1. Ценников нет или они не правильные.
2. В 99%случаев работает 1 касса - большие очереди
3. Продавцы ругаются между собой или с покупателями. Матершина от работников - это в порядке вещей.
4. Кассиры на кассе, обслуживая покупателей, очень часто при этом одновременно общаются по телефону по своим личным делам.
5. У всего персонала злобные, недовольные лица.
Ценники ниже реальной цены. Это способ обмана покупателей практикуется здесь постоянно. Я уже редко захожу в этот маназин, но сегодня зашёл по пути, купил пакет молока, обманули на 10р. Сумма не большая, скадалить не стал, но осадок неприятный. Здесь я последний раз.
Сетевые магазины вообще похожи друг на друга,
Ассортимент, цены, раскладка - единый стандарт.
Но есть изюминка, как оказана Вам услуга,
У персонала "Дикси" на Мартеновской, 22к.1 есть азарт!
Под мудрым руководством директора магаза Натальи,
Атмосфера в торговом зале комфортна и мила.
В отличии от подобных магов, в этом словно зазеркалье,
Спасибо всему песоналу и особо директору пахвола!!!
Ужасно неудобное помещение, за хлебом необходимо пробираться в самый конец магазина. Ассортимент скудный, все саиое дешевое. Кассиры очень усталые, замученные. Лишний раз заходить не хочется.
Отстойный магазин, в котором ни одного русского лица на обслуживании. На кассе сидит полупьяная кассирша. Работать нормально никто не хочет, всегда грязно. Ценники не соответствует тому что пробивают на кассе. Постоянно обманывают, бесконечные очереди
Алкашка Девушка видно по лицу на кассе работаеть не одекваьная !!!!персональ противная ! Как заходишь в могозин весь персональ смотреть на тебя странно .менайте персонал пожолуста
Плохое отношение к покупателю, я захожу в магазин с колой fresh bar, беру хлеб и иду на кассу. Мне говорят что бы я колу тоже оплатил я начинаю объяснять что колу я купил в сети магазинах красное и белое, мне говорят что ничего не знают и я должен был показать как только входил хотя я об этом даже не знал а я тут живу уже 7 лет, по итогу на кассе не могут прожить колу и кассирша молча ее выкидывает никак не извинившись.
Всегда большие очереди!!! Ценники вовремя не выставляют , очень часто захожу вижу большую очередь разворачиваюсь и ухожу , ассортимент то большой но ценников на все товары нет, лично я недовольна этим магазином но он единственный супермаркет который близко к дому
Впервые столкнулась с хамством кассира, обычно очень любезные сотрудники. Сегодня 13.2.24 в 11:00 при предъявлении скидочной карты и социальной кассир отпустила фразу на повышенных тонах и с раздражением:-«На что рассчитывают, покупая скидочный товар, когда предъявляют соцкарту». На мое замечание, что это хамство. Ответ:-«Я не вам». Рядом покупателей не было. Еще один сотрудник у холодильника с напитками вступил в диалог, что-жалуйтесь куда хотите. Если у вас такой персонал, может закрыть магазин? Рядом на выбор. Недопустимы подобные замечания. Срывать зло на покупателях-хамство. Чек обслуживания прилагается. И видеозапись у вас ведется. Любуйтесь.
Плюс только один- близко от дома. В остальном, к сожалению, только минусы. Очень тесно, проходы узкие, с тележкой вообще негде развернуться. На весь магазин ни одного сканера, чтобы узнать цены, которые очень часто не соответствуют реальным. Кассиров не хватает, часто работает только одна касса, соответственно собирается очередь. В итоге захожу в этот магазин только при крайней необходимости.
Кассир в ответ на мои вопросы хамила и отвечала невежливо. Например, на мою просьбу открыть пакет, с которым я никак не могла справиться, чтобы не задерживать очередь, сказала - а может вас еще до дома проводить? Дата посещения 14 мая, время примерно с 15 до 16 часов.
Из немногих или единственный продуктовый круглосуточный магазин. Низкие, по сравнению с соседними продуктовыми магазинами цены.
Из негатива, ценники часто не соответствуют . Появился сканер для проверки стоимости и нужно перепроверять все товары до оплаты
Старый продуктовый магазин в жилом доме, переделанный в Дикси. Тесновато, товар есть, продавцы работают. В кассу очередь, чаще всего работает одна касса
Персонал корректный, выбор продуктов есть, на кассы иногда выстраивается очередь, но, как правило, довольно быстро реагируют и начинают работать все кассы. В магазине поддерживается порядок и чистота. Как недостаток хочу отметить то, что не на всех продуктах имеются ценники. Качество товаров хорошее.
Неплохой магазинчик. Я хожу туда, но редко.....Как- то не по пути. А вообще все продукты есть и дешевле, чем в других. Акций много на разные товары. Я бы чаще ходила, но мне не удобно идти туда.
Магазин хороший был, но испортился! Стала появляться просроченная продукция, самое неприятное обнаружить просрочку дома. Сотрудники приветливые, говорят не хватает персонала, люди убегают с нищенских зарплат... Теперь хожу в магазин и проверяю все сроки додности. Ещё минус наверное всех дикси ни на весь товар есть ценник, приходится каждую позицию проверять через сканер в приложении, что не удобно. Иногда цена не совпадает, акция закончилась, а ценник старый!
По ассортименту подходит. Но! Постоянные ценникообманы. Писали тут, что ценников не хватает. Но если они есть, это ничего не значит. Покупал в эту среду, В т.ч. сельдь 100 г. "по акции" за 65 р., как ценник гласил. Купил пакет продуктов, чек изучил уже дома. Сельдь моя в нем была За 120 р.... Магазин нужный, но ориентирован он на извлечение прибыли путем обмана покупателей. За последние 3 месяца многочисленно отказывался от товара на кассе из-за цены. И 3 раза попадал, как с селедкой.
Продавцы не торопятся с ценниками, т.к. предположительно имеют соответствующую установку. С налоговой т.з. не придерешься - всё ж через кассу.
Буду фоткать ценники и цену в чеке, чтобы сдать в компетентные органы.
А если будете убедительным, сможете купить товар за стоимость на ценнике, это по закону, но в магазине сильно сложно.
В любом случае - следите за ценой на кассе. Это поможет не расстроиться лишний раз))
Сотрудница магазина безобразно разговаривала с покупательницей после того как она сделала замечание за нецензурную речь с коллегой. К остальным сотрудникам притензиц нет. Вероятно стоит ввести бильджеки для каждого сотрудника, чтобы притензиц были адресными
Ужасный магазин. Кассиров нет, очереди иногда бывают огромные, многие продукты с истекшим сроком годности или просто уже не пригодные для употребления (это скорее всего из за нехватки персонала). После того как купила молоко с нормальным сроком годности и оно оказалось прокисшим, больше туда не хожу и никому не советую. Думаю что компания Дикси просто не ценит своих сотрудников и соответственно покупателей
Как всегда в Дикси, ценники не успевают менять, так как немногочисленный штат. Мы уже сроднились с этим магазином, а родственников, как известно, не выбирают)))
В целом магазин не плохой. Удобное расположение. Помещение небольшое. Всё очень плотно стоит. Есть пожелание, что бы не было очередей на кассах. Очень часто, почти постоянно работает одна из четырех касс. Хочется, что бы был более богатый ассортимент. В других магазинах этой сети есть побогаче выбор.
4
2
О
Ольга П.
Level 5 Local Expert
September 23, 2024
23.09.2024 пожилой человек покупал в данном магазине продукты, детское питание, срок годности до 21.09.2024, какого черта просроченный товар делает на прилавке?
4
J
J
Level 10 Local Expert
August 30, 2023
Персонал хороший. А вот сам магазин очень неудобный. Места мало, жутко тесно, все толкаются. Присесть на корточки или нагнуться, посмотреть товары на нижних полках нечто, так как постоянно все ходят и если присядешь, то перекроешь узенький проход. Только присядешь или нагнешься - тут же тебя пинают со словами "разрешите пройти". Пропускаешь, приседаешь, а тебе опять "разрешите". Реально бесит. Имеется всего две кассы и там всегда жуткие очереди. Сканера для проверки цен нет.Ценники не совпадают с реальной ценой. Уже из чека узнаешь, что всё гораздо дороже. Но поскольку кассиры торопятся обслужить из-за больших очередей, то и разбираться некогда. Ассортимент товаров минимальный. В общем, очень не советую. Плохой магазин.
Хамское отношение к покупателям! Ценники не соответствуют с ценной на кассе! Сегодня, 22 января приобрела товар, попросила сделать возврат, т.к цена не та, что на ценике, мужчина не русской национальности нахамил и вообще оказался делать возврат! Сказав, чтобы я читала, а не смотрела на цифры и вообще в этот магазин не ходила.. Это как понимать? Как будто я к нему домой пришла.. Прошу принять меры непосредственно руководителяю этого магазина! В противном случае я буду жаловаться в высшие инстанции! Этого инцидента я так не оставлю безнаказанно!
Девушка в платке упорно игнорит очереди , придет с важным видом
Удалит товар и удаляется сама
Никогда не откроет еще одну кассу
На персонал кричит при покупателях
Персонал отзывчивый,любезный,доброжелательный.
Ассортимент не большой,но сроки годности в норме.
Единственный минус нет камеры хранения,но персонал разрешает пройти с пакетами или поставить их у кассы
Две главные проблемы, которые набоюдаю на протяжении целого года.
1 - постоянные очереди и задержки на кассе в любое время. Обслуживает всегда только один сотрудник
2 - каждый второй ценик неактулен, потому что их обновляют крайне редко
Судя по всему, руководству не хочется брать дополнительного сотрудника в штат