, надо внимательно смотреть на срок годности продукта - есть вероятность нарваться на просрочку. Сотрудники не удобно ставят таварные тележки из-за чего не возможно по человечески пройти к стойке с продуктами, коридоры узкие. Большой выбор товаров.
Мне нравятся цены этого магазина и расположение, при этом помещение тесное и подход к кассам неудобный, сотрудники в большинстве своем нормальные, как мне кажется.
Некоторые кассиры ведут себя странно и пугают. Очередь на кассах. Магазин неудобный и неопрятный. Захожу в самых крайних случаях туда... Цены хорошие, но это звезда самой сети.
В этом магазине беда с ценниками. Цена либо неправильная, либо ценника нет. Не очень чисто, к сожалению.. Всего две кассы и из-за этого большие очереди вечером, когда все идут в магазин после работы.
Очень изогнутый рельеф у магазина, большие очереди на кассе, не очень люблю туда ходить. Но...по дороге и уровень цен приемлемый. Хотя, однл время сильно изумила цена на соки.
С июля месяца, когда я оставляла отзыв, ничего не изменилось в лучшую сторону.
Махинации с ценниками продолжаются.
Купила маринованные огурцы по цене 89 рублей, в чеке оказалась цена 139 рублей. Принесла фото с ценником 89 рублей.Выскочила какая-то тетка и возмущаясь стала доказывать, что она уже ценники поменяла .
Сделали возврат, но по цене, которая указана была на ценнике товар не продали.
Всегда проверяю чек и всегда нестыковки.
Лучше, чем на Дудина 12. Хотя, чтобы быть лучше дна дна, стараться не нужно.
Плюсы: очень быстро разбираются с очередью, могут открыть даже 3 кассы, если очередь длинная.
Минусы: ценники некорректные, просрочка встречается. Очень! холодно в овощном отделе, кондиционеры шпарят морозом как дикие. Но овощи это не спасает. Сейчас вот очень грустная черешня лежит. Отдельная боль - мороженое. Оно растаявшее и замороженное вновь. Берёшь стаканчик, а он либо под пальцами сминается, либо чувствуешь, что размороженная внутренность разлилась, а потом так и замёрзла, склеившись с упаковкой. Но если выбирать между МД 12 и этим, однозначно этот!
Упд осень '21.
Видимо, сменился управляющий. Магазин сиал таким же плохим, как на МД 12. Ценники пропали, грязь и коробки кругом, очереди на 15 минут и 1 работающая касса. Сотрудники недовольные, хамят и обслуживают покупателей, как хотят. "Захочу, не буду вас обслуживать, мне решать." 👏 Управляющего не слушают, плевать хотели на авторитет, продолжая переговариваться и обзывать покупателя.
Не всегда можно найти нужный ценник на товар, иногда ценника вообще нет, а товар есть...
Постоянно гнилые овощи, из свежего мало чего можно найти.. Хожу ткда потому что самый ближайщий к дому.
Несколько раз заходила. Очереди всегда. На покупателей плевать. Ценники не найти. Спросить не у кого. Грязно. Выбор товара затрудняется отсутствием ценников.
Лютый магазин. Запах и грязно в помещении. Товары обычные, но какие-то неопрятные, мятые упаковки, навалено все. Зашел, чтобы купить хлеб и стоял 20 минут на кассе. Теперь ни в один Дикси на хожу.
Много ценников не соответствуют товару на некоторые товары вообще не найти, не нашёл сканера для проверки товара очень тесно возле кассы и тем более работает постоянно только одна, очень редко на второй кассе появляется кассир
Плюс.
Низкие цены, один и тот же набор продуктов выходит заметно дешевле, чем в сетях конкурентов.
Минусы.
Сам магазин неудобный с узкими коридорами, часто очередь.
Постоянная проблема с ценниками и акциями. Повешены абы как, пока сопоставишь товар и ценник сойдешь с ума, а потом еще часто выясниться, что он "типо" уже неактуален и это не разовая история.
Мясо и мороженное брать не рискую, смотрятся перемороженными. И с другой молочной продукцией рисковать не советую, попадалось испорченное молоко, хотя сроки годности были актуальны.
На полках встречал продукты с истекшим сроком годности, в этой сети советую всегда их проверять.
Ассортимент и цены примерно соотвествуют магазинам Магнит. Но, в магазине тосновато, проходы между стелажами узкие, кондиционеры не работают. Немного душно, особенно на кассе. Здесь, как правило очередь, особенно большая очередь после 17 часов
Магазин скатился в полное дно. Он, конечно, особо никогда не отличался какими-то преимуществами, но что сейчас… Это всегда страшная грязь, воняет тухлыми продуктами. Во фруктово-овощном отделе всегда все несвежее, половина товара гнилая, в плесени, летают мухи. В остальных отделах - просрочка, маленький выбор, повреждённая упаковка, несоответствие ценников в 50-70% случаев, товар выходит на кассе дороже. Очень тесно, постоянные трудности, чтобы разминуться с покупателями, особенно учитывая что всегда работает один кассир, будь то ветер буднего дня, что в выходные. Очередь растягивается на весь магазин, и ты зимой вынужден стоять в зимней одежде, уставший по 10 минут в очереди в лучшем случае, да ещё и с корзиной продуктов в руках. По ценам, указанным на ценниках, если они не соответствуют и на кассе получается дороже - вам не пробьют. Чем магазин нарушает закон о защиту прав потребителей, а также просто показывает свой жирные минус на фоне других сетей, в любой другой сети магазинов вам любезно сами предложат пробить по цене на ценнике. Программа лояльности это тоже тот ещё атас. Преимуществ минимум - небольшие скидки на неликвидные товары, которые никому не нужны. И для того, чтобы их получать, надо каждый день посещать эту зловонную организацию. Биться с ценниками, с тем, что не выбрать товар, стоять в очереди. И иной раз уходя ни с чем. Пакеты стали тоньше некуда, за них просят уже без копейки 7 рублей! Бесплатные пакеты держателям карт Клуба друзей Дикси отменили, прикрывая свое жлобство заботой о природе. Последнее время приложение работает нестабильно, по карте не получить скидки, и не получить визит, чтобы перейти на новый уровень по карте лояльности. В общем, такого ужаса, как в Дикси, нигде нет и близко. Да и цены стали немаленькие. В сетях более высокого уровня дешевле и сервис на уровне, и качество товара. Придётся покинуть эту сеть магазинов, хоть магазин находится в 10 метрах от моего подъезда и ходить в другие, потому, что походы в Дикси, это покупка некачественного товара вслепую - то цена в 2 раза больше, чем на ценнике, то вообще нет ценника. Грязь, толкотня, духота. Потом огромная очередь, отказ продать по цене на ценнике и потраченное время и нервы впустую. Считаю, что я свои заработанные лучше буду нести тому продавцу, который уважает меня хоть немного. Уважайте себя, люди, не ходите в Дикси.
Неплохой Дикси, не самый худший, из тех, в которых я была.
Сотрудники хорошие, я бы даже сказала доброжелательные и вежливые. При мне помогли бабушке сделать отмену товара, который ей не подошёл.
Просрочка мне ни разу не попадалась. Есть небольшие косяки с ценами, иногда неправильно расставлены ценники.
Главный минус - иногда неприятный запах (в овощном отделе) и грязь (в непогоду)
Работает один кассир, в то время, как два сотрудника стоят и курят у входа, хотя там собралась очередь из 15-20 человек. Приглашенный администратор, представился заместителем директора (20 лет, чем и кем он может руководить большой вопрос), утверждает что нет книги жалоб и предложений (что является нарушением, тк. она должна быть на видном месте). Утверждает что всегда приходит второй кассир, хотя пока я стоял, простои пригласить кассира не единожды, после просьбы пригласить администратора, кассир сказал «иди туда, там ищи». На самом деле знаю почти всех продавцов там, понимаю что работа тяжелая, но дела так не делаются, очередь абсолютно всегда! Мало того, в овощном отделе прилично так благоухает гнилью. Дикси стал эквивалентом Почты России, хотя как по мне, даже там лучше (хоть не воняет). Если руководство не примет никаких мер, буду писать во все инстанции, поверьте, опыт имеется. Процветания вам.
Зашёл как то в Дикси , и как будто откатился в эпоху перестройки, бардак, кругом грязь , санитария оставляет желать лучшего , продукты годные , но при хорошем управляющем можно было бы все исправить , персонала мало , хотелось бы перемен в лучшую сторону.
Грязь и бардак в ценах и в товарах, мышь скакала вдоль холодильников,жуть. А ромбабы-смятые, просроченые почти месяц ( звонили на горячую линию дикси с этими комментариями их работы. И что? Ничего Не изменилось за два года.
Ценники не соответствуют товару. Мало кассиров, как правило работает одна касса. Приходилось просить чек и надо его
проверять, кассиры не пробивают скидочную карту! Причина неизвестна, может выгода им за разницу? Не хочется ругаться, поэтому буду по возможности ходить в соседние магазины.
Сейчас стали вроде следить за ценниками и не так много грязи и мусора в магазине. Но вечером постоянно очереди, мало кассиров. Вообще, практически вся сеть сейчас это малоприятное зрелище, постоянно проблема с ценниками и сроками годности
Куча просрочки, один сплошной узкий коридор, который соединяет всё малюсенькие отделы с продуктами, которые расставлены ещё и вразнобой, сотрудники настроены враждебно на постоянной основе, склады постоянно заставлены и никто ничего не хочет выставлять товары, выставят продукты только тогда, когда у самих продуктов сроки истекут.
Вот уже несколько раз заходила в Дикси по заречной прямо к открытию , а у них холодильники с молочной продукцией и с маслом не работали ! Все стояло тёплое , а масло мягкое . Они , видимо , на ночь отключают их. Мало того, что сроки там обычно не самые свежие , так ещё и по такой жаре всю ночь продукция киснет 😒Администратор никак не прокомментировал эту ситуацию .
В магазине две кассы, работает из которых только одна. Кассиры хамят, когда задаешь вопросы о цене товара и ее несоответствии ценнику. Ах да, на ценниках написан случайный набор цифр, редко он совпадает с ценой. В магазине грязно.
После связи со службой поддержки клиентов ничего не изменилось.