Самый ужасный дикси. огромные очереди. После установки терминалов самообслуживания ситуация не поменялась. Необходимо было подтвердить возраст. стояла минут 5 ждала, никто не подошел. Подошла к единственному кассиру в зале, она ответила не ее обязанность и звать она никого не будет. Оставила покупки и ушла. Ставлю единицу, потому что 0 нельзя. Ситуация произошла около 17:30 11 сенятбря
Разочаровал магазин. Ценники установлены не на весь товар. Рядом с товаром может стоять ценник от аналогичного товара с более низкой ценой. Пустые витрины с выпечкой. Очередь на кассе и невнятные извинения что некому работать...
Когда закроют это шикарное заведение и откроют, скажем, пятерочку?
Месторасположение - огонь.
Трафик - огонь.
Но почему здесь существует ДИКСИ?
предыстория:
работают 2 кассы из 4х. Час пик. В каждой из касс очередь >10 человек.
Один из кассиров говорит: «все. У меня перерыв. Вы последний в очереди».
Цитирую диалог:
— в смысле? Я в очереди стою 10 минут. Мне снова встать в новую очередь. Еще на 10 минут? — отвечает мужчина.
— мне все равно. У меня перерыв — отвечает кассир
— мне тоже все равно. Зовите администратора
— администратор на соседней кассе. И она вас слышит
ОТВЕТ АДМИНИСТРАТОРА:
— мужчина, хватит уже истерить и портить всем настроение. Не нравится идите в ВЕРНЫЙ. Он через дорогу.
Пара-пара-пам-па-пам
Более компетентного админа не встречала пожалуй никогда.
Навык построения коммуникации 100 из 100.
Дисциплина КОНФЛИКТОЛОГИЯ изучена от корки до корки.
Короче..Лучшее заведение… лучший персонал… всем не рекомендую
Удобное место. Находится в подвале ТЦ.
Персонал разный, особого смысла разбирать не вижу.
Очереди, в моментах, бывают очень большими. Человек 15 змейкой до противоположного конца, из-за работы только одной кассы.
Чистота на среднем уровне. Бывают липкие лужи, и летают мухи над овощами и фруктами.
Качество разное. Продукты популярных брендов, они везде одни и те же. Есть у магазина своя выпечка... Изредка просроченные продукты на полках, а в частности ее, обычно, вообще нет.
Выбор товаров: Продукты, иногда, не успевают привозить, как их разбирают. Здесь, мне кажется, у магазина нет особых принципов в поставке.
Работает одна касса очередь бывает доходит до 20 человек и более. Это вообще ни в какие ворота не лезит. Обидно что в таком расположении находится именно этот магазин
Неплохой магазин. Для района достаточно популярный. Часть продукции в выходные просто отсутствует. Овощи и фрукты оставляют желать лучшего, как впрочем и в большинстве магазинов сети. Большая редкость найти тележку, видимо их часто воруют...
Ужасное место тараканы администрации вообще все равно цены на товары везде разеые кассиров то нет то есть грубят два раза закрывался то в 21:00 то в 20:00 без веских причин
персонал средний, есть отзывчивые, добрые которые помогут с товаром, а есть которым легче показать пальцем чем провести, очередей не ловил не могу сказать, чистота и качество товаров хорошее
магазин отвратный очереди просрочена много товаров. персонал я молчу, ужасно разговаривают, очень грязно половина касс не работают нормального товара нет.
Ну почему до сих пор не закрыли его, и не открыли ту же пятерочку,перекресткок? Хуже Дикси нет ничего. Ассортимент на столько скудный. Ещё и переодически тухлятина(фрукты,овощи, котлеты,селедка). Вроде уже столько управляющих сменилось, а вывести магазин в нормальное состояние так и не могут.
Элементарно цену проверить невозможно, потому что там нечем. А приложение показывает «такой товар закончился», или вообще сеть не ловит и не загрузить.
Большинство ходит туда от безвыходности, так как это единственный ближайший супермаркет, куда можно «сбегать», когда что-то необходимо.
С недавних пор многое изменилось к лучшему. Стало чище, ассортимент богаче. Очереди в часы пик есть, но они, прежде всего, являются показателем высокой посещаемости, нежели плохим обслуживанием. В целом, очень довольна, прихожу сюда чаще, чем в другие торговые сети.
3
6
С
Сергей
Level 14 Local Expert
November 16
Единственный сетевой магазин который находится прямо в микрорайоне. Работает давно. Несмотря на это производит впечатление какой-то непричёсанности, непродуманности по планировке зала. Вроде и места хватает. С ассортиментом тоже как-то слабовато. В общем надо руководству покреативить для развития магазина.
Очень запущенное место. С первого раза, может показаться, что всё ок. Но уже несколько раз сталкиваюсь с тем, что ценники не правильно выставлены, или их, в принципе, нет. Работники хамят. В общем, ужас. Разочарована данным местом.
Проверяйте чеки, дорогие посетители ! ✊🏽🌷
Магазин устраивает ассортиментом товаров. Радует, что в последнее время появилась возможность посмотреть стоимость товара сканером в приложении. Не соответствие цен на товары на ценнике и в чеке свелось к минимуму. Цены на яблоки очень высокие. Социальные скидки в утреннее время не видно в кассовом чеке
Многое знают об этом магазине но расскажу один из многих случаях.
Покупаю пончики 1+1,ну дамаю,давай куплю,а нет, только по 1шт осталось,в итоге думал сэкономить,30р за один получил бы,но в итоге 150р за два,я конечно понимаю прикол с ценами,но прикол с акцией(где мне второй же пончик взять то?) В общем беда с персоналом,1касса,остальные раскладывают товар,огромная цена на всё, буквально на всё,смысл от Дикси потерян, теперь езжу ТОЛЬКО в Бристоль, ну или светофор(там вроде есть отродье,но надо искать норм товары),магазин рекомендую от части если готовы простоять в час пик 20мин,потратить мильён деревянных,спорить что цена на ценнике такая а в итоге другая(будешь спорить, десяток покупателей будут смотреть с ненавистью) итоги делайте сами,если безысходность то да, WELCOME!
Как и все Дикси - ужас описать сложно и так день за днем, то одно , то другое. На днях вообще закрылись раньше времени - забастовка работников, кассиров заставляют разгружать палеты за мизерную зарплату. Сотрудников нет
Для магазина в спальном районе слабо, очень грязно, вечно не правильные цены. Очень часто пробивают то, что не покупал или весовку делают другую. Зависит наверно от управляющих, которым плевать.
0 звезд. Отвратительное обслуживание, хамят.
2. На большинство товаров не изменены ценники. Продавать по цене указанной на ценнике отказываются.
3. Есть просроченные продукты
4. В магазине грязно
5. Вечером в час пик работает один кассир
В целом магазин неплохой, особенно если брать стандарты Дикси. Торговый зал просторный, ассортимент большой. Но очереди на кассы всегда!! Причины две: в лучшем случае работают только 2 кассы, кассирши крайне медленные
Магазин не плохой, но персонала всегда не хватает, всё дело в хамском отношении покупателей, люди любая профессия заслуживает уважения, мы все трудимся на благо нашего общества, и не важно, дворник или учитель, все профессии нужны, все профессии важны.
Сколько ни менялись управляющие в этом магазине , и ни одному не получилось сам магазин вывести на достойный уровень . Управляющая не знает правили выкладки : -1 точечная выкладка подразумевает - товар ценник рядом с товаром 2 полувертикаль ценники стоят на против товара 3 вертикаль ,во всех этих случаях ценники стоят где то вверху в реглете но не около товара !!! Тогда надо было бы задуматься о приобретении холодильника витрину ,а не морозильная камера где сами же сотрудники которые не соблюдают ни чего выкладывают товар не смотрят сами же на что они выложили . В этом магазине есть сильный сотрудник по знаниям в работе в торговом зале по выкладке и работе с промо товаром .Но видно управляющие не хотят прислушаться и дать проявить инициативу своим более опытны сотрудникам !!! Выкладка очень сильно хромает . 3 балла с натяжкой .Меняйтесь или отток покупателей будет продолжаться .
Уважаемое руководство компании!Обратите внимание,на хамское поведения управляющей Екатерины,как она отчитывает,и унижает сотрудников в присутствии покупателей.Данное поведение не приемлемо,для руководящей должности.Человек не соблюдает субординацию.
В последнее время все стало значительно лучше, если сравнивать с тем же январем. В магазине стало больше порядка и меньше проблем с ценниками,в основном все цены на кассе совпадают. Из ближайших магазинов этот в приоритете.
В общем то не плохой, в основном все товары в наличии, но работает 1-2 кассы, из-за этого большие очереди. Нет аппарата для сканирования цены. Близко к дому. Советую к посещению.
Цирк чудес когда я посмотрел Гарри Поттера я был прям в шоке и удивлена я вам советую приходить цирк чудес потому что это волшебное место и там сбываются, все мечты.
Всегда огромные очереди, очень часто не свежий товар, особенно мясо, до такой степени не свежее , что открываешь холодильник и боль в глазах от запаха гнилого мяса. Магазин сетевой на районе один, покупатели есть всегда и понятно ,что они будут так как такой магазин один из ближайших. Всегда нехватка персонала, они сами об этом говорят. Постоянно не соответствие цен с ценником. Сейчас в целом после ремонта конечно стало лучше, в плане удобства и масштаба магазина, очень удобно и приятно по нему ходить, но все те же проблемы к сожалению остались!!!
Ассортимент малый, постоянный бардак и очереди с меееедленными кассирами. Только в крайнем случае сюда захожу.
Уже много лет картина не меняется, печально(
Но альтернативы не много, топать до Пятерочки или вообще на машине ехать до Ленты или Перекрестка только. Вот и не стараются магазин улучшить - все равно же будут ходить(
Идите в целом хороший но иногда стоят ценники с акции но пробивают без акции сотрудники плохо следят за ценниками А фрукты овощи иногда попадаются гнилые
Ценники как всегда неверные,тухляк никогда не уйдёт отсуда.Все продавцы недовольны,очереди.Ходим только потому,что нет толком ближайшей альтернативы,ну и иногда ценники совпадают,и цены норм.
Вежливый персонал, хороший магазин у дома. Есть проблемы с ценниками, но я ещё не разу не встречала сетей без проблем. А так всё ок. Аккуратненько.
1
5
А
Александр Степанов
Level 9 Local Expert
May 15
Бардак, ценики не соответствуют действительности, сейчас 80% сотрудников - мигранты, которые по русски не бе ни ме! В магазине зачастую грязно! Текут холодильники с напитками, стоят поддоны с неразложеным товаром.
Кассиры не здороваются, сдачи нет, на возмущение об этом отвечают:" ну а что я сделаю? " действительно, что? Стараюсь сюда не приходить.
Всегда очень большие очереди, путают заказы когда оформляешь доставку на дом , и приходиться идти в магазин чтобы положили правильно в общем на 3 из 10