Dixy
512 reviews
December 26, 2024
Магазин сам по себе неплохой, чистенько,появились кассы самообслуживания,ассортимент хороший, есть отличные скидки,но из минусов,что не успевают менять ценники, берешь за одну цену,оказывается другая,неприятно.
November 18, 2024
Приятный персонал, в отличие от других магазинов сети оперативно меняют цены. Несоответствие цен ценникам значительно реже, чем у других. Чисто. Из серьёзного минуса - не работает мобильный интернет внутри, а сделать вай-фай точку не могут, из-за этого внутри магазина нельзя воспользоваться приложением для уточнения цены через приложение.
Отдельно хочу сказать про программу лояльности - сплошной обман. Баллы начисляют как заблагорассудится, снимают не все начисленные, даже спустя сутки, на звонки поддержка не отвечает, на письма не реагирует, на жалобы в самом приложении вообще не смотрит, тикеты по месяцам не открытые висят. В общем, к самой сети Дикси уйма претензий, к данной точке, только отсутствие интернета внутри.
1
January 13
ужаснейший магазин а особенно персонал( охранник), на кассе самообслуживания ошиблась, пришлось вызвать помощника, ждала минуты 4 если не больше.пришел охранник не довольный,встал рядом со мной и стоит. я поинтересовалась не поможет ли он или так и будет стоять и смотреть на меня, на что мне скривили лицо и сказали здравствуйте. продукты лежали у меня сверху коляски, не успела я выложить охранник полез по карманам моей коляски и после просьбы не лазать по коляски продолжил что-то искать. в итоге ничего не нашел и нахамил, супер магазин я считаю 👍🏻
November 5, 2024
Значит так. Разберитесь с вашими сборщиками. Иначе в следующий раз напишу жалобу в Роспотребнадзор. Заказываешь одно- привозят другое, менее дорогое по цене. Перерасчёт никто не делает. В пакете по факту одно, в личном кабинете - другое. Жду от вас компенсацию разницы. Заказ 13719722
Дополняю отзыв.Чек 1452130. Заказ сделан 05.11 около 8 вечера. Нет рикотты. Стоимость 99.98. Прошу произвести перерасчёт и вернуть на карту деньги. Или нужно прийти в ваш магазин и позвать того сборщика, который пробивает по кассе товары на 100-200 рублей, и не кладёт их в заказ???
September 19, 2024
Хотелось бы, чтобы работали кассы. Одной не хватает. Навести чистоту в торговом зале. Персонал отличный. Магазин классный. Спасибо всём сотрудникам.
1
1
November 5, 2024
Отвратительное обслуживание, попросила кассира стоявшего без дела на кассе помочь мне с кассой самообслуживания, так как завис терминал, а он говорил "а что я" начал звать другого тот не слышит потому что работает в наушниках. В зале было три покупателя и четыре работника не пойму почему нельзя помочь покупателям. Также в этой покупке не прошёл сыр оно руками разводят не знаю что-то не проходит. Вопрос а зачем тогда вы там находитесь если вы не чего не знаете и не можете?
1
December 16, 2024
Отвратительный магазин. Кассы самообслуживания обычно не работают, причем человек, который подсказывает, что нужно делать после нескольких неудачных попыток говорит, у вас мол денег нет, при этом у других также не получается оплатить. Думаю специально что-то делают с этими кассами, чтобы все шли на обычные, возможно сами сотрудники. Также обычно грязные банки йогурта стоят, как буд-то их проливают постоянно. На кассе обслуживают очень медленно.
1
November 3, 2024
Ужасный магазин, дважды делала из него доставку и хуже быть не может. Заказ собирают не понятно кто! Сборщик жээнбэкова наргиза камалидиновна , как можно так собирать? Половина вообще не тех продуктов , а части вообще нет. Читать умеете? Или позвонить уточнить! В службу поддержки и не дозвонишься, а если дозвонился то они не относятся к доставке , в приложении всем пофиг. Деньги не возвращают.
August 19, 2024
Удобно что появились кассы самообслуживания!
Очередей длинных тоже не наблюдала,может просто не в час пик прихожу…
Сроки годности всегда проверяю,поэтому просрочка е попадалась!
1
October 25, 2024
№509650/25/10/2024-IM заказ от 25.10
И снова обман. Нет 4 позиций йогурта. Вместо творожной массы более дешёвый продукт - сырок
ПРЕКРАТИТЕ ОБМАНЫВАТЬ ЛЮДЕЙ!!! Жду возврат на карту за недоставленный позиции заказа! И кстати - пробили 3 пакета, все уместилось в 2, третьего пакета нет!
1
July 4, 2024
Магазин нравится. Часто захожу, если нахожусь в этом районе. Всегда нахожу товар, который мне нужен. Есть товары по акциям, которые часто проходят в этом магазине.
3
1
January 12, 2024
Хамское отношение администратора. Ситуация была 05.01.24. Зашли с мужем за пивом. Так как муж не увидел нужный товар на полке, но подошёл к грузчику и спросил. После оплаты через кассу сама обслуживание,где сам администратор подтверждал покупку подошёл грузчик и сказал что мой муж украл товар. К нему подошли и вместо того что бы вежливо и культурно обратиться начали очень грубо говорить, что даже женщина в очереди возмутилась и встала на сторону моего мужа. После того как мой муж показал что у него ничего нет в карманах кроме одной оплаченной бутылки пива администратор быстро стал уходить. На слова молодой человек подождите , он ответил - все нормально разобрались. Только разобрались они в своем подозрении, а извиниться за свое подозрение и хамское отношение не хватило смелости. Только после слов - ну хотя бы извинились ради приличия, вылетело в нашу сторону - я извинился. Но возникает вопрос - перед кем? Отойдя от обвиняемого им человека и буркнуть себе что то под нос, а как обвинять в краже так на весь магазин. Дикси сеть большая и пускай данный магазин и рядом с домом, но больше в него не пойдем. Лучше через пару домов пройдем до Петрозаводская ул., 15, корп. 5,там и администрация и продавцы и даже грузчики доброжелательные и вежливые
5
April 16, 2023
Из плюсов:
Удобное расположение, магазин находится недалеко от дома.
Широкий ассортимент продуктов, всегда есть выбор.
Часто проводятся акции и скидки, что позволяет сэкономить на покупках.
Из минусов:
Часто бывает очередь на кассе, особенно в выходные дни.
Некоторые продукты могут быть не очень свежими.
2
1
December 16, 2024
Ценники наверно расставляют раз в год. Совершенно никто не следит за этим! Много , где их просто нет! СПАСИБО, что поставили сканеры!
May 11, 2024
10 мая 2024 года пришла в магазин дикси и хотела купить спиртное кассир потребовал паспорт я сказал не раз показывала и показала на что она мне сказазада гн вижу плдни ближе и в идоге оскорбила матом и послала, я потребовала книгу жалоб мне сказали нет у них только в онлай. А должна быть и книжка что это за такое отношение к покупателям посылают и оскорбляют. Нет уважения.
1
1
August 23, 2023
Хороший магазин по вполне доступным ценам. Акций полно, только не всегда ценники актуальны, видимо не успевают менять, но в целом все соответствует. В магазине светло и чисто, персонал вежливый, очередь бывает и то в час пик, касс много.
1
5
April 8, 2024
Сделали заказ сливочного масла, оплатив 1000 баллами и 540 руб. безналом. При получении 540 руб. вернули на карту, а за 1000 баллов отдали масла на 760 руб.. На вопрос почему не хватает товара до 1000 начали говорить об отсутствии возможности позвонить клиенту для уточнения заказа и всё что только можно придумать... Расцениваю данный прецедент как мошенничество со стороны персонала магазина.
2
3
April 1, 2023
Уважаемая администрация,такого ужасного магазина я еще не видела,цены на сейчас отсутствуют,а именно отдел фрукты,овощи и винный отдел,а так же молочный. В зале я не видела ни одного сотрудника магазина,чтоб что то делали или проконсультироватся по цене,цеников то нет. Так же везде вме очень не аккуратно лежит,даже не приятно ходить по такому магазину. Цены в нем как и везде,да находится в шаговой доступности,но что то дешевле,а что то дороже,но это не дает право магазину относится к покупателям,грубо говоря посылать покупателей. В магазине 4 кассы,но работает всегда одна,это говорит о недостатке персонала. И самое главное,хотела написать предложение по магазину,а книга жалоб и предложений отсутствует,это самое интересное. Уважаемая администрация примите меры пожайлуста,чтоб было приятно и комфортно захадить в Ваш магазин.
5
December 12, 2023
отличный магазин!
всё всегда там покупаю.очень большой ассортимент.приветливые добрые продавцы,всегда помогут.но, магазин конечно чуть грязноват.
3
November 9, 2022
Персонал постоянно что-то раскладывает,правда,вежливо уступает место около прилавков,в магазине чисто,выбор товаров зависит от времени дня и недели, качество приемлемое,правда,иногда попадаются кислые продукты, особенно в колбасном отделе,но если попасть на акции,можно сэкономить приличную сумму, очереди редко,хожу в непривычное для пенсионеров время
1
2
April 3, 2024
Магазин не плохой просто раньше в этом магазине было очень грязно просрочка на каждом шагу, сейчас всё исправили, поставили кассы самообслуживания, очень даже не плохо, можно посещать данный магазин.
2
1
January 8, 2024
Мне не очень нравится магазин, вот как то всё не так. Ценики всегда отдельно от товара, в магазине тесно, ходить с тележкой не удобно, надеюсь когда то раставят товар правильно.
1
May 28, 2023
Хороший, чистый магазин. Много товара по акции, что очень хорошо для покупателей. Но👆👆, очень плохо что нет аппарата для того, что б узнать точную цену на товар. Так как не всегда можно быстро найти ценник на данный товар. Приходится долго стоять и искать нужные ценники. А бывают люди, которые плохо видят. Учитывайте это👆👆
3
September 3, 2022
Магазин мне нравится, рядом с домом, не редко акции на различные товары... 1 звезда потому что в последнее время уже недели 2 если не больше, магазин закрыт в 5:30 утра, хотя он круглосуточный и проблем не было с этим ранее... Видимо продавец или кто он там, кассир, национальности Таджикистан Узбекистан, решил тупо не работать для покупателей, а заниматься выкладкой товара, причём со своим товарищем... Возможно даже воруют! Делаю фото в доказательство что магазин закрыт по утрам, уже два дня подряд . Ранее фото не делал к сожалению, но решил сейчас. Думаю что так проблему решат быстрее, я уже об этом позаботился.
Решил зайти в ранее оставленный мной отзыв и не вижу фото, которое я делал в доказательство своих слов, о том что магазин закрыт. Если вы его видите, хорошо, я не вижу, от этого моё недовольство! Если всё же его нет, значит кто-то это фото удалил. Все скрывают о себе правду, которой не гордятся. А слова, что слова, бумага всё стерпит как говорится, а интернет подавно! Подумаешь, кто-то, когда-то написал плохой отзыв, может он специально, а может нет? Делайте выводы...
3
1
November 24, 2022
Самый отвратительный из всех магазинах , в которых когда-либо бывала. Живу недалеко от магазина и иногда приходится делать покупки там. Все ужасно, начиная от качества продуктов , заканчивая сотрудниками. На прилавке портящиеся фрукты и овощи , вечно неправильно висящие ценники , одна работающая касса. Один раз пробили товар , выше указанного ценника , на просьбу поменять хотя бы ценник , продавщица посмотрела на меня безразлично и продолжила себе дальше пробивать товары у других покупателей … естественно никто ничего не поменял …. Сегодня уже накипело … стоят в очереди 7 человек , работает одна касса , на просьбу открыть вторую кассу продавщица недовольно сказала: ,, что вы меня отвлекайте , быстрее бы домой уже ,, Я стояла вторая в очереди и долго наблюдала как продавщица то не могла пробить товар , то сбивалась , то не пробивалось у неё … в итоге я оставила товары и решила больше не связываться с этим магазином . Очень верю и жду , когда его закроют и откроют другой магазин , где уже начнут наконец-то уважать покупателей !!!
8
December 10, 2023
магазин такой себе, цены бывают что совсем другие, не как на полках, также мало кассиров, из-за этого большие очереди. В общем лучше пойти в магнит напротив, там цены поприятнее и сервис получше
4
April 12, 2023
Очень неудобное расположение стеллажей с товарами, неудобный подход к кассам. Часто просрочка в молочном отделе. В этот магазин ходим редко, только если "прижмет". Желаем магазину лучше следить за сроком годности товаров, которые лежат на прилавках + поменять расположение стеллажей, как было лет 5 назад (тогда было все логично и удобно).
4
December 15, 2024
Магазин не очень плохой, но постоянное не соответствие ценников. Грязь. Бардак.
November 13, 2024
Полный бардак! Товары не найдешь, никакой логики в раскладке! С ценниками тоже бардак, не соответствуют реальеости, вводят в щаблуждение, всё надо перепроверять!
May 8, 2024
Сроки годности стирают для более хорошей продажи то есть продают просроченое по более низкой цене. У меня уже такое было
2
December 4, 2022
Мой любимый магазин из всех категорий. Цены очень хорошие, продукты всегда свежие и качественные. Персонал приветливый. На кассе всегда рады Вам.
6
April 21, 2022
Все супер и кассиры ответственные и предложат товар по акции товара очень мало. Бывают очереди ну поднимать панику я не люблю. А ещё хочу выразить благодарность Елене она помогла выборе и быстро пробивает покупки. Только в последнее время ее не видно не очевидно если она ушла из этой Дикси потому что русская только она одна. Желаю побольше хороших и ответственных кассиров и продавцов
7
December 17, 2024
Было лучше, но за неимением лучшего, покатит)
October 25, 2021
После ремонта в магазине, стало намного просторнее, чище, культурнее. Очень приятно его посещать.
Приятно былр посещать до сегодняшнего дня. Вчера мужу пробили 2 пачки масла вместо одной. Подумала, ошиблись. Сегодня на кассе мне пробили 3 упаковки сосисок вместо двух. Теперь уверена, что это закономерность. На мое замечание, она даже не поссмотрела и не перепроверила чек, а сразу позвала заведующего, чтобы вернуть разницу. Теперь, люди добрые, считайте деньги, не отходя от кассы. Передо мной в очереди такая же махинация была произведена со старой бабушкой и мужчиной в очках.
1
3
August 28, 2023
Вечная проблема с кассирами ! В сочетании с не маленьким выбором алкоголя - можно слюной в очереди изойти ! А так - уютный магазинчик .
1
March 1, 2023
Работает, как правило, одна касса - всегда очередь. На многие товары нет ценников. Узнать цену на товар можно только у кассира. Очень часто за ценником на товар со скидкой стоит товар по другой цене. Персонал магазина не очень доброжелательный, если не сказать хуже. В магазине необходимо что- то менять!
8
1
July 7, 2022
Ну что могу сказать, Дикси и так не особо заведение, но я уверен что этот на дне и среди своих филиалов. Круглосуточные очереди больше 5 человек, дозвониться управляющему невозможно, открыто говорят, что людей не хватает и идут курить (касс самообслуживания, которые бы решили эту проблему легко, естественно нет в 2022 году). Люди ходят туда от безвыходности, в основном пенсионеры (естественно у всех наличка), думаю это из-за того что там нет ступенек на входе (за это хот бы одна звезда). Товары в коридоре в тележках, в спец одежде только кассиры, остальные ходят не пойми кто. Ужасно в общем дела именно в этом магазине.
9
June 23, 2023
Хороший супармаркет всегда чиста и большой ассортимент товаров , вежливые продавци
3
4
January 11, 2024
Грязно, проходы часто завалены продуктами на палетах. Часто лежат гнилые и импорченные фрукты и овощи. Продавцы бывают грубы, плохо говорят по-русски.
1
October 24, 2022
Из плюсов - близость и довольно большое количество скидок. Но, что, в общем-то, неудивительно, акционный товар - это либо с истекающим сроком годности, либо вообще неликвид: увядшие и гнилые овощи, фрукты, зелень. Практически всегда очереди, т. к. из пяти касс работает одна, а если запустили вторую - это целое событие. Ценников на многих товарах нет или цены указаны неверно. С другой стороны, если нужно купить соль, сахар и т.п. - можно и зайти.
4
1
October 21, 2024
Безобразный магазин.Много раз сталкивалась с обманом со стороны работников.Много жителей ближайших домов не довольны этим магазином.
November 29, 2022
Ужасный магазин: постоянные очереди в кассу, т.к. обычно открыта только одна, скидочные ценники на товары висят неделями, вводя покупателей в заблуждение. Но самое ужасное это грубый персонал, который не отвечает на вопросы,а если сделаешь замечание,то услышишь;ты,что не выспалась сегодня.А был когда-то очень неплохой магазин. А после того,как в торговом зале мы увидели бегающую крысу,я и мои знакомые сюда больше ни ногой,тем более вокруг много хороших и приятных магазинов
7
November 25, 2023
Помещение небольшое, ассортимент часто ограничен, особенно в плане акционных товаров.
3
1
August 23, 2022
Сегодня зашла в магазин и купив товар (не посмотрев чек на кассе), ушла и только дома посмотрев чек увидела, что кассир в тихую мне пробила ещё плюс к моим продуктам сливочное масло, которое наверняка взяла себе или ещё кому то. Просто неприятно от такого отношения людей.если надо, можно попросить а не втихую , пробивать прокатит или нет.
1
2
July 23, 2022
Очень часто не найти нужных цен на товары , не соотвествует цена на кассе и на ценнике
Постоянно приходится по этому ругаться не приятно.
Дополняю отзыв, и снимаю ещё звезду , хотя магазин и 1 не достоин , работает 1 касса, на просьбы открыть вторую, персонал игнорирует , когда очередь уже занимает почти весь магазин , вторую кассу все равно не открывают, просроченные продукты, гнилые овощи и фрукты.
Куда смотрит администрация магазина? Не известно
6
December 9, 2023
Стал получше, чем был, но всё равно какой-то захолустный - не мешало сотрудникам поработать над овощными и фруктовыми витринами
November 23, 2024
Дикси, как Дикси. Ничего особенного
November 21, 2024
Нет сканера,ценников тоже часто нет.
April 25, 2023
Так себе магазин. В последнее время стало лучше. Покультурнее. Работники стараются. Это видно. Ходим в него из за некоторых продуктов которые выгоднее всего в районе.
3
2
March 31, 2022
Хамство кассиров сегодня просто зашкаливает!!!
Зашла за кошачьим кормом, в соседнем магазине просто не оказалось того что предпочитают мои звери.
На вопрос как узнать цену товара (ценники не совпадают с тем что на полках, а некоторых просто нет):
-На кассе. У нас не что рук.
На кассу стоит человека три... Остальных видимо уже разогнали таким общением.
А дальше одну из продавцов просто пенесло:
-Пришли в Дикси и хотите нормального обращения? Идите во вкус вид... Ой боюсь, боюсь, боюсь... Да жалуетесь куда хотите, хоть президенту. Позвоните на горячую линию, пусть пришлют кого-нибудь что вам тут ценники вешал... Да нам пофиг. И вообще больше не ходите сюда...
Я вот пару раз в конкретно этот магазин зашла... Больше точно не прийду. Но мне и не надо. А вокруг покупатели в основном бабульки, которые за молоком и хлебом подешевле... Вполне себе заслуживают уважительного отношения. А тут такой бриллиант за кассой!
Кстати, цены надо сказать, не так чтоб низкие... Только разве что если акции какие. Грязь, бардак, холодильники не работают в основном. Ассортимент скудный.
Больше сюда ни ногой!